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文檔簡介
公司內(nèi)部管理系統(tǒng)診療報告(經(jīng)典)公司內(nèi)部管理系統(tǒng)存在著一些問題與不足,這些弊端此刻固然還不足致使命,但關(guān)于它們的任何忽略和放縱,都將在不久的未來給通暢帶來巨大的損失。自然,這些問題多半屬于公司發(fā)展進(jìn)度中的問題,并且目前公司的領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)意識到并已逐漸采納了一系列整頓舉措。我的介入更多的是站在專業(yè)的角度,全面、系統(tǒng)、有序地深挖問題所在,并力爭商討和供給解決問題的序列與方法,所以,不論對問題的提出仍是后續(xù)對策與策略的設(shè)計,都是有踴躍意義的。一、公司內(nèi)外面環(huán)境剖析:二、自我國加入WTO以后,國內(nèi)外的市場遠(yuǎn)景空前壯大,同時市場的競爭也日益強(qiáng)烈,特別是一些沒有完好規(guī)范的中小型民營公司發(fā)展,無疑比過去更為維步困難,真切有一種“狼來了”的感覺。翻開歷史陳卷:以前盛極一時的明星公司、達(dá)智大師、巨商富賈(如東北的飛龍、中南的紅桃K),都因經(jīng)營不善,不得不休業(yè)整頓。盡人皆知,國內(nèi)公司老板的成長經(jīng)歷多是由成功的商人發(fā)展而來,企業(yè)管理不可熟,大多半公司都是摸著石頭過河,憑從前成功的經(jīng)驗做事,并且全部權(quán)和管理權(quán)不分,這樣形成的只好是不規(guī)范的管理,甚至是與規(guī)范化管理分道揚(yáng)鑣的,公司如人體,相同有生命周期,國內(nèi)公司多半已走過幼年期(營銷創(chuàng)業(yè)期),邁向成長發(fā)展期,這時候公司更需要關(guān)注的是自己體質(zhì)的增強(qiáng)、公司基礎(chǔ)的建設(shè),也就是走向管理規(guī)范化的道路??偨Y(jié)現(xiàn)代成功公司的發(fā)展經(jīng)歷得出一個結(jié)論:任何公司要想在這個強(qiáng)烈的市場競爭中據(jù)有一席之地,一定選擇適合自己長足發(fā)展的組織模式、經(jīng)營模式和經(jīng)營系統(tǒng),增強(qiáng)內(nèi)部管理,練好內(nèi)功,倡導(dǎo)制度化管理,規(guī)范各部門的工作流程,成立培訓(xùn)和激勵體制,搭建職工職業(yè)發(fā)展平臺,重視數(shù)據(jù)化管理、公司文化建設(shè)和業(yè)績評論系統(tǒng)運(yùn)作管理,內(nèi)部增強(qiáng)控制,外面規(guī)范市場,只有這樣,公司才能擁有屬于自己的市場空間,才能無往而不勝。三、二、目前公司存在的病態(tài):四、1、現(xiàn)代管理意識尚需提高,管理的思想方式較為滯后。五、2、缺乏擬訂中長久公司戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)行體制。六、3、信息采集和運(yùn)用的能力單薄,未將其形成戰(zhàn)略性明確的工作內(nèi)容與環(huán)節(jié)。七、4、內(nèi)部管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化程度較低。八、5、行政組織系統(tǒng)功能短缺,公司內(nèi)部行政管理與控制職能未能有效履行;公司的行政管理人員相對公司規(guī)模是足夠的,但都忙于蓋印、辦公用品采買、傳達(dá)文件等雜事,公司提出的大行政看法出名無實(shí),這也造成部門分工、職能界定的不清和資源在公司內(nèi)配置的不合理。九、6、公司管理任意性較大,領(lǐng)導(dǎo)缺乏管理力度。十、7、品管部門不健全,,部門職責(zé)模糊(如:品管人員與車間生產(chǎn)管理人員因產(chǎn)品查驗標(biāo)準(zhǔn)問題常常發(fā)生矛盾等),與生產(chǎn)部之間對產(chǎn)質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定不一致、辦理權(quán)限的設(shè)置不夠科學(xué)。十一、8、生產(chǎn)流程存任職能區(qū)分與工作連接的模糊地帶,大多半流程可操作性不強(qiáng)。十二、9、公司人力資源貯備、人材培養(yǎng)與選拔、薪酬系統(tǒng)、業(yè)績查核等方面缺乏規(guī)范、科學(xué)、合理的體制,公司公司文化氣氛缺乏吸引力和激勵性。十三、10、公司目前并沒有象樣的培訓(xùn)系統(tǒng)。十四、11、公司對職工缺乏基本的福利規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃。十五、12、人力資源管理極不完美,沒有規(guī)范的人力資源管理流程。十六、13、沒有合理的激勵薪酬方案和查核系統(tǒng),薪酬系統(tǒng)不合理、不科學(xué),職工的薪酬和績效評論僅憑老板的主觀意識做事。十七、14、生產(chǎn)計劃管理不完美,沒有生產(chǎn)計劃排程,沒有生產(chǎn)現(xiàn)場看板管理,沒有完好的生產(chǎn)管理臺賬。十八、15、管理層存在工作方法簡單,不言傳身教現(xiàn)象極為嚴(yán)重,對部下缺乏主動交流?;蛉詰{個人魅力來統(tǒng)帥全局,在公司已經(jīng)發(fā)展壯大的今日,已經(jīng)不再合用,宏大的隊伍急迫號召理性與法制化的管理。十九、16、缺乏一個適合的激勵和發(fā)展體制,致使了歪門邪道的仰頭,我們感覺這和公司文化建設(shè)的滯后也有必定關(guān)系,這些最后致使了公司人材優(yōu)勢的難以發(fā)揮。二十、17、公司在整個營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上還逗留在人員營銷的階段,極少考慮營銷工程自己的系統(tǒng)性和技巧性。二十一、18、公司在公司文化建設(shè)上的蒼白,職工廣泛對公司理念、公司價值觀等看法模糊不清,使職工找不到更高層次的追求。19、公司內(nèi)部缺乏學(xué)習(xí)氣氛與體制,致使管理制度的推行不夠連續(xù)與深入,造成部分管理制度的推行較難獲得有效的落實(shí);缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和公司教育系統(tǒng),使決策層很好的理念、思想得不到很好的貫徹、浸透,職工缺乏基本職業(yè)道德認(rèn)識,對工作缺乏熱忱,就業(yè)態(tài)度存在很大的認(rèn)識誤區(qū),茍且偷生,從外面形象到精神相貌委頓,訴苦好多但不致力于改良。20、交流成為公司管理中最大的阻礙,職工之間、上下級之間、同級之間、部門之間廣泛存在交流不暢,大家在忙于各自的事務(wù)而沒時間、沒興趣交流,或許不肯交流、感覺難以交流,使得癥結(jié)各處都是。21、缺乏風(fēng)險監(jiān)控體制,過后控制現(xiàn)象常常發(fā)生;22、現(xiàn)代管理工具運(yùn)用欠佳。23、人性化管理沒有很好表現(xiàn)24、公司缺乏適合公司發(fā)展的系統(tǒng)性、一致性和穩(wěn)固性的公司標(biāo)準(zhǔn)、制度、業(yè)務(wù)管理工作流程,管理流程。25、統(tǒng)計與剖析工作僅逗留在財務(wù)上,我以為,只是做了這方面的統(tǒng)計工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,就這些統(tǒng)計數(shù)據(jù)而言,它不足以支持該公司的戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性。28、固然公司有好多方面的管理睬議,可是會議的成效其實(shí)不是很理想,常常出現(xiàn)同一個問題需要開好多次會議,而每次會議后沒有做好履行,而下一次會議又在議論同一個問題。26、質(zhì)量檢測方法太原始,沒有質(zhì)量統(tǒng)計剖析和質(zhì)量改良,缺乏科學(xué)的質(zhì)量查驗手段。27、采買管理流程不規(guī)范,缺乏供給商評審和管理,須有物料采買計劃審批程序,但沒有起到真切控制的作用。(沒有采買成本控制功能)28、公司從高層到基層都缺乏受權(quán)和控制管理,各環(huán)節(jié)管理人員缺乏要點(diǎn)管理意識。29、信息采集與管理工作不足,沒有內(nèi)部信息的傳達(dá)程序,沒有行業(yè)內(nèi)的信息采集,沒有對競爭敵手信息進(jìn)行采集與剖析,沒有客戶有關(guān)信息的采集,客戶投訴等辦理沒有規(guī)范流程;30、客戶投訴效率高,且缺乏質(zhì)量改良和預(yù)防舉措。31、個別部門崗位設(shè)計不規(guī)范,人員編制不合理,且沒有一份象樣的崗位說明書。32、公司雖有一部分的目標(biāo)和計劃,但真切達(dá)成狀況不好,且管理目標(biāo)也不夠科學(xué)與適用。33、技術(shù)管理不規(guī)范,技術(shù)資料不完美,車間連一份工藝卡片都沒有。34、公司的指揮功能、交流渠道、控制功能不規(guī)范、不科學(xué),總經(jīng)理室壓力過盛,總經(jīng)理室沒有起到指揮的作用,反成為一個責(zé)任部門。35、有相當(dāng)一部分管理人員管理意識較差,特別是質(zhì)量理念極為淡漠。36、沒有真切的發(fā)揮全員參加管理,職工不敢講實(shí)話,而公司高層不明實(shí)情。37、中層人員是最單薄的一環(huán),主假如缺乏責(zé)任心、遇事推委,沒有起到承前啟后的作用,成了整個公司管理鏈中的瓶頸。38、公司從上到下在對市場和環(huán)繞著市場成立的各種看法的認(rèn)識上滯后和不足,對做品牌及其困難性缺乏足夠清醒的認(rèn)識,進(jìn)而致使整個公司不可以高效的運(yùn)行,造成了公司經(jīng)營發(fā)展的阻力和資源的浪費(fèi)。三、SWOT剖析水桶理論向我們揭露的事實(shí)是:水桶所能盛水的容量其實(shí)不是由構(gòu)成水桶的最長的木板長度決定的,而是由此中最短的那塊木板的長度決定的,所以,找到我們組織中最短的那塊“木板”并加高“它”,這樣我們的組織才能行進(jìn)!我們最大的優(yōu)勢:通暢的核心優(yōu)勢是有一個事業(yè)心強(qiáng)、目光長久、極具氣魄和個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)層;公司在資本籌備等方面的能力;穩(wěn)固的、臨時的汽配市場;技術(shù)含量較高的產(chǎn)品;已經(jīng)齊集了一批專業(yè)化的技術(shù)開發(fā)人材;。我們最大的劣勢:最大的劣勢在于管理上的單薄乏力。我們最大的機(jī)會:作為新興公司,沒有任何陳腐的包袱,能夠輕裝上陣,同時所選擇的汽配屬于旭日行業(yè),跟著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們抵花費(fèi)的要求愈來愈高,遠(yuǎn)景十分廣闊。這些都為公司的發(fā)展供給了機(jī)會。我們最大的威迫:威迫來自入外國強(qiáng)盛的競爭敵手的進(jìn)入與全面成長。中國入世以來,汽配行業(yè)將直接面對外國大公司的沖擊,不論在規(guī)模、質(zhì)量、技術(shù)等方面我們都處于劣勢,很多汽配行業(yè)的先行者,象遼寧國瑞、蕪湖豪放、河北興浦、萬安公司等等已經(jīng)據(jù)有了必定的市場分額,建立了必定的品牌形象,是我們最直接的競爭敵手,同時不斷有新的廠商加入,行業(yè)競爭有加劇的趨向,國家對汽配行業(yè)的管理和監(jiān)控愈來愈嚴(yán)格,對公司的經(jīng)營產(chǎn)生了必定的影響。綜合上述的判斷和事實(shí),為一個新建的公司,起點(diǎn)高、目標(biāo)遠(yuǎn),有堅固靠譜的生產(chǎn)和設(shè)計開發(fā)為后援,又有科學(xué)的決策做前導(dǎo),正如大多半職工所以為的那樣:通暢公司有著美好的遠(yuǎn)景。但相同存在各種嚴(yán)重的問題,特別是在公司的內(nèi)部管理方面。四、改良方向:1、實(shí)行以“職能式管理構(gòu)造”為主,以“分權(quán)式管理構(gòu)造”為輔助的新的管理系統(tǒng);在原有崗位職能的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司的實(shí)質(zhì)狀況,有針對性的進(jìn)行權(quán)利下放,做到把責(zé)任留給自己,把權(quán)利下放給部下。這樣一來是煅練管理隊伍,增強(qiáng)隊伍的團(tuán)隊意識;二是更能提高工作效率和組織能力。2、增強(qiáng)管理層的危機(jī)意識,成立健全管理組織機(jī)構(gòu),提高管理效率和組織能力,推動公司管理水平的提高。3、以增強(qiáng)“客戶滿意度”和“職工滿意度”為基來源則,逐漸伐整業(yè)務(wù)流程,成立“以客戶為中心”的管理模式。4、提高管理層的學(xué)習(xí)能力和履行能力,增強(qiáng)管理層整體戰(zhàn)斗力。5、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。6、組織扁平化,減小管理跨度,提高組織管理的效率。7、成立職能與分權(quán)相聯(lián)合的組織系統(tǒng)。公司原組織構(gòu)造高度集中,既造成總經(jīng)理負(fù)擔(dān)過重,又造成無頭管理現(xiàn)象的出現(xiàn),形成諸多弊端。建議總經(jīng)原由董事長兼任,并下設(shè)常務(wù)副總,履行總經(jīng)理的部分管理職能。8、生產(chǎn)系統(tǒng)暫不設(shè)置生產(chǎn)副總,可設(shè)置生產(chǎn)部經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理,生產(chǎn)層面上的問題要做好與供給、物流、品管等各部門的交流與協(xié)調(diào)。9、行政系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置總經(jīng)辦主任,全面負(fù)責(zé)公司行政管理,除平時行政管理工作外,包含公司文化的創(chuàng)建,人力資源的管理與開發(fā),依據(jù)公司實(shí)質(zhì)狀況組織和展開職工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)等各方面以工作計劃形式上報總經(jīng)理審批后履行。10、財務(wù)部職能應(yīng)全面開發(fā),財務(wù)部由總經(jīng)理直接收理,并為公司決策供給詳盡正確的各種數(shù)據(jù),參加公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。11、品管部職能明確化,品管部與生產(chǎn)制造部下于兩個不一樣部門,并成立質(zhì)量報告的規(guī)范通道。12、庫房應(yīng)隸屬為生產(chǎn)部,同常常務(wù)副總要直接受控。13、引入目標(biāo)管理方法,增強(qiáng)每個職工的責(zé)任意識,把目標(biāo)管理作為業(yè)績評論的必需手段,便于公司依據(jù)部門或個人業(yè)績進(jìn)行公正的評論。14、要有步驟、有計劃系統(tǒng)的對公司職工進(jìn)行培訓(xùn),成立培訓(xùn)體制,做好職工培訓(xùn)的年度計劃和詳細(xì)的落實(shí)計劃。經(jīng)過培訓(xùn),使職工認(rèn)識和理解公司的經(jīng)營管理思路,提高職工的工作技術(shù),增強(qiáng)他們的創(chuàng)建和知足客戶需求的意識,與客戶成立穩(wěn)固的互相相信的關(guān)系。15、踴躍吸納新鮮血液,高薪招聘高素質(zhì)的人材進(jìn)入公司工作,并成立優(yōu)秀的用人體制,使外來人員充分交融在該公司的公司文化中;同時,借助他們帶來的先進(jìn)的管理模式和管理技術(shù),進(jìn)行有效的整合。16、成立強(qiáng)盛的信息采集與剖析系統(tǒng),為公司擬訂發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,改良管理過程、提高服務(wù)質(zhì)量,供給科學(xué)依照。17、在完美各項制度的基礎(chǔ)上,努力進(jìn)行制度的創(chuàng)新,完美各個崗位職能工作標(biāo)準(zhǔn)文件、各項標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)務(wù)查核標(biāo)準(zhǔn)、客戶分類標(biāo)準(zhǔn)、客戶保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等)、業(yè)務(wù)流程,并在內(nèi)部一致履行。經(jīng)過嚴(yán)格的履行標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化;同時也隨時總結(jié)經(jīng)驗,改變現(xiàn)狀,實(shí)時提高部門和個人的素質(zhì)。18、從“依靠”到互相相信:充分相信職工,鼓舞公司內(nèi)部的交流,對職工的想法賜予充分必定和認(rèn)可,改變過去那種只“依靠”于管理層的做法,而是讓大家集思廣益,共同為該公司出謀獻(xiàn)策,把該公司的事情看作大家的事情,將公司的成功與個人的成功聯(lián)系起來,進(jìn)而大家“互相依靠”共同為這一目標(biāo)奮斗。19、將物質(zhì)和精神有機(jī)聯(lián)合,成立公正、公正、有效的激勵體制,有益于調(diào)換職工的踴躍性;改變薪資構(gòu)造,推行工作業(yè)績與薪水獎金掛鉤。為了增強(qiáng)部門之間的競爭與交流,建議成立部門之間考評制度評比出最正確團(tuán)隊和最差團(tuán)隊,評論范圍波及目標(biāo)的達(dá)成、服務(wù)質(zhì)量、客戶保護(hù)、客戶浸透能力等,這樣做能夠使公司內(nèi)部形成競爭團(tuán)隊,同時也在內(nèi)部形成學(xué)習(xí)氣氛,推行好的工作思路及做法,促進(jìn)后進(jìn)團(tuán)隊找出差距,迎頭趕超。20、職工管理:組建星級管理制度,實(shí)行不一樣星級不一樣待遇,并成立星級通道。比方在星級管理中我們能夠分為五個星檔,五星級為最高星級。每檔星級都有相應(yīng)的不一樣待遇,包含接受培訓(xùn)的時機(jī)、晉級的時機(jī)、薪水待遇、福利待遇等等。同時還要成立星級通道,也就是說如何讓職工理解,一個一般職工如何才能升級為星級職工,達(dá)到什么星級能夠獲得什么利益等。21、進(jìn)行公司文化及公司形象的塑造,成立公司無形財產(chǎn)優(yōu)勢。(導(dǎo)入VI系統(tǒng))22、做好職工的交流工作,推行人性化管理,不斷降低職工的流失率。23、生產(chǎn)部應(yīng)依據(jù)對營銷部的訂單分解到各車間(注:車間應(yīng)有月、周、日生產(chǎn)計劃),同時還要成立生產(chǎn)訂單、進(jìn)度、物料、在產(chǎn)品、半成品、成品、物耗的統(tǒng)計管理臺帳。24、庫房管理必定要標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)范,常備物料要有庫存標(biāo)準(zhǔn),信息反應(yīng)應(yīng)實(shí)時,進(jìn)出庫單證要齊備,庫房和庫內(nèi)設(shè)置要合理,必定要有物料領(lǐng)發(fā)制度和清點(diǎn)制度,倉管員一定做到庫內(nèi)物質(zhì)的料、帳、卡一一對應(yīng)。25、增強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理,各車間應(yīng)成立表記卡,不良品與良品應(yīng)分開堆放,物料應(yīng)擺放齊整,報廢品應(yīng)當(dāng)日清理,領(lǐng)料應(yīng)有計劃進(jìn)行,要做到日清日結(jié)。26、對各車間主任進(jìn)行管理技術(shù)培訓(xùn),能培養(yǎng)則培養(yǎng),不然只有調(diào)入技術(shù)崗位工作。(注:車間主任必定要有計劃和管理能力)27、應(yīng)推行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理,完美工藝文件、技術(shù)文件和作業(yè)文件,監(jiān)察各車間嚴(yán)格按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。28、物料采買應(yīng)依據(jù)生產(chǎn)排程計劃進(jìn)行操作,采買人員針對主要物料要常常關(guān)注市場價錢的起伏狀況,按期提出市場調(diào)研報告。29、增強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),工作要講究效率與效能,運(yùn)用先進(jìn)的、科學(xué)的管理工具來提高工作效率,整個公司管理要導(dǎo)入ERP、OA系統(tǒng),采用遠(yuǎn)程的指揮和控制功能,推行全電腦化管理。30、增強(qiáng)營銷團(tuán)隊建設(shè),完美營銷政策,營銷部要擬訂銷售目標(biāo)與計劃,采用激勵的手段,不斷提高銷售業(yè)績。31、增強(qiáng)迫度文化建設(shè),倡導(dǎo)“制度高于總經(jīng)理”的口號,用制度說話,用制度做事。32、應(yīng)增強(qiáng)物耗管理,對產(chǎn)品用料、模具、工裝都應(yīng)進(jìn)行定額管理與查核管理,并與現(xiàn)場管理人員、作業(yè)職工的薪酬推行掛鉤。33、應(yīng)增強(qiáng)生產(chǎn)部團(tuán)隊建設(shè),對全部的訂單要進(jìn)行計劃排程,按期召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,實(shí)時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,保證生管部能真切成為生產(chǎn)物質(zhì)的控制中心。34、規(guī)范訂單的運(yùn)作流程,增強(qiáng)訂單的接單、評審和交期確認(rèn)管理與協(xié)調(diào)工作,保證交期準(zhǔn)時。35、聯(lián)合今年度的經(jīng)營規(guī)劃,對各部門的中層以上干部應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和書面委任。36、增強(qiáng)工作計劃管理,各部門主管應(yīng)有月、周工作計劃與總結(jié),公司應(yīng)有年度經(jīng)營規(guī)劃,公司應(yīng)推行經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任制考查方法和海爾的OEC管理,努力做到日事日畢、日清日高。37、財務(wù)部應(yīng)抓好成本算和核算管理工作,對各部門要有成本控制指標(biāo),并實(shí)行查核。38、應(yīng)增強(qiáng)供給商的開發(fā)與管理,主要物料市場價錢可由總經(jīng)理同意,但供給商評審應(yīng)由各部門參加,主假如技術(shù)部和品管部。五、各部門職能建設(shè)內(nèi)容:生產(chǎn)管理方面1、生產(chǎn)作業(yè)表單流系統(tǒng)建設(shè)(出庫單、領(lǐng)料單、退/補(bǔ)料單、超領(lǐng)單、轉(zhuǎn)序單、半成品入庫單、成品入庫單、訂單號、生產(chǎn)批號的成立健全、車間交接班記錄、車間臺帳等)2、生管系統(tǒng)建設(shè)(產(chǎn)品定額剖析、最大產(chǎn)能剖析、生產(chǎn)計劃排程作業(yè)流程、生產(chǎn)用料估算及核算、訂貨發(fā)貨作業(yè)流程、制程領(lǐng)發(fā)料作業(yè)流程、退補(bǔ)料作業(yè)流程、外協(xié)加工作業(yè)流程、呆板物料管理制度等)3、生產(chǎn)進(jìn)度控制;1如何做好跨部弟子產(chǎn)進(jìn)度控制流程與步驟;2如何做好事先計劃與決策/事中追蹤與控制;3如何獲得正確實(shí)時的制程信息;4公司常有的生產(chǎn)異樣的原由剖析與解決要領(lǐng);5生產(chǎn)進(jìn)度落伍八大改良舉措;6插單、加單產(chǎn)量規(guī)劃與應(yīng)變方法;7緊迫訂單防備辦理與應(yīng)付技巧。4、呆料的形成與防備技巧:呆料形成的原由剖析;如何經(jīng)過跨部門的參加,防備和有效辦理呆料。5、生產(chǎn)報表系統(tǒng)建設(shè)(生產(chǎn)日報、周報、月報規(guī)范設(shè)定等)6、生產(chǎn)現(xiàn)場管理與目視化建設(shè):(生產(chǎn)環(huán)境的保護(hù)、通風(fēng)防塵設(shè)施的配置、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理、目視化管理制度等)7、物料管理績效評估方法與技巧:1庫存周轉(zhuǎn)率的剖析與評估;2庫存周轉(zhuǎn)時期的剖析與評估;3物料減少率的剖析與評估;4物料庫存金額的比率剖析與評估;5呆廢料金額的比率剖析與評估;6呆廢料處理績效的剖析與評估7物料貨齡散布的剖析與評估。8、生產(chǎn)計劃與在制品和物料的有效控制:1透過準(zhǔn)時化生產(chǎn)體制解決訂單屢次更改;拉動供給商JIT供貨;3運(yùn)用看板管理拉動物料庫房配送;4進(jìn)行各工序間的在制品拉動。
2運(yùn)用看板管理9、生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)控制績效管理:數(shù)據(jù);3績效不理想的原由與對策剖析
1擬訂生產(chǎn)控制績效查核項目與標(biāo)準(zhǔn);
2正確采集與有效利用查核設(shè)施管理方面:1、設(shè)施使用、保護(hù)規(guī)程的制定、改正與履行;規(guī)程擬訂與改正的要求;設(shè)施使用、保護(hù)規(guī)程。2、設(shè)施缺點(diǎn)的辦理;設(shè)施運(yùn)行動向管理:成立健全系統(tǒng)的設(shè)施巡檢標(biāo)準(zhǔn);成立健全巡檢保證系統(tǒng);信息傳達(dá)與反應(yīng)及動向資料的應(yīng)用辦理。3、設(shè)施與技術(shù)管理建設(shè)(設(shè)施臺帳、設(shè)施請采買作業(yè)流程、設(shè)施規(guī)范表記與排線管理制度、設(shè)施養(yǎng)護(hù)與保護(hù)作業(yè)流程、調(diào)機(jī)作業(yè)流程、作業(yè)指導(dǎo)書成立、設(shè)施操作規(guī)程成立、設(shè)施檢修作業(yè)流程等)采買管理方面:1、合格供方的選定(成立合格供方檔案、供方的開發(fā)、按期進(jìn)行供方業(yè)績評定、實(shí)時認(rèn)識供方信息)2、供給商物料交期與質(zhì)量管理:供貨商交期管束之道;改良供貨商物料質(zhì)量的管理技巧;供貨商物料質(zhì)量管束實(shí)行手法;供給商控制的要點(diǎn)因素與技巧;成立與有效實(shí)行供給商評鑒系統(tǒng)。3、采買過程(物料需求計劃控制作業(yè)流程、物料采買作業(yè)流程采買單、詢價、議價采買跟催單、原資料入庫單)4、采買產(chǎn)品考證(產(chǎn)品采買數(shù)目、質(zhì)量、交托日期、價錢的考證)5、庫房管理:庫房5S管理制度、目視化管理制度;進(jìn)料查收管理;備發(fā)料作業(yè)管理;呆板料與呆板成品管理;庫存量管理作業(yè);物質(zhì)耗費(fèi)定額管理;物料儲運(yùn)的防備管理;庫房帳、物、卡管理、庫房清點(diǎn);庫房報表系統(tǒng)建設(shè)(庫房日報、周報、月報規(guī)范設(shè)定)等。6、成立進(jìn)料有效配合生產(chǎn)計劃,提高倉儲料帳管理的正確有效率及備料管理與領(lǐng)發(fā)料程序的要領(lǐng)與技巧。MC
7、敦促物想到位-倉儲管理優(yōu)化與配送管理:以物流運(yùn)作為核心的倉儲業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化,倉儲與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及其信息流優(yōu)化;成立與PMC相協(xié)調(diào)的配送系統(tǒng)。
P8、物料庫存清點(diǎn)與盈虧、消耗的辦理技巧。質(zhì)量管理方面:1、各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及查驗規(guī)范的設(shè)訂:原物料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及查驗規(guī)范;在制質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)及查驗規(guī)范;成質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)及查驗規(guī)范的設(shè)訂;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)等)2、查驗規(guī)程建設(shè):制造通知單的評審(新客戶、特別產(chǎn)品)。來料查驗規(guī)程、制程查驗規(guī)程、職工自檢規(guī)程、最后查驗規(guī)程、出貨查驗規(guī)程等)。查驗規(guī)程建設(shè)(來料查驗規(guī)程、制程查驗規(guī)程、職工自檢規(guī)程、最后查驗規(guī)程、出貨查驗規(guī)程等)各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、查驗規(guī)范若因①機(jī)械設(shè)施更新②技術(shù)改良③制程改良④市場需要⑤加工條件更改等因素變化,能夠予以訂正3、產(chǎn)質(zhì)量量確認(rèn):確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作;不合格反應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)(來料不合格反應(yīng)系統(tǒng)、制程不合格反應(yīng)系統(tǒng)、終檢與出廠查驗不合格反應(yīng)系統(tǒng)、客訴品責(zé)問題反應(yīng)系統(tǒng)等)4、質(zhì)量異樣剖析改良:品管報表系統(tǒng)(質(zhì)量日報、周報、月報規(guī)范設(shè)定等)。質(zhì)量管理圈活動:為培養(yǎng)基層干部的領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)能力,以促進(jìn)自我啟迪提高人員的工作士氣及質(zhì)量意識,以團(tuán)隊精神同謀產(chǎn)質(zhì)量量的改良,公司內(nèi)各部門得構(gòu)成質(zhì)量管理圈,以推動改良工作。5、質(zhì)量查驗制度設(shè)計與運(yùn)用:成立有效的質(zhì)量管理系統(tǒng);使質(zhì)量處于全過程受控狀態(tài)。設(shè)計開發(fā)、工程管理方面:強(qiáng)烈的市場競爭和多變的客戶需求對公司新產(chǎn)品開發(fā)能力提出了挑戰(zhàn):如何迅速的供給新產(chǎn)品,如何使新產(chǎn)品更受市場歡迎,如何提高產(chǎn)質(zhì)量量,如何降低產(chǎn)品成本,如何不斷推出性價比更高的新產(chǎn)品為了更好的面對這些挑戰(zhàn),公司需要成立有競爭力的研發(fā)管理系統(tǒng)。1、設(shè)計開發(fā)管理系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化(研發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)管理設(shè)計優(yōu)化,包含總流程、各種子流程)。2、設(shè)計開發(fā)項目管理系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化(新產(chǎn)品成就評審與報批,新產(chǎn)品試制與判定管理,新產(chǎn)品移交投產(chǎn)的管理,研發(fā)工藝技術(shù)資料查收及管理研發(fā)產(chǎn)品技術(shù)資料查收及管理)。3、設(shè)計開發(fā)工藝技術(shù)更改管理系統(tǒng)設(shè)計與優(yōu)化。設(shè)計開發(fā)設(shè)計的操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)定。研發(fā)組織系統(tǒng)成立健全(包含研發(fā)組織構(gòu)造、職位系統(tǒng)、查核與激勵體制及研發(fā)人力資源系統(tǒng)的成立健全)。3)各項工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書的擬訂。財務(wù)內(nèi)部管理方面:借助以上契機(jī),推動財務(wù)軟件正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、供、銷、財四大模塊的人機(jī)聯(lián)動管理模式,側(cè)重如以下幾方面工作:1、從完美花費(fèi)管控下手,成立花費(fèi)管控制度,擬訂業(yè)務(wù)花費(fèi)和平時辦公司花費(fèi)審批、使用制度,根絕浪費(fèi)現(xiàn)象,努力實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支;2、完美倉儲管理,審定各樣原輔資料的最小批量安全庫存;擬訂產(chǎn)成品進(jìn)出庫管理方法,增強(qiáng)產(chǎn)成品進(jìn)出庫管理,減少庫存積壓,根絕不良庫存產(chǎn)生,擬成立起規(guī)范的物料領(lǐng)用、庫存管理、產(chǎn)品進(jìn)出庫等制度和作業(yè)流程;3、成立成本控體制,增強(qiáng)成本管理;成立起產(chǎn)品估價報價制度,實(shí)現(xiàn)銷售價錢精美化管理,保證公司預(yù)留有合理的收益空間(生產(chǎn)用料估算及核算;備發(fā)料作業(yè)管理;呆板料與呆板成品管理;庫存量管理作業(yè);物質(zhì)耗費(fèi)定額管理);4、在采買花費(fèi)方面,成立供給商考評體制,與主要供給商成立起長久合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)大宗原資料批量采買,進(jìn)而降低采買成本;5、信貸管理系統(tǒng)擬擬訂以下制度并加以推:①新客戶和來往客戶信譽(yù)等級評定與內(nèi)部授信制度;②應(yīng)收賬款管理制度;③應(yīng)收、呆賬管理制度;④賬齡控制制度和欠款催收制度;⑤業(yè)務(wù)接單、生產(chǎn)、發(fā)貨信譽(yù)控制;⑥應(yīng)回收款、考評管理制度;⑦營銷合同評審及臺賬管理制度。人力資源管理方面:辦公司就是辦人,人是公司第一因素,公司要想做強(qiáng)做大,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),公司第一解決的是“人”的問題。為此,公司應(yīng)從公司實(shí)質(zhì)出發(fā),對公司人力資源系統(tǒng)的規(guī)劃與完美。1、公司人力資源配置調(diào)研和人材招聘。組織系統(tǒng)成立健全(包含公司組織構(gòu)造、職位系統(tǒng)):成立推行組織;設(shè)計流程改良模式;組織架構(gòu)優(yōu)化;要點(diǎn)性業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。流程效率、效能和適應(yīng)性考評。2、崗位職別分類系統(tǒng)建設(shè)(崗位職別系統(tǒng)分類、職位說明書系統(tǒng)的成立);3、人員的榮膺與流動管理。(職工招聘、選拔、借調(diào)、辭職管理);4、公司職工崗位培訓(xùn)、培訓(xùn)系統(tǒng)成立(年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)成效檢查方案、崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、綜合培訓(xùn))5、薪酬系統(tǒng)建設(shè)(依據(jù)市場/地區(qū)/行業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行合理化薪酬剖析,擬訂各部門崗位薪水系統(tǒng))6、績效查核系統(tǒng)建設(shè)(部門與職位述職考評體制、高層管理人員績效查核制度、中層管理人員績效查核制度、生產(chǎn)管理人員績效查核制度、研發(fā)設(shè)計人員績效查核制度等)7、職工職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè)(職工能力測評、職業(yè)發(fā)展方向測評、職業(yè)批配度調(diào)整、職業(yè)生涯規(guī)劃建議書等)8、職工關(guān)系管理(核心職工關(guān)系管理、次核心職工關(guān)系管理、非核心職工關(guān)系管理)9、激勵體制的成立(激勵方式確實(shí)定、隨機(jī)性的激勵、按期性的激勵)10、公司文化建設(shè)(經(jīng)過對公司經(jīng)營理念的總結(jié)、提煉與導(dǎo)入、增強(qiáng)公司的凝集力與向心力)11、職工合理化建議渠道的成立,采用與應(yīng)用13、職工手冊、職員手冊的成立。履行力方面:履行力是決定公司治理成敗的一個重要因素,是21世紀(jì)公司核心競爭力形成的要點(diǎn)。履行力是指經(jīng)過一套有效的系統(tǒng)、組織、文化或操作方法等把決策轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果的能力。在強(qiáng)烈的市場競爭中,一個公司的履行力如何,將決定公司的興衰。公司有再好的戰(zhàn)略、再好的目標(biāo)、再好的美景,不可以有效的實(shí)行,不可以按質(zhì)按量地去達(dá)成,全部都是空談,所以成立越光公司履行力系統(tǒng)的重要性不問可知。1、成立高效的交流體制。1)、會議體制:經(jīng)營會議、常務(wù)會議、周例會、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會、車間班前會、職工大會、職工申述系統(tǒng)等。2)、增強(qiáng)組織分工、明確、交流工作流程。防止因多頭指揮,越級指揮報告影響平時事務(wù)辦理,產(chǎn)生悲觀的工作情緒或雜亂的工作方式。3)、異樣事項信息辦理體制的完美明確。公司高層所取反應(yīng)信息,務(wù)必多方向多層次考量其真切性或系統(tǒng)性,一定嚴(yán)格按照交流工作流程,多方向聽取建議,同該部門系統(tǒng)主管交流,再作辦理。2、核心團(tuán)隊的構(gòu)成及運(yùn)作:由最高決策人審定公司未來經(jīng)營目標(biāo)及實(shí)行決策。履行經(jīng)營項目周期性述職,在工作中須按照:集中議論評定→制定兼管→責(zé)任人的目標(biāo)分解→決策人審定→履行分解目標(biāo)→下周期會議反應(yīng)。各系統(tǒng)核心團(tuán)隊的構(gòu)成及運(yùn)作其基本步驟為:內(nèi)容須分解至各分管主管對公司經(jīng)營決策目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砺男心繕?biāo)的實(shí)行。增強(qiáng)對中基層管理人員的管理控制和對公司經(jīng)營決策的理解并貫徹履行。運(yùn)作履行的基本步驟為:系統(tǒng)履行分解目標(biāo)(來自于經(jīng)營決策)→宣貫→會議議論分解各主管人員管理目標(biāo)→履行追蹤和查核。3、高層的管理思想兼顧和步驟一致,以保證各項指令上傳下達(dá)一致性。防止各自為戰(zhàn),建議召開管理人員會議并達(dá)成步驟的一致。4、設(shè)定部門工作任務(wù)。(本部門工作計劃、會議定策、總經(jīng)理交辦的事項,文件制度);中層的“日記”管理。5、部門工作任務(wù)跟進(jìn)。(成立履行力小組、進(jìn)行按期與不按期的檢查、履行狀況報告等);明確階段性戰(zhàn)略目標(biāo),嚴(yán)格履行PDCA循環(huán)作業(yè)。6、部門工作任務(wù)評定。(按期對部門工作任務(wù)進(jìn)行評定,推行能者上、庸者下的準(zhǔn)則)成立履行力系統(tǒng),促進(jìn)不一樣職能部門的交流與協(xié)作,進(jìn)而提高對事件反響的速度與工作效率。使公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)、美景獲得有效的實(shí)行。行政管理方面:合理高效的行政系統(tǒng)是提高既是協(xié)調(diào)各部門工作的一個有效手段,是降低公司成本、控制行政花費(fèi)的必由之路。對此我們將對公司的現(xiàn)有行政管理系統(tǒng)進(jìn)剖析,成立一個高效的行政系統(tǒng)。1、文件制度管理系統(tǒng)的建設(shè)2、辦公用品與低值易耗品規(guī)范管理3、花費(fèi)控制系統(tǒng)的建設(shè),努力做到各項花費(fèi)去處明確4、后勤管理工作(車輛管理、宿舍管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等)5、保護(hù)安全管理與辦公設(shè)施規(guī)范管理6、公司行政辦公制度的制定、健全。市場營銷與市場開發(fā)管理方面:未來的市場營銷系統(tǒng)一定按照科學(xué)、穩(wěn)重的基來源則進(jìn)行建立:1、科學(xué)、理性地規(guī)劃目標(biāo)地區(qū)市場,“就地取材”地擬訂地區(qū)市場拓展與競爭策略,在目標(biāo)市場(或部分要點(diǎn)城市與地區(qū))范圍內(nèi)建立公司代理商網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)充實(shí)效終端,搶占市場份額,增強(qiáng)終端管控,提高產(chǎn)品與服務(wù)的贏利能力,為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅固的市場基礎(chǔ)。2、使整體管控與運(yùn)作能力獲得較大提高,即市場運(yùn)作、人員管理、代理商管控、促銷履行等。在上述的各個方面,項目構(gòu)成員將進(jìn)行全程深入的指導(dǎo)與輔助。3、總結(jié)、規(guī)整、提高、充分公司與產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵、個性與優(yōu)勢,擬訂確實(shí)可行的推行與流傳策略,展開各種擁有創(chuàng)意和沖擊
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