1、網(wǎng)約車(chē)行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)km但使用年限達(dá)到8年時(shí)，需退出網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析2、車(chē)輛基本險(xiǎn)包括 。A、交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)B、交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)C、車(chē)輛損失險(xiǎn)、附加險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)D、交強(qiáng)險(xiǎn)、第三責(zé)任險(xiǎn)、附加險(xiǎn)答案：A本題分析3、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油，“三濾”是指 。A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器C、機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤(rùn)滑油濾清器答案：A本題分析4、乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或者夜間要求駛出城區(qū)的，出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)直接拒絕提供服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析5、在車(chē)廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)或簡(jiǎn)稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)出租汽車(chē) 的要求。A、車(chē)容車(chē)貌B、服務(wù)標(biāo)志C、車(chē)輛基本性能D、專(zhuān)用設(shè)施答案：B本題分析6、出租汽車(chē)駕駛員在專(zhuān)用等候站點(diǎn)候客時(shí)，應(yīng) 。A、按順序排隊(duì)B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即出發(fā)答案：A本題分析如果乘客要求下車(chē)的路段禁止停車(chē)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋?zhuān)量上萝?chē)地點(diǎn)停車(chē)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該提醒下車(chē)乘客攜帶隨身物品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析9、出租汽車(chē)駕駛員做到 是出租汽車(chē)服務(wù)順利開(kāi)展的前提。八、自主定價(jià)B、精通車(chē)輛維修C、安全行車(chē)D、主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間答案：C本題分析10、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹(shù)立 的觀念。A、經(jīng)濟(jì)效益第一B、安全運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重D、效率至上快速運(yùn)送答案：B本題分析11、當(dāng)出租汽車(chē)駕駛員在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生矛盾時(shí)應(yīng) 。A、果斷放棄社會(huì)責(zé)任B、只需考慮經(jīng)濟(jì)利益C、認(rèn)識(shí)兩者相輔相成的關(guān)系D、不需考慮社會(huì)責(zé)任答案：C本題分析出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德水平與出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有直接關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析出租汽車(chē)駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢(qián)也沒(méi)有準(zhǔn)備，但賺錢(qián)時(shí)間要緊，先開(kāi)上路，讓乘客支付零錢(qián)就可以了。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析出租汽車(chē)服務(wù)的便捷性，體現(xiàn)在時(shí)間和地點(diǎn)上能夠滿(mǎn)足乘客的需求、及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)地為乘客服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析是網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及駕駛員的基本權(quán)利和基本義務(wù)。A、誠(chéng)實(shí)守信B、公平競(jìng)爭(zhēng)C、依法經(jīng)營(yíng)D、規(guī)范操作答案：C本題分析16、網(wǎng)約車(chē)安裝 和具有行駛記錄功能的車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置。A、優(yōu)質(zhì)音響裝置B、應(yīng)急報(bào)警裝置C、車(chē)載電話裝置D、車(chē)上娛樂(lè)裝置答案：B本題分析17、駕駛員要?jiǎng)褡韬椭浦钩丝蛙?chē)內(nèi)吸煙、將頭手伸出窗外、亂扔廢棄物等違反乘車(chē)規(guī)則的行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析18、網(wǎng)約車(chē)車(chē)內(nèi)設(shè)施配置及車(chē)輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、 的定位。A、大眾化經(jīng)營(yíng)B、低成本經(jīng)營(yíng)C、差異化經(jīng)營(yíng)D、個(gè)性化經(jīng)營(yíng)答案：C本題分析19、出租汽車(chē)服務(wù)有單車(chē)運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，對(duì)出租汽車(chē)駕駛員自律性要求高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析20、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)中杜絕故意繞道的行為，是承擔(dān)了 的社會(huì)責(zé)任。A、拾金不昧B、扶貧濟(jì)困C、尊老愛(ài)幼D、規(guī)范服務(wù)答案：D本題分析因阻塞、封路等需要改變行車(chē)路線時(shí)，需向乘客說(shuō)明原因，征求乘客意見(jiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析社會(huì)公德是人們?cè)谏鐣?huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵守的行為準(zhǔn)則，是保證社會(huì)和諧穩(wěn)定最基本的道德要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析23、炎熱天氣行車(chē)要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)過(guò)熱，一般水溫表讀數(shù)不超過(guò) 為正常。A、65℃B、70℃C、80℃D、90℃答案：D本題分析24、駕駛員行車(chē)中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析25、發(fā)生道路交通事故后，駕駛員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)錯(cuò)誤的做法是 。A、將散落物收集到安全地方B、用石灰、繩索等標(biāo)圍現(xiàn)場(chǎng)C、保護(hù)車(chē)輛、人員留下的痕跡D、阻止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)答案：A本題分析機(jī)動(dòng)車(chē)行至泥濘路段時(shí)，要停車(chē)觀察，選擇平整、堅(jiān)實(shí)或有車(chē)轍的路段緩緩?fù)ㄟ^(guò)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故，無(wú)法正常行駛的，可由同行機(jī)動(dòng)車(chē)拖曳、牽引。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析28、駕乘人員下車(chē)時(shí)要怎樣做以保證安全？A、停車(chē)后立即開(kāi)門(mén)下車(chē)B、觀察前方交通情況C、先開(kāi)車(chē)門(mén)再觀察側(cè)后情況D、先觀察側(cè)后情況，再緩開(kāi)車(chē)門(mén)答案：D本題分析29、在行駛中，駕駛員在注意與前車(chē)保持安全距離的同時(shí)，也要謹(jǐn)慎制動(dòng)，防止被后車(chē)追尾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析30、夜間駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇到對(duì)向來(lái)車(chē)未關(guān)閉遠(yuǎn)光燈時(shí)，以下做法正確的是什么？A、變換使用遠(yuǎn)近光燈提示B、長(zhǎng)時(shí)間鳴喇叭C、使用遠(yuǎn)光燈D、鳴喇叭并使用遠(yuǎn)光燈答案：A本題分析31、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)在結(jié)冰的道路上怎樣會(huì)車(chē)？A、兩車(chē)臨近時(shí)減速B、適當(dāng)加速交會(huì)C、提前減速緩慢交會(huì)D、盡量靠近中線交會(huì)答案：C本題分析32、大霧條件下行駛， 。A、可以緊急制動(dòng)B、可以緊急制動(dòng)，但是需要停到緊急停車(chē)帶上C、不可以緊急制動(dòng)，因?yàn)闀?huì)造成后面的車(chē)輛追尾D、以上說(shuō)法都不對(duì)答案：C本題分析33、下列做法能體現(xiàn)駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是 。A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí)，不禮貌待客B、遇城市道路擁堵時(shí)，頻繁鳴笛催促前車(chē)C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí)，據(jù)理力爭(zhēng)，盛氣凌人口、心情煩躁或憤怒時(shí)，能夠迅速調(diào)節(jié)，盡量做到心平氣靜答案：D本題分析34、駕駛員在出車(chē)前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動(dòng)蹄片、懸架等，以確保行車(chē)安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析35、下列哪項(xiàng)是日常維護(hù)作業(yè)的內(nèi)容？A、補(bǔ)足胎壓、剔除胎紋間的雜物B、檢查和調(diào)整制動(dòng)間隙C、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂D、拆檢輪胎進(jìn)行輪胎換位答案：A本題分析36、二級(jí)維護(hù)是指道路運(yùn)輸車(chē)輛按 必須按期執(zhí)行的維護(hù)作業(yè)。A、行駛里程或間隔時(shí)間B、汽車(chē)技術(shù)狀況C、駕駛員意愿D、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者要求答案：A本題分析37、一般情況下，經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的 。A、40%?50%B、50%?75%C、70%?85%D、80%?95%答案：B本題分析38、電噴汽油發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)時(shí)，駕駛員 踩踏加速踏板，即可節(jié)油又能保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液溫度盡快達(dá)到正常。A、輕度B、中等開(kāi)度C、全力D、不需要答案：D本題分析39、乘客可通過(guò)電話預(yù)約出租服務(wù)，智能調(diào)度中心系統(tǒng)通過(guò) 分配最近的出租汽車(chē)前去載客。A、駕駛員搶答后自動(dòng)決策B、電話與駕駛員聯(lián)系C、電臺(tái)與駕駛員聯(lián)系D、歷史積累數(shù)據(jù)判斷答案：A本題分析40、計(jì)價(jià)器主要由 等組成。A、計(jì)量組件、打印組件B、稅控組件、打印組件C、計(jì)量組件、稅控組件D、計(jì)量組件、刷卡組件答案：C本題分析41、出租汽車(chē)駕駛員不交付出租汽車(chē)專(zhuān)用發(fā)票的，乘客可以拒付車(chē)費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析42、道路交通事故發(fā)生后，駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的 、接觸部位、人員傷勢(shì)和車(chē)輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況，并聽(tīng)候公安交管部門(mén)的處理，不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、肇事逃逸。A、時(shí)間、地點(diǎn)B、時(shí)間、經(jīng)過(guò)C、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)D、時(shí)間、姓名答案：A本題分析43、傷員有反應(yīng)但不能說(shuō)話，不能咳嗽，可能存在 。A、氣道梗阻3、心律失常^口腔受創(chuàng)D、意識(shí)模糊答案：A本題分析44、全車(chē)盜搶險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車(chē)輛停駛損失險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、新增設(shè)備損失險(xiǎn)等保險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析45、巡游車(chē)經(jīng)營(yíng)者接到乘客投訴后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理， 日內(nèi)處理完畢，并將處理結(jié)果告知乘客。A、3B、5C、10D、15答案：C本題分析46、出租汽車(chē)駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的，由發(fā)證機(jī)關(guān) 其從業(yè)資格證。A、注銷(xiāo)B、撤銷(xiāo)C、補(bǔ)（換）發(fā)D、強(qiáng)制追回答案：B本題分析巡游出租汽車(chē)駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的，可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析簽訂出租汽車(chē)合同，是出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者和駕駛員依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析49、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：B本題分析50、繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員 起計(jì)算。A、取得從業(yè)資格證件之日B、從業(yè)資格注冊(cè)之日C、從業(yè)資格考試合格之日D、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營(yíng)合同之日答案：B本題分析51、出租汽車(chē)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車(chē)駕駛員的教育和管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析出租汽車(chē)駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車(chē)從業(yè)資格證件，從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析出租汽車(chē)駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，不需要申請(qǐng)辦理從業(yè)資格注冊(cè)手續(xù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析駕駛員應(yīng)當(dāng)對(duì)出租汽車(chē)的安全技術(shù)性能進(jìn)行認(rèn)真檢查，不得駕駛安全設(shè)施不全或者機(jī)件不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等具有安全隱患的車(chē)輛。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析56、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求致人受傷且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故每百萬(wàn)車(chē)公里小于 人次。A、0.01B、0.1C、1D、5答案：B本題分析57、出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制、另外加分分值為10分，記分周期為12個(gè)月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析58、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò) 。A、5分B、10分C、20分D、15分答案：B本題分析出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)時(shí)間少于6個(gè)月的，其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析60、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由拒載的，扣除出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分10分。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分答案：B本題分析61、出租汽車(chē)服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中，要求車(chē)輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到 。A、90%及以上B、95%及以上C、85%及以上D、100%答案：D本題分析網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司及網(wǎng)約車(chē)駕駛員違法使用或者泄露約車(chē)人、乘客個(gè)人信息的，由公安、網(wǎng)信等部門(mén)處以2000元以上10000元以下罰款。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析網(wǎng)約車(chē)運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià)，城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析車(chē)載滅火器使用前應(yīng)拔出保險(xiǎn)銷(xiāo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析車(chē)輪滾動(dòng)阻力系數(shù)與路面有著密切關(guān)系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析交通事故當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的，當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A本題分析67、因出租汽車(chē)車(chē)輛或者駕駛員個(gè)人原因在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中中止運(yùn)營(yíng)的，應(yīng) 計(jì)費(fèi)。A、取消B、重新C、終止D、暫停答案：D本題分析68、汽車(chē)節(jié)能駕駛應(yīng)以 為前提，否則就毫無(wú)意義。A、經(jīng)濟(jì)效益B、節(jié)約C、安全D、增加收入答案：C本題分析69、對(duì)于呼吸窒息者，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行人工呼吸，伴有外傷大出血者，應(yīng)予止血，且骨折傷員不能固定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B本題分析70、口對(duì)口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行時(shí)，每min停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。A、1~2B、3~4C、4~5D、5~6答案：B本題分析71、 經(jīng)陽(yáng)光照射，在大氣中形成光化學(xué)煙霧，會(huì)對(duì)人的呼吸系統(tǒng)產(chǎn)生極大的危害。A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOX)C、碳?xì)浠衔?HC)D、微粒物(PM)答案：BC本題分析72、下列屬于出租汽車(chē)企業(yè)與駕駛員簽訂經(jīng)營(yíng)合同必須具備內(nèi)容的有 。A、勞動(dòng)合同期限B、工作時(shí)間和休息休假C、勞動(dòng)報(bào)酬D、社會(huì)保險(xiǎn)答案：AB本題分析73、駕駛員服用對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí)，會(huì)導(dǎo)致 。A、反應(yīng)及操控能力下降B、聽(tīng)力、視力、注意力減退C、動(dòng)作協(xié)調(diào)性提高D、動(dòng)作準(zhǔn)確性下降答案：ABD本題分析74、氣壓過(guò)高與過(guò)低都會(huì)對(duì)車(chē)輛輪胎產(chǎn)生 ，以及花紋溝底龜裂、輪胎爆破等損壞。A、異形磨損B、簾線折斷C、簾布層脫層D、動(dòng)平衡不良答案：ABC本題分析75、訂立勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公平、 的原則。A、平等自愿B、公開(kāi)、公正C、協(xié)商一致D、誠(chéng)實(shí)信用答案：ACD本題分析76、下列哪些行為有利于節(jié)約燃料？A、合理選擇擋位行車(chē)B、頻繁換擋變速以適應(yīng)路況C、合理利用空調(diào)D、減輕車(chē)輛重量答案：ACD本題分析77、下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌？A、等候乘客時(shí)鳴喇叭催促乘客B、乘客交談時(shí)隨意插話、向乘客傳播謠言C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔D、主動(dòng)下車(chē)攙扶老年乘客上車(chē)答案：ABC本題分析78、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后，駕駛員搶救休克傷員的措施包括 。A、保持傷員平臥B、下肢略抬高C、對(duì)低溫過(guò)低者采取保暖措施D、拍打胸部答案：ABC本題分析79、出租汽車(chē)駕駛員有 等行為的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的B、使用失效、偽