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2005級營銷與策劃專業(yè)教學(xué)計劃一、職業(yè)與崗位分析(一)行業(yè)背景分析在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,我國的改革開放不斷深入發(fā)展,隨著WTO的加入,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國際經(jīng)濟(jì)的接軌進(jìn)一步加快,國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易活動全方位、多層次、寬領(lǐng)域地蓬勃發(fā)展,需要大量的熟悉國際經(jīng)濟(jì)、具備營銷策劃素質(zhì)、熟悉營銷技能的高素質(zhì)的人才,營銷咨詢策劃業(yè)應(yīng)運而生。它是伴隨著市場發(fā)育和成長而新起的智慧型產(chǎn)業(yè),隨著社會發(fā)展的需要,成就了咨詢策劃業(yè)興旺的必然,它的產(chǎn)生與發(fā)展不僅反映了全球一體化和信息朝代的社會分工需要,而且也意味著中國企業(yè)從過去"大而全"以及拍腦袋的決策思維模式正式開始轉(zhuǎn)向借用"外腦"的作用進(jìn)行更科學(xué)的決策新思維,對此身兼"外腦"職能的職業(yè)策劃人,正處于"外腦革命"的催長發(fā)育期。據(jù)統(tǒng)計一個企業(yè)的順利發(fā)展,30%靠政府政策的指導(dǎo),60%需要管理咨詢業(yè)的服務(wù)。發(fā)達(dá)國家的管理咨詢業(yè)十分活躍。20世紀(jì)80年代以來,管理咨詢業(yè)以每年20%~30%的速度增長,超出世界上大多數(shù)行業(yè)的發(fā)展速度。20世紀(jì)90年代中期,全球管理咨詢業(yè)的年收入已經(jīng)超過500億美元。我國營銷策劃興起于20世紀(jì)80年代末。20世紀(jì)90年代末,受“點子大王”等欺詐行為的影響,“策劃業(yè)”跌入低谷,也使中國策劃人開始反思“點子策劃”的錯誤導(dǎo)向,開始走科學(xué)策劃之路。到1998年,我國已注冊登記的咨詢機(jī)構(gòu)達(dá)3.9萬個,從業(yè)人員90余萬人,中國營銷策劃業(yè)作為我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需要的新型服務(wù)行業(yè)在經(jīng)歷曲折后,必將得到迅速發(fā)展。營銷策劃的發(fā)展是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果。中國企業(yè)目前正進(jìn)入問題高發(fā)階段:完成原始積累的民營企業(yè)面臨著觀念、組織、制度、管理方式、人力資源的全面改造;以犧牲企業(yè)利潤為代價的市場過度競爭,迫使習(xí)慣于粗放式經(jīng)營的企業(yè)重建營銷體系;國有企業(yè)面臨體制與市場的雙重不適……。需求創(chuàng)造市場,以提高企業(yè)解決問題能力為使命的咨詢業(yè)必然受到企業(yè)的青睞,對營銷策劃的需求迅速增長。與跨國咨詢公司相比,國內(nèi)咨詢公司的優(yōu)勢是明顯的,就以企業(yè)管理變革來說,大部分中國企業(yè)的組織行為特征,就不是洋咨詢們所能理解的;至于與中國市場相對應(yīng)的某些階段性營銷行為,對洋咨詢們來說就更是法無定法了。由此,我國營銷策劃活動好營銷策劃業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,急需大量的營銷策劃人才。而我國目前策劃人才的培養(yǎng)仍停留在比較低的發(fā)展水平上,與整個行業(yè)的發(fā)展要求不相符合。(二)社會需求情況浙江地處沿海,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),商業(yè)繁榮,是我國重要的商品生產(chǎn)基地。據(jù)統(tǒng)計,2002年,浙江省全省工業(yè)快速增長,并在全國領(lǐng)先。工業(yè)產(chǎn)品銷售率從1998年的95.8%持續(xù)上升至2002年的97.2%。面對日趨激烈的市場競爭,浙江的企業(yè)急需建立一支強(qiáng)有力的營銷隊伍,才能從容應(yīng)戰(zhàn),應(yīng)對來自國內(nèi)企業(yè)乃至國際企業(yè)的挑戰(zhàn)。由此,在浙江省的人才市場上,形成了這一職業(yè)人群的需求。杭州人才市場2005年6月5日至6月11日公布的人才需求排行榜上,位居榜首的就是營銷崗位。營銷人才缺乏成為影響企業(yè)發(fā)展的首要問題。

嘉興幾年來出現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,我市4大主要行業(yè)紡織、服裝、皮革和化纖制造業(yè)近幾年均出現(xiàn)了快速增長的勢頭,尤其是皮革的發(fā)展迅速,產(chǎn)值增幅高達(dá)40%以上。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,1999年以來,嘉興市的大部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都高于全省、全國平均水平,而且也都高于長江三角洲十五個城市的平均水平。嘉興市國內(nèi)生產(chǎn)總值增幅居長江三角洲15個城市首位,總量居浙江省第6位。隨著發(fā)達(dá)國家制造業(yè)加速向我國東南沿海地區(qū)轉(zhuǎn)移,長江三角洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)一體化孕育著產(chǎn)業(yè)新一輪專業(yè)化分工與協(xié)作的機(jī)會,杭州灣地區(qū)作為今后我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要戰(zhàn)略要地的作用日益顯現(xiàn),嘉興的工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨歷史性的機(jī)遇。長江三角洲地區(qū)第三層次包括常州、南通、紹興和嘉興,嘉興的GDP在各市中居最后一位,但2002年新增的GDP達(dá)101.8億元,僅次于紹興,如果能保持這樣的發(fā)展格局,再有3-4年的時間,嘉興就有可能超過常州并直逼南通。隨著嘉興經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,和企業(yè)市場競爭意識的加強(qiáng),對各類人才的需求,尤其對營銷以及策劃人才的需求大幅增加,要求建立一支規(guī)模龐大、高素質(zhì)的營銷與策劃隊伍??梢?,只要嘉興經(jīng)濟(jì)發(fā)展的勢頭不減,這個市場還會繼續(xù)增長。我們認(rèn)為,在嘉興這樣一個特殊的環(huán)境中培養(yǎng)營銷與策劃專業(yè)人才,可以了解市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新動態(tài),把握民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢,是具有得天獨厚的條件的。本專業(yè)畢業(yè)生的擇業(yè)涵蓋面:1.專業(yè)營銷策劃公司的管理崗位2.生產(chǎn)企業(yè)營銷管理和策劃崗位3.商業(yè)企業(yè)營銷管理和策劃崗位4.服務(wù)性企業(yè)的營銷管理和策劃崗位5.外向型企業(yè)的國際營銷管理和策劃崗位二、培養(yǎng)目標(biāo)與要求本專業(yè)培養(yǎng)具有大專文化程度,德智體全面發(fā)展

,掌握現(xiàn)代營銷管理、策劃基本理論和專業(yè)技能,具有計算機(jī)操作和英語應(yīng)用技能,適應(yīng)各類中外生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和營銷策劃業(yè)營銷與策劃崗位需要的高級應(yīng)用型人才。畢業(yè)生具備報考高級營銷員任職資格證書的能力。(一)畢業(yè)生的業(yè)務(wù)規(guī)格要求:1.基本知識(1)學(xué)會和領(lǐng)會馬克思主義的基本原理和鄧小平理論,了解我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本特征,具有從事國際商務(wù)工作所必需的良好職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識,具有實事求是、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取精神;(2)掌握經(jīng)濟(jì)應(yīng)用數(shù)學(xué)、應(yīng)用寫作、英語、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等公共文化基礎(chǔ)知識;(2)掌握市場營銷原理、企業(yè)會計與財務(wù)、統(tǒng)計、商品學(xué)、管理學(xué)原理、經(jīng)濟(jì)法等專業(yè)理論知識;(4)掌握營銷國際貿(mào)易實務(wù)、物流實務(wù)、連鎖經(jīng)營管理、財政與金融等專業(yè)相關(guān)知識;(5)掌握網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷調(diào)研、商務(wù)談判策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃、銷售管理、客戶管理、商業(yè)投資策劃、商務(wù)代理實務(wù)等專業(yè)知識和技能。2.基本能力(1)具有良好的人際溝通能力和團(tuán)隊合作精神;(2)具備積極的開拓精神和獨立工作的能力;(3)掌握與職業(yè)崗位(群)有關(guān)的專業(yè)知識和技能;(4)不斷學(xué)習(xí)的能力和對不同崗位的適應(yīng)能力;3.基本素質(zhì)(1)擁有崇高的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)道德,吃苦耐勞;(2)正確的世界觀和人生觀,愛國愛民,擁護(hù)黨的基本路線;(3)知法懂法,有牢固的法制觀念;(4)良好的市場調(diào)研、營銷策劃、業(yè)務(wù)洽談、銷售管理等綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);(5)良好的身體素質(zhì)和運動能力;4.實踐技能要求:(1)具備計算機(jī)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)實用技能,會使用相關(guān)軟件和進(jìn)行網(wǎng)上商業(yè)操作;(2)掌握會計的運作程序,具備簡單的財務(wù)核算能力;(3)掌握統(tǒng)計基本技能,具備熟練運用各種統(tǒng)計工具的能力;(4)熟悉進(jìn)出口貨物報關(guān)、運輸、檢驗、結(jié)算等各項流程,并能熟練掌握;(5)熟練掌握和運用市場營銷的基本技能;(6)熟練掌握和運用商品學(xué)基本技能;(7)熟練掌握和運用營銷調(diào)研、廣告策劃、商務(wù)談判策劃、廣告策劃、企業(yè)形象策劃、銷售管理、客戶管理的基本技能。(二)資格證書:(1)英語三級證書或高校英語應(yīng)用能力A級或B級;(2)計算機(jī)高校一級證書;(3)中國商業(yè)技師協(xié)會高級營銷員資格證書。同時可以選考:中級公關(guān)員、中級推銷員、國際商務(wù)單證員、國際商務(wù)跟單員、高級物流管理員、助理電子商務(wù)師等三、招生對象及學(xué)制(一)招生對象:普通高中畢業(yè)生和三校畢業(yè)生(二)學(xué)制:全日制,學(xué)制三年四、畢業(yè)最低學(xué)分1.思想品德及格;2.畢業(yè)總學(xué)分一般不少于165學(xué)分;最低學(xué)分分配情況如下:5092612836147296192五、綜合能力分折與分解調(diào)查有關(guān)企事業(yè)單位相關(guān)崗位需求情況的以后,廣泛聽取了專業(yè)人士和有關(guān)專家的意見,并對學(xué)生進(jìn)行了意向調(diào)查的基礎(chǔ)上,進(jìn)行全方位的能力分析,確定本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo);根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)能力要求,確定學(xué)生應(yīng)具有的能力要素;在此基礎(chǔ)上,確定講授科目的名稱及內(nèi)容,并對相應(yīng)課程的實踐能力進(jìn)行設(shè)計,使之系統(tǒng)化、合理化,提高崗位應(yīng)職能力。職業(yè)綜合能力及能力要素職業(yè)能力能力要素課程設(shè)置考證要求基本素質(zhì)1.懂得馬克思列寧主義、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的基本原理,會用馬克思主義哲學(xué)原理分析和解決實際問題;2.具有良好的行為規(guī)范、職業(yè)道德和法律素質(zhì);3.具有良好的身體素質(zhì);4.具有基本的數(shù)據(jù)分析處理能力、語言文字表達(dá)能力、信息收集與處理能力及自學(xué)能力。馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論思想道德修養(yǎng)法律基礎(chǔ)職業(yè)道德與就業(yè)指導(dǎo)高等數(shù)學(xué)體育通過國家體育達(dá)標(biāo)考試外語及計算機(jī)運用能力1.具備基本的英語交流能力;2.具有熟練運用、處理一般性英語技術(shù)資料的能力;3.具有計算機(jī)操作系統(tǒng)和常用應(yīng)用軟件的使用能力。大學(xué)英語計算機(jī)基礎(chǔ)大學(xué)英語三級考試高校計算機(jī)一級考試商務(wù)交流及寫作能力1.各種商務(wù)文書的格式與撰寫;2.具有商務(wù)應(yīng)用文寫作的能力;3.調(diào)查分析報告的撰寫。財經(jīng)應(yīng)用文寫作商務(wù)核算能力1.帳戶設(shè)置、復(fù)式記賬、憑證填寫能力;2.賬簿登記、報表編制、費用核算、利潤核算、效益分析能力;3.信息收集、信息整理、信息分析、信息應(yīng)用能力?;A(chǔ)會計應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)商品認(rèn)知能力商品的分類及特點;商品的化學(xué)性能與物理性能;商品的運輸、保存和維護(hù)。商品學(xué)營銷調(diào)研能力1.調(diào)研方案制定;2.調(diào)研方案實施。市場調(diào)查與預(yù)測營銷決策能力1.消費者分析;2.營銷戰(zhàn)略制定與實施;3.營銷策略制定與實施。市場營銷學(xué)商業(yè)投資策劃高級營銷員渠道策劃能力1.物流組織能力;2.商務(wù)代理策劃能力;3.連鎖經(jīng)營能力。物流實務(wù)連鎖經(jīng)營與管理商務(wù)代理實務(wù)高級物流管理員促銷策劃能力商品銷售能力客戶管理的能力廣告策劃能力銷售管理客戶管理廣告策劃中級推銷員商務(wù)溝通能力行商務(wù)業(yè)務(wù)洽談的能力公關(guān)活動策劃能力社交能力企業(yè)形象策劃商務(wù)談判策劃中級公關(guān)員外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力1.熟悉我國對外貿(mào)易的政策;2.熟悉從事對外貿(mào)易的慣例;3.具備國際貿(mào)易理論運用能力;4.具備外貿(mào)實務(wù)操作能力國際貿(mào)易實務(wù)國際商務(wù)單證員國際商務(wù)跟單員經(jīng)濟(jì)法規(guī)、財政金融運作能力掌握合同法、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法等相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)掌握國家財政、稅收法律法規(guī)及運作掌握貨幣流通規(guī)律以及國家的金融政策財政與金融經(jīng)濟(jì)法企業(yè)經(jīng)營管理能力1.計劃能力;2.組織能力;3.指揮能力4.控制能力。管理學(xué)基礎(chǔ)電子商務(wù)運作能力1.電子商務(wù)技術(shù);2.網(wǎng)絡(luò)營銷能力;3.電子支付;4.電子商務(wù)安全。電子商務(wù)概論網(wǎng)絡(luò)營銷助理電子商務(wù)師六、課程設(shè)置與教學(xué)要求本專業(yè)課程設(shè)置始終以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為宗旨,不單純的追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性,而是篩選出與培養(yǎng)專業(yè)能力直接有關(guān),就業(yè)后實用性強(qiáng)的知識內(nèi)容,配以系統(tǒng)性的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),形成以綜合能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系。同時,考慮到學(xué)生的就業(yè)空間,適當(dāng)?shù)赝貙拰W(xué)生的知識面,為學(xué)生提供較為寬廣的擇業(yè)范圍。在教學(xué)體系中,突出一專多能的特點。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和能力要求,本專業(yè)課程由五部分組成,即文化基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)主干課、公共選修課、專業(yè)選修課。本專業(yè)主干課程:市場調(diào)查與預(yù)測、企業(yè)形象策劃、銷售管理、廣告策劃、商務(wù)談判策劃、客戶管理、網(wǎng)絡(luò)營銷。七、教學(xué)環(huán)節(jié)時間分配與教學(xué)進(jìn)程表●課程設(shè)置及安排——表式一;●教學(xué)學(xué)時分配表——表式三;●教學(xué)學(xué)時比例表——表式四。八、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排為滿足社會對營銷與策劃人才的實踐操作技能的要求,確保本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)業(yè)要求,結(jié)合專業(yè)的特色和部分專業(yè)課程,設(shè)置了一定的實踐性環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)主要是印證和鞏固所學(xué)的理論知識,系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行基本操作技能訓(xùn)練。教學(xué)實習(xí)結(jié)束時,學(xué)生應(yīng)提交實習(xí)報告,并進(jìn)行成績評定。畢業(yè)生產(chǎn)實習(xí)14周,組織學(xué)生到單位參加生產(chǎn)實習(xí),完成畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計。1.營銷與策劃專業(yè)實踐教學(xué)體系營銷與策劃專業(yè)實踐教學(xué)體系包括課內(nèi)實踐課,課外實踐課和畢業(yè)實習(xí)組成,課內(nèi)實踐課主要在校內(nèi)實訓(xùn)(驗)完成,課外實踐課和畢業(yè)實習(xí)主要在校外實訓(xùn)基地進(jìn)行。2.依托校內(nèi)市場營銷實驗室一是市場營銷模擬實訓(xùn)平臺:通過市場營銷模擬實訓(xùn)平臺,可以組織學(xué)生之間分組進(jìn)行競爭,利用營銷知識進(jìn)行分析、判斷、決策,提高學(xué)生綜合分析能力和實踐操作能力,開拓學(xué)生思維,為學(xué)生將來的工作打下扎實的基礎(chǔ)。二是國際貿(mào)易實務(wù)實習(xí)平臺:讓學(xué)生在實驗室中扮演出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行五種角色,學(xué)生登錄系統(tǒng),作為獨立的經(jīng)營單位在模擬環(huán)境中為了各自的經(jīng)營目標(biāo)主動完成工作,各角色可以在既定的規(guī)則下自主自由地尋找業(yè)務(wù)伙伴、交易準(zhǔn)備、交易磋商、簽訂合同、履行合同等商務(wù)活動,最終達(dá)成目標(biāo)。三是電子商務(wù)模擬實訓(xùn)平臺:通過電子商務(wù)活動的模擬運作,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下商務(wù)活動領(lǐng)域的拓展,適應(yīng)科技發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步對營銷策劃的新要求。3.校企共建實踐教學(xué)基地高職教育要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,學(xué)生的實踐能力是十分重要的。從目前的經(jīng)驗來看,校企合作共建校內(nèi)實訓(xùn)室和校外實習(xí)基地是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效手段。在實訓(xùn)室進(jìn)行實際操作訓(xùn)練,有助于學(xué)生更深切的領(lǐng)會所學(xué)的理論知識,形成操作技能。而在校外的實習(xí)基地中,學(xué)生頂崗參與實際工作或管理,在真實的工作環(huán)境中能更快的掌握實踐技能,更好的培養(yǎng)職業(yè)能力和人際交往能力。九、成績考核1.教學(xué)計劃中所有課程均應(yīng)在課程結(jié)束時進(jìn)行期末考試,并結(jié)合平時成績評定學(xué)期課程成績,成績合格取得相應(yīng)學(xué)分。2.考試方式按

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