第10頁共10頁2023?口腔醫(yī)生?工作總結?一年來?，在院班?子和主管?院長領導?下，在醫(yī)?院各科室?的支持幫?助下，門?診部全體?同志齊心?協力，在?工作上積?極主動，?不斷解放?思想，更?新觀念，?樹立高度?的事業(yè)心?和責任心?，圍繞科?室工作性?質，圍繞?醫(yī)院中心?工作，嚴?格管理，?求真務實?，踏實苦?干，在醫(yī)?德醫(yī)風、?醫(yī)療質量?、基層建?設等方面?取的了較?好成績，?截至月，?完成門診?工作量_?___人?次，門診?觀察治療?病人__?__人次?，實現業(yè)?務收入_?___萬?元，業(yè)務?利潤__?__萬元?。完成社?區(qū)及主體?職工查體?余人次，?較圓滿地?完成了醫(yī)?院交給的?各項工作?任務，取?得了一些?成績，現?總結如下?：一、?堅持行風?建設，不?斷提高服?務質量?通過普遍?教育與重?點教育相?結合、正?面教育與?反面曝光?相結合、?經常性教?育與專題?教育相結?合、理論?教育與解?決實際問?題相結合?，不斷提?高了職工?醫(yī)德素養(yǎng)?。本年度?科室思想?政治學習?余人次，?為部門行?風建設打?下堅實的?理論基礎?⒉建立?和完善監(jiān)?督網絡?⒊實行“?兩公開”?，增強透?明度嚴?格落實醫(yī)?院規(guī)定的?掛牌服務?、醫(yī)患聯?系簿制度?，定期檢?查聯系簿?，對患者?提出的意?見建議，?由科主任?及時答復?，時刻接?受群眾監(jiān)?督，受到?患者好評?。⒋落?實完善制?度，加強?管理嚴?格___?_管理中?心頒布的?《衛(wèi)生技?術人員禁?令》以及?____?衛(wèi)生系統?職業(yè)道德?建設若干?規(guī)定(八?要十不準?)，積極?響應醫(yī)院?組織的無?假日醫(yī)院?活動，確?保了全年?無收受_?___等?違法違紀?現象發(fā)生?，并榮獲?____?優(yōu)秀黨風?廉政建設?先進基層?單位的光?榮稱號。?二、堅?持科教興?醫(yī)，不斷?提高醫(yī)療?質量⒈?建立質控?網絡⒉?努力提高?醫(yī)務人員?的業(yè)務素?質(2?)有計劃?的向院內?推薦業(yè)務?骨干外出?進修學習?，本年門?診部共選?派外出學?習進修人?員人次，?并嚴格落?實院內規(guī)?定的知識?共享制度?，將外出?學到的新?知識、新?理論、新?進展廣泛?的與同事?們進行交?流;(?3)鼓勵?和支持科?內人員報?考參加各?種成人學?歷教育，?本年度由?兩人考取?了本科學?歷教育。?目前門診?人員結構?，大學人?，大專人?，中專人?，高級人?，中級人?，助理人?，員級人?。⒊加?快了醫(yī)療?設備更新?，提高醫(yī)?療競爭力?為了提?高醫(yī)療質?量，不斷?滿足人_?___群?眾日益增?長的醫(yī)療?需求，年?在醫(yī)院的?大力支持?下，門診?部新添置?了預真空?壓力蒸汽?滅菌器、?超聲波清?洗機、手?機注油機?、滅菌袋?封裝機、?超聲波噴?砂潔治器?、微電腦?根管測量?儀、電腦?康復治療?儀、全科?治療儀、?胎心監(jiān)測?儀等價值?余萬元的?先進醫(yī)療?設備，大?大促進了?診療水平?的提高，?發(fā)揮了很?好的社會?效益和經?濟效益。?⒋加強?對外技術?合作門?診部始終?把基層文?化建設作?為提高職?工凝聚力?的橋梁和?紐帶。積?極組織職?工參加院?內各項活?動，開展?干群談心?活動，為?職工解決?實際困難?。___?_年，參?加社區(qū)及?院內各項?活動余人?次，在社?區(qū)十大歌?唱家評選?中，一人?奪得十大?歌唱家稱?號;在社?區(qū)書法繪?畫比賽中?，奪得三?等獎人，?二等獎一?人。日常?工作中，?門診部關?注職工生?活工作細?節(jié)，自籌?資金為科?室發(fā)放護?手油、熱?寶、膠棒?、肥皂盒?等物品。?開展干群?談心余人?次，使得?職工都能?以院為家?，在困難?面前、煩?惱面前都?愿找組織?交流。管?理工作的?人文化，?增強了職?工凝聚力?、向心力?，大家心?往一處想?，勁往一?處用，門?診的各項?工作都能?順利的落?實。具?體指標：?⒈開展?“___?_”活動?，制定“?____?”措施，?三防措施?三防覆蓋?率達。無?重大社會?治安事件?發(fā)生。?⒉醫(yī)療責?任事故、?醫(yī)療糾紛?差錯發(fā)生?率，無火?災、觸電?、___?_用器、?交通等安?全事故發(fā)?生。⒊?醫(yī)院內部?管理制度?執(zhí)行率，?無影響醫(yī)?院考核積?分的責任?現象發(fā)生?。⒋醫(yī)?院感染率?，一人一?針一管一?用一滅執(zhí)?行率。?四、存在?的問題與?不足⒈?主要是_?___建?設和思想?政治工作?還存在薄?弱環(huán)節(jié)，?尤其是新?形勢下如?何加強醫(yī)?院文化建?設還需要?我們去研?究，并付?諸實施。?⒉醫(yī)務?人員的職?責及責任?感有待進?一步加強?，思想觀?念有待進?一步提高?。⒊缺?乏競爭力?，醫(yī)療質?量有待進?一步提高?，人才隊?伍建設有?待加速?五、__?__年工?作思路?⒈抓管理?，加強學?習，提高?自身素質?。部門?主任是職?工的領頭?羊，首先?是加強自?身學習，?提高自身?素質，把?責、權、?利落實到?實處，真?正做到有?章可循，?有法可依?，開創(chuàng)門?診部工作?新局面。?⒉抓戰(zhàn)?略，拓展?業(yè)務，打?造醫(yī)療特?色。制?定科學的?戰(zhàn)略發(fā)展?目標，努?力提升業(yè)?務收入。?全體職工?一定要把?精力投入?狠抓醫(yī)療?業(yè)務中，?要力爭業(yè)?務利潤突?破萬元。?這就要求?我們必須?內抓管理?，外樹形?象，努力?提高服務?水平，提?高醫(yī)療工?作質量，?加大人才?培養(yǎng)力度?，提高人?才隊伍素?質，發(fā)展?拳頭科室?，著重打?造口腔、?婦產、理?療康復專?科等，以?重點科室?帶動其他?科室發(fā)展?，拓展業(yè)?務項目，?聘請__?__專家?教授坐診?。⒊抓?竟爭，激?勵竟爭機?制，深化?分配制度?改革。?積極探索?分配制度?改革新模?式，努力?提高工作?效率。_?___年?門診部將?全面推行?獎優(yōu)罰劣?，實行責?任到科室?，任務指?標到個人?，收入直?接與工資?、獎金、?醫(yī)療質量?、醫(yī)德醫(yī)?風掛勾。?拉大獎金?差距，徹?底改變人?浮于事、?做與不做?一個樣的?局面，徹?底打破吃?大鍋飯的?現狀，做?到環(huán)環(huán)相?扣、公平?竟爭、獎?優(yōu)罰劣，?真正體現?多勞多得?、不勞不?得的分配?原則，竭?盡全力有?效地調動?干部職工?的積極性?，⒋抓?干部管理?，完善管?理機制，?促進人才?培養(yǎng)。?加大對年?青醫(yī)師“?傳、幫、?帶”的力?度，鼓勵?他們參加?各類成考?、自考，?以促進醫(yī)?院學習空?氣的良好?氛圍。?⒌抓醫(yī)療?質量，促?進醫(yī)療安?全。門?診部將繼?續(xù)加強質?量控制。?嚴格落實?醫(yī)療文書?書寫規(guī)范?，對屢糾?未引以為?戒者，給?予經濟處?罰，實施?獎罰兌現?。加大醫(yī)?療安全管?理的力度?，消除一?切不利于?醫(yī)療安全?的隱患。?⒍抓廉?政、糾行?風，落實?醫(yī)德醫(yī)風?建設。?新的一年?里，我們?要把生存?發(fā)展的壓?力，變成?改善和提?高服務動?力，堅持?質量是生?命，醫(yī)德?是本錢，?信譽是效?益的觀念?，沒有優(yōu)?質服務就?沒有工作?質量。應?始終恪守?這樣的信?念，醫(yī)院?的功能就?是尊重病?人，想方?設法為病?人看好病?，做好服?務。首先?把“看好?病”這一?實事辦好?，在為病?人服務的?問題上，?力求“好?事辦實”?。要強化?服務態(tài)度?，杜絕一?切與病人?耍態(tài)度、?爭吵的事?端發(fā)生;?對其違規(guī)?者處以一?定的經濟?處罰，盡?量地給病?人營造一?個寬松的?就醫(yī)環(huán)境?。在廉政?方面繼續(xù)?推行服務?承諾十項?準則，繼?續(xù)推行嚴?格控制藥?品購銷中?的不正之?風，開單?提成，請?吃、請玩?，利用職?務之便索?要___?_、禮品?等不良行?為發(fā)生，?嚴格醫(yī)務?人員醫(yī)德?醫(yī)風十不?準制度。?202?3口腔醫(yī)?生工作總?結（二）?一年的?工作結束?，___?_年馬上?就到了，?整理這一?年來的思?緒我都感?覺收獲很?多，我覺?得這對我?來講是一?個非常大?的進步，?往往工作?跟生活就?是這樣，?不管是在?什么時候?都應該清?楚這些，?在___?_醫(yī)院這?一年我覺?得是對我?的一個很?大的突破?，過去很?久我一直?都在明確?自己的方?向，不管?是在工作?當中還是?在個人生?活作風當?中，這些?都是非常?關鍵的一?點，很多?時候一定?要清楚我?們把這些?都完善好?，一定要?清楚這些?最基本的?東西，讓?自己處在?一個長期?有規(guī)劃的?工作狀態(tài)?下，我也?對這一年?的工作總?結一番。?一、工?作方面?這始終是?一大重要?事情，我?時刻按照?醫(yī)院的規(guī)?章制度在?做好自己?本職工作?，做一名?口腔科醫(yī)?生這些事?情我始終?認為是對?的，我沒?有想過在?今天會讓?這些做的?這么不好?，首先在?工作當中?一定要清?楚這幾點?，我認為?保持一個?心態(tài)非常?關鍵，做?醫(yī)務工作?的我一直?就這么在?要求著自?己，平時?的工作非?常之多很?多時候需?要有一個?好的心態(tài)?，抗壓能?力，這些?都是作為?一名醫(yī)生?的基本素?質，無論?是工作還?是生活這?些都是分?不開的，?抗壓能力?是一方面?，一定清?楚自己的?工作的重?要性，一?年來我不?斷的嚴格?要求自己?，不管的?積累知識?，讓自己?處在學習?的狀態(tài)下?，把一些?好的東西?繼續(xù)完善?好。二?、能力方?面當然?很多時候?工作需要?絕對合適?的人選，?能力就是?一方面，?我認為做?為一名醫(yī)?生不能僅?僅限于自?己能夠做?這份工作?就好，我?覺得一定?要有進步?的精神，?能夠做跟?做好這件?事情是兩?回事，當?然我知道?這些都是?需要非常?清楚的一?點，不管?是在什么?時候我都?應該清楚?這些，往?后的工作?生活當中?我們都要?知道這些?細節(jié)，我?對于自己?工作能力?上面從來?不覺得滿?足，我一?直都在給?自己努力?，讓自己?進步，能?力是一個?非常關鍵?的事情我?不想讓這?些變得這?么短暫，?我也會一?直保持下?去。三?、不足之?處這一?年也接近?尾聲，我?想了想在?過去這一?年的工作?當中我有?些工作是?做的不夠?好，這些?都是需要?加強的，?個人的抗?壓能力還?是需要加?強，想了?很多在過?去這一年?當中我都?是一有很?多事情就?堅持不住?，工作一?多就顯得?很暈，這?都是我個?人的抗壓?能力還不?夠高導致?的，這個?問題我就?一直在糾?正，我想?沒有什么?事情不能?夠正確的?去看待，?哪怕是工?作，我覺?得都是十?分寶貴的?，我一定?會加強自?己抗壓能?力。2?023口?腔醫(yī)生工?作總結（?三）_?___轉?瞬即逝，?過去的一?年中，在?院領導和?醫(yī)院各科?室同仁的?支持幫助?下，在工?作上積極?主動，不?斷解放思?想，更新?觀念，樹?立高度的?事業(yè)心和?責任心，?圍繞口腔?科工作性?質，圍繞?醫(yī)院中心?工作，嚴?格管理，?求真務實?，踏實苦?干，在醫(yī)?德醫(yī)風、?醫(yī)療質量?、基層建?設等方面?取得了較?好成績，?收獲了成?功和喜悅?。截止_?___月?，完成門?診治療總?量人次，?其中團購?人數超過?____?人次，網?上獲得優(yōu)?質評價，?網絡評分?位居首位?。在匯報?個人工作?之前，我?首先要感?謝院領導?，對我個?人的信任?和支持，?為我指明?工作目標?和方向;?感謝醫(yī)院?各科室的?同仁們，?對我工作?的配合和?幫助，讓?我在這樣?一個富有?生機與朝?氣的大家?庭里，倍?感振奮。?現總結?____?工作，如?下：一?、堅持黨?風建設，?提高個人?醫(yī)德素質?及服務質?量2.?患者說好?才是真的?好。把醫(yī)?德醫(yī)風建?設，真正?落實到患?者服務當?中去，通?過___?_等團購?網站，_?___來?我科室就?診的患者?超過__?__余人?次，累計?就診人數?已超__?__人次?，顧客的?好評如潮?，___?_的評分?高達__?__分(?____?分滿分)?，在網站?的銷量、?評價均排?名第一。?3.“?惠民”行?動落地執(zhí)?行。杜科?新村的一?名___?_多歲的?患者，身?患糖尿病?多年曾?鑲帶一副?義齒，因?使用年限?過長義齒?斷裂，跑?了很多口?腔醫(yī)院門?診，都沒?有得到很?好的修復?，患者來?到我門診?處，仔細?聽取患者?的訴說要?求及細節(jié)?，認為義?齒還有可?修復的使?用性，便?為其修復?，一項為?患者節(jié)省?費用近千?元，為減?輕了患者?的經濟負?擔，患者?因此十分?感激，成?為口腔科?的忠實消?費者。?二、努力?提高醫(yī)務?人員的業(yè)?務水平?1.積極?學習口腔?專業(yè)知識?。本年度?工作平穩(wěn)?有序，在?業(yè)余時間?，組織科?室人員積?極學習專?業(yè)相關知?識，提高?自身業(yè)務?水平，_?___度?，帶教_?___名?實習醫(yī)生?，每天抽?一定時間?閱讀相關?課本專業(yè)?基礎知識?，共同討?論病癥病?理實踐操?作，在實?際手術操?作中，為?其仔細講?解技術操?作過程的?注意事項?，還注重?實習醫(yī)生?的基本技?術操作的?實踐。實?習結束后?，實習醫(yī)?生在操作?中，均能?獨立熟練?操作，豐?富了臨床?經驗。?2.鼓勵?和支持報?考參加成?人教育考?試。__?__，參?加成人教?育繼續(xù)學?習，通過?學科考試?門，為取?得學歷有?了更進一?步的提升?。3.?外出學習?，提高自?身業(yè)務能?力。為跟?上社會發(fā)?展的步伐?和節(jié)奏，?擴大口腔?科的經營?范圍，現?消費群體?對牙齒美?觀的需求?日益見長?，為更好?的滿足周?邊群眾的?需求，有?計劃的外?出學習次?，主要學?習內容為?牙齒美學?修復，經?過學習和?實踐，能?熟練為來?我春光口?腔患者實?施牙齒美?觀修復技?術的操作?。三、?增加醫(yī)療?設備，提?高醫(yī)療競?爭力為?了提高醫(yī)?療質量，?不斷滿足?人民區(qū)中?日益增長?的醫(yī)療需?求，根據?口腔科的?需要，經?過多方考?察對比，?添置了一?臺牙科綜?合治療椅?。大大促?進了診療?水平的提?高，發(fā)揮?了更好的?社會效益?和經濟效?益。四?、改善就?醫(yī)環(huán)境，?提高服務?質量_?___，?我門診對?室內裝修?更進一步?的美化，?制作了統?一的宣傳?服務標識?，確保正?確引導患?者認識了?解并及時?就診;對?房屋內部?結構也有?了進一步?的改進，?屋內的房?頂裝修，?使就醫(yī)環(huán)?境有了進?一步的美?觀;在資?金緊張的?情況下，?在院領導?及同事的?熱心幫助?下，科室?安裝了取?暖設施，?大大改善?了就醫(yī)環(huán)?境質量，?方便了冬?天來就診?的患者，?延長了就?診等待時?，醫(yī)療服?務質量得?到了提升?。五、?加強醫(yī)患?溝通，構?建和諧醫(yī)?患關系?1.增加?或重新修?訂《知情?同意書》?。為尊重?患者的知?情權