2023年物業(yè)小區(qū)防臺(tái)風(fēng)的安全應(yīng)急預(yù)案范文物業(yè)小區(qū)防臺(tái)風(fēng)的平安應(yīng)急預(yù)案1

1.目的

為有效、有序地開展防臺(tái)風(fēng)暴雨工作，最大限度地削減災(zāi)難造成的損失，制定本預(yù)案。

2.組織機(jī)構(gòu)

公司設(shè)立防臺(tái)風(fēng)暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組，公司經(jīng)理副經(jīng)理為正副組長(zhǎng)，小組成員由公司各部門主管組成。

3.應(yīng)急響應(yīng)

3.1防臺(tái)風(fēng)暴雨小組應(yīng)親密留意氣象預(yù)報(bào)，當(dāng)氣象部門發(fā)布黃色及以上臺(tái)風(fēng)預(yù)警信號(hào)或黃色及以上暴雨預(yù)警信號(hào)時(shí)，公司防臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)案即啟動(dòng)。

3.2預(yù)案啟動(dòng)后，防臺(tái)風(fēng)暴雨領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)指揮，因故無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)指定專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)指揮。公司員工如無(wú)特別狀況不予外出，隨時(shí)待命參與搶險(xiǎn)救災(zāi)。

3.3預(yù)案啟動(dòng)后各相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)行的主要工作：

A、物業(yè)部：

張貼臺(tái)風(fēng)暴雨預(yù)警告示，通知區(qū)內(nèi)各廠家住戶協(xié)作做好平安防范工作。

B、工程部：

(1)檢查各排水管,排水口、排水溝是否處于正常運(yùn)用狀態(tài)，如有堵塞不暢，馬上支配疏通，確保排水管道通暢。

(2)檢查廠房各樓層窗戶及玻璃及公共標(biāo)牌、廣告牌等是否堅(jiān)固，對(duì)不堅(jiān)固的予以加固。

(3)切斷危急的室外電源，事后需經(jīng)檢查線路、用電設(shè)備無(wú)損壞確保平安狀況下，方能復(fù)原供電。

(4)一旦出現(xiàn)停電，應(yīng)馬上關(guān)閉主要的電器設(shè)備，以防電力重新復(fù)原時(shí)強(qiáng)大的.脈沖損壞電。

(5)如供配電室發(fā)生水浸時(shí)，必需馬上切斷主供電源，必要時(shí)向供電所求援。水浸后的設(shè)備設(shè)施須經(jīng)干燥、檢修，測(cè)量絕緣達(dá)到要求后方可投入運(yùn)用。

(6)在暴風(fēng)、暴雨期間貨梯和客梯如無(wú)特別狀況一律停用，以免突然停電造成困人事務(wù)。

(7)暴雨期間，加強(qiáng)對(duì)供水系統(tǒng)的巡查，檢查溢水口是否有污水進(jìn)入，如發(fā)覺有應(yīng)馬上停止全部生產(chǎn)生活供水泵(包括自供水井)。

(8)如臺(tái)風(fēng)伴隨暴雨造成水浸，根據(jù)支配與其它部門一起對(duì)水浸進(jìn)行疏導(dǎo)排泄工作。

C、保安部

(1)檢查廠房、綜合樓樓層天臺(tái)、各戶陽(yáng)臺(tái)是否擺放易墜危急物，將露于陽(yáng)臺(tái)的花盆及其他可能被風(fēng)吹走的物品移入室內(nèi);對(duì)發(fā)覺松動(dòng)易被風(fēng)吹墜落的護(hù)欄、遮雨棚、晾衣桿、門窗、圍板、棚架、臨時(shí)搭建物等;馬上通知廠家店戶或工程部進(jìn)行處理加固。

(2)依據(jù)風(fēng)情雨情酌情增加值班保安，在風(fēng)暴來(lái)時(shí)加強(qiáng)室內(nèi)巡邏，防止在災(zāi)難發(fā)生時(shí)伴隨的犯罪行為的發(fā)生;做好交通疏導(dǎo)工作。

(3)在工業(yè)區(qū)發(fā)生水浸時(shí)，對(duì)水深處設(shè)立相關(guān)警示標(biāo)記，引導(dǎo)涉水人員從淺水區(qū)行進(jìn)。

3.4要求及留意事項(xiàng)

防臺(tái)風(fēng)工作應(yīng)以人為本、平安第一、以防為主、全力搶險(xiǎn)的方針。

防風(fēng)預(yù)案啟動(dòng)，各部門主管根據(jù)分工進(jìn)行防風(fēng)工作支配。對(duì)發(fā)覺的險(xiǎn)情應(yīng)馬上向現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度人員報(bào)告，并嚴(yán)格聽從現(xiàn)場(chǎng)指揮調(diào)度人員的指揮。

對(duì)空地臨時(shí)建筑物檢查出有不堅(jiān)固存在危急而又無(wú)法加固的，所住人員應(yīng)撤離安置。

如風(fēng)暴造成工業(yè)區(qū)門前店鋪和空地廠家水浸，工程部應(yīng)馬上切斷其電源。

水浸發(fā)生時(shí)，在沒有平安措施肯定保障人員平安的狀況下，不得打開下水道井蓋泄水。

公司依據(jù)氣象預(yù)報(bào)狀況增加值班人員，各部門值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位。

臺(tái)風(fēng)暴雨過(guò)后應(yīng)對(duì)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理并統(tǒng)計(jì)損失狀況，做好記錄，總結(jié)閱歷教訓(xùn)。如發(fā)生爆管、停電、人員受傷等事故，馬上與相關(guān)職能部門聯(lián)系。

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(一)各崗位責(zé)任分工

1、安保部仔細(xì)做好暴風(fēng)雨緊急狀況時(shí)的信息傳遞、資源調(diào)配及有關(guān)后勤保障工作。

2、工程修理部門負(fù)責(zé)給排水、供電、供空調(diào)、電梯等機(jī)電設(shè)備的故障及應(yīng)急處理。

3、物業(yè)服務(wù)公司治安消防部門負(fù)責(zé)“三防”及平安保衛(wèi)、義務(wù)消防等狀況應(yīng)急處理，同時(shí)負(fù)責(zé)抗災(zāi)救災(zāi)工作。

4、保潔綠化部門負(fù)責(zé)綠化、環(huán)境的抗災(zāi)愛護(hù)和災(zāi)后復(fù)原工作。

(二)防臺(tái)風(fēng)防洪水及應(yīng)急處理

1、物業(yè)服務(wù)公司接到臺(tái)風(fēng)或暴雨警報(bào)信號(hào)通知后，應(yīng)馬上緊急動(dòng)員，各部門處于臨戰(zhàn)狀態(tài)，同時(shí)成立指揮小組經(jīng)理任總指揮，各部門主管為成員的三防臨時(shí)指揮部，相關(guān)人員應(yīng)實(shí)行24小時(shí)值班制度，作好防洪防汛救災(zāi)打算工作。

2、在臺(tái)風(fēng)或暴雨來(lái)臨前，應(yīng)做好各項(xiàng)防風(fēng)、防水浸措施，如：緊急做好防風(fēng)、防水浸工作、關(guān)閉公共門窗，檢查清理排洪設(shè)備、設(shè)施、廣告招牌、花盆等。

(1)檢查全部門窗，特殊雙開玻璃門是否有足夠愛護(hù)及穩(wěn)固。

(2)堅(jiān)固全部簡(jiǎn)單松脫物件，尤其是位于天臺(tái)及露臺(tái)等地方，對(duì)于一些較易吹倒的物件發(fā)如花盆等應(yīng)搬至室內(nèi)或?qū)⑵浣壘o。

(3)檢查全部去水道、沙井、雨水渠等，并清除可能引致淤塞的垃圾、泥沙及雜物。

(4)確保全部緊急用具可以隨時(shí)應(yīng)用，如沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明、方木(用于固定玻璃門)等。

(5)檢查排水泵系統(tǒng)是否正常通暢。

(6)檢查發(fā)電系統(tǒng)及其供油裝置正常與否，并按規(guī)程試開發(fā)電機(jī)組。

(7)關(guān)閉霓虹燈電源。

(8)智能化系統(tǒng)設(shè)備是否正常運(yùn)行。

(9)檢查完畢，發(fā)覺問題剛好解決，如有處理不了的'問題，應(yīng)馬上向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、在發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨時(shí)，值班安保員對(duì)防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡察，檢查門窗狀況，如發(fā)出有窗戶玻璃破裂，以最快速度趕至現(xiàn)場(chǎng)，并用板材臨時(shí)封堵。工程部修理人員集中待命，各層管理服務(wù)人員堅(jiān)守崗位，假如有設(shè)備故障投訴以及發(fā)覺事故隱患應(yīng)實(shí)行緊急措施，剛好予以解決。

4、各級(jí)工作人員幫助修理技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。

5、在臺(tái)風(fēng)、水浸等自然災(zāi)難事故時(shí)，防止犯罪案件的發(fā)生。

(三)災(zāi)后處理

臺(tái)風(fēng)、雷暴過(guò)后，工程部組織修理人中對(duì)所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)覺損壞并剛好修復(fù)。保潔部檢查損毀的樹木狀況，并加以復(fù)原，努力將災(zāi)患影響程度降至最低。物業(yè)經(jīng)理剛好向公司總經(jīng)理匯報(bào)受災(zāi)及損失狀況。

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一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序

1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員為辦公室人員；

2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必需馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，修理部依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，實(shí)行有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員協(xié)作進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并剛好通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

二、汛期工程部防汛措施

1、設(shè)立防汛器材專用存放庫(kù)，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；

2、汛期到來(lái)之前，小區(qū)主管應(yīng)細(xì)致巡查。

（1）樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；

（2）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將限制開在“自動(dòng)”位置；

（3）檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有積累物，并加以清除，保證排水暢通；

（4）修理組檢查配電室、限制室等重要機(jī)房是否有漏雨?duì)顩r，若有發(fā)生應(yīng)剛好處理；

（5）防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑四周和以往記錄在冊(cè)的問題點(diǎn)；

（6）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡察，發(fā)覺問題剛好解決。

三、險(xiǎn)情處理程序

1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員解除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；

2、小區(qū)保潔人員清除各處積水；

3、險(xiǎn)情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗狀況，并剛好補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛打算。

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一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：xxx

組成員：xxx、xxx

搶險(xiǎn)隊(duì)伍：管理處各部門主管、辦公室、工程修理、全體安保。

二、防汛工作職責(zé)

1、仔細(xì)貫徹執(zhí)行市、區(qū)物業(yè)關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮xxxx小區(qū)的防汛工作。根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的支配，快速、剛好、有效地處置xxxx小區(qū)防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)難事故。實(shí)行有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保小區(qū)的汛期平安。

2、打算足夠的防汛物資，依據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)狀況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的打算狀況；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)平安，杜絕小區(qū)凹陷區(qū)域的排水不暢和地下室存水等問題。

三、防汛工作要求及措施

1、成立的防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)。詳細(xì)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的防汛工作，確保平安度汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失；剛好收集雨情、汛情等情報(bào)；做好防汛宣揚(yáng)工作，提高全體業(yè)主的防汛意識(shí)；確保無(wú)事故發(fā)生。防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班做到24小時(shí)電話暢通。值班要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁離崗、脫崗。如遇大雨，經(jīng)理及各級(jí)主管、安保班長(zhǎng)必需到崗，辦公室要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。

2、建立平安責(zé)任制。管理處領(lǐng)導(dǎo)人將詳細(xì)工作分布到位，做到各個(gè)區(qū)域都有干脆責(zé)任人。對(duì)不能按時(shí)到崗和不仔細(xì)負(fù)責(zé)而造成損失的實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。

3、聯(lián)系工作。安保部門應(yīng)對(duì)有車業(yè)主進(jìn)行常常性的平安提示，并做好地下室車輛停放秩序?？头?yīng)了解，全部地下車庫(kù)的業(yè)主通訊聯(lián)系方式，必要時(shí)通知業(yè)主，協(xié)作做好平安疏散工作。遇到特大暴雨，應(yīng)親密關(guān)注雨水狀況和小區(qū)內(nèi)有關(guān)道路的通暢狀況，做好與全體業(yè)主的聯(lián)系打算工作。

4、物資打算和各部門的詳細(xì)職責(zé)。依據(jù)xxxx小區(qū)實(shí)際狀況，對(duì)重點(diǎn)部位要加強(qiáng)巡察；各部門分工明確；做到雨前、雨中、雨后都有專人負(fù)責(zé)監(jiān)視；并做出相應(yīng)排險(xiǎn)措施；以下是各部門的明確分工與職責(zé)：

財(cái)務(wù)部：全力以赴愛護(hù)好財(cái)務(wù)部的生命、財(cái)產(chǎn)平安。如有特別狀況需馬上向上級(jí)主管部門報(bào)告。自保同時(shí)，幫助其他部門做好救災(zāi)工作。

公共事業(yè)部：在汛情來(lái)臨時(shí)，客服中心要做好和全體業(yè)主間的溫馨提示工作，對(duì)災(zāi)情相對(duì)嚴(yán)峻的幾座樓層，要重點(diǎn)記錄汛情信息，必要時(shí)電話通知業(yè)主告知詳情。如有業(yè)主求救電話，應(yīng)具體記錄業(yè)戶具體住址（樓層號(hào)、單元號(hào)、房間號(hào)、聯(lián)系方式），并馬上向上級(jí)主管部門報(bào)告，申請(qǐng)?jiān)鲈?/p>

綠化保潔部：充分做好汛期綠化植被的愛護(hù)工作和小區(qū)保潔工作。在惡劣天氣時(shí)，實(shí)行相關(guān)措施愛護(hù)花草樹木的成長(zhǎng)。雨后做好小區(qū)的衛(wèi)生清掃工作，讓小區(qū)的每個(gè)角落時(shí)刻保持衛(wèi)生清潔。讓在住業(yè)主感受到環(huán)境的清爽自然，通過(guò)我們的努力讓小區(qū)的業(yè)主生活環(huán)境更加美妙。如有業(yè)主屋內(nèi)或倉(cāng)庫(kù)有進(jìn)水現(xiàn)象，應(yīng)協(xié)作工程部馬上前往，幫助業(yè)主做好清掃排水工作。

工程部：工程應(yīng)定期檢查小區(qū)內(nèi)的水、電設(shè)備，汛期要適當(dāng)增加檢查頻率，確保設(shè)備正常運(yùn)用和平安。檢查各排水管道的暢通狀況和應(yīng)急運(yùn)用狀況。險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)的救援物資包括：

（1）應(yīng)急燈具要足夠電量，以備夜間運(yùn)用。

（2）沙袋若干，將沙袋放在地勢(shì)較低的入口地方，可以起到截流的作用，避開上游雨水匯合到地勢(shì)較低的區(qū)域，造成危急。小區(qū)內(nèi)幾個(gè)簡(jiǎn)單積水的樓層有A1、A3、A5、C1等幾個(gè)地方，要親密關(guān)注積水狀況。災(zāi)情結(jié)束后要馬上將沙袋搬離至隱藏區(qū)域，并做好愛護(hù)工作，以免影響下一次的運(yùn)用。

（3）打算鐵鍬5把、帶鉤鋼筋5根，必要時(shí)疏通下水道，或干脆打開下水道井蓋，可以加快雨水流入下水道的速度，避開雨水沖進(jìn)地勢(shì)較低的車庫(kù)或倉(cāng)庫(kù)。災(zāi)情結(jié)束后要馬上放置井蓋到原處，以免發(fā)生危急。

（4）排水設(shè)備，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期檢查設(shè)備的工作狀況。如遇部分管道排水不暢，應(yīng)用排水泵將此區(qū)域的積水排至其他順暢的區(qū)域。用完后要清洗干凈，并存放。

安保部：充分做好汛期平安保衛(wèi)工作，如有求救或增援電話，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好救援和保衛(wèi)工作，如遇特別狀況應(yīng)馬上向上級(jí)主管部門報(bào)告，在關(guān)鍵時(shí)刻幫業(yè)主排憂解難。

四、按不憐憫況啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案

（一）、第一預(yù)案：

當(dāng)氣象臺(tái)發(fā)布暴雨警報(bào)時(shí)，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。剛好總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、