英文簡歷酒店文職人員HOTELCLERK_第1頁
英文簡歷酒店文職人員HOTELCLERK_第2頁
英文簡歷酒店文職人員HOTELCLERK_第3頁
英文簡歷酒店文職人員HOTELCLERK_第4頁
全文預覽已結束

付費下載

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

英文簡歷酒店文職人員HOTELCLERK聯(lián)絡方式姓名：XXX聯(lián)系電話：XXX郵箱：XXXLinkedIn：XXX教育背景學位：本科專業(yè)：酒店管理學校：XXX大學時間：XXXX-XXXX工作經(jīng)驗酒店前臺接待員公司名稱：XXX酒店工作時間：XXXX-XXXX工作內(nèi)容：負責酒店前臺的日常接待工作，包括顧客接待、客戶咨詢、前臺電話接聽等。負責顧客預訂房間、安排房間等相關工作。協(xié)調(diào)酒店各部門間的溝通和協(xié)作，以保證顧客的滿意度和酒店的運營效率。成果：在酒店前臺接待工作中，能夠迅速應對突發(fā)狀況，以及處理顧客的疑問和問題。根據(jù)顧客的不同需求，主動提供有針對性的服務，增加了顧客的滿意度。酒店行政助理公司名稱：XXX酒店工作時間：XXXX-XXXX工作內(nèi)容：協(xié)助酒店的管理團隊制定政策和方針，跟蹤政策的執(zhí)行情況。負責酒店員工的招聘、培訓、考核等工作。管理酒店各部門的預算和財務管理。成果：精通酒店管理的各項工作，如員工管理、行政管理、財務管理等。能夠協(xié)助團隊順利推行各項政策和措施，提高了酒店的運營效率和服務質(zhì)量。酒店管家公司名稱：XXX酒店工作時間：XXXX-XXXX工作內(nèi)容：擔任高端客戶的酒店管家，為客戶提供全方位個性化的服務。協(xié)調(diào)酒店各部門之間的工作，保證客戶的需求能夠得到及時滿足。參與酒店各項活動的策劃、組織和執(zhí)行，提升酒店形象和知名度。成果：熟練掌握高端客戶的服務技巧，提高了客戶忠誠度和滿意度。在酒店各項活動中能夠充分展現(xiàn)酒店的優(yōu)勢和特色，增加了酒店的知名度和美譽度。專業(yè)技能熟練掌握酒店管理各項工作。如前臺接待、客戶服務、部門協(xié)調(diào)、員工管理、財務管理、活動策劃和推廣等。擁有出色的溝通能力和服務意識，能夠熟練應對各種復雜情況，提供專業(yè)化的服務。熟練掌握酒店管理軟件的操作，如酒店管理系統(tǒng)、酒店預訂系統(tǒng)、餐飲管理系統(tǒng)等。語言能力英語：CET-6自我評價本人工作細心認真，注重團隊協(xié)作，與同事關系融洽。在工作中，本人能夠有效地處理各種復雜的問題，表現(xiàn)出出色的綜合

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論