殘疾人游樂主題公園構(gòu)建意義與模式【摘要】殘疾人旅游市場是一個(gè)潛力巨大且還未充分挖掘市場，在國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展今天，開發(fā)殘疾人旅游市場，為殘疾人建立一個(gè)屬于自己旅游樂園----“殘疾人游樂主題公園”，對(duì)發(fā)展旅游業(yè)，共建友好社會(huì)意義重大。分析殘疾人旅游障礙，并對(duì)應(yīng)建立一個(gè)能夠消除其障礙主題公園，對(duì)推進(jìn)殘疾人旅游市場發(fā)展具備主要意義。

【關(guān)鍵詞】殘疾人；旅游障礙；主題公園

一、構(gòu)建殘疾人游樂主題公園主要意義

(一)殘疾人旅游開發(fā)是構(gòu)建友好社會(huì)主要標(biāo)志

殘疾，是人類社會(huì)發(fā)展過程中不可防止要付出代價(jià)，殘疾人也是當(dāng)今社會(huì)精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)中一支主要力量，是社會(huì)主要組成部分。殘疾人也渴望與健全人一起平等參加社會(huì)生活，共享人類文明、社會(huì)物質(zhì)和文化結(jié)果，渴望深入融入社會(huì)，飽覽祖國各地錦繡山河。所以，我們有責(zé)任和義務(wù)滿足殘疾人旅游愿望，將外出旅游作為他們康復(fù)其身心、自強(qiáng)自立，走出自我封閉一個(gè)有益伎倆，使更多人了解關(guān)愛殘疾人，這是社會(huì)文明進(jìn)步要求，也是構(gòu)建友好社會(huì)要求。

(二)殘疾人旅游開發(fā)是旅游市場成熟必定要求

旅游市場競爭非常激烈，旅游活動(dòng)已然是一項(xiàng)大眾性、全民參加活動(dòng)，成熟旅游市場要求市場細(xì)分化，所以，開發(fā)殘疾人旅游市場有利于完善我國旅游市場。同時(shí)，開發(fā)殘疾人市場也是我國旅游界不可推卸社會(huì)責(zé)任。

(三)殘疾人旅游開發(fā)是推進(jìn)殘疾人就業(yè)主要舉措

殘疾人就業(yè)一直是國家關(guān)注問題之一，我國也在多方面開拓殘疾人就業(yè)空間。殘疾人旅游市場開發(fā)，也離不開殘疾人參加，旅游所包括吃、住、行、游、購、娛等方方面面，能為殘疾人提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)。殘疾人為殘疾人旅游者服務(wù)，既能提供打動(dòng)殘疾人心扉服務(wù)，使其在心理上更舒適，又能處理部分殘疾人就業(yè)問題，增加殘疾人經(jīng)濟(jì)收入，進(jìn)而帶動(dòng)殘疾人旅游事業(yè)深入發(fā)展。

二、殘疾人旅游障礙分析

在現(xiàn)實(shí)生活中，一些主客觀原因妨礙了殘疾人出游活動(dòng)，找出一些妨礙原因，并有針對(duì)性加以改進(jìn)，才能開拓出獨(dú)特旅游區(qū)隔市場(SegmentMarket)。現(xiàn)在，妨礙殘疾人游樂原因有很多，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)經(jīng)濟(jì)障礙

1．大部分殘疾人收入低，沒有支付旅游產(chǎn)品能力。我國殘疾人中有%人居住在農(nóng)村，現(xiàn)在他們中大多數(shù)只能維持基本生活，沒有旅游實(shí)現(xiàn)能力；即使現(xiàn)在城鎮(zhèn)殘疾人就業(yè)率已達(dá)%，不過因?yàn)闅埣踩松眢w原因，就業(yè)殘疾人普遍收入不高，工作穩(wěn)定性差，生活堪憂。2.相對(duì)大眾旅游產(chǎn)品，殘疾人旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高。殘疾人因?yàn)樯眢w缺點(diǎn)，在殘疾人旅游團(tuán)體中，陪同醫(yī)護(hù)人員比普通團(tuán)體多一倍，旅游過程中，因?yàn)樯眢w原因，對(duì)交通工具、食宿要求、停留時(shí)間都有異于普通團(tuán)體，這使殘疾人旅游費(fèi)用要高于普通人；有殘疾人親人因?yàn)閾?dān)心其健康，多項(xiàng)選擇擇陪同旅游，相對(duì)增加支出費(fèi)用。另外殘疾人旅游市場處于初級(jí)開發(fā)階段，市場容量又有限，企業(yè)通常會(huì)采取高價(jià)策略，以期確保利潤，盡快回收開發(fā)費(fèi)用，這也造成了現(xiàn)在殘疾人旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高。

(二)心理障礙

個(gè)人內(nèi)在妨礙來自個(gè)人心理特質(zhì)及實(shí)質(zhì)狀態(tài)，殘疾人因?yàn)樯眢w上缺點(diǎn)，使其成為社會(huì)施舍同情對(duì)象，這種觀念和異常眼光，常帶給殘疾人很大困擾，也造就其獨(dú)特心理特征。

1．自我觀念認(rèn)識(shí)。殘疾人因?yàn)樯眢w殘障限制其活動(dòng)，致使個(gè)人對(duì)自我缺乏自信而產(chǎn)生自卑感，通常這份自卑會(huì)形成對(duì)行動(dòng)空間孤立，產(chǎn)生自我封閉狀態(tài)以及自我貶值心理取向。因?yàn)闅埣踩诵袆?dòng)不方便，心理需求經(jīng)常受到妨礙，所以殘疾人比健康人在生活中所承受心理壓力大、孤立感強(qiáng)。

2．負(fù)向態(tài)度形成。殘疾人多以負(fù)面態(tài)度對(duì)待自己，成為自由行動(dòng)最大妨礙。他們產(chǎn)生對(duì)自己身體厭惡、恐懼與羞慚態(tài)度，在日常生活中形成挫折與壓力。報(bào)章雜志與電視媒體不妥報(bào)導(dǎo)，社會(huì)視他們?yōu)槔圪樥哂∠?，使其產(chǎn)生恐懼及不舒適，給旅游帶來極大心理壓力。

3．對(duì)他人依賴。尋求同伴成為一個(gè)妨礙。殘疾人在日常時(shí)候需要幫助者，外出時(shí)更需陪同者，家人及朋友是相當(dāng)主要。殘疾人因?yàn)樯砣秉c(diǎn)不一樣，障礙等級(jí)與種類也不一樣，面正確障礙皆有差異，往往也造成心理不健全程度不一樣，妨礙參加社會(huì)活動(dòng)和外出旅游。因?yàn)橐陨闲睦碓蛴绊?，?dāng)殘疾人有意愿參加旅游活動(dòng)時(shí)，便會(huì)憂慮牽連他人、發(fā)生意外、游程中缺乏醫(yī)療供給甚至氣候等原因。另外，還會(huì)懷疑自己能力、擔(dān)心動(dòng)作太慢及體能不適合，這些個(gè)人內(nèi)在心理特征會(huì)深深影響其參加旅游，形成旅游妨礙原因。

4．旅游產(chǎn)品障礙。旅游產(chǎn)品障礙主要表現(xiàn)在單項(xiàng)旅游產(chǎn)品不完善和旅游線路設(shè)計(jì)不合理兩方面。旅游活動(dòng)包括吃、住、行、游、購、娛等多項(xiàng)活動(dòng)，殘疾人參加、實(shí)現(xiàn)這些活動(dòng)，顯著異于正常人，他們對(duì)提供實(shí)現(xiàn)這些活動(dòng)所需設(shè)施設(shè)備以及服務(wù)有著特殊要求，而我國現(xiàn)在旅游飯店、旅游交通、旅游景區(qū)、購物商場以及公共設(shè)施設(shè)備設(shè)施、管理服務(wù)上均不能完全適應(yīng)殘疾人旅游要求，即使建有殘疾人設(shè)施，也普遍存在管理不善問題；另外，殘疾人因?yàn)樯眢w原因，不一樣殘缺殘疾人有著不一樣旅游需求，而現(xiàn)在旅游產(chǎn)品，不但沒有對(duì)殘疾人本身情況進(jìn)行細(xì)分，甚至沿用大眾旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)思緒，極不適合殘疾人身體情況，這也是造成殘疾人旅游憂慮主要原因之一。

5．社會(huì)體制障礙。殘疾人旅游最大不便來本身體缺點(diǎn)，所以，治愈、減輕或緩解這些缺點(diǎn)造成不便是激勵(lì)殘疾人方式之一。無障礙設(shè)施雖有建設(shè)，但執(zhí)行不規(guī)范。我國自1985年3月提出“為殘疾人創(chuàng)造便利生活環(huán)境”倡議以來，我國無障礙設(shè)施建設(shè)取得了一定成績，不過，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展水平制約和社會(huì)無障礙意識(shí)相對(duì)微弱，無障礙設(shè)施建設(shè)與管理工作還存在一些問題。只有少數(shù)城市相對(duì)系統(tǒng)地開展了無障礙建設(shè)，全社會(huì)無障礙環(huán)境還未形成，而且在已建設(shè)施中，管理不善，侵占破壞現(xiàn)象嚴(yán)重，我國城市無障礙建設(shè)水平與當(dāng)代化城市功效、形象建設(shè)要求，還有一定差距，不能滿足廣大殘疾人群體需求，而農(nóng)村無障礙建設(shè)還還未起步。

三、構(gòu)建殘疾人游樂主題公園

本文依照殘疾人生理及心理特點(diǎn)，提出了構(gòu)建殘疾人主題公園通常模式，目標(biāo)是使殘疾人在主題公園中真正體會(huì)到賓至如歸感受，游玩在屬于自己王國。在這里殘疾人所碰到全部旅游障礙都將得到妥善處理，并將依照不一樣類型殘疾人詳細(xì)身體情況制訂適合他們旅游產(chǎn)品，在這個(gè)主題公園中做到：殘疾人旅游無障礙，并以“一切從殘疾人出發(fā)，一切為殘疾人服務(wù)”為宗旨。

(一)主題公園公共設(shè)施及服務(wù)

1．殘疾人公共設(shè)施。在主題公園中，能夠說針對(duì)殘疾人特設(shè)公共設(shè)施是最能體會(huì)到對(duì)殘疾人關(guān)心主要組成部分之一。其中主要包含指示牌，盲道，坡道，廁所，等等。詳細(xì)設(shè)計(jì)提醒牌。每個(gè)景區(qū)提醒牌都有盲文標(biāo)注和音響設(shè)施，便于給殘疾人以提醒；

盲道。在盲人游客出入處設(shè)置盲道，在十字路口設(shè)置利于盲人辯向音響設(shè)施；

坡道。在一切公共建筑入口處設(shè)置取代臺(tái)階坡道，其坡度應(yīng)小于1／12；

廁所設(shè)置。公廁應(yīng)設(shè)有帶扶手座式便器，門隔斷應(yīng)做成外開式或推拉式，以確保內(nèi)部空間便于輪椅進(jìn)入。

2．殘疾人服務(wù)。殘疾人服務(wù)主要由有勞動(dòng)能力殘疾人和志愿者組成，殘疾人為殘疾人旅游者服務(wù)，既能提供打動(dòng)殘疾人心扉服務(wù)，使其在心理上更舒適，又能處理部分殘疾人就業(yè)問題，增加殘疾人經(jīng)濟(jì)收入，進(jìn)而帶動(dòng)殘疾人旅游事業(yè)深入發(fā)展。其服務(wù)內(nèi)容包含為殘疾人特設(shè)領(lǐng)路講解員，啞語導(dǎo)游，殘肢人士旅游景點(diǎn)背負(fù)等。

(二)主題公園五大景區(qū)

1．室內(nèi)微縮國際園。模仿中國北京世界公園，把世界各地著名建筑微縮在一園之內(nèi)，與之不一樣之處于于比世界公園微縮百分比更大，建筑物更小，小到使盲人能夠親手摸到整個(gè)建筑外形，親身感受到它們建筑特色。殘疾人也能夠在微縮國際園中了解世界各國不一樣建筑特色，了解世界風(fēng)土人情。微縮國際園設(shè)置是考慮到殘疾人身體障礙和經(jīng)濟(jì)障礙兩個(gè)方面設(shè)置。因?yàn)闅埣踩松眢w條件和活動(dòng)條件限制，主要是以近距離旅游為主，想游遍全世界比較困難，那么微縮國際園就是一個(gè)很好選擇。同時(shí)也能夠大大減輕殘疾人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

2．生態(tài)休閑區(qū)。生態(tài)休閑區(qū)主要有兩個(gè)功效，第一個(gè)是讓殘疾人走入大自然懷抱，營造一個(gè)鳥語花香氣氛，使殘疾人心情放松，遠(yuǎn)離塵世喧雜，偷得片刻閑。第二個(gè)功效是在休閑區(qū)設(shè)有亭臺(tái)桌椅，書籍茶水，無償供殘疾人享用。這么就會(huì)使殘疾人在這里停留，與一樣前來游玩，志同道合朋友小憩閑談，起到相互撫慰，相互激勵(lì)效果。因?yàn)樵谶@里朋友大家都一樣，不會(huì)有歧視和異樣眼光，大家比較輕易放下心防。能夠請(qǐng)有所作為殘疾人朋友前來演講；或者是殘疾人自己娛樂演出，等等，只要是能讓殘疾人娛樂身心節(jié)目都?xì)g迎。相信在生態(tài)休閑區(qū)中，一定會(huì)消除殘疾人心里障礙，使殘疾人愈加自強(qiáng)，樂觀。

3．愛心動(dòng)物園。愛心動(dòng)物園不一樣在于它主要是收養(yǎng)一些流浪貓流浪狗以及一些受傷小動(dòng)物。這些小動(dòng)物可供殘疾人領(lǐng)養(yǎng)或定時(shí)前來探望。這么做目標(biāo)是在于讓殘疾人看到他們本身價(jià)值，使他們生活更有意義。在殘疾人知道他們也能夠幫助其余生命很好活下去，自己就更沒有理由自暴自棄，因?yàn)樗麄兏惺艿阶约菏潜恍枰趲椭藭r(shí)候是一件很愉快事。那么在以后生活中，他們也會(huì)欣然接收他人幫助，更主要是，他們心靈會(huì)變得越來越健康，充滿陽光和希望。

4．水上娛樂區(qū)。水上娛樂區(qū)也是為殘疾人尤其設(shè)置，它劃分為三個(gè)區(qū)域，主要是依照殘疾不一樣類型而細(xì)分為視力殘疾區(qū)，語言聽力殘疾區(qū)和肢體殘疾區(qū)。依照不一樣區(qū)設(shè)置對(duì)應(yīng)保護(hù)方法和硬件設(shè)備。

5．盲人電影院。盲人電影院設(shè)置是為了讓盲人朋友也能夠真正“看到”電影，感受到電影中每一個(gè)情節(jié)。那就是在電影院中配有專門講解員，為盲人講解電影中每個(gè)細(xì)節(jié)。

四、結(jié)語

構(gòu)建殘疾人游樂園，能夠基本處理殘疾人所碰到各種旅游障礙，不但使殘疾人擁有了自己樂園，而且使殘疾人心靈也有了歸宿。所以，能夠說，構(gòu)建殘疾人游樂主題公園是十分有意義而且作用重大。殘疾人主題公園構(gòu)建能夠以城市原有公園為依靠，或者選取交通便利地方，能夠先在省會(huì)城市建一些試點(diǎn)，逐步普及到全國各大中小城市，表現(xiàn)中國社會(huì)對(duì)殘疾人關(guān)注與關(guān)心。

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