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文檔簡介
中小型企業(yè)市場競爭力分析
知識不僅是社會發(fā)展的重要動力,也是提高企業(yè)市場競爭力的重要前提。中小型企業(yè)在發(fā)展的過程當中受到各方面因素的影響,普遍存在著較為嚴重的知識型員工流失的現(xiàn)象。為了能夠使知識型員工在工作的過程當中更好地發(fā)揮應有的作用,中小型企業(yè)必須要全面加強對知識型員工流失問題的重視,在充分地了解知識型員工的訴求和職業(yè)發(fā)展要求的情況下,盡可能的為知識型員工提供更好的工作待遇和晉升機會,還可以根據(jù)中小型企業(yè)的實際情況制定具有較強針對性的知識型員工管理制度。一、導致中小型工人流失的主要原因是大眾公司的知識損失(一)招聘員工的選擇受到傳統(tǒng)粗放式經(jīng)營管理理念的影響,大部分的中小型企業(yè)對于知識型人才管理工作并不重視,有的中小型企業(yè)為了最大限度地減少人才管理和培訓的成本,往往選擇招聘具有一定工作經(jīng)驗和工作能力的員工。但這部分新招聘的員工本身對于中小型企業(yè)的歸屬感和忠誠度相對較低,面臨工作問題和利益選擇時,往往會優(yōu)先考慮自身的經(jīng)濟利益。在中小型企業(yè)無法滿足知識型員工的職業(yè)需求和薪資要求時,知識型員工的工作積極性將會大幅降低,甚至某些知識型員工定會選擇跳槽來謀取更高的待遇。(二)工作環(huán)境較差中小型企業(yè)普遍存在資金和規(guī)模小的特點,往往很難為知識型員工提供充足的晉升空間和優(yōu)厚的待遇,在此情況下,想要全面提升知識型員工的忠誠度和責任感相對較難。這就導致了部分知識型員工只是將中小型企業(yè)作為一個歷練的平臺找事業(yè)的跳板,在自身有了一定程度的工作經(jīng)驗和工作能力之后,往往會選擇放棄中小型企業(yè)的工作而選擇待遇優(yōu)厚和工作環(huán)境較好的企業(yè)就職。還有的知識型員工在工作的過程當中會對職業(yè)和崗位的發(fā)展前景進行審視,如果中小型企業(yè)不能夠考慮知識型員工的訴求,及時的制定具有較強激勵機制和可行性的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,也沒有采取有效的措施協(xié)助知識型員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃目標,這部分員工會選擇另謀它路或者跳槽。(三)識型員工隨意性較強大部分的中小型企業(yè)存在工作時間不固定和業(yè)績壓力相對較大的問題,在缺乏科學合理的知識管理體系的約束之下,中小型企業(yè)的知識型員工管理往往存在隨意性較強的現(xiàn)象。在此情況下,知識型員工經(jīng)過長期的努力仍然無法得到有效的晉升機會,在較高工作強度的壓迫之下,知識型員工可能對中小型企業(yè)的工作產(chǎn)生厭惡和抵觸心理。知識型員工在入職較長時間之后無法憑借自身的努力來改變工作環(huán)境,就會通過重新選擇的方式來獲取自己滿意的環(huán)境和更好的發(fā)展平臺,這無疑極大程度地提升了中小型企業(yè)知識型員工流失的風險。二、有效防止中小企業(yè)知識級員工流失(一)提供更多學習和交流的機會信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的快速發(fā)展為人們提供了更多方便快捷的信息和知識的獲取渠道,在此情況下,中小型企業(yè)需要與時俱進地引進先進的管理理念,對知識型員工管理情況和管理制度進行優(yōu)化整合。中小型企業(yè)可以充分地利用互聯(lián)網(wǎng)絡平臺,為知識型員工提供更多交流學習、團隊學習、個人學習的機會。中小型企業(yè)還可以安排專業(yè)工作人員對海量的信息和知識進行有效的搜集、篩選、整理,然后將有價值的信息納入信息數(shù)據(jù)庫當中,這樣不僅能夠使知識型員工能夠快速地進行知識的提取和使用,同時也能夠發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢更好地實現(xiàn)知識的共享和知識的傳播。中小型企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)階段的知識型員工情況構建具有較強管理能力和專業(yè)能力的知識管理團隊,及時為知識型員工提供獲取海量和更新知識的機會。要建立完善的知識型員工數(shù)據(jù)庫,對于員工的工作情況、崗位變動,以及其他方面的問題進行詳細的記錄,這樣能夠實現(xiàn)對中小型企業(yè)知識產(chǎn)權的有效保護。(二)提升知識型員工對中小型企業(yè)的歸屬感優(yōu)秀企業(yè)文化不僅能夠全面提升中小型企業(yè)的凝聚力和號召力,同時也能全面提升知識型員工對中小型企業(yè)的認同感和歸屬感。因此,為了避免出現(xiàn)較為嚴重的員工流失情況,中小型企業(yè)需要利用先進的管理理論指導企業(yè)文化的有效構建,盡可能的為知識型員工打造良好而富有文化意蘊的工作環(huán)境。1.通過溝通進行有效的溝通交流通過構建共享型文化,不僅能夠讓知識型員工及時的將自身的靈感和想法發(fā)表出來,同時也能夠根據(jù)自身的情況和其他員工進行有效的溝通交流,對于全面提升知識型員工的知識創(chuàng)新力和知識學習能力,有著十分顯著的促進作用。另外,知識型員工在進行隱性知識的共享時,通常會選擇面對面的交流方式。這樣不僅能夠有效地滿足員工對中小型企業(yè)的歸屬感、熟悉感、員工友誼的要求,同時也能使員工在溝通交流的過程當中更好地獲得他人的信任和尊重。2.提升自身工作能力社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,勢必會對中小型企業(yè)的經(jīng)營模式和管理模式產(chǎn)生一定程度影響,在此情況下,知識型員工只有不斷地進行學習和交流,才能夠全面提升自身的工作水平和工作能力。為此中小型企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)的方式構建學習型文化,定期安排工作人員參加實際的專業(yè)培訓和知識交流,也可以為知識型員工安排交流學習和深造學習的機會。這樣不僅能夠讓知識型員工更好地感受到中小型企業(yè)給予的自由和尊重,同時也能確保在員工能力得到全面提升的同時,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,進而能夠更好地實現(xiàn)知識型員工和中小型企業(yè)之間合作共贏。3.鼓勵員工參與和配合員工中小型企業(yè)在對知識型員工進行管理的過程當中,需要充分的以員工為主體來進行相關的安排和規(guī)劃,全面地考慮知識型員工對知識的獲取、歸納、儲存、轉化、創(chuàng)新、應用等各方面的情況,科學的對知識型員工進行引導和管理。為了全面提升員工對于企業(yè)的忠誠度和認同感,需要引導員工構建與中小型企業(yè)相同的思想觀念和文化價值,在確保能夠全面提升企業(yè)凝聚力和向心力的情況下,盡可能的為知識型員工提供更加穩(wěn)定而自由的工作環(huán)境。在中小型企業(yè)各項事務管理和未來發(fā)展規(guī)劃制定的過程當中,需要鼓勵員工參與并參考員工的意見和看法。企業(yè)還需要在文化構建的過程中多和員工進行溝通交流,這樣能夠更好的了解員工的實際訴求,然后結合周邊環(huán)境和企業(yè)發(fā)展目標制定具有較高科學性和可行性的管理措施和發(fā)展規(guī)劃。(三)科學有效的綜合管理制度的建立1.建立可資格員工的激勵約束機制,規(guī)范分配機制知識型員工在進入中小型企業(yè)工作之后,都希望通過自身的努力獲得更好的待遇和工作環(huán)境,因此,中小型企業(yè)想要留住優(yōu)秀的知識型人才,必須要根據(jù)實際的情況構建較為完善的分配機制和激勵機制。在遵循公平合理和多勞多得的原則之下,可以通過績效考核機制對知識型員工的實際工作情況進行全面評估,然后以此為依據(jù)來進行知識性員工的工資薪酬分配。為了全面調動知識型員工的工作積極性,中小型企業(yè)還必須要為其提供科學合理的福利待遇,為每個工作人員購買保險和各種社會福利,并對帶薪休假、津貼發(fā)放、旅游、國外進修進行科學地安排合理的規(guī)劃。也可以充分的參考知識型員工對現(xiàn)在福利待遇的訴求,適當?shù)膶Ω@问竭M行有效的調整和轉化,以確保通過多樣化的方法更好地滿足知識型員工的需求。2.鼓勵和激勵知識型員工進行知識共享和傳播中小型企業(yè)可以充分地考慮員工的競爭性為其提供升職晉升和職位轉換的平臺,采取有效的措施不斷地鼓勵和激勵知識型員工進行知識共享和知識傳播,并對在工作過程當中作出卓越貢獻的員工進行鼓勵和表彰。在構建流動管理制度時,需要民主和公平的對員工的實際情況進行詳細的調查,然后再提出可行性和規(guī)范性的流動管理制度,這樣能夠大大的降低企業(yè)內部的員工流失率。3.預防知識型員工流失的現(xiàn)象發(fā)生中小型企業(yè)不僅要公正和規(guī)范的對內部知識型員工進行管理,還必須要根據(jù)實際的發(fā)展需求不斷進行優(yōu)秀員工招聘,在為企業(yè)的發(fā)展提供更多的優(yōu)秀人才儲備的情況之下,更好的避免和預防知識型員工流失的現(xiàn)象出現(xiàn)。在進行人才選聘的過程當中,特別是家族式的中小型企業(yè),需要嚴格的避免任人唯親的現(xiàn)象,對人才的各方面水平進行評估考核之后,選擇具有較高職業(yè)能力和專業(yè)水平的知識型人才。中小型企業(yè)還需要根據(jù)知識員工的工作情況,為其提供更好的晉升和發(fā)展機會,這樣不僅能夠有效地實現(xiàn)知識型員工的職業(yè)生涯規(guī)劃目標,同時也能避免中小型企業(yè)人才選拔和聘用出現(xiàn)論資排輩的現(xiàn)象。中小型企業(yè)還必須要避免人才選拔的盲從和同質化,要充分分析中小型企業(yè)的性質和實際的發(fā)展需求,招聘對企業(yè)有價值的知識型人才。三、改善企業(yè)內部控制制度中小型企業(yè)沒有采取有效的措施和方法解決知識型員工流失過多的問題,這將會嚴重阻礙中小型企業(yè)市場競爭力的提升。在此情況下,
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