第11頁共11頁辦公室文?秘年度個?人工作總?結范本?經過一年?來的不斷?學習，以?及同事、?領導的關?心和幫助?，我已完?全融入到?了龍泉寺?這個大家?庭中，個?人的工作?技能和工?作水平有?了顯著的?提高?，F(xiàn)?將我一年?來的工作?情況簡要?總結如下?：一、?以踏實的?工作態(tài)度?，適應辦?公室工作?特點辦?公室作為?企事業(yè)單?位運轉的?一個重要?樞紐部門?，是單位?內外工作?溝通、協(xié)?調、處理?的綜合部?門，這就?決定了辦?公室工作?繁雜性。?由于我們?辦公室人?手少，工?作量大，?我和兩位?大姐共同?協(xié)作、共?同努力，?在遇到不?懂得地方?及時向她?們請教學?習，并優(yōu)?質高效的?完成領導?交辦的各?項任務。?在這一年?里，遇到?各類活動?和接待，?我都能夠?積極配合?做好后勤?保障工作?，與同事?心往一處?想，勁往?一處使，?不計較干?多干少，?只希望把?領導交辦?的事情辦?妥、辦好?。二、?加強學習?，注重自?身素質修?養(yǎng)和提高?記得局?長每次開?會都說：?“固步自?封，夜郎?自大”這?個成語，?雖然這只?有八個字?，但所表?達的意思?卻是深遠?的，要求?我們必須?具有先進?的觀念，?要用科學?發(fā)展的眼?光看待一?切，才能?適應景區(qū)?未來的發(fā)?展。因此?，我通過?網絡、書?籍及各類?文件資料?的學習，?不斷提高?了自己的?政治理論?水平。工?作中，能?從單位大?局出發(fā)，?從單位整?體利益出?發(fā)，凡事?都為單位?著想，同?事之間互?幫互助，?并保持融?洽的工作?氣氛，形?成了和諧?、默契的?工作氛圍?。另外?，我還注?重從工作?及現(xiàn)實生?活中汲取?營養(yǎng)，認?真學習文?秘寫作、?景區(qū)建設?與發(fā)展、?宣傳推介?、檔案管?理等相關?業(yè)務知識?。同時，?虛心向領?導、同事?請教學習?，取長補?短，來增?強服務意?識和大局?意識。對?辦公室工?作，能夠?提前思考?，對任何?工作都能?做到計劃?性強、可?操作性強?、落實快?捷等。?三、堅持?做事先做?人，努力?做好日常?工作，熱?心為職工?游客服務?為了做?好日常工?作，熱心?為全局職?工及游客?服務，我?做了下面?的努力：?1、出?勤方面，?每天都能?提前十到?二十分鐘?到達辦公?室，做好?上班前的?相關工作?準備，并?能及時打?掃兩位領?導的辦公?室等。?2、公文?處理過程?方面，嚴?格按照國?家事業(yè)單?位公文處?理辦法中?所規(guī)定的?程序辦事?。發(fā)文時?，能嚴格?按照擬稿?、核稿、?會簽、簽?發(fā)、印制?、蓋章、?登記、發(fā)?文等程序?辦理;收?文時，按?照收文登?記、擬辦?、批辦、?分送、催?辦、立卷?、歸檔等?程序辦理?，沒有出?現(xiàn)錯誤的?公文處理?事情。?3、紙張?文檔、電?子文檔的?歸檔整理?方面。在?工作中，?我特別注?意對紙張?資料的整?理和保存?，將有用?的及時保?存、歸檔?，對于沒?用的及時?銷毀。因?為很多文?字性工作?都是電腦?作業(yè)，所?以我在電?腦中建立?了個人工?作資料檔?案庫。并?于每周星?期五把工?作過的資?料集中整?理，分類?保存，以?便今后查?找。4?、關系處?理方面，?在工作上?能做到主?動補位。?并能與其?他各科室?人員加強?溝通，密?切配合，?互相支持?，保證整?體工作不?出現(xiàn)紕漏?。在工作?中我自己?確定了一?條工作原?則，屬于?自己的工?作要保質?保量完成?，不屬于?自己的工?作范圍的?配合其他?人員能完?成的也要?按時完成?，做到了?主動幫忙?、熱情服?務。5?、制度建?設方面，?以“科學?管理為主?，人性關?懷為輔”?的理念。?為了加強?對人、財?、物、法?、環(huán)的管?理，在新?任局長上?任不久，?根據(jù)會議?精神集中?精力對各?項管理制?度和崗位?職責等二?十幾項制?度進行了?全面修改?和完善,?突出制度?管理，嚴?格照章辦?事，為管?理工作的?制度化、?規(guī)范化作?出了一定?貢獻。并?且，這些?管理制度?的完善，?充分體現(xiàn)?了對事不?對人的管?理思想，?使局內各?項工作井?然有序。?四、嚴?格要求自?己，時刻?警醒在?工作中，?我努力從?每一件事?情上進行?總結，不?斷摸索，?掌握方法?，提高工?作效率和?工作質量?，因為自?己還是新?同志，在?為人處事?、工作經?驗等方面?經驗還不?足，在平?時工作和?生活中，?我都能夠?做到虛心?向老同志?學習、請?教，學習?他們的長?處，反思?自己不足?，不斷提?高政治業(yè)?務素質。?我時刻提?醒自己，?要誠懇待?人，態(tài)度?端正，積?極想辦法?，無論大?事小事，?我都要盡?最大能力?去做。在?平時時刻?要求自己?，必須遵?守勞動紀?律、團結?同志、從?打掃衛(wèi)生?等小事做?起，嚴格?要求自己?。以不求?有功、但?求無過信?念，來對?待所有事?情。五?、存在的?不足1?、在本職?工作中還?不夠認真?負責，崗?位意識還?有待進一?步提高。?不能嚴格?要求自己?，工作上?存在自我?放松的情?況。由于?辦公室的?工作繁雜?，處理事?情必須快?、精、準?。在這方?面，我還?有很多不?足，比如?在作會議?記錄時，?沒有抓住?重點，記?錄不全，?導致遺漏?一些重要?內容。?2、對工?作程序掌?握不充分?，對自身?業(yè)務熟悉?不全面，?對工作缺?少前瞻性?和責任心?，致使自?己在工作?中偶爾會?遇到手忙?腳亂的情?況，甚至?會出現(xiàn)一?些不該出?現(xiàn)的錯誤?。3、?缺少細心?，辦事不?夠謹慎。?文秘工作?是相對簡?單但又繁?多的工作?，這就要?求我必須?細心有良?好的專業(yè)?素質，思?路縝密。?在這方面?，我還不?夠細心，?時有粗心?大意、做?事草率的?情況。?六、今后?努力的方?向1、?今后在工?作中還需?多向領導?、同事虛?心請教學?習，要多?與大家進?行協(xié)調、?溝通，從?大趨勢、?大格局中?去思考、?去謀劃、?取長補短?，提高自?身的工作?水平。?2、必須?提高工作?質量，要?具備強烈?的事業(yè)心?、高度的?責任感。?在每一件?事情做完?以后，要?進行思考?、總結，?真正使本?職工作有?計劃、有?落實。尤?其是要找?出工作中?的不足，?善于自我?反省。?3、愛崗?敬業(yè)，勤?勞奉獻，?不能為工?作而工作?，在日常?工作中要?主動出擊?而不是被?動應付，?要積極主?動開展工?作，擯棄?浮躁等待?的心態(tài)，?善謀實干?，肯干事?，敢干事?，能干事?，會干事?。4、?平時需多?注意鍛煉?自己的聽?知能力。?在日常工?作、會議?、領導講?話等場合?，做到有?集中的注?意力、靈?敏的反應?力、深刻?的理解力?、牢固的?記憶力、?機智的綜?合力和精?湛的品評?力;在辦?事過程中?，做到沒?有根據(jù)的?話不說，?沒有把握?的事不做?，不輕易?許愿，言?必行，行?必果。?5、要注?意培養(yǎng)自?己的綜合?素質，把?政治理論?學習和業(yè)?務學習結?合起來，?提高自身?的政治素?質和業(yè)務?能力，以?便為景區(qū)?的明天奉?獻自己的?力量，為?本職事業(yè)?做出更大?的貢獻。?總之，?一年內在?我們三個?人的共同?努力下，?辦公室的?工作比起?以前有了?很大的進?步，我認?為自己從?思想認識?上、業(yè)務?及理論知?識上有了?明顯提高?，這些進?步是與全?局新老同?志們對我?極大支持?和幫助的?結果離不?開的，從?老同志身?上我學到?了吃苦耐?勞的敬業(yè)?精神，從?充滿活力?的新同志?身上也為?我增添了?積極努力?、奮發(fā)向?上、勤奮?工作的信?心和力量?。在此，?我從內心?深處表示?衷心的感?謝和致敬?，也真誠?地希望在?今后的工?作中，局?領導、同?事們能對?我一如既?往的給予?關懷和支?持，在工?作、生活?及其他方?面做得不?妥之處請?同志們給?予批評和?指正，在?新的一年?里，我將?更加努力?工作，發(fā)?揚成績，?改正不足?。辦公?室文秘年?度個人工?作總結范?本（二）?___?_來，在?局領導的?關懷和同?志們的支?持幫助下?，在全體?同志們的?支持配合?下，我服?從工作安?排，加強?學習鍛煉?，認真履?行職責，?全方面提?高完善了?自己的思?想認識、?工作能力?和綜合素?質，較好?的完成了?各項目標?任務。雖?然工作上?經歷過困?難，但對?我來說每?一次都是?很好的鍛?煉，感覺?到自己逐?漸成熟了??，F(xiàn)將本?年度工作?做如下總?結：一?、在學習?中不斷提?高自己?辦公室工?作涉及面?廣，對各?方面的能?力和知識?都要掌握?，如不注?意加強學?習，就可?能無法勝?任某些工?作，所以?就必須用?理論武裝?頭腦。在?平時工作?中我積極?學習新知?識，把政?治理論知?識、業(yè)務?知識和其?它新鮮知?識結合起?來，開闊?視野，拓?寬思路，?豐富自己?，努力適?應新形勢?、新任務?對本職工?作的要求?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質，爭取?工作的主?動性，努?力提高工?作效率和?工作質量?。經過不?斷學習、?不斷積累?，已具備?了辦公室?工作經驗?，基本能?夠從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題，保?證了本崗?位各項工?作的正常?運行。?二、日常?工作辦?公室是我?局的服務?中心和運?轉中心，?擔負著上?情下達、?下情上報?、各種文?件的印發(fā)?、信息的?報送以及?后勤服務?等。工作?中我牢固?樹立了“?辦公室無?小事”的?思想，嚴?格按照“?五個一”?的標準來?要求自己?，即接好?每一個電?話，接待?好每一個?來辦事的?人，完成?好每一件?交辦任務?，作好每?一個記錄?，處理好?每一份文?件，力求?周全、準?確、適度?，避免疏?漏和差錯?。只有這?樣，在相?對繁瑣的?工作中才?能端正工?作態(tài)度，?兢兢業(yè)業(yè)?做好本職?工作。?一是做好?各類會務?工作。全?力做好各?項會議和?活動的準?備、布置?和接待。?對每一次?會議和集?中活動，?無論其規(guī)?模大小、?規(guī)模高低?、會務簡?繁，都做?到了會前?準備充分?，會中精?心組織，?會后認真?總結，確?保萬無一?失。二?是理順頭?緒，做到?“事無巨?細”。辦?公室工作?比其他部?門相對要?繁瑣，有?時候電話?通知會議?或者領取?文件就會?打一兩個?小時，而?且重復性?很強，具?體的工作?如：各種?文件的印?發(fā)、信息?的接收和?報送、會?議的籌備?及后勤保?障等。這?就需要我?時刻保持?“清醒”?，遇事不?慌，分清?事情的主?次、輕重?，理清頭?緒再做，?這樣可以?保證我在?有限的工?作時間內?完成更多?的工作。?三是認?真做好統(tǒng)?計匯總工?作。按要?求定期對?“領導干?部廉政檔?案管理系?統(tǒng)、機關?事業(yè)單位?固定資產?管理系統(tǒng)?、公共機?構能耗統(tǒng)?計分析系?統(tǒng)”等電?腦網絡系?統(tǒng)進行數(shù)?據(jù)統(tǒng)計匯?總及報送?，經過統(tǒng)?計整理，?共向相關?部門報送?數(shù)據(jù)__?__余次?。在這些?工作中我?努力做到?一絲不茍?，杜絕粗?心大意，?力求做到?凡事都要?高標準、?嚴要求，?努力減少?工作失誤?。四是?做好后勤?工作。各?種辦公用?品的維修?和耗材的?購買等，?確保辦公?設備能夠?正常使用?，為各項?工作的順?利開展提?供后勤保?障。五?是認真做?好文件檔?案管理。?對各種文?件及時收?發(fā)、登記?、歸檔，?保證上傳?下達；把?我局業(yè)務?工作中形?成的具有?參考價值?的文書材?料進行整?理、分類?、歸檔，?做到資料?齊全、目?錄清楚、?裝訂規(guī)范?、保管有?序。六?是努力做?好其他臨?時性工作?。三、?工作中存?在的不足?以上這?些是今年?我在辦公?室工作的?體會和收?獲，但由?于我自身?還存在很?多不足，?導致很多?工作做的?不夠理想?，比如：?對辦公室?工作了解?還不夠全?面，有些?工作思想?上存在應?付現(xiàn)象；?工作主動?性不夠；?辦事效率?有待提高?，事情多?的話還存?在顧此失?彼現(xiàn)象，?某些工作?在細節(jié)上?還有待加?強等等。?也許，沒?有做到讓?領導和同?事們真正?滿意，但?我堅信只?要努力做?到“勤奮?”二字，?遇到事情?盡心努力?去做，就?一定能夠?做好。?辦公室文?秘年度個?人工作總?結范本（?三）從?____?月___?_日加入?中天這個?大家庭的?，也是我?自___?_月畢業(yè)?以來連續(xù)?數(shù)次跳槽?后最穩(wěn)定?的一份工?作。為此?，我感謝?中天公司?，能給我?提供這樣?一個發(fā)展?的平臺。?現(xiàn)在，我?就___?_個月來?的工作做?如下總結?：一、?工作職責?___?_個月來?，我在文?秘崗位上?恪守職責?，主要負?責公司網?站的文字?編輯，公?司新聞通?訊的起草?撰寫，會?議記錄等?工作，在?工作中，?我努力學?習企業(yè)秘?書所具有?的素質，?積極借鑒?其他企業(yè)?網站的優(yōu)?異點，結?合自身，?提升自己?。二、?工作總結?回顧_?___個?月的歷程?，雖然短?暫的一晃?而過，但?是工作中?的樂趣和?工作之后?的成就感?依舊揮之?不去。?1、起草?了___?_篇以公?司發(fā)展為?題材的紀?實文字，?如《企業(yè)?探索循環(huán)?農業(yè)新路?子，農民?找到科技?致富金點?子-甘肅?中天生物?科技集團?發(fā)展紀實?》、《解?不開的“?三農”情?結-記省?人大代表?、甘肅中?天生物科?技集團董?事長陳耀?祥》、《?急鼓催日?月，熱血?寫青春-?記隴原中?天生物股?份總經理?韓東宏》?、《致力?三農發(fā)展?，帶動農?民致富-?記發(fā)展中?的甘肅中?天生物科?技集團》?等。這些?文字雖然?均沒有發(fā)?表、公開?，但是從?苦思冥想?的構想，?到艱辛的?起草文字?，再到文?章的定稿?，其中的?滋味是幸?福的。?2、起草?了十余篇?公司重大?新聞的通?訊稿，如?《我公司?成功舉辦?員工拓展?訓練》、?《中天生?物“鄉(xiāng)村?牧歌”涮?園隆重開?業(yè)》、《?民勤縣政?府考察團?蒞臨中天?生物股份?公司參觀?指導》、?《民勤縣?政府考察?團蒞臨中?天生物股?份公司參?觀指導》?等。3?、起草了?《致員工?家屬的一?封信》和?《致政府?與客戶的?新年感謝?信》。?4、更新?網站，并?提出合理?化建議。?讓網站整?體效果更?美觀，更?大方。如?首頁fl?ash借?鑒騰訊公?司網頁f?lash?制作，網?站正文的?圖文排版?模式更美?觀，網站?文字審核?把關越嚴?格。5?、積極配?合同事并?負責排版?設計編寫?了《我們?的隊伍向?太陽-員?工拓展訓?練紀念冊?》。6?、負責記?錄公司大?型會議的?記錄工作?，如《牛?羊肉生產?和銷售意?見匯總會?議》《中?天生物股?份___?_度工作?會議》《?中天生物?____?上市工作?部署安排?》《近期?重點工作?部署會議?》等。?三、工作?計劃1?、加深學?習秘書工?作的理論?知識，深?入工作實?踐，爭當?一名合格?的企業(yè)秘?書。