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文檔簡介
1/1會(huì)務(wù)工作的工作計(jì)劃5篇
會(huì)務(wù)工作的工作計(jì)劃篇1
一、會(huì)務(wù)狀況
×年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進(jìn)行新一輪的激烈競爭,××產(chǎn)品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網(wǎng)絡(luò),在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,××不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會(huì)議營銷方案還是要不斷提出,并且通過會(huì)議活動(dòng)達(dá)到提高銷售業(yè)績的目的?!聊?,××的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會(huì)變,也不能變,作為會(huì)務(wù)營銷的主力部門——會(huì)務(wù)部,更是要在新的一年里,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時(shí)代,發(fā)揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將××年的會(huì)務(wù)目標(biāo)大致計(jì)劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵(lì)我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會(huì)務(wù)活動(dòng)為一線員工營造一個(gè)良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標(biāo)
通過河南省公司會(huì)務(wù)部,承接公司大的營銷企劃方案并推廣,作好上傳下達(dá)的紐帶,并將活動(dòng)方案認(rèn)真推廣,提升河南各地區(qū)會(huì)務(wù)平臺(tái),通過會(huì)務(wù)活動(dòng)達(dá)到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
四、工作要點(diǎn)
1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時(shí)調(diào)整會(huì)務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會(huì)務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅(jiān)持正確的人生價(jià)值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)及實(shí)踐策劃方案。
2、自身素質(zhì)提高方面:適時(shí)進(jìn)行員工調(diào)查活動(dòng),廣泛征求會(huì)務(wù)意見建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動(dòng)方案。
3、以“爭當(dāng)全國優(yōu)秀會(huì)務(wù)人員”為本年的奮斗目標(biāo),以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學(xué)習(xí)、重實(shí)踐、重推廣,學(xué)習(xí)優(yōu)秀市場的會(huì)議經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐會(huì)務(wù)部門活動(dòng)方案的科學(xué)性,推廣優(yōu)秀活動(dòng)方案,廣開渠道,采取切實(shí)有效的措施,增強(qiáng)提高銷量實(shí)效性。
4、加強(qiáng)會(huì)務(wù)隊(duì)伍建設(shè):在工作例會(huì)上不斷學(xué)習(xí)理論,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高主持人的工作水平和思想素質(zhì);特別加強(qiáng)新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動(dòng),讓新鮮力量迅速成熟、獨(dú)立開展活動(dòng),并計(jì)劃通過省公司會(huì)務(wù)壯大二級市場會(huì)務(wù)力量,提高其會(huì)務(wù)水平。
5、落實(shí)會(huì)務(wù)常規(guī)工作:主題討論活動(dòng)做到有計(jì)劃、有初稿、有主題、有實(shí)效。要求每月精心設(shè)計(jì)一兩次對顧客影響較大、質(zhì)量較高的主題活動(dòng),并做好活動(dòng)記錄;
6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時(shí)溝通工作,搞好工作關(guān)系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
7、利用好網(wǎng)絡(luò)作好活動(dòng)宣傳陣地。本年度由于會(huì)務(wù)力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認(rèn)真編寫整理資料,在即將到來的××年,我們計(jì)劃要求會(huì)務(wù)人員認(rèn)真作好工作日記,并對好的活動(dòng)進(jìn)行通訊宣傳表揚(yáng),加強(qiáng)各地市溝通,相互鼓勵(lì)。
8、愛崗敬業(yè),努力學(xué)習(xí),創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作,積極提升會(huì)務(wù)活動(dòng)的品位。
計(jì)劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實(shí)施并取得成效,因此,我們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來實(shí)踐我們的諾言,努力奮斗,因?yàn)槿魏文繕?biāo),只說不做到頭來都只會(huì)是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
?!痢潦聵I(yè)蒸蒸日上,河南××明天更加美好!
×集團(tuán)河南公司會(huì)務(wù)部:
×年月
會(huì)務(wù)工作的工作計(jì)劃篇2
1.會(huì)務(wù)工作總體思路
(1)任務(wù)分解。將會(huì)務(wù)工作分解為各專項(xiàng)任務(wù),明確分工并保證質(zhì)量。
(2)責(zé)任到人。每項(xiàng)任務(wù)均有專人負(fù)責(zé)。
(3)周密計(jì)劃。每項(xiàng)任務(wù)均需制定周密的工作計(jì)劃。
(4)逐項(xiàng)落實(shí)。計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)、步驟均需嚴(yán)格落實(shí)。
2.會(huì)前準(zhǔn)備
(1)成立會(huì)務(wù)組
①會(huì)務(wù)組組長:總體負(fù)責(zé)
②萎靡材料小組:負(fù)責(zé)組織、手機(jī)、整理、編印會(huì)議材料,會(huì)議記錄(及錄
音錄像)、會(huì)議紀(jì)要與總結(jié)起草。
③后勤保障小組:負(fù)責(zé)會(huì)議的后勤保障事宜。
④任務(wù)分解后,形成《會(huì)務(wù)工作分派表》,相關(guān)責(zé)任人簽字。
(2)明確會(huì)議概況
全體會(huì)務(wù)人員應(yīng)明確會(huì)議概況,了解以下基本內(nèi)容:
①會(huì)議主題
②級別與規(guī)模
③參會(huì)人員(與會(huì)人員的單位、職務(wù))
④會(huì)期余日程安排(會(huì)議日期、時(shí)間、議程、活動(dòng)安排等)
⑤根據(jù)會(huì)議概況,按集團(tuán)本部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算會(huì)議經(jīng)費(fèi),簽報(bào)集團(tuán)本部分管領(lǐng)
導(dǎo)批準(zhǔn)
(3)選定會(huì)議場??
①責(zé)任人:后勤保障小組
②責(zé)任:聯(lián)系幾家賓館(先前做好有一些基本了解),實(shí)地考察、比較。應(yīng)調(diào)
查的項(xiàng)目包括:價(jià)格(客房、會(huì)場及其他服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)位);設(shè)施(客房、會(huì)議室、休閑設(shè)施、環(huán)境等);交通(便利與否);當(dāng)期有無接待能力。③綜合比較后按優(yōu)質(zhì)低價(jià)原則選取一家,簽報(bào)集團(tuán)本部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。集團(tuán)
本部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,立即完成以下工作:與賓館確認(rèn)個(gè)主要服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與折扣;根據(jù)會(huì)議預(yù)算領(lǐng)取支票。
(4)下發(fā)會(huì)議通知、登陸代表名單
①責(zé)任人:文秘材料小組
②責(zé)任。在落實(shí)以上各項(xiàng)工作后,起草會(huì)議通知、報(bào)集團(tuán)本部分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)
后下發(fā)各參會(huì)單位。通知內(nèi)容應(yīng)包括:會(huì)議主題、參會(huì)人員、會(huì)期安排、會(huì)議地點(diǎn)與聯(lián)系電話、會(huì)務(wù)組聯(lián)系人與聯(lián)系電話、報(bào)到日期、有關(guān)事項(xiàng)(如要求自帶有關(guān)資料、物品等)、會(huì)議回執(zhí)、會(huì)址交通導(dǎo)引等。
③會(huì)議通知以傳真、電子郵件、元件郵寄等方式傳達(dá)給各參會(huì)人員。
會(huì)議通知下發(fā)后,會(huì)務(wù)組聯(lián)系人負(fù)責(zé)按會(huì)議回執(zhí)登錄報(bào)名情況,形成《會(huì)議代表登記表》,制作會(huì)議名冊。登錄內(nèi)容應(yīng)包括:單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、到達(dá)航班與到達(dá)時(shí)間、是否要求接站等。
登錄工作應(yīng)盡早完成,并在此基礎(chǔ)上編制《接站安排表》。
(5)準(zhǔn)備會(huì)議材料、用品
①責(zé)任人:兩組分工協(xié)作
②材料內(nèi)容。會(huì)議材料由材料文秘小組負(fù)責(zé)整理、印制。除正式會(huì)議材料外,
還應(yīng)包括:會(huì)議代表名單(附房間號)、日程安排、各項(xiàng)活動(dòng)地點(diǎn)及注意事項(xiàng)等。
③會(huì)議用品。會(huì)議用品由后勤保障小組負(fù)責(zé),應(yīng)準(zhǔn)備的會(huì)議用品包括:與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)桌簽(可由賓館代為制作);參會(huì)代表證(可由賓館代為制作);會(huì)場條幅(可由賓館代為制作);文件袋、筆記本、筆;錄音機(jī)、照相機(jī)、攝影機(jī);打印機(jī)及紙張、投影儀(根據(jù)需要);花卉、水果及方便食品(可由賓館準(zhǔn)備,或自行購置、分發(fā));藥箱(備常用藥品)等。
(6)餐飲安排
①責(zé)任人:根據(jù)情況具體落實(shí)
②責(zé)任:與賓館緊密協(xié)調(diào)、現(xiàn)場核查,盡早落實(shí)以下工作:就餐地點(diǎn)、就餐時(shí)間、席位安排。
(7)會(huì)場安排
①責(zé)任人:根據(jù)情況具體安排
②責(zé)任:與賓館緊密協(xié)調(diào)、現(xiàn)場核查,盡早落實(shí)會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)休息室。③會(huì)場布局包括:作詞安排、花卉擺設(shè)、話筒音響、燈光、攝影、攝像負(fù)責(zé)人。
(8)文體活動(dòng)安排
①根據(jù)實(shí)際情況和需要細(xì)化內(nèi)容
(9)房間安排
①責(zé)任人:后勤保障小組
②責(zé)任:在確定了參會(huì)代表名單之后,即在賓館訂房、安排房間。
3.會(huì)中服務(wù)
(1)接站
(2)簽到
①在正式報(bào)到前日,應(yīng)完成以下工作:將分裝好的會(huì)議材料的文件袋運(yùn)送至賓館;統(tǒng)一領(lǐng)取代表餐劵并分裝至文件袋;統(tǒng)一領(lǐng)取代表房間;在房門上粘貼印有代表姓名的紙張;花卉、水果等分發(fā)到各房間;準(zhǔn)備好簽到簿、訂票登記單等待用。
③到工作包括以下環(huán)節(jié):在賓館門廳懸掛歡迎條幅(或設(shè)置歡迎引領(lǐng)標(biāo)牌);在賓館門廳設(shè)置簽到處、專人負(fù)責(zé)簽到。
4.會(huì)后收尾
(1)退房、送站
(2)結(jié)賬
會(huì)務(wù)工作的工作計(jì)劃篇3
20xx年12月28日,旬陽中學(xué)xx年校慶活動(dòng)圓滿結(jié)束。
本次慶典活動(dòng),是我校乃至我縣的.一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動(dòng)。活動(dòng)期間,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排的各項(xiàng)任務(wù)。
一、具體工作內(nèi)容
1、提前整理參加本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、單位、校友的,準(zhǔn)備座位牌。
2、12月27日下午放學(xué),從學(xué)校搬運(yùn)20張桌子和xx0個(gè)凳子至廣場,晚上11:xx將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:xx,將xx0個(gè)凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導(dǎo)座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個(gè)座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:xx至大會(huì)開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會(huì)場秩序,引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
3、大會(huì)開始后,會(huì)議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學(xué)校布置中型會(huì)議室?;I備15:xx將要召開的旬陽中學(xué)建設(shè)與發(fā)展座談會(huì)(衛(wèi)生、水果、茶水等)。
二、取得的成績
本次會(huì)務(wù)接待工作由xxxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準(zhǔn)備秘書組對會(huì)務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備,分工負(fù)責(zé),全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點(diǎn),強(qiáng)化執(zhí)行會(huì)務(wù)組把行程安排做為一個(gè)重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會(huì)務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會(huì)務(wù)組的各項(xiàng)任務(wù)。
三、本次會(huì)務(wù)工作值得吸取的教訓(xùn)如下
1、要多學(xué)會(huì)務(wù)知識,避免難看本次會(huì)議,無一精通會(huì)務(wù)接待工作,在會(huì)場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強(qiáng)多學(xué)習(xí)會(huì)務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時(shí)間長了有倦怠情緒,座談會(huì)上供水不夠及時(shí)。
會(huì)務(wù)工作的工作計(jì)劃篇4
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下,順利完成了會(huì)務(wù)接待相應(yīng)的工作?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結(jié)。
一、會(huì)務(wù)工作的基本內(nèi)容。
會(huì)務(wù)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20XX年11月,我開始從事會(huì)務(wù)接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴(yán)格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。以禮相待每一位參會(huì)人員,為公司提供了方便,也為參會(huì)人員提供了方便。有什么需要幫助的并力所能及的作出相應(yīng)的幫助。
二、會(huì)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到xxx企業(yè)工作前,雖然以前的工作性質(zhì)也有所相似,但是,還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間,讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通,如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、會(huì)務(wù)工作的下一步計(jì)劃。
基于對會(huì)務(wù)接待工作的熱愛,我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度,還要更積極踏實(shí)的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強(qiáng)對工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn),克服不足,揚(yáng)長避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
會(huì)務(wù)工作的工作計(jì)劃篇5
一、會(huì)務(wù)狀況范文先生網(wǎng)版權(quán)所有,全國公務(wù)員共同的天地!
20xx年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進(jìn)行新一輪的激烈競爭,xx產(chǎn)品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網(wǎng)絡(luò),在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,xx不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會(huì)議營銷還是要不斷提出,并且通過會(huì)議活動(dòng)達(dá)到提高銷售業(yè)績的目的。
20xx年,xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會(huì)變,也不能變,作為會(huì)務(wù)營銷的主力部門——會(huì)務(wù)部,更是要在新的一年里,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時(shí)代,發(fā)揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將xx年的會(huì)務(wù)目標(biāo)大致計(jì)劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵(lì)我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會(huì)務(wù)活動(dòng)為一線員工營造一個(gè)良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標(biāo)
通過河南省公司會(huì)務(wù)部,承接公司大的營銷企劃并推廣,作好上傳下達(dá)的紐帶,并將活動(dòng)認(rèn)真推廣,提升河南各地區(qū)會(huì)務(wù)平臺(tái),通過會(huì)務(wù)活動(dòng)達(dá)到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
四、工作要點(diǎn)
1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時(shí)調(diào)整會(huì)務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會(huì)務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅(jiān)持正確的人生價(jià)值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)及實(shí)踐策劃。
2、自身素質(zhì)提高方面:適時(shí)進(jìn)行員工調(diào)查活動(dòng),廣泛征求會(huì)務(wù)意見建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動(dòng)。
3、以“爭當(dāng)全國優(yōu)秀會(huì)務(wù)人員”為本年的奮斗目標(biāo),以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學(xué)習(xí)、重實(shí)
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