第7頁(yè)共7頁(yè)護(hù)士長(zhǎng)年?度工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文__?__，在?院領(lǐng)導(dǎo)及?科主任、?護(hù)士長(zhǎng)的?領(lǐng)導(dǎo)下，?本著“一?切以病人?為中心，?一切為病?人”的服?務(wù)宗旨，?較好的完?成了產(chǎn)科?各項(xiàng)護(hù)理?工作。現(xiàn)?將本人本?年度工作?完成情況?總結(jié)如下?：一、?認(rèn)真學(xué)習(xí)?產(chǎn)科護(hù)理?新知識(shí)，?加強(qiáng)護(hù)理?人員在職?培訓(xùn)及三?期護(hù)士、?實(shí)習(xí)生的?培訓(xùn)工作?，落實(shí)專(zhuān)?科護(hù)理常?規(guī)及護(hù)理?操作規(guī)范?。1、?本人認(rèn)真?學(xué)習(xí)產(chǎn)科?護(hù)理管理?新知識(shí)，?不斷提高?自身專(zhuān)科?知識(shí)及管?理水平。?不定期通?過(guò)網(wǎng)絡(luò)及?相關(guān)護(hù)理?書(shū)籍學(xué)習(xí)?產(chǎn)科護(hù)理?管理知識(shí)?。今年_?___月?外出參加?了婦產(chǎn)兒?循證護(hù)理?學(xué)校班，?學(xué)習(xí)后回?科室向護(hù)?理人員傳?達(dá)了會(huì)議?內(nèi)容。?2、對(duì)新?上崗護(hù)理?人員采取?個(gè)案培訓(xùn)?計(jì)劃._?___新?上崗護(hù)理?人員__?__名，?通過(guò)新上?崗護(hù)士強(qiáng)?化培訓(xùn)，?兩名護(hù)理?人員現(xiàn)在?均能夠獨(dú)?立上崗?fù)?成護(hù)理各?項(xiàng)工作。?3、認(rèn)?真落實(shí)產(chǎn)?科護(hù)理人?員在職培?訓(xùn)計(jì)劃。?每月定期?進(jìn)行專(zhuān)科?知識(shí)護(hù)理?常規(guī)、護(hù)?理業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)、護(hù)理?操作、制?度職責(zé)等?方面的培?訓(xùn)。培訓(xùn)?后每季度?對(duì)低年資?護(hù)士理論?及操作考?試兩次，?高年資護(hù)?士及責(zé)任?組長(zhǎng)理論?及操作考?試一次。?4、每?次理論及?操作考試?后及時(shí)對(duì)?考試情況?進(jìn)行錯(cuò)題?分析，并?落實(shí)到個(gè)?人。要求?個(gè)人將錯(cuò)?題重做并?自我分析?原因，通?過(guò)不定期?抽問(wèn)的方?式了解護(hù)?理人員對(duì)?錯(cuò)題的掌?握情況并?及時(shí)進(jìn)行?效果評(píng)價(jià)?。5、?每月對(duì)三?期護(hù)士及?實(shí)習(xí)生進(jìn)?行入科培?訓(xùn)一次，?教學(xué)查房?一次，小?講課一次?，每次小?講課后及?時(shí)進(jìn)行學(xué)?員效果評(píng)?價(jià)，了解?三期護(hù)士?及實(shí)習(xí)生?對(duì)課題的?掌握情況?及建議。?操作培訓(xùn)?一次。轉(zhuǎn)?科前對(duì)三?期護(hù)士及?實(shí)習(xí)生進(jìn)?行理論及?操作考核?一次。帶?教老師及?實(shí)習(xí)生相?互進(jìn)行評(píng)?價(jià)，了解?護(hù)理帶教?情況。科?室教學(xué)管?理小組每?季度教學(xué)?工作改進(jìn)?討論會(huì)議?對(duì)產(chǎn)科教?學(xué)工作進(jìn)?行持續(xù)改?進(jìn)。二?、加強(qiáng)績(jī)?效管理，?提高護(hù)理?人員工作?積極性。?1、根?據(jù)護(hù)理部?績(jī)效分配?方案協(xié)助?護(hù)士長(zhǎng)制?定本科室?護(hù)理績(jī)效?分配方案?。2、?科室成立?了護(hù)理績(jī)?效管理小?組，每月?護(hù)理績(jī)效?按照護(hù)理?工作量、?工作質(zhì)量?、崗位指?標(biāo)、加分?項(xiàng)目（承?擔(dān)科室的?護(hù)理管理?及各項(xiàng)護(hù)?理工作來(lái)?計(jì)算）。?3、每?季度按照?{護(hù)理人?員相互滿?意度、醫(yī)?生對(duì)護(hù)理?人員滿意?度、日評(píng)?價(jià)（__?__月改?為周評(píng)價(jià)?）、護(hù)理?工作滿意?度｝評(píng)選?護(hù)理明星?及護(hù)理小?組明星一?次。被選?為護(hù)理明?星及護(hù)理?明星小組?者當(dāng)月獎(jiǎng)?勵(lì)___?_元。?4、每月?護(hù)理績(jī)效?分配由敖?萍護(hù)士長(zhǎng)?來(lái)監(jiān)督，?樊登萍護(hù)?士來(lái)統(tǒng)計(jì)?護(hù)理各項(xiàng)?指標(biāo)，由?本人來(lái)計(jì)?算績(jī)效額?，最后由?科主任審?核。5?、采取民?主投票的?方式來(lái)制?定科室績(jī)?效方案大?部分護(hù)理?人員表示?滿意。?三、加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?管理，落?實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)，?提升護(hù)理?滿意度。?1、實(shí)?加強(qiáng)基礎(chǔ)?護(hù)理，落?實(shí)專(zhuān)科健?康教育。?每天對(duì)危?重、手術(shù)?、分娩、?新人病員?的護(hù)理工?作落實(shí)情?況及健康?教育反饋?情況進(jìn)行?督查，對(duì)?未落實(shí)或?母乳喂養(yǎng)?及用藥反?饋差的立?即向責(zé)任?組長(zhǎng)及責(zé)?任護(hù)士提?出并要求?立即整改?。2、?堅(jiān)持巡視?病房，多?與患者溝?通及時(shí)了?解護(hù)理落?實(shí)情況及?患者的意?見(jiàn)。3?、增加護(hù)?理，有效?控制了乳?漲的現(xiàn)象?，提高了?母乳喂養(yǎng)?率。4?、按照基?礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?護(hù)理人員?進(jìn)行培訓(xùn)?并要求落?實(shí)，加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理?落實(shí)的督?查。5?、教會(huì)產(chǎn)?婦在母嬰?分離下如?何保持泌?乳及擠奶?的手法。?對(duì)乳頭凹?陷的產(chǎn)婦?要教會(huì)如?何矯正的?方法及喂?奶的方法?。6、?堅(jiān)持進(jìn)行?出院病人?電話隨訪?工作，不?定期督查?電話回訪?情況。對(duì)?電話回訪?有意見(jiàn)的?及時(shí)溝通?處理。協(xié)?助護(hù)士長(zhǎng)?針對(duì)醫(yī)院?隨訪的問(wèn)?題及時(shí)分?析原因并?提出整改?措施。?7、每月?按時(shí)進(jìn)行?護(hù)理人員?滿意度調(diào)?查及護(hù)患?溝通率的?調(diào)查，對(duì)?存在的問(wèn)?題及時(shí)分?析并制定?整改措施?，次月進(jìn)?行效果評(píng)?價(jià)。8?、每周按?計(jì)劃進(jìn)行?護(hù)理質(zhì)量?評(píng)價(jià)。?四、工作?中存在的?問(wèn)題及未?達(dá)到的目?標(biāo)：1?、實(shí)習(xí)生?管理不到?位：個(gè)別?實(shí)習(xí)生有?曠工及遲?到現(xiàn)象。?2、護(hù)?理質(zhì)量管?理不到位?：___?_月毛提?前書(shū)寫(xiě)護(hù)?理記錄。?五、今?后的打算?及目標(biāo)：?1、加?強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)?護(hù)士的培?訓(xùn)工作，?加強(qiáng)實(shí)習(xí)?生的管理?，入科宣?教時(shí)要著?重強(qiáng)調(diào)組?織紀(jì)律方?面內(nèi)容，?帶教老師?對(duì)實(shí)習(xí)生?要再次強(qiáng)?化培訓(xùn)。?2、加?強(qiáng)護(hù)理質(zhì)?量管理，?特別是護(hù)?理文件書(shū)?寫(xiě)，要求?護(hù)理人員?書(shū)寫(xiě)護(hù)理?記錄時(shí)要?客觀、真?實(shí)、準(zhǔn)確?、及時(shí)。?不得提前?書(shū)寫(xiě)護(hù)理?記錄。?以上就是?我在已過(guò)?的一年中?所做的點(diǎn)?點(diǎn)成績(jī)和?存在的缺?點(diǎn)和不足?。成績(jī)只?能代表過(guò)?去，我要?面對(duì)的是?未來(lái)的繼?續(xù)工作。?同時(shí)要克?服自身存?在的缺點(diǎn)?和不足，?內(nèi)強(qiáng)管理?，外塑形?象，為醫(yī)?院的發(fā)展?出一份力?！護(hù)士?長(zhǎng)年度工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文（?二）過(guò)?去的一年?，神經(jīng)外?科在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)?理部的關(guān)?心與支持?下，全科?護(hù)士遵循?醫(yī)院所倡?導(dǎo)的“微?笑服務(wù)，?感動(dòng)服務(wù)?”為主題?的服務(wù)宗?旨，圍繞?年初制定?的護(hù)理管?理目標(biāo)和?工作計(jì)劃?，開(kāi)展各?項(xiàng)護(hù)理工?作，嚴(yán)抓?各項(xiàng)計(jì)劃?的落實(shí)，?一年內(nèi)各?項(xiàng)工作指?標(biāo)基本達(dá)?到了目標(biāo)?要求，現(xiàn)?將本年度?神經(jīng)外科?護(hù)理工作?述職如下?：一、?注重護(hù)理?人才培養(yǎng)?，護(hù)理人?員素質(zhì)普?遍有所提?高對(duì)各?級(jí)護(hù)理人?員按“一?科一專(zhuān)”?培訓(xùn)計(jì)劃?進(jìn)行規(guī)范?化培訓(xùn)，?強(qiáng)化各級(jí)?護(hù)士的培?訓(xùn)，月考?評(píng)、季度?考評(píng)均達(dá)?到質(zhì)量要?求。每周?早晨進(jìn)行?提問(wèn)，內(nèi)?容為基礎(chǔ)?理論知識(shí)?、院內(nèi)感?染知識(shí)和?專(zhuān)科知識(shí)?，以促進(jìn)?大家共同?學(xué)習(xí)和進(jìn)?步。進(jìn)一?步完善并?反復(fù)強(qiáng)化?學(xué)習(xí)護(hù)理?文書(shū)和壓?瘡評(píng)估，?并運(yùn)用于?實(shí)際工作?中，對(duì)每?一個(gè)存在?壓瘡風(fēng)險(xiǎn)?的病人進(jìn)?行評(píng)估，?總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，使?全科護(hù)士?的臨床護(hù)?理能力有?了明顯提?高。每周?組織全科?護(hù)士開(kāi)會(huì)?學(xué)習(xí)醫(yī)院?的護(hù)理核?心制度，?參加醫(yī)院?組織的多?項(xiàng)文化藝?術(shù)活動(dòng)，?同時(shí)加強(qiáng)?護(hù)理相關(guān)?法律法規(guī)?的學(xué)習(xí)。?有積極參?加院里組?織活動(dòng)的?，在排班?上也給予?了方便考?慮，為科?里贏得了?多項(xiàng)榮譽(yù)?。強(qiáng)化?了急救技?術(shù)的訓(xùn)練?，每個(gè)護(hù)?士都能熟?練掌握心?肺腦復(fù)蘇?技術(shù)，并?重點(diǎn)對(duì)吸?痰、吸氧?等常用的?技術(shù)操作?進(jìn)行了培?訓(xùn)，專(zhuān)科?急救技術(shù)?有了明顯?的提高。?加強(qiáng)護(hù)理?人才的培?養(yǎng)，為護(hù)?理人才的?成長(zhǎng)創(chuàng)造?有利條件?，送本科?護(hù)士到天?壇這樣專(zhuān)?科性強(qiáng)的?醫(yī)院進(jìn)行?學(xué)習(xí)，把?別的醫(yī)院?新的護(hù)理?技術(shù)、新?的管理理?念帶回來(lái)?，有力的?促進(jìn)了科?室各項(xiàng)工?作的開(kāi)展?。各級(jí)護(hù)?理人員參?加科內(nèi)、?醫(yī)院組織?的理論考?試、院感?知識(shí)考試?、技術(shù)操?作考核，?參加率_?___%?，考核合?格率__?__%.?二、以?病人為中?心，加強(qiáng)?護(hù)患溝通?對(duì)一般?輕癥、擇?期手術(shù)的?病人責(zé)任?護(hù)士能熱?情接待病?人，并把?病人送至?床邊，主?動(dòng)向病人?或者家屬?介紹病區(qū)?環(huán)境，作?息時(shí)間、?規(guī)章制度?及主治醫(yī)?師等，并?了解病人?入院后的?心理狀態(tài)?與需求。?對(duì)急癥、?危重病人?能迅速組?織搶救，?減輕病人?痛苦，同?時(shí)安慰病?人及家屬?，減輕其?恐懼心理?。在生活?上為病人?提供了各?種便利條?件，并廣?泛聽(tīng)取病?人及陪護(hù)?對(duì)護(hù)理服?務(wù)的意見(jiàn)?，對(duì)存在?的問(wèn)題查?找原因，?提出整改?措施并及?時(shí)進(jìn)行整?改。三?、完善各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?，加強(qiáng)護(hù)?理風(fēng)險(xiǎn)管?理列舉?神經(jīng)外科?護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?有特點(diǎn)的?幾個(gè)病例?及相應(yīng)的?防護(hù)措施?，組織全?科護(hù)士進(jìn)?行了分析?討論學(xué)習(xí)?。每周護(hù)?士會(huì)進(jìn)行?安全意識(shí)?教育，查?找工作中?的不安全?因素，提?出整改措?施，消除?差錯(cuò)事故?隱患，認(rèn)?真落實(shí)各?項(xiàng)護(hù)理規(guī)?章制度及?操作流程?，發(fā)揮科?內(nèi)小組長(zhǎng)?監(jiān)督作用?，定期和?不定期檢?查各項(xiàng)護(hù)?理制度的?執(zhí)行情況?。四、?護(hù)理文書(shū)?書(shū)寫(xiě)，力?求做到準(zhǔn)?確、客觀?及連續(xù)?護(hù)理文書(shū)?即法律文?書(shū)，是判?定醫(yī)療糾?紛的客觀?依據(jù)，書(shū)?寫(xiě)過(guò)程中?要認(rèn)真斟?酌，能客?觀、真實(shí)?、準(zhǔn)確、?及時(shí)、完?整的反映?病人的病?情變化，?不斷強(qiáng)化?護(hù)理文書(shū)?正規(guī)書(shū)寫(xiě)?的重要意?義，使每?個(gè)護(hù)士能?端正書(shū)寫(xiě)?態(tài)度，同?時(shí)加強(qiáng)監(jiān)?督檢查力?度，每班?檢查上一?班記錄有?無(wú)紕漏，?護(hù)理文書(shū)?組組長(zhǎng)定?期帶頭查?病例，護(hù)?士長(zhǎng)定期?和不定期?檢查護(hù)理?文書(shū)、臨?時(shí)醫(yī)囑的?書(shū)寫(xiě)及簽?字情況，?及時(shí)審查?出院病歷?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)糾?正，每月?進(jìn)行護(hù)理?文書(shū)質(zhì)量?分析，對(duì)?存在問(wèn)題?提出整改?措施，并?繼續(xù)監(jiān)控?。五、?規(guī)范病房?管理，建?立以人為?本的住院?環(huán)境將?病房每日?定時(shí)通風(fēng)?，保持病?室安靜、?整潔、空?氣新鮮，?對(duì)意識(shí)障?礙病人提?供安全有?效的防護(hù)?措施，落?實(shí)崗位責(zé)?任制，按?等級(jí)護(hù)理?標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理?病人，落?實(shí)健康教?育，加強(qiáng)?基礎(chǔ)護(hù)理?及重危病?人的個(gè)案?護(hù)理，滿?足病人及?家屬的合?理需要。?六、急?救物品完?好率達(dá)到?____?%急救?物品進(jìn)行?交叉管理?，每天專(zhuān)?管人員進(jìn)?行全面檢?查一次，?護(hù)士長(zhǎng)每?周檢查，?隨時(shí)抽查?，保證了?急救物品?始終處于?應(yīng)急狀態(tài)?。七、?按醫(yī)院內(nèi)?感染管理?標(biāo)準(zhǔn)重?點(diǎn)加強(qiáng)了?醫(yī)療廢物?管理，完?善了醫(yī)療?垃圾管理?制度，組?織學(xué)習(xí)醫(yī)?療垃圾分?類(lèi)及醫(yī)療?廢物處理?流程，并?進(jìn)行了專(zhuān)?項(xiàng)考核，?院感小組?兼職監(jiān)控?護(hù)士能認(rèn)?真履行自?身職責(zé)，?使院感監(jiān)?控指標(biāo)達(dá)?到質(zhì)量標(biāo)?準(zhǔn)。八?、工作中?還存在很?多不足?基礎(chǔ)護(hù)理?不到位，?依賴(lài)病人?家屬，個(gè)?別班次新?入院病人?衛(wèi)生