攜程：2014年中國(guó)旅游者意愿調(diào)查報(bào)告Postedon

\o"3:27下午"2014年01月12日

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\o"《攜程：2014年中國(guó)旅游者意愿調(diào)查報(bào)告》上的評(píng)論"0Comments旅游意愿創(chuàng)新高半數(shù)選擇出游3次或以上被調(diào)查者中48%將在2013年出游1-2次，40%選擇出游3-4次，11%選擇出游5次及以上。相較于去年，今年更多的游客愿意多次出游。八成游客選擇帶薪休假錯(cuò)峰旅游如果今年外出旅游，消費(fèi)者會(huì)選擇哪個(gè)時(shí)機(jī)？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，帶薪休假錯(cuò)峰出游成為主流，有80%的旅游者選擇，相較于去年明顯增加；其次36%的旅游者會(huì)在周末出游，27%選擇小長(zhǎng)假，再次是國(guó)慶黃金周和春節(jié)，各有18%的游客選擇。從消費(fèi)者的選擇來看，大部分人都希望錯(cuò)峰出游，一方面錯(cuò)峰期旅游消費(fèi)更低，另一方面，連年假期各個(gè)景區(qū)爆滿的現(xiàn)狀讓旅游者選擇避開高峰出行。95%受訪者將增加支出或維持不變?cè)诼糜晤A(yù)算方面，56%的旅游者選擇在2013年基礎(chǔ)上增加，39%的旅游支出將持平，5%選擇減少。

在全年人均旅游預(yù)算方面，選擇兩千元以下的比例為4%，33%的旅游者將支出一萬元以上，其中1%預(yù)算超過五萬元。假期不夠最影響旅游意愿影響旅游意愿最重要的因素是什么？假期不夠制約最大。88%的受訪者選擇了“是否有足夠的假期和時(shí)間”。其次是經(jīng)濟(jì)因素，有一半的受訪者選擇了“經(jīng)濟(jì)收入”；再次是旅游安全問題，有23%選擇，還有“旅游市場(chǎng)秩序和質(zhì)量”（18%選擇）等。住房消費(fèi)最影響旅游支出哪些消費(fèi)可能會(huì)限制2014年的旅游消費(fèi)？消費(fèi)者選擇最多的是住房消費(fèi)（購(gòu)房或租房費(fèi)用），有56%的人選擇；其次還有：交通費(fèi)（39%），社交和娛樂費(fèi)用（28%），日用必須品消費(fèi)（23%），醫(yī)療費(fèi)用（18%），教育進(jìn)修費(fèi)用（16%）等。81%游客選擇自由行在出游方式上，國(guó)內(nèi)旅游者將主要選擇自由行。調(diào)查顯示，42%的游客在2014年選擇通過旅行社的自由行服務(wù)出行，39%選擇完全自助出游，19%選擇跟團(tuán)出游。在交通方式上，受訪者會(huì)使用多種類型組合出行，其中，飛機(jī)、火車、自駕游是三大交通選擇。90%的受訪者選擇飛機(jī)出行，54%選擇火車，30%選擇自駕車。其他交通方式還有巴士汽車、郵輪、自行車、徒步等。39%手機(jī)客戶端預(yù)訂相比去年增長(zhǎng)十倍旅游者通過什么方式預(yù)訂報(bào)名、安排行程？網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的使用比例最高，參與調(diào)查者中93%會(huì)使用；其次是通過電話預(yù)訂，使用比例為45%；再次為手機(jī)客戶端預(yù)訂，使用比例為39%，相比一年前的調(diào)查，選擇客戶端的比例增長(zhǎng)超過10倍。選擇線下旅行社為17%。旅游者在旅游產(chǎn)品類型方面有何偏好？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游者明年會(huì)選擇多種旅游產(chǎn)品出行，其中入選最多的前三位產(chǎn)品是：自由行產(chǎn)品、酒店、機(jī)票，比例分別是74%、68%、62%；其次有團(tuán)隊(duì)游（33%）、門票（31%）、一日游（18%）、火車票（14%）等，租車作為近兩年新興的旅游業(yè)務(wù)，也獲得了7%的消費(fèi)者的投票。計(jì)劃去的目的地：境內(nèi)三亞、出境泰國(guó)最受寵2014年國(guó)內(nèi)游客最青睞去哪些地方旅游？調(diào)查統(tǒng)計(jì)，今年旅游者計(jì)劃去的境內(nèi)目的地，按照人氣從高到低依次是：三亞、麗江、九寨溝、西藏、廈門、桂林、成都、新疆、西安、哈爾濱等；今年旅游者計(jì)劃去的出境目的地按照人氣從高到低依次是：泰國(guó)、港澳、臺(tái)灣、日本、韓國(guó)、歐洲、馬爾代夫、澳大利亞、美國(guó)、毛里求斯等。約七成游客認(rèn)為旅游法使“行程更規(guī)范”67%的游客選擇“行程更規(guī)范”，其次是“沒有隱性消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)游整體支出更低”，有40%選擇。28%受訪者選擇“導(dǎo)游更專業(yè)”。也有部分受訪者認(rèn)為“自由行無影響，感受不明顯”。在是否需要購(gòu)物和自費(fèi)選項(xiàng)上，60%的受訪者選擇了“看具體情況而定”，30%選擇“不需要”，只有10%的受訪者選擇“需要購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目”。部分受訪者認(rèn)為，“購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目可以有，但