數(shù)字商業(yè)模式創(chuàng)新提升企業(yè)價值的路徑探究目錄TOC\o"1-2"\h\u27802摘要 13070一、引言 120303（一）研究背景 125748（二）研究意義 231755二、理論背景回顧 34354（一）商業(yè)模式創(chuàng)新 323672（二）企業(yè)價值的基礎(chǔ)理論 317846三、案例簡介 49997（一）案例選取理由 427651（二）案例簡介 424997四、案例分析 829920（一）小米數(shù)字商業(yè)模式的效果實現(xiàn)原因分析 822969（二）建議 107873五、研究結(jié)論與啟示 1118275參考文獻： 14摘要為了推進技術(shù)驅(qū)動下的商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，我國開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的重要部署，從而孕育了經(jīng)濟發(fā)展的新動力。在某些產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，我國企業(yè)的數(shù)字商業(yè)模式創(chuàng)新實踐已經(jīng)領(lǐng)先于世界，這也呼喚著能有來自中國本土并影響世界的商業(yè)模式理論創(chuàng)新。本文主要通過對小米企業(yè)的數(shù)字商業(yè)模式價值實現(xiàn)方面進行研究分析。從理論和數(shù)據(jù)兩個維度，分別對小米數(shù)字商業(yè)模式的價值實現(xiàn)進行分析，通過研究小米科技產(chǎn)品為客戶帶來的價值、營銷模式為企業(yè)所做出的貢獻以及對小米融資問題方面的研究，得出結(jié)論。最后分別從數(shù)字商業(yè)模式企業(yè)價值實現(xiàn)效果結(jié)論和對企業(yè)發(fā)展具有建設(shè)性的建議?！娟P(guān)鍵詞】小米科技公司；數(shù)字商業(yè)模式；價值實現(xiàn)一、引言（一）研究背景伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和興起，在商業(yè)界也掀起了一場商業(yè)模式的變革，有的企業(yè)因為開發(fā)出好的商業(yè)模式，在一夜之間就達到市值過億，成為了一個獨角獸企業(yè)，而有的企業(yè)由于守舊不肯變革，也會一夜之間轟然倒塌。根據(jù)胡潤研究院等各機構(gòu)發(fā)布的獨角獸或準獨角獸排行榜，其中超過80%的公司主要通過商業(yè)模式創(chuàng)新而發(fā)展起來。即使那些憑借技術(shù)起家的公司，要想取得成功也需要一個順應(yīng)時代和新穎的商業(yè)模式。眾多學(xué)者們研究發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式最早誕生于20世紀40年代，也就是說商業(yè)模式已經(jīng)不是一個新鮮的概念了。以時間為線索，商業(yè)模式大概可以分為以下幾個發(fā)展階段。20世紀40年代，開始了商業(yè)模式的萌芽時期，這個時候人們開始意識到每個企業(yè)似乎都有不同的經(jīng)營或者盈利方式；1996年至2000年這段時間，由于電子計算機的興起和發(fā)展，商業(yè)模式這個名詞被提出來，剛開始是作為描述網(wǎng)絡(luò)公式的盈利方式和經(jīng)營的模式，從這時起，商業(yè)模式開始作為一個與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的概念，出現(xiàn)在大眾的視野中；2000年至2005年，學(xué)術(shù)界開始出現(xiàn)了一些關(guān)于商業(yè)模式的定義，分別從不同的方面為商業(yè)模式下定義，比如根據(jù)企業(yè)經(jīng)營模式、盈利效果等，這個時候商業(yè)模式才能被作為一個研究的課題；2005年至今，是商業(yè)模式的運行機制研究階段，學(xué)者們不再僅僅滿足于只是簡單歸納商業(yè)模式的要素，而是漸漸開始注重對商業(yè)模式背后存在的邏輯和運作機理方面的研究，商業(yè)模式的研究方向和內(nèi)容開始也漸漸變得豐富起來。（二）研究意義1.理論意義商業(yè)模式創(chuàng)新是改變企業(yè)價值創(chuàng)造的基本邏輯，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的來臨為商業(yè)模式的創(chuàng)新創(chuàng)造了新的環(huán)境和條件。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起帶來了大量的技術(shù)方面的變革，比如云計算、大數(shù)據(jù)和新興的通訊技術(shù)等，同時也伴隨著許多衍生的業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，例如快遞行業(yè)和外賣行業(yè)等，產(chǎn)生了一批新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。因此，原先那些適用于傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式理論已經(jīng)不能滿足新時代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展需求。本文通過研究新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)小米科技公司的商業(yè)模式體系，使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在進行商業(yè)模式創(chuàng)新和企業(yè)價值增值時具有更豐富的理論基礎(chǔ)，并以此拓展商務(wù)模式發(fā)展理論，為新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供新的發(fā)展思路。2.現(xiàn)實意義當今時代，依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，涌現(xiàn)出來一大批十分具有投資和發(fā)展前景的獨角獸企業(yè)，這些企業(yè)大多屬于高新技術(shù)企業(yè)的發(fā)展范疇，每個不同企業(yè)的成功也是一個商業(yè)模式實踐的成功。因此，適合新型企業(yè)發(fā)展配套的T型商業(yè)模式理應(yīng)成為研究的重點。社會和經(jīng)濟的高速發(fā)展，同時也要有高效配套的商業(yè)模式體系。如果再采用傳統(tǒng)落后的商業(yè)模式為企業(yè)創(chuàng)造價值，那么就會被新的時代所淘汰，只有跟隨時代發(fā)展的腳步，不斷采用新的技術(shù)手段，比如：人工智能技術(shù)、云計算技術(shù)、5G技術(shù)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，才能真正打造一種符合時代要求的商業(yè)發(fā)展模式。作為一種新的商業(yè)模式，T型商業(yè)模式就是能夠不斷創(chuàng)新，并且在眾多商業(yè)模式下開辟出一條持久穩(wěn)固可靠的成功通道，從而為企業(yè)價值實現(xiàn)穩(wěn)定增長，因此，T型商業(yè)模式價值實現(xiàn)問題對于我國企業(yè)的實踐發(fā)展具有重要價值。二、理論背景回顧（一）商業(yè)模式創(chuàng)新要理解商業(yè)模式的內(nèi)含是界定商業(yè)模式創(chuàng)新的基礎(chǔ)，然而理論界對于商業(yè)模式的定義尚未達成共識，但是大致上可以分為經(jīng)營框架和價值邏輯兩種觀點。以經(jīng)營框架視角為接入點的商業(yè)模式是將企業(yè)的業(yè)務(wù)要素組合起來組成一個全新的有機整體，其中各個要素之間的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容與聯(lián)系就是理解這種商業(yè)模式的重中之重，各要素之間的作用關(guān)系并不明顯；另一方面在以價值邏輯的作為切入點來看商業(yè)模式則是企業(yè)在價值創(chuàng)造與價值獲得的過程中所采用的一攬子互聯(lián)互通的整體計劃。本文認為商業(yè)模式創(chuàng)新是核心企業(yè)采用了新的價值獲取路徑，通過將更多的利益相關(guān)者納入到己有價值網(wǎng)絡(luò)中并產(chǎn)生交易行為，使得核心企業(yè)內(nèi)部的價值活動、獲取路徑和公司治理能力發(fā)生了根本性的變化，從而在整個市場競爭的過程中可以為核心企業(yè)及利益相關(guān)的伙伴企業(yè)所錨定的目標市場的客戶創(chuàng)造無法替代的價值，并因此使得整個價值網(wǎng)絡(luò)中的各個主體獲得更多收益。（二）企業(yè)價值的基礎(chǔ)理論早在1958年，莫迪格萊尼和米勒在兩人所著的《資本成本、公司財務(wù)與投資理論》這一經(jīng)典文章中就第一次提到企業(yè)價值理論，并且當時首次提出的“MM資本結(jié)構(gòu)理論”，一發(fā)表在《美國經(jīng)濟評論》上就引起了巨大的反響，兩人還因此獲得諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。他們的理論基于企業(yè)價值最大化，認為企業(yè)價值是債務(wù)和權(quán)益資本市場的價值總和，數(shù)量上等同于企業(yè)未來所獲得的預(yù)期收益的現(xiàn)值。文中的企業(yè)價值理論分為兩點:第一，價值等于市場價值，它包含企業(yè)所有資產(chǎn)在內(nèi)。因為在滿足零稅收、零破產(chǎn)成本、零交易成本、市場完備和信息充分等的條件下，企業(yè)發(fā)行索取權(quán)總價值之和與企業(yè)總價值相等，而企業(yè)發(fā)行索取權(quán)的總和主要就包括債務(wù)和權(quán)益資本，因此能得出結(jié)論，企業(yè)總價值就是權(quán)益和債務(wù)資本市場價值之和；第二，未來將獲得的收益現(xiàn)值決定企業(yè)的價值，也就是說未來將獲得的收益現(xiàn)值的數(shù)值就是企業(yè)價值的金額。其實通俗來說，企業(yè)價值就是指企業(yè)自身所擁有或者說所代表的整體價值，這可以說也是企業(yè)價值理論中的較為核心意義，它能夠?qū)ζ髽I(yè)在市場中的有形和無形資產(chǎn)價值做出評價，并非普通的利潤，也是不賬面資產(chǎn)價值總和。三、案例簡介（一）案例選取理由小米科技公司是在2010年的時候組建起來的，是一家集生產(chǎn)制造互聯(lián)網(wǎng)類型高科技產(chǎn)品為一體的高新技術(shù)企業(yè)。2018年5月3日，小米公司在港交所提交上市申請，成阿里巴巴之后，全球最大的科技企業(yè)IPO。小米科技在2018年胡潤研究院發(fā)布的排行榜上位居第三位，并于2018年7月在港交所正式上市，按照上市的收盤價計算，小米科技的市值達到520億美元，是一個超級獨角獸企業(yè)。\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%B0%8F%E7%B1%B3%E7%A7%91%E6%8A%80%E6%9C%89%E9%99%90%E8%B4%A3%E4%BB%BB%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"小米公司是第一個借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和客戶在線上共同研發(fā)產(chǎn)品的模式，與科技愛好者一起做產(chǎn)品，并且提倡與客戶交朋友，全員做客服的精神都是最好的營銷手段。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段，為企業(yè)節(jié)省大量的成本，為客戶打造出物美價廉的產(chǎn)品，致力讓每個人都能享受到科技的樂趣，讓全球的科技愛好者能享用到來自中國的優(yōu)質(zhì)科技產(chǎn)品。2019年6月，小米科技公司成功被選入2019屆福布斯中國最具創(chuàng)新力企業(yè)榜，說明小米科技的創(chuàng)新實力得到了公眾的認可。此外，小米科技的創(chuàng)新不僅僅在于對科技和產(chǎn)品的創(chuàng)新，更是對商業(yè)模式的成功創(chuàng)新。（二）案例簡介小米的創(chuàng)造模式主要是由支持體系、合作伙伴、增值流程及產(chǎn)品組合四個要素構(gòu)成，這里的創(chuàng)造指的就是產(chǎn)品的創(chuàng)造，企業(yè)只有為消費者創(chuàng)造出具有價值的產(chǎn)品，才能得到消費者的支持和認可，同時才有存在的價值。小米的產(chǎn)品組合包括小米手機、MIUI(米柚）系統(tǒng)和米聊應(yīng)用。小米的營銷模式實質(zhì)是采用被消費者認可的價值主張贏得目標客戶的支持，然后通過一系列的營銷手段來達到高效地推廣和銷售產(chǎn)品的目的。營銷模式主要包含價值主張和營銷策略兩個要素?！案吲渲谩⒌蛢r格”是小米企業(yè)的價值主張，小米通過這樣的價值主張可以獲得較強的市場競爭能力，在國內(nèi)以及國外的手機市場占據(jù)一席之地。小米的營銷策略可以分為渠道營銷策略和促銷策略。渠道營銷包括網(wǎng)絡(luò)直銷和與運營商合作的策略。促銷策略主要是指通過社交媒體的互動營銷策略，比如通過微博、微信和論壇進行營銷推廣，以及通過口碑宣傳進行營銷。小米的資本模式主要指企業(yè)資本來源的方式。小米企業(yè)的贏利機制是企業(yè)的盈利模式，也是企業(yè)內(nèi)生性的資本來源。小米企業(yè)是通過硬件吸引消費者從而獲得流量，然后依靠互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)制造盈利的模式。也就是說小米公司以優(yōu)質(zhì)低價戰(zhàn)略為指導(dǎo)，結(jié)合小米手機、系統(tǒng)和軟件的營銷手段，通過小米產(chǎn)品組合銷量的增加，使小米用戶達到一定規(guī)模，小米軟件應(yīng)用規(guī)模效應(yīng)顯現(xiàn)，最終形成小米的生態(tài)網(wǎng)。不論是硬件還是軟件都是小米的盈利管道，只要有用戶就能有盈利。1.企業(yè)營銷費用比較低小米企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)模式的營銷，省去了產(chǎn)品銷售過程中的實體店的環(huán)節(jié)，能將本來要預(yù)留給經(jīng)銷商的利潤以及店鋪的資金節(jié)約下來，為企業(yè)節(jié)省了店鋪租金、銷售人員的薪金等營銷成本。小米企業(yè)還通過社交網(wǎng)絡(luò)（如微博、微信、QQ空間）病毒式的傳播，營銷推廣小米產(chǎn)品的方式，使大部分人很短時間內(nèi)就認識了小米的各種產(chǎn)品。這樣為企業(yè)節(jié)省了一大筆的廣告費。其次是通過自建小米商城，預(yù)約、搶購成功后，小米再發(fā)貨。取消中間代理商、經(jīng)銷商的成本，直接對接廠家的消費者，這樣每臺手機又可以節(jié)省600-800元的推廣費用，那么乘以小米的巨額手機銷量，將是一筆不小的營銷費用。小米互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式要搭配相應(yīng)的物流手段，只有把商品成功地送到消費者的手中，才算銷售完成，因此物流也是企業(yè)的一項重要的銷售費用。小米企業(yè)選擇與凡客的如風達物流公司合作，將倉儲和安保等一些企業(yè)不擅長的環(huán)節(jié)外包出去，非常好的降低了企業(yè)物流方面的成本，還同時減少了物流所耗費的時間和精力。表1小米銷售及推廣費用率與行業(yè)銷售費用率對比表（單位：億元）2015.12.312016.12.312017.12.312018.12.312019.12.31小米銷售費用19.1330.2252.3279.93103.78小米銷售收入668.11684.341146.251749.152058.39小米銷售費用率2.86%4.42%4.56%4.57%5.04%信息傳輸軟件和信息技術(shù)行業(yè)銷售費用率10.64%9.40%9.28%9.93%10.29%數(shù)據(jù)來源：東方財富網(wǎng)和國泰安數(shù)據(jù)庫小米科技每一年的銷售費用都顯著低于同行業(yè)銷售費用的水平，也說明小米采用的營銷手段能夠有效的降低企業(yè)的營銷費用。2.銷售收入逐年提升小米通過“高配置、低價格”以及“為發(fā)燒而生,讓每個人都能享受到科技的樂趣”的價值主張，收獲了一大批的小米粉和科技發(fā)燒友。這些小米粉就像追星一樣地追逐每一代小米的產(chǎn)品，因此為小米科技企業(yè)創(chuàng)造了連續(xù)不斷的銷量和業(yè)績。此外，由于小米科技公司一直都是致力于打造高性價比的產(chǎn)品，因此通過提升小米產(chǎn)品的銷售量是提升企業(yè)銷售收入的有效途徑。從整體的銷量來看，小米的產(chǎn)品市場份額一直處于穩(wěn)步提升的趨勢。小米科技公司的業(yè)務(wù)主要包括智能手機、IOT與生活消費產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三項，這三項業(yè)務(wù)的銷售量從公司上市開始一直都是穩(wěn)步提升的狀態(tài)。其中智能手機分部收入由截至2018年12月31日止年度的人民幣1138億元增加7.3%至報告期的人民幣1221億元。報告期內(nèi)，小米科技公司售出約1.24億部智能手機，而截至2018年12月31日止年度售出約118.7百萬部。報告期內(nèi)，智能手機的ASP為每部人民幣979.9元，而截至2018年12月31日止年度為每部人民幣959.1元。ASP上升主要得益于小米科技公司優(yōu)化了產(chǎn)品組合，在中國大陸及一些海外市場向更高ASP機型的轉(zhuǎn)變?；ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)分部收入由截至2018年12月31日止年度的人民幣160億元增加24.4%至報告期的人民幣198億元。小米科技公司所有主要的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)都在2019年保持穩(wěn)健的收入增長。MIUI的月活躍用戶數(shù)由2018年12月的242.1百萬人增加27.9%至2019年12月的309.6百萬人。圖1小米2015-2019年銷售收入折線圖（單位：億元）數(shù)據(jù)來源：小米公司年報表2小米科技公司與行業(yè)2015-2019年對比表（單位：億元）年份2015年2016年2017年2018年2019年小米公司銷售收入668.11684.341146.251749.152058.39小米公司總資產(chǎn)391.37507.66898.701452.281836.29小米銷售收入/總資產(chǎn)170.71%134.80%127.55%120.44%112.10%行業(yè)銷售收入/總資產(chǎn)158.2%114.3%120.1%106.2%102.4%數(shù)據(jù)來源：東方財富網(wǎng)和國泰安數(shù)據(jù)庫通過計算小米科技和同行業(yè)其他公司營業(yè)收入與總資產(chǎn)的比值，可以看出小米科技的營業(yè)收入去規(guī)模化后，比同行業(yè)的平均水平每一年都高。小米科屬于輕資產(chǎn)類型的企業(yè)，因而其比值都高于1。并且說明每年小米科技的營銷都能為企業(yè)帶來大于自身資產(chǎn)總額的收入值，因此小米科技的營業(yè)收入不僅逐年上升，而且去規(guī)模化后都高于行業(yè)的平均水平。3.企業(yè)融資規(guī)模不斷擴大隨著小米融資渠道的增加，小米的融資規(guī)模也有了十分顯著的提升。小米科技發(fā)展初期采用私募股權(quán)融資的方式，也是小米發(fā)行的優(yōu)先股。并且融資規(guī)模也是呈現(xiàn)不斷上升的趨勢，說明小米的發(fā)展也呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢，才導(dǎo)致投資者對小米投資力度的不斷增加和投資規(guī)模的不斷擴大。圖2小米私募融資規(guī)模折線圖（單位：億元）數(shù)據(jù)來源：投中研究院隨著小米的上市和不斷發(fā)展，小米的貸款額度也在隨之提升，并且小米的信譽也獲得了借款機構(gòu)的認可，因此小米向銀行貸款的規(guī)模也在不斷地增加。圖3小米科技2018-2020年銀行借款柱狀圖（單位：億元）數(shù)據(jù)來源：小米公司年報四、案例分析（一）小米數(shù)字商業(yè)模式的效果實現(xiàn)原因分析1.國家對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的扶持力度較大有句話叫做：“站在風口上，豬都能飛起來?！毙∶走@類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式的成功，得益于我國政府對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的大力支持。我國不僅出臺了一系列鼓勵互聯(lián)網(wǎng)類高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的政策，還有稅收優(yōu)惠政策、便利互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市的政策以及互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)方面的保護條例等。國家為鼓勵互聯(lián)網(wǎng)類科技企業(yè)能夠上市獲取更大發(fā)展空間，也出臺了相應(yīng)的支持政策。國家專門設(shè)置了低門檻準入的科創(chuàng)板塊，讓更多的高科技企業(yè)能夠更快的發(fā)展和培育自身的力量。同時還有專門針對高科技企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性文件，中共中央、國務(wù)院在《關(guān)于加強技術(shù)創(chuàng)新的決定》中提出：“要培育有利于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的資本市場，優(yōu)先支持有條件的高新技術(shù)企業(yè)進入國內(nèi)和國際資本市場?！边@些指導(dǎo)性的文件為高科技企業(yè)的發(fā)展指明了方向，讓高科技企業(yè)能夠沒有任何顧慮的開疆拓土。在保護互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，國家制定出臺了一系列的保護政策來保護互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的重大成果。比如說《關(guān)于計算機信息的保密規(guī)定》《關(guān)于計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全管理辦法》等，這些條例的出臺讓我國的計算機保護工作有法可依，讓更多的企業(yè)能夠放心地加大對計算機技術(shù)的研發(fā)和投入，從而促進我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展。2.電子商務(wù)技術(shù)在我國發(fā)展迅速小米科技企業(yè)屬于互聯(lián)網(wǎng)類型的高科技企業(yè)，小米產(chǎn)品的開發(fā)、發(fā)布和銷售都要依賴于電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。電子商務(wù)技術(shù)是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的背景下產(chǎn)生的，能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來非常多的益處。電子商務(wù)技術(shù)為企業(yè)降低了銷售和運營成本。電子商務(wù)技術(shù)的出現(xiàn)使得銷售方式也發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的銷售方式大多是通過給客戶打電話或者上門拜訪的方式，這樣會產(chǎn)生很多銷售人員在外面出差的費用，并且隨著客戶數(shù)量的增多，維護客戶的費用也要不斷地增加，但是電子商務(wù)技術(shù)出現(xiàn)以后，只需要一臺電腦就可以實現(xiàn)給客戶推銷產(chǎn)品，維護客戶關(guān)系，與客戶溝通等多項事宜，不僅為銷售人員節(jié)省了大量的時間，還為企業(yè)節(jié)省了許多銷售費用。同樣電子商務(wù)技術(shù)還為顧客節(jié)省了許多購買的成本，通過電子商務(wù)技術(shù)，顧客可以足不出戶就上網(wǎng)站瀏覽各種各樣的產(chǎn)品，花費很少的時間就能挑選到自己心儀的產(chǎn)品和服務(wù)。隨著電子商務(wù)技術(shù)衍生出的物流服務(wù)也可以為企業(yè)吸引更多的消費者，并且物流可以使企業(yè)的產(chǎn)品銷往全國各地，為企業(yè)擴大銷售范圍，帶來更大的收入和利潤空間。電子商務(wù)技術(shù)能夠為企業(yè)顯著提高經(jīng)濟效益。電子商務(wù)系統(tǒng)可以結(jié)合大數(shù)據(jù)的手段，通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)生產(chǎn)、采購以及銷售和資金結(jié)算等步驟都有機地串聯(lián)起來，自動完成整個商貿(mào)過程，這樣為企業(yè)省去許多麻煩。中小企業(yè)由于規(guī)模和發(fā)展資金有限，因此更要想盡辦法降低企業(yè)運營過程的一切費用，才能獲得更高的收益，從而維系企業(yè)的良性運轉(zhuǎn)。電子商務(wù)技術(shù)就可以滿足中小企業(yè)這方面的訴求，電子商務(wù)技術(shù)打破了原有的企業(yè)的商業(yè)運營模式，很大的降低了企業(yè)的管理費用和業(yè)務(wù)開支水平。電子商務(wù)技術(shù)的好處還在于它能夠把市場情況以及客戶的需要和意見等隨時隨地的反映給企業(yè)，從而為企業(yè)減少很多的出錯環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的運營效率，提高企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。3.企業(yè)管理水平先進不同的企業(yè)一般具有不同商業(yè)模式，也會配套不同的管理模式，企業(yè)的商業(yè)模式和管理模式應(yīng)該是相輔相成的關(guān)系。商業(yè)模式演變規(guī)律相對應(yīng)的是管理模式的演變規(guī)律，而且兩者同步演變，這不是巧合，而是一種必然，有什么樣的管理模式就會有什么樣的商業(yè)模式，兩者構(gòu)建原理完全一致。這說明先進的商業(yè)模式需要先進的管理模式作為基礎(chǔ)，支持企業(yè)商業(yè)模式的構(gòu)建和完善。小米科技采用的扁平化的管理模式，扁平化的管理結(jié)構(gòu)是相對于等級化的管理架構(gòu)而言的，它能夠避免等級化管理模式運作效率低下的弊端，加快信息流的速度，極大地提高了處理公司各項事務(wù)的速率。小米公司是個幾萬人的團隊但是確只有三個層級十幾個管理者，小米公司結(jié)構(gòu)是每個部門都是三級結(jié)構(gòu)，一層是員工，一層是核心主管，一層是合伙人。這樣的結(jié)構(gòu)使得小米員工專注于做事情而不會將精力過多浪費于對人際關(guān)系的維護上，讓公司的運營成本更低，效率更高從而將公司資源和精力都用于對產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計，做出更讓消費者青睞的產(chǎn)品。4.企業(yè)文化深入人心小米公司具有崇尚自由和平等的制度文化，小米公司沒有森嚴的等級制度，員工們可以在輕松和自由的伙伴關(guān)系中發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。小米擁有創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化，沒有冗長的會議流程，通過互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的快速傳遞和處理，還能夠做到及時反饋問題，及時解決問題，極大地提高了公司的辦事效率和能力。而且小米公司還具有不盲目追求KPI的企業(yè)文化，這體現(xiàn)了公司十分人性的管理理念，如果只是一味的追求KPI,公司就會成為不斷壓迫員工的地方，那么這樣的公司是冷漠無情的，強制的手段并不能最好的調(diào)動員工的積極性，反而會被員工無情的拋棄。小米科技公司同時還擁有讓廣大員工都廣泛認可的價值觀，即不做唯利是圖的企業(yè)，專注于打造價格厚道，感動人心的產(chǎn)品，讓更多的老百姓都能夠用得起高科技的產(chǎn)品，為老百姓的生活帶來更多的便利。這樣的價值觀符合我們的社會主流價值觀，是受到廣泛認可和好評的，因此員工在這樣的企業(yè)工作會更有動力和力量。（二）建議第一，企業(yè)要善于采用雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)來保護創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)始人的控制權(quán)。小米科技公司創(chuàng)始人雷軍采取這種雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)，主要是因為小米公司的特點決定了小米公司需要不斷地融資來維持企業(yè)的向前發(fā)展，但是由于要引入外來資本，導(dǎo)致小米創(chuàng)始人雷軍的股權(quán)被稀釋了，雷軍的股份只剩下28%之多，如果不算員工持股的情況，雷軍持股也只有31.5%，連一票否決權(quán)都沒有，無法控制公司，采取雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)之后，雷軍的表決權(quán)就超過了50%的比例，可以控制公司了。小米的雙重股權(quán)上市結(jié)構(gòu)是小米持續(xù)創(chuàng)新與成長的制度保障。對于那些創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)新型企業(yè)，它們的創(chuàng)始人具有才華但是不一定具有雄厚的資本力量，而這些公司前期又是十分燒錢的，因此只有通過不斷的引入外來資本才能滿足公司發(fā)展的需求。但是一旦引入太多的外來資本，就很可能會導(dǎo)致創(chuàng)始人團隊的股權(quán)被過分稀釋，從而失去對公司的控制權(quán)，一旦創(chuàng)始人團隊喪失了對公司的話語權(quán)，那么公司就失去了不斷創(chuàng)新的能力從而被外來的野蠻資本蠶食殆盡。而雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)提供了一種給創(chuàng)始人一個平穩(wěn)有效地掌握公司控制權(quán)的手段，有利于公司的長期發(fā)展和維護公司的利益。因此，企業(yè)要善于采用雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)來保障創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)始團隊的控制權(quán)。第二，企業(yè)要重視對核心技術(shù)的掌控。前一段時間中國政府對高通進行反壟斷調(diào)查就對小米吹響了警示的號角，大家都知道小米沒有自己的手機處理器，主要是用的高通的手機處理器，高通一旦由于反壟斷調(diào)查被逐出中國市場的話，小米可以說是沒活路了，對此小米解決的辦法是與另一家可以和高通抗衡的手機處理器廠商英偉達合作，但是“屋漏偏逢連陰雨”，英偉達不久就宣布退出手機處理器市場，小米窘境顯現(xiàn)。有強大競爭力的國際大企業(yè)都有自己的技術(shù)來支持產(chǎn)品，比如三星有自己的獵戶座處理器，蘋果有自己獨有的IOS系統(tǒng)，華為也有自己獨有的技術(shù)專利，小米則處理器用的別人的，系統(tǒng)雖是安卓定制的，本身還是安卓系統(tǒng)，也就是說小米缺乏在核心技術(shù)領(lǐng)域方面的一些自主知識產(chǎn)權(quán)，小米在與樂視就電影播放版權(quán)之爭中的失敗也印證了這一點。因此，高新技術(shù)企業(yè)要投入大量資金進行自主技術(shù)研究，彌補自身核心技術(shù)短板，在支持產(chǎn)品的核心技術(shù)方面要有屬于自己的專利技術(shù)，在核心技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域方面要真正做到獨立自主，重視科技創(chuàng)新，不能受到其他企業(yè)的牽制，才能真正做到基業(yè)常青。我相信，新世紀里隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在不久的將來將會爆發(fā)企業(yè)之間的專利大戰(zhàn)，提前進行技術(shù)研究,儲備更多自主技術(shù)專利對企業(yè)的進一步發(fā)展絕對有益。企業(yè)要注重商業(yè)模式的創(chuàng)新。根據(jù)胡潤研究院各個機構(gòu)發(fā)布的獨角獸或者準獨角獸排行榜，其中超過80%的獨角獸公司主要通過商業(yè)模式創(chuàng)新而迅速發(fā)展起來。即使那些憑借技術(shù)創(chuàng)新而起家的公司，走向成功也需要一個與眾不同的商業(yè)模式。小米之所以能夠在強手如林中打出一片自己的空間，雷軍帶領(lǐng)團隊進行的商業(yè)模式創(chuàng)新起到了決定性的作用。通過創(chuàng)新商業(yè)模式，企業(yè)可以對資源進行重新排列并且高效的整合，使資源利用率更高，創(chuàng)造出的效益更好。因此，企業(yè)要更加注重商業(yè)模式的創(chuàng)新，不斷進化發(fā)展企業(yè)的商業(yè)模式，為企業(yè)發(fā)展不斷賦予新的活力。研究結(jié)論與啟示商業(yè)模式實現(xiàn)效果的依據(jù)是企業(yè)產(chǎn)品組合的創(chuàng)新，小米數(shù)字商業(yè)模式成功的關(guān)鍵啟示就是小米企業(yè)對產(chǎn)品實施的精品戰(zhàn)略，即專注精品戰(zhàn)略，制造稀缺效應(yīng)。通過深入人心的價值主張和有效的營銷手段贏得市場和利潤，以及對未來物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的前瞻性眼光和對生態(tài)鏈企業(yè)的投資，產(chǎn)生強大的協(xié)同效應(yīng)，此外，也離不開企業(yè)背后強大的資本支持。小米創(chuàng)造模式有效地提升了企業(yè)客戶價值。創(chuàng)造模式的實質(zhì)是企業(yè)為客戶創(chuàng)造具有價值的產(chǎn)品或者服務(wù)，也是企業(yè)的核心競爭力所在。通過對小米創(chuàng)造模式的研究得出，小米創(chuàng)造模式所創(chuàng)造出來的產(chǎn)品首先具有很高的性價比，正如小米創(chuàng)始人雷軍一直所堅持的理念：“致力于打造感動人心，價格厚道的產(chǎn)品?！北热纾簩嶋H價值能達到兩千多元的空氣凈化器，小米卻定價八百多元，可能只有小米才有這樣的魄力。其次小米打造的產(chǎn)品能夠滿足用戶的參與感，真正做到讓用戶來設(shè)計自己想要的功能或者服務(wù)。最后小米產(chǎn)品能夠給用戶很好的體驗感，在有限的價格之下，采用最好的設(shè)計材料和人性化的設(shè)計理念，讓用戶的價值達到最大化。小米營銷模式具有較強的客戶追隨效應(yīng)。好的營銷方式也是企業(yè)成功的關(guān)鍵，這一部分也是商業(yè)模式中不可或缺的一部分。小米企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的風口，進行低成本的營銷手段，通過借助自媒體等方式為自己有效的節(jié)約了營銷成本；并且借助互聯(lián)網(wǎng)采用一系列高效的營銷手段，為企業(yè)培養(yǎng)了一大批的忠實粉絲，從而為企業(yè)帶來銷售收入的不斷提升；針對不同的消費人群企業(yè)采用有針對性的銷售策略，最終擴大企業(yè)客戶群種類以及數(shù)量，有效挖掘出一大批潛在的消費者，充分地發(fā)揮出企業(yè)營銷方面的能力和優(yōu)勢。小米資本模式有效地提升了企業(yè)的融資能力。融資是企業(yè)永恒的話題，特別是對我國中小民營企業(yè)來說，融資是限制企業(yè)發(fā)展的重要因素，小米雖然在發(fā)展初期規(guī)模小，信用評級不