PAGE現(xiàn)代服務(wù)業(yè)園區(qū)清潔服務(wù)合約甲方：上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司辦公樓分公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方：上海望宇保潔有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)為維持位于上海市徐匯區(qū)漕河涇開發(fā)區(qū)古美路1528號(hào)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)園區(qū)的清潔，經(jīng)協(xié)商，甲方委托乙方對(duì)其提供清潔服務(wù)。乙方接受委托并同意按以下清潔服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本合約如下，以資信守。一、服務(wù)范圍1、本管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域及部分指定區(qū)域（具體保潔標(biāo)準(zhǔn)要求、保潔流程設(shè)置、相應(yīng)人員、工具、清潔劑配備等、詳見附件2）。2、生活垃圾清運(yùn)不在乙方服務(wù)范圍內(nèi)，乙方只負(fù)責(zé)將生活垃圾收集到垃圾房或指定地點(diǎn)。二、清潔、保潔工作1、乙方應(yīng)為甲方所管理的區(qū)域派駐與乙方有勞動(dòng)關(guān)系的人員提供專業(yè)清潔服務(wù)，并派駐有經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)場(chǎng)主管，乙方應(yīng)嚴(yán)格按合約及附件的規(guī)定進(jìn)行工作，工作效果及員工形象須符合甲方要求。任何第三方要求乙方進(jìn)行任何非本合約所載的工作，甲方概不負(fù)責(zé)。2、合約附件的修改不影響本合約之效力，但附件修改須經(jīng)雙方同意。三、乙方義務(wù)條款1、乙方承諾按照投標(biāo)書內(nèi)保潔人員配備制定相應(yīng)作業(yè)程序，并承諾保潔人員嚴(yán)格按照作業(yè)程序在各個(gè)時(shí)間段的不同作業(yè)地點(diǎn)進(jìn)行操作。如乙方人員因故臨時(shí)變動(dòng)必須事先征得甲方同意。甲方每天檢查乙方人員作業(yè)到位情況，如發(fā)現(xiàn)人員缺崗，乙方同意將按照缺崗人員日工資予以違約賠償給甲方。2、乙方為甲方提供的人員是專為本合約甲方所管理物業(yè)區(qū)域服務(wù)的工人，乙方不得擅自將合約約定的保潔人員用于開展區(qū)域內(nèi)外的其他保潔業(yè)務(wù)，如乙方違約，甲方將參照本合約三、1、條款追究乙方的違約責(zé)任。3、乙方承諾必須遵照ISO14001環(huán)境管理要求使用符合國(guó)家環(huán)保要求的清潔溶劑，并向甲方提供相關(guān)資料證明。4、乙方承諾必須遵照GB/T28001職業(yè)健康安全管理的要求，制定保潔操作規(guī)范，二米以上高空作業(yè)必須有有效的防范措施，確保員工職業(yè)健康安全。5、乙方承諾對(duì)保潔員工定期進(jìn)行由甲方提供的管理區(qū)域內(nèi)主要環(huán)境因素和主要危險(xiǎn)源的防范教育，規(guī)范作業(yè)要求、職業(yè)素質(zhì)教育等，持續(xù)改進(jìn)工作質(zhì)量。6、每月付給乙方上述清潔費(fèi)用中包括聘用人員的勞務(wù)費(fèi)(工資)、材料費(fèi)、各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用等開支以及發(fā)生工傷事故的賠償費(fèi)用等所有可能發(fā)生的費(fèi)用。7、因乙方工作不符合合約條款或未能依約完成工作，甲方可視為乙方毀約行為，甲方物業(yè)負(fù)責(zé)人有權(quán)停止支付清潔費(fèi)用或權(quán)宜毀約程序之輕重，扣除清潔服務(wù)費(fèi)用，并保留追究賠償?shù)臋?quán)利。每月度考評(píng)大于90分以上（含90分），支付100％當(dāng)月服務(wù)費(fèi)；每月度考評(píng)得分在89到80分（含80分），扣除5％當(dāng)月服務(wù)費(fèi)；每月度考評(píng)得分在80到70分（含70分），扣除10％當(dāng)月服務(wù)費(fèi)；每月度考評(píng)得分在70到60分（含60分），一次扣除15％當(dāng)月服務(wù)費(fèi)，累計(jì)2次，將取消下一年度合格供方的資格；每月度考評(píng)得分在60以下，合同在次月自動(dòng)終止。8、乙方需定期對(duì)員工的安全操作進(jìn)行培訓(xùn)，乙方承諾對(duì)員工的安全及由乙方員工責(zé)任產(chǎn)生的事故負(fù)責(zé)。9、乙方員工在工作中，應(yīng)遵守甲方制定的各項(xiàng)管理制度，如因不慎而損壞本管理區(qū)域內(nèi)的物品及設(shè)施設(shè)備的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此所造成的一切損失。損失賠償由甲方視實(shí)際情況于清潔費(fèi)用中扣除，若仍不足以抵償，甲方保留繼續(xù)追償之權(quán)利。四、合約期限本合約自2012年1月1日起至2012年12月31日止。合約有效期滿后如雙方滿意，可協(xié)商續(xù)約。五、付款時(shí)間及要求1.日常清潔服務(wù)費(fèi)用：保潔人工費(fèi)用單價(jià)均為每月2670元（其中包含了管理費(fèi)、稅金費(fèi)用及物料消耗費(fèi)），每月保潔總費(fèi)用為144180元。甲方收到乙方當(dāng)月上旬開出的發(fā)票，經(jīng)甲方物業(yè)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)無(wú)誤后，將服務(wù)費(fèi)支付給乙方。六、終止合約1、如乙方工作不符合合約（及附件）條款，經(jīng)甲方物業(yè)負(fù)責(zé)人以書面通知乙方，在甲方規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未改善，則甲方隨時(shí)有權(quán)終止合約而無(wú)須給予任何賠償。2、如雙方中任何一方在有效期屆滿前提出終止合約，須提前一個(gè)月發(fā)出書面通知，或以一個(gè)月的清潔服務(wù)費(fèi)用替代。3、合約有效期內(nèi)，若甲方與業(yè)主方簽訂的物業(yè)管理委托合約終止，則本合約隨之終止，甲方除承擔(dān)實(shí)際發(fā)生之費(fèi)用外不負(fù)任何賠償責(zé)任。七、器材配備1、乙方應(yīng)配備投標(biāo)書內(nèi)承諾的保潔設(shè)備。2、乙方若需要搬運(yùn)清潔器材離開保潔區(qū)域，須事先書面通知甲方。3、甲方將在大樓內(nèi)免費(fèi)提供場(chǎng)地予乙方作日常辦公之用及儲(chǔ)存有關(guān)清潔器材和清潔材料，并無(wú)償提供乙方清潔過程中用電、用水需要。八、額外服務(wù)1、乙方在合約有效期內(nèi)，應(yīng)甲方的要求，安排人員對(duì)管轄區(qū)域新增的公共區(qū)域進(jìn)行一次免費(fèi)清潔開荒。2、乙方接受本管理區(qū)域內(nèi)業(yè)戶的要求，為其提供額外清潔服務(wù)時(shí)，必須申報(bào)甲方知曉，且乙方此類服務(wù)的報(bào)價(jià)需事先獲得甲方物業(yè)負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，由乙方和甲方共同與區(qū)域內(nèi)業(yè)戶進(jìn)行協(xié)商議定。九、員工制服及工作證乙方提供制服及工作證給予所有服務(wù)于本管理區(qū)域內(nèi)的清潔員工，制服式樣須獲甲方物業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)可，員工在工作時(shí)間內(nèi)，須穿戴規(guī)定的制服并配戴工作證于胸前。十、自2012年1月1日至2012年12月31日期間乙方每天向以上項(xiàng)目范圍派駐的人員出勤總數(shù)為54人。十一、在合約期限內(nèi)，因不可預(yù)知的原因甲方需乙方增派人員和清潔材料，雙方將通過協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十二、本管理區(qū)域清潔管理服務(wù)的《作業(yè)程序》為本合約不可分割的一部分，雙方須嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。十三、該合同為閉口合同，不受國(guó)家用工政策調(diào)整及物價(jià)水平的影響。十四、甲乙雙方如有糾紛應(yīng)協(xié)商解決，如通過協(xié)商不能解決，則雙方可向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T申請(qǐng)裁決或向所在地法院提起訴訟。十五、本合約一式伍份，具有同等法律效力。甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)壹份。甲方：上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司乙方：辦公樓分公司代表： 代表：經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：日期： 日期：附件1環(huán)境和職業(yè)健康安全告知書各清潔服務(wù)供應(yīng)商：上海漕河涇開發(fā)區(qū)物業(yè)管理有限公司奉行“以業(yè)主/客戶為中心”的原則，始終不渝地致力于滿足客戶的需求和期望，公司積極探索新興的管理模式，建立了以質(zhì)量（ISO9001）、環(huán)境（ISO14001）、職業(yè)健康安全（GB/T28001）為基礎(chǔ)的綜合管理體系，根據(jù)環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系要求。作為物業(yè)管理方特向你方告知以下環(huán)境和職業(yè)健康安全的要求，請(qǐng)予以執(zhí)行。我們的管理方針是：以標(biāo)準(zhǔn)為本、精心管理、持續(xù)改進(jìn)；以法理為本、優(yōu)化環(huán)境、營(yíng)造和諧；以人性為本、防范風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)愛生命。我們的管理目標(biāo)是：重大安全責(zé)任事故發(fā)生率0；員工勞防用品配備率100％；特殊工種持證上崗率100%；員工傷害事故發(fā)生率死亡或重傷0；員工傷害事故發(fā)生率輕傷≤1%等；遵守國(guó)家、上海市的法律法規(guī)和規(guī)章。采取防治措施，削減污染物排放量，污染物排放達(dá)到本市和開發(fā)區(qū)有關(guān)排放的標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施總量控制。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的垃圾和其他危險(xiǎn)廢棄物由供應(yīng)商負(fù)責(zé)按法律法規(guī)要求自行處理，帶出園區(qū)。保潔服務(wù)中的特別要求供應(yīng)商必須使用符合國(guó)家有關(guān)部門環(huán)保要求的清潔溶劑，對(duì)地板蠟、罐裝液體噴蠟等易燃保潔物品要有專人保管，廢棄物應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)加以收集分類處置。供應(yīng)商進(jìn)行高空（2米以上）保潔作業(yè)必須有２人以上進(jìn)行保護(hù)