第4頁共4頁2023?藥店營業(yè)?員個人年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板__?__年_?___月?____?日，我很?榮幸加入?藥業(yè)有限?公司，有?幸成為該?公司的一?名實習(xí)生??；仡?這半年來?的實習(xí)生?活，收獲?頗多。在?此衷心感?謝店里店?長羅姐和?各位前輩?，正是因?為有你們?的支持，?關(guān)心和幫?助，才使?我較好的?完成了自?己的本職?工作。同?時感謝藥?業(yè)有限公?司給了我?一個展示?和提升自?己的機(jī)會?。通過這?段時間的?工作和學(xué)?習(xí)，在思?想上，專?業(yè)技能上?都有了較?大的提高?，現(xiàn)總結(jié)?如下：?一、收獲?與認(rèn)識?對于即將?畢業(yè)的我?來說，從?事藥房營?業(yè)員工作?是機(jī)遇也?是挑戰(zhàn)。?有幸成為?公司的一?員，在總?店實習(xí)了?一個月。?最初的半?個月，感?覺自己很?不適應(yīng)。?多虧了店?里店長與?師傅的關(guān)?懷與鼓勵?，我才能?認(rèn)真學(xué)習(xí)?了公司制?度，并且?在時間中?不斷的提?高自身專?業(yè)水平及?服務(wù)理念?，期間主?要學(xué)習(xí)藥?品的分類?，用途及?用量等等?。作為一?名剛剛從?事藥品行?業(yè)的實習(xí)?生，在工?作中手前?輩的言傳?身教，積?累知識的?同時，更?是鍛煉了?工作的耐?性，認(rèn)識?到做工作?要認(rèn)真，?細(xì)心負(fù)責(zé)?，做好每?一次營業(yè)?工作，服?務(wù)號每一?位顧客是?及其重要?的。在?實習(xí)過程?中，我認(rèn)?識到自己?的學(xué)識，?能力與經(jīng)?驗都非常?欠缺，所?以在工作?中從不敢?掉以輕心?，一直是?堅持不懂?就問。藥?房營業(yè)員?是個綜合?性很強(qiáng)的?職業(yè)，非?常鍛煉人?。每天做?清潔，寫?，與顧客?交流，對?賬。雖然?繁瑣，但?是我樂在?其中。感?覺自己真?正成為了?一名醫(yī)藥?工作者，?位廣大患?者提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，?我非常自?豪。二?、存在的?不足與努?力方向?近半年的?實習(xí)，雖?然收獲不?少。但是?由于剛面?臨社會，?存在的問?題也不少?。比如經(jīng)?常將同類?藥的用法?，用量弄?錯，再加?上剛從學(xué)?校出來，?在面對顧?客的時候?還是不能?自信的侃?侃而談。?有時候?qū)?難纏的顧?客也無?計可施。?這些都是?需要在以?后的工作?中不斷改?進(jìn)的。當(dāng)?然，我不?會讓自己?有所松懈?的，前面?的路還長?，我會更?加努力的?工作和學(xué)?習(xí)，不斷?提高，盡?快考取執(zhí)?業(yè)藥師資?格證書，?做一名優(yōu)?秀的藥房?營業(yè)人員?。為每一?位顧客提?供更優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?202?3藥店營?業(yè)員個人?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板（二?）轉(zhuǎn)眼?間，我來?到藥房工?作已經(jīng)快?要三年了?。在大藥?房店店長?和同事們?的關(guān)心幫?助下，我?學(xué)習(xí)到了?更多的知?識。為了?更好地完?成工作，?總結(jié)經(jīng)驗?，揚(yáng)長避?短，提高?自己的業(yè)?務(wù)技能，?現(xiàn)將近三?年來的工?作總結(jié)如?下。一?、工作回?顧進(jìn)入?藥房以后?，在藥店?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同仁的?關(guān)懷幫助?下，首先?，我的政?治和業(yè)務(wù)?素質(zhì)都有?較大的提?高。剛進(jìn)?入新的工?作崗位時?，被分在?了中藥區(qū)?，雖說本?人過去從?事西藥銷?售，接觸?中藥知識?不多，但?是也了解?中藥的活?是又臟又?累，可正?是這樣的?分工，使?我對中西?藥知識有?了全面的?了解，掌?握了更多?地知識，?因此，做?起來也比?別人得心?應(yīng)手得多?，獲得了?很多這方?面的知識?和經(jīng)驗。?其次，?工作這幾?年來，使?自己對這?份工作有?了更多更?深的認(rèn)識?。對于工?作或事業(yè)?，每個人?都有不同?的認(rèn)識和?感受，我?也一樣，?深刻認(rèn)識?到藥品是?用于防病?治病、康?復(fù)療養(yǎng)的?，做一個?合格的藥?品把關(guān)者?，是最重?要的職責(zé)?。因此，?我時刻不?忘自己的?責(zé)任，熱?情接待顧?客并作詳?細(xì)的解答?，同時向?患者講解?藥物的性?能、功效?、用途、?用法用量?及注意事?項和副作?用，既為?患者提供?安全、有?效、廉價?的藥物，?又讓患者?能夠放心?地使用。?在認(rèn)真做?好藥品銷?售及藥店?領(lǐng)導(dǎo)所分?配工作的?同時，業(yè)?余時間本?人能夠一?貫堅持學(xué)?習(xí)《藥品?管理法》?、《藥品?經(jīng)營管理?制度》、?《商品質(zhì)?量養(yǎng)護(hù)》?等相關(guān)法?規(guī)，認(rèn)真?參加GS?P認(rèn)證、?藥品養(yǎng)護(hù)?的有關(guān)工?作，為藥?店獲得G?SP認(rèn)證?、做好藥?品養(yǎng)護(hù)的?有關(guān)工作?，起到了?重要的作?用。積極?參加市人?事局組織?的信息化?素質(zhì)、知?識產(chǎn)權(quán)保?護(hù)與管理?實務(wù)等公?需科目培?訓(xùn)考核，?提高了自?己的綜合?素質(zhì)。?二、工作?目標(biāo)在?今后的工?作中，我?在全面學(xué)?習(xí)的同時?，重點(diǎn)學(xué)?習(xí)專業(yè)知?識，掌握?更多的業(yè)?務(wù)技能，?進(jìn)一步深?化對藥理?學(xué)的理解?，更好地?勝任本職?工作。在?工作作風(fēng)?上，遵守?公司的規(guī)?章制度、?團(tuán)結(jié)同事?、務(wù)真務(wù)?實、樂觀?上進(jìn)，始?終保持認(rèn)?真的工作?態(tài)度和一?絲不茍的?工作作風(fēng)?，時刻牢?記自己的?責(zé)任和義?務(wù)，嚴(yán)格?要求自己?，不折不?