復(fù)賽試題集一、判斷題1、在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查表時應(yīng)以過濾性的提問方法來展開問題。答案：對2、不適當(dāng)?shù)目蛻粜枨蠓治鰣蟾婵赡軐?dǎo)致時間的浪費和返工、產(chǎn)品的質(zhì)量降低。答案：對3、為使商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量評估更加有效，有關(guān)部門要重視評估所需數(shù)據(jù)長期的積累、收集與調(diào)查研究。答案：對4、和其他投資一樣，電子商務(wù)中的投資，無論是初創(chuàng)電子商務(wù)企業(yè)，還是一個“鼠標(biāo)加水泥型”企業(yè)開展電子商務(wù)，都必須經(jīng)得起成本-收益分析的檢驗，證明其可行性。答案：對5、必須獲得并安裝一個有效的服務(wù)器證書才能激活Web服務(wù)器的SSL安全特性。答案：對6、若某網(wǎng)站上有信息流、資金流，能實現(xiàn)網(wǎng)上交易與網(wǎng)上支付，則可將該網(wǎng)站評為高級應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)站。答案：錯7、FAQ、即時通訊屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)方式。答案：對8、在線銷售是商務(wù)流程的關(guān)鍵，主要設(shè)計購物車管理、訂單管理、網(wǎng)上支付與結(jié)算管理、物流配送管理。答案：對9、直接影響商務(wù)網(wǎng)站可實施性的法律因素包括電子合同、電子簽名、數(shù)字證書、合同責(zé)任、侵犯專利權(quán)、侵犯版權(quán)等。答案：錯10、電子商務(wù)系統(tǒng)管理的關(guān)鍵在于將電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，利用先進(jìn)的工具和商務(wù)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類和分析，從中抽取可用于企業(yè)管理層的決策性數(shù)據(jù)。答案：對11、網(wǎng)絡(luò)消費需求和傳統(tǒng)消費需求一樣，它都是現(xiàn)實生活中人的需求，沒有必要刻意將其區(qū)分。答案：F12、在商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)集成階段，完成的文檔包括系統(tǒng)總體設(shè)計說明書、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及配置說明書、系統(tǒng)環(huán)境安裝與配置說明書、應(yīng)用程序安裝與配置說明書。T13、網(wǎng)絡(luò)型入侵檢測系統(tǒng)往往以系統(tǒng)日志、應(yīng)用程序日志等作為數(shù)據(jù)源。F14、IT運營管理關(guān)注于IT基礎(chǔ)設(shè)施的日常運營管理，它提供了問題管理、突發(fā)事件管理、變更管理、應(yīng)用發(fā)布管理、服務(wù)財務(wù)管理等5個基本相關(guān)的業(yè)務(wù)流程問題管理。F5、企業(yè)最好自建電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)，這樣不受他人制約，能夠更加方便快捷地滿足顧客的需要。F6、和其他投資一樣，電子商務(wù)中的投資，無論是初創(chuàng)電子商務(wù)企業(yè)，還是一個“鼠標(biāo)加水泥型”企業(yè)開展電子商務(wù)，都必須經(jīng)得起成本-收益分析的檢驗，證明其可行性。T7、網(wǎng)站建成以后的推廣需要投入一定的資金，所有的推廣工作都需要大量的經(jīng)費。F三、多項選擇題1、關(guān)于商務(wù)網(wǎng)站實施進(jìn)度控制的說法中，正確的有：(ABCD)A、應(yīng)該及時采取糾正措施B、要確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)C、應(yīng)該保證資源的級別相同D、應(yīng)該階段性地作出進(jìn)展報告2、電子商務(wù)網(wǎng)站績效中的社會效益評價指標(biāo)主要包括：(CD)A、電子商務(wù)網(wǎng)站營銷推廣力度B、電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)模式優(yōu)化效果C、本地區(qū)吸引國外新用戶及資金的增長率D、對上下游商務(wù)伙伴開展電子商務(wù)的帶動作用3、關(guān)于商務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)采購率，以下說法正確的有：(AB)A、可以用電子商務(wù)采購量占總采購量的百分比來表示B、可以用電子商務(wù)采購額占總采購額的百分比來表示C、可以用電子商務(wù)采購量占電子商務(wù)交易量的百分比來表示D、可以用電子商務(wù)采購額占電子商務(wù)交易額的百分比來表示4、在網(wǎng)絡(luò)營銷案例選型時，對于B2C交易網(wǎng)站一般參考的網(wǎng)站有(A)A、B、C、D、5、網(wǎng)站內(nèi)容管理方式包括：(ABCD)A、自動更新B、手工更新C、利用動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)實時更新D、利用內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS）及時更新6、商務(wù)網(wǎng)站對安全要求較高，為保證交易安全，目前廣泛采用的技術(shù)有：(ABCD)A、SSL安全傳輸協(xié)議B、數(shù)字證書C、防火墻D、病毒防治7、網(wǎng)站推廣的渠道有：(ABCD)A、網(wǎng)絡(luò)媒體B、電子商務(wù)網(wǎng)站C、傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)站D、傳統(tǒng)廣告媒體8、關(guān)于電子商務(wù)網(wǎng)站功能與建設(shè)目標(biāo)符合度，以下說法正確的有：(ABCD)A、指網(wǎng)站功能與網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)符合的程度B、若網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)均已實現(xiàn)，則符合度最高C、反映網(wǎng)站功能與商務(wù)模式的設(shè)計是否相匹配D、若網(wǎng)站功能完全滿足客戶需求，則符合度最高9、制約網(wǎng)上服務(wù)的主要因素包括：(ABD)A、難以獲得訪問者的需求信息C、缺少產(chǎn)品供應(yīng)商的配合B、缺少高效的信息技術(shù)工具D、費用和人員的限制10、收集互聯(lián)網(wǎng)上競爭者信息的主要途徑有：(ABCD)A、訪問競爭者及其網(wǎng)站B、收集競爭者網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品信息C、收集競爭者網(wǎng)上發(fā)布的促銷信息D、從其他網(wǎng)上媒體摘取競爭者的信息11、有助于提高網(wǎng)站推廣效果的技巧包括：(ABD)A、確保網(wǎng)站中的每一頁都已在搜索引擎上登記C、使用CGI生成的網(wǎng)頁12、電子商務(wù)交易額包括：(ABA、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付的交易額C、網(wǎng)下簽約、網(wǎng)上支付的交易額)B、將“走廊頁”的鏈接按鏈接順序排