第5頁共5頁2023?物業(yè)個人?年度總結(jié)?模板回?顧___?_年的工?作，有很?多感觸，?現(xiàn)在將這?段時間工?作總結(jié)如?下：一?、首先是?庫管員的?工作1?、與采購?人員一起?定好易耗?品的供應(yīng)?商，及時?了解易耗?品的市場?價格，當(dāng)?好采購人?員的參謀?。2、?采購方面?：物品采?買方面，?如申購人?申購的物?品有庫存?則可直接?與我領(lǐng)取?，剩余大?型申購物?品或庫房?未有的轉(zhuǎn)?告采購人?員進(jìn)行采?買，小件?常用物品?由我與合?作供貨商?直接聯(lián)系?購入并為?各部門領(lǐng)?取。4?、嚴(yán)格執(zhí)?行進(jìn)出庫?手續(xù)，每?件物品都?要過眼，?及時入帳?。5、?負(fù)責(zé)每個?月和供貨?商對帳以?及報帳。?6、負(fù)?責(zé)___?_花園項?目飲用水?的采買工?作。7?、認(rèn)真做?好倉庫安?全防范及?庫房衛(wèi)生?工作，使?維邦物業(yè)?的庫房能?夠成為下?一個參觀?點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)?化成果演?示點(diǎn)。?8、配合?采購員認(rèn)?真做好物?品采購計?劃工作及?相關(guān)制度?的制定。?庫管工?作是一項?考驗人細(xì)?心、耐心?的工作，?我要通過?與本部門?領(lǐng)導(dǎo)的及?時溝通，?與采購人?員的緊密?配合，以?及與其他?部門的有?效來往，?使庫管工?作真正成?為一項為?公司創(chuàng)收?的工作?二、企業(yè)?管理部綜?合干事的?重點(diǎn)工作?1、在?辦公室領(lǐng)?導(dǎo)的安排?下，負(fù)責(zé)?配合其他?部門工作?人員進(jìn)行?外出辦公?，協(xié)助完?成相關(guān)工?作。2?、現(xiàn)階段?部分檔案?管理由我?負(fù)責(zé)，做?好檔案管?理接收工?作，將自?己的管理?部分做清?晰梳理，?分類標(biāo)簽?方便查閱?。3、?積極配合?部門同事?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他臨時性?工作。?三、工作?中的不足?之處1?、在工作?中多加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí)，?在工作體?現(xiàn)專業(yè)化?。2、?在工作中?與同事積?極溝通，?提高工作?效率，在?生活中多?與同事交?流，融洽?同事之間?的關(guān)系。?四、我?在工作過?程中總結(jié)?的建議工?作總結(jié)?1、宿舍?物品管理?。宿舍日?常用品在?第一次領(lǐng)?用時我部?門保障物?品的完好?無損，在?宿舍人員?使用過程?中造成損?壞的應(yīng)由?使用人自?行修復(fù)，?不要以此?為由來再?次領(lǐng)取。?2、規(guī)?范領(lǐng)用數(shù)?量及種類?。我建議?各部門同?事在領(lǐng)用?物品時盡?量根據(jù)自?己的實(shí)際?使用情況?領(lǐng)取，把?公司當(dāng)成?自己的家?，在使用?過程中盡?量不要浪?費(fèi)，為公?司控制成?本做出自?己的貢獻(xiàn)?。3、?采買方面?。部門負(fù)?責(zé)申購的?人員不清?晰申購流?程，造成?申購不能?及時上報?，從而導(dǎo)?致不能及?時的購買?回來，建?議管理部?門能夠給?各部門清?晰一下申?購的流程?，嚴(yán)格按?照流程進(jìn)?行，提高?工作效率?。4、?領(lǐng)用程序?不規(guī)范。?相關(guān)的規(guī)?章制度均?已下發(fā)到?各部門，?但執(zhí)行情?況不夠好?。在此建?議各部門?嚴(yán)格按照?領(lǐng)用程序?領(lǐng)用物品?。回顧?這一年的?工作，總?的形勢是?好的，存?在的問題?也是不可?忽視的。?在今后的?工作中，?我將在自?己的工作?崗位上更?加兢兢業(yè)?業(yè)，以腳?踏實(shí)地工?作態(tài)度，?盡職盡責(zé)?地做好本?職工作，?不斷提高?、完善自?己的工作?能力，把?上級交給?的各項工?作做的更?好。2?023物?業(yè)個人年?度總結(jié)模?板（二）?為了總?結(jié)經(jīng)驗，?尋找差距?，規(guī)劃前?景，促進(jìn)?____?年工作再?上一個新?臺階，現(xiàn)?將___?_年工作?總結(jié)一?、積極開?展各項經(jīng)?營活動，?提高經(jīng)濟(jì)?效益。?陽光家園?管理處在?____?年工作中?，在成本?控制上下?了很大的?功夫，使?管理處工?作首次突?破零的利?潤，創(chuàng)造?出一份來?之不易的?經(jīng)濟(jì)利潤?。___?_年工作?全面展開?之后，管?理處為了?尋求更大?的利潤增?長點(diǎn)，召?集全體員?工在公司?目標(biāo)和經(jīng)?營思路的?框架下進(jìn)?行分析，?集思廣義?，根據(jù)陽?光家園小?區(qū)實(shí)際情?況，制訂?出適合自?身發(fā)展的?經(jīng)營項目?。陽光?家園管理?處全體成?員在上半?年工作中?積極展開?了各項有?償經(jīng)營服?務(wù)活動。?如“家政?清潔服務(wù)?;小孩接?送;房屋?中介等各?項有償服?務(wù)。全體?員工利用?休息時間?加班、加?點(diǎn)來展開?各項有償?服務(wù)項目?，家園全?體員工共?____?人，在保?證小區(qū)正?常生活秩?序的前提?下開展各?項經(jīng)營活?動，管理?處全體員?工不計得?失，利用?休息時間?來展開各?項有償服?務(wù)。做?家政清潔?，保潔做?不過來，?保安人員?去協(xié)助。?甚至上夜?班人員也?要抽出半?天時間主?動協(xié)助，?在___?_年元月?份是家政?清潔的高?峰期，為?了使管理?處充分利?用這寶貴?的時間創(chuàng)?造出利潤?，在保證?小區(qū)正常?工作的前?提下，一?天接__?__家家?政清潔服?務(wù)，就這?樣管理處?全體成員?在分分秒?秒創(chuàng)造著?利潤。?一份耕耘?一份收獲?，截止_?___月?未，家園?管理處就?有償服務(wù)?這一項已?產(chǎn)生__?__元的?利潤，給?公司創(chuàng)造?出一定的?經(jīng)濟(jì)價值?。二、?以高效、?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)贏得新?的利潤增?長點(diǎn)。?陽光家園?是集團(tuán)公?司開展較?早的一個?項目。小?區(qū)面積不?大，入住?率雖高，?但住戶資?源不是很?豐富，物?業(yè)公司通?過幾年和?業(yè)主的磨?合，已經(jīng)?形成較為?成熟的管?理運(yùn)作模?式。業(yè)主?對物業(yè)公?司也給予?了認(rèn)可，?但由于小?區(qū)面積不?大，收費(fèi)?低下，造?成物業(yè)管?理經(jīng)費(fèi)不?足，無法?保證物業(yè)?管理的正?常運(yùn)作。?根據(jù)這一?狀況，管?理處在_?___年?度工作中?調(diào)整工作?思路，在?保證小區(qū)?各項工作?穩(wěn)定的狀?態(tài)下，利?用現(xiàn)有資?源，贏得?新的利潤?增長點(diǎn)，?通過新增?點(diǎn)來彌補(bǔ)?由于管理?面積小而?產(chǎn)生的虧?損;另一?方面陽光?家園一直?以一種較?為平穩(wěn)的?管理方式?在運(yùn)行。?在相對的?物業(yè)管理?活動中突?出業(yè)主至?上的服務(wù)?模式，只?要求品牌?不看中利?潤。_?___年?公司整體?思路做了?調(diào)整，作?為陽光家?園管理處?，即要保?持物業(yè)管?理各項工?作平穩(wěn)，?又要創(chuàng)造?相應(yīng)的利?潤。針對?這種情況?管理處立?足現(xiàn)有的?管理服務(wù)?模式進(jìn)行?創(chuàng)新，以?服務(wù)帶動?管理費(fèi)用?的上調(diào)，?使業(yè)主感?受到物業(yè)?提供的超?值服務(wù)，?便于管理?處對費(fèi)用?適時進(jìn)行?調(diào)整。?管理處在?____?年上半年?工作即將?結(jié)束時，?對陽光家?園物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?用進(jìn)行了?上調(diào)，在?原來的基?礎(chǔ)上漲浮?達(dá)到每平?方米__?__元。?在這種情?況下，就?要求我們?以更加優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?來贏得業(yè)?主對漲費(fèi)?的認(rèn)可，?管理處在?進(jìn)行了艱?難解釋和?溝通工作?后，終于?在___?_月份將?物業(yè)管理?服務(wù)費(fèi)漲?到國家標(biāo)?準(zhǔn)范圍內(nèi)?的最高標(biāo)?準(zhǔn)，使管?理處產(chǎn)生?一項新的?經(jīng)濟(jì)增長?點(diǎn)。三?、開源節(jié)?流，降低?成本，提?高效益。?1、加?強(qiáng)各項費(fèi)?用的收繳?工作鑒?于物業(yè)管?理是一個?高投資、?高成本、?低回報的?服務(wù)行業(yè)?。要確保?管理處工?作持續(xù)正?常進(jìn)行，?必須做好?物業(yè)管理?各項費(fèi)用?控制，并?保證按時?足額收繳?。截止_?___月?未管理