<<電子商務(wù)概論>>試卷1一、選擇題1、TCP是傳輸控制協(xié)議，IP協(xié)議又稱（C）A局域網(wǎng)協(xié)議B廣域網(wǎng)協(xié)議C互連網(wǎng)協(xié)議D內(nèi)聯(lián)網(wǎng)協(xié)議2、正確的URL格式為（A）A(協(xié)議)：//(主機(jī)名)：(端口號(hào))/(文件路徑)/(文件名)B(主機(jī)名)：//(協(xié)議)：(端口號(hào))/(文件路徑)/(文件名)C(協(xié)議)：//(主機(jī)名)：(端口號(hào))/(文件名)/(文件路徑)D(協(xié)議)：//(端口號(hào))：(主機(jī)名)/(文件路徑)/(文件名)3、每個(gè)IP地址由32個(gè)二進(jìn)制位構(gòu)成，分4組，每組幾個(gè)二進(jìn)制位（D）A4個(gè)B16個(gè)C32個(gè)D8個(gè)4、Telnet在運(yùn)行過(guò)程中，實(shí)際上啟動(dòng)的是兩個(gè)程序，一個(gè)叫Telnet客戶程序，另一個(gè)叫（B）ATelnet服務(wù)程序BTelnet服務(wù)器程序CTelnet運(yùn)行程序DTelnet執(zhí)行程序5、數(shù)字證書(shū)采用公鑰體制，即利用一對(duì)互相匹配的密鑰進(jìn)行（B）A加密B加密、解密C解密D安全認(rèn)證6、數(shù)字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中列出的用戶合法擁有證書(shū)中列出的（D）A私人密鑰B加密密鑰C解密密鑰D公開(kāi)密鑰7、在電子錢(qián)包內(nèi)可以裝入各種（A）A電子貨幣B數(shù)字證書(shū)C用戶資料D認(rèn)證資料8、世界上最早的電子錢(qián)包系統(tǒng)是（A）。（A）Mondex（B）VisaCash（C）MasterCard（D）Clip9、由MasterCard和Visa聯(lián)合開(kāi)發(fā)的一種被稱為（D）的標(biāo)準(zhǔn)，為網(wǎng)上信息及資金的安全流通提供了充分的保障。（A）ATM（B）PIN（C）SSL（D）SET10、《電子商務(wù)示范法》是（A）于1996年通過(guò)的，這將促進(jìn)協(xié)調(diào)和統(tǒng)一國(guó)際貿(mào)易法。（A）國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)（B）國(guó)際商會(huì)（C）歐盟貿(mào)易法委員會(huì)（D）美國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)11、計(jì)算機(jī)病毒按其入侵方式可分為：操作系統(tǒng)型病毒、（C）、外殼病毒、入侵病毒。（A）定時(shí)病毒（B）隨機(jī)病毒（C）源碼病毒（D）圓點(diǎn)病毒12、（C）最早是由英國(guó)的西敏銀行和米德蘭銀行為主開(kāi)發(fā)和倡議使用的電子貨幣系統(tǒng)。（A）eCash（B）CyberCoin（C）Mondex（D）eWallet13、目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是(A)A銀行卡B電子貨幣C電子支票D電子本票14、電子商務(wù)按照交易主體可以進(jìn)行如下分類（BCD）A、G2GB、B2GC、B2CD、B2B15、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)廣告通常使用的收費(fèi)模式有（ABD）(A)每點(diǎn)擊次數(shù)收費(fèi)(B)CPM(C)固定收(D)CPC試卷二1.電子商務(wù)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)是(A)A.WWW的應(yīng)用B.EFT的應(yīng)用C.EDI的應(yīng)用D.HTML的應(yīng)用2.下面關(guān)于TCP/IP說(shuō)法錯(cuò)誤的是(B)A.它是一種雙層程序B.TCP協(xié)議在會(huì)話層工作C.IP控制信息包從源頭到目的地的傳輸路徑D.IP協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)層3.WWW服務(wù)器的核心功能是(D)A.安全服務(wù)B.網(wǎng)站管理C.數(shù)據(jù)分析D.響應(yīng)請(qǐng)求4.下面不屬于先付代幣的是(A)A.電子支票B.電子現(xiàn)金C.借記卡D.電子錢(qián)包5.電子現(xiàn)金最重要的特點(diǎn)是(B)A.可交換性B.方便性C.安全性D.貨幣價(jià)值6.電子結(jié)算系統(tǒng)是（C）的典型例子。A.早期外包B.晚期外包C.部分外包D.整體外包7.消費(fèi)者已經(jīng)意識(shí)到需求，但要在商店里決定購(gòu)買哪家制造商的商品來(lái)滿足需求是(D)A.專門(mén)計(jì)劃購(gòu)買B.提醒者購(gòu)買C.完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)買D.簡(jiǎn)單計(jì)劃購(gòu)買8.中國(guó)期刊網(wǎng)采用的WWW銷售的業(yè)務(wù)模式是(A)A.銷售信息和其他數(shù)字內(nèi)容模式B.銷售商品和服務(wù)模式C.廣告支持模式D.廣告和訂閱混合模式9.二手資料調(diào)查的內(nèi)容不包括(D)A.聯(lián)網(wǎng)用戶的人口統(tǒng)計(jì)特征B.人口統(tǒng)計(jì)C.專利和商標(biāo)調(diào)查D.商品測(cè)試結(jié)果10.SCM指的是(C)A.企業(yè)資源規(guī)劃B.人力資源管理C.供應(yīng)鏈管理D.客戶關(guān)系管理11.網(wǎng)絡(luò)對(duì)所傳輸?shù)膬?nèi)容(B)A.可以區(qū)分B.不區(qū)分C.視網(wǎng)絡(luò)暢通情況而定D.傳文本和數(shù)字時(shí)能區(qū)分12.IMAP是(D)A.郵件傳輸協(xié)議B.郵局協(xié)議C.郵件擴(kuò)展協(xié)議D.互聯(lián)網(wǎng)信息訪問(wèn)協(xié)議13.不屬于大量定制的方法的是(B)A.特殊的軟件包B.BBSC.電子郵件D.網(wǎng)站14.互聯(lián)網(wǎng)采用的溝通模式是(B)A.一對(duì)一B.多對(duì)一C.一對(duì)多D.以上都不是15.ActiveX控件只能在(A)上運(yùn)行。A.裝有Windows的計(jì)算機(jī)B.裝有Linux的計(jì)算機(jī)C.裝有Unix的計(jì)算機(jī)D.都可以二、多項(xiàng)選擇題。16.推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的力量有(ABC)A.經(jīng)濟(jì)力量B.顧客交互C.技術(shù)和數(shù)字的融合D.WWW的廣泛應(yīng)用E.行業(yè)企業(yè)的推動(dòng)C.交互性的優(yōu)勢(shì)D.實(shí)時(shí)的優(yōu)勢(shì)E.受眾范圍的優(yōu)勢(shì)20.檢索工具和目錄包括(BCDE)A.使用TelnetB.訪問(wèn)新聞出版信息C.WWW檢索工具D.使用互聯(lián)網(wǎng)目錄E.搜索引擎中轉(zhuǎn)網(wǎng)站試卷四三、選擇題(每小題2分，共30分，每小題至少有一項(xiàng)答案正確，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi))1．無(wú)形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：(ABCD)A．網(wǎng)上訂閱模式B．付費(fèi)瀏覽模式C．廣告支付模式D．網(wǎng)上贈(zèng)與模式E．電子郵件模式2．下列常用的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備論述中正確的有：(BCD)A．中繼器是鏈路層的設(shè)備B．網(wǎng)橋是鏈路層的設(shè)備C．路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層D．網(wǎng)關(guān)在應(yīng)用層中用來(lái)連接異種網(wǎng)絡(luò)E．集線器是工作在應(yīng)用層的設(shè)備3．WWW的主要特點(diǎn)有：(ACE)'A．信息資源非常豐富B．可以用于域名解析C．采用交互式瀏覽和查詢方式D．可以信息共享E．采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式．4．下面有關(guān)信息加密的論述正確的有：(BCD)A．加密是指將信息隱藏起來(lái)。B．密鑰的位數(shù)越長(zhǎng)，加密系統(tǒng)就越牢固C．對(duì)稱加密需要有一把密鑰D．非對(duì)稱的加密與解密使用不同的密鑰E．?dāng)?shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是非對(duì)稱加密5．?dāng)?shù)字證書(shū)包含以下的內(nèi)容：(BCE)A．證書(shū)頒發(fā)者的姓名和公鑰B．公鑰的有效期C．頒發(fā)數(shù)字證書(shū)的單位及其數(shù)字簽名D．?dāng)?shù)字證書(shū)的級(jí)別E．?dāng)?shù)字證書(shū)的序列號(hào)6．電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有：(AD)A．發(fā)放數(shù)字證書(shū)B(niǎo)．對(duì)買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密C對(duì)買賣雙方的身份進(jìn)行審核D．管理用戶的數(shù)字證書(shū)E．訪問(wèn)控制7．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)注意對(duì)以下方面的保護(hù)：(ABCE)A．版權(quán)B．商標(biāo)C域名D．企業(yè)名稱E．專利8．對(duì)于潛在進(jìn)入者，其進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的障礙發(fā)生的變化主要有BCEA．企業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線仍是主要的進(jìn)入障礙B．密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟C．企業(yè)規(guī)模不再是進(jìn)入的主要障礙D．建立網(wǎng)站的技術(shù)障礙降低E．萬(wàn)維網(wǎng)是最廉價(jià)的營(yíng)銷工具9．與傳統(tǒng)支付相比，電子支付的優(yōu)勢(shì)有(ABCE)。A．電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)完成信息傳輸?shù)腂．電子支付其工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)C電子支付使用最先進(jìn)的通訊手段D．電子支付技術(shù)已經(jīng)安全可靠E．電子支付具有快捷、高效和優(yōu)勢(shì)10．下面有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)的論述正確的有：(ABCE)A．以顧客為主體B．價(jià)格低廉C.更激烈的競(jìng)爭(zhēng)D．對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高E．便捷的購(gòu)物方式1l·下面關(guān)于電子郵件在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中應(yīng)用的論述正確的有：(ABCD)A·電子郵件是實(shí)現(xiàn)顧客整合的必要手段B．是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動(dòng)的根源所在C．最大的特點(diǎn)是即時(shí)、全天候D·從電子郵件中可以確定對(duì)方承諾兌現(xiàn)的概率大小，E．可以通過(guò)自動(dòng)應(yīng)答器及時(shí)回復(fù)郵件。12·在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下，市場(chǎng)性質(zhì)發(fā)生了一系列的變化：(BCD)A·市場(chǎng)非個(gè)性化B．市場(chǎng)細(xì)分徹底化C·生產(chǎn)企業(yè)和顧客直接交易D．商品流通和交易方式將改變E．市場(chǎng)單一化13．有關(guān)電子錢(qián)包功能的論述正確的有：(ABD)A．具有電子證書(shū)的管理功能B．具有安全電子交易特點(diǎn)C使用方便D．能夠保存每次交易記錄E．安全性能不夠好14．下面有關(guān)庫(kù)存管理論述正確的有：(AC)A·庫(kù)存的主要功能是在供給和需求之間建立緩沖，緩解供需矛盾B．備貨生產(chǎn)是在接到用戶訂單之后才開(kāi)始生產(chǎn)C．訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品是為專門(mén)的用戶生產(chǎn)的D．備貨生產(chǎn)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的E．訂單生產(chǎn)是以機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)線為基礎(chǔ)的15．影響網(wǎng)上銀行發(fā)展的主要問(wèn)題可概括為：(CDE)A．政策不支持B．觀念問(wèn)題C．網(wǎng)絡(luò)安全及擁擠問(wèn)題D．網(wǎng)上交易的法律問(wèn)題E．消費(fèi)群體問(wèn)題試卷五二、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共10分)1．電子商務(wù)最基本的特性是（A）。A、商務(wù)性B、安全性C、服務(wù)性D、集成性2．我國(guó)目前發(fā)行量最大的銀行卡為（A）。A、借記卡B、貸記卡C、準(zhǔn)貸記卡D、磁性卡3．中國(guó)的域名是（D）。A、USB、DEC、UKD、CN4．在加密類型中，RSA是（D）。A、隨機(jī)編碼B、散列編碼C、對(duì)稱加密D、非對(duì)稱加密5．電子數(shù)據(jù)交換簡(jiǎn)稱是（B）。A、EFTB、EDIC、NETD、EM6．互聯(lián)網(wǎng)是基于（B）協(xié)議互相連接的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。A、HTTPB、TCP/IPC、IPX/SPXD、NET/BEUI7．目前電子商務(wù)交易量中80％是由（B）交易實(shí)現(xiàn)的。A、B2CB、B2BC、C2CD、G2B8．對(duì)古董或藝術(shù)品寧標(biāo)1000元不標(biāo)996元，這是一種（B）心理定價(jià)策略。A、尾數(shù)定價(jià)B、整數(shù)定價(jià)C、聲望定價(jià)D、招徠定價(jià)9．SSL協(xié)議是有（A）推出的在網(wǎng)絡(luò)傳輸層之上的一種安全連接技術(shù)。A、NETSCAPEB、VISAC、MASTERCARDD、MICROSOFT10．南方生產(chǎn)的荔枝在北方消費(fèi)，屬于物流創(chuàng)造的（B）價(jià)值。A、時(shí)間價(jià)值B、場(chǎng)所價(jià)值C、加工附加價(jià)值D、資金價(jià)值三、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）1．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定價(jià)方法主要有（BC）。A、成本導(dǎo)向定價(jià)B、需求導(dǎo)向定價(jià)C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D、購(gòu)買者理解價(jià)值法2．廣義上講，電子商務(wù)在網(wǎng)上開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)外，還應(yīng)當(dāng)包括（ABCD）。A、電話購(gòu)物B、企業(yè)間利用專用網(wǎng)開(kāi)展的EDIC、商場(chǎng)/餐飲店里信用卡聯(lián)機(jī)電子資金轉(zhuǎn)帳（POS/EFT）D、ATM自助式消費(fèi)和服務(wù)3．現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流在職能上發(fā)生了很大的變化，主要體現(xiàn)在（ABD）。A、主動(dòng)性B、系統(tǒng)性C、柔性化D、社會(huì)化4．INTERNET上的主要服務(wù)有（ABCD）。A、TELNETB、FTPC、EMAILD、WWW5．B2C交易模式主要有（AC）。A、網(wǎng)上代理B、專業(yè)服務(wù)模式C、網(wǎng)上銷售聯(lián)盟D、中介模式試卷六三、單選題（每題3分，共18分）1．在企業(yè)web網(wǎng)的創(chuàng)建中，企業(yè)不需要專門(mén)申請(qǐng)P地址和城名的方式BA．自己建設(shè)和管理B．使用服務(wù)器托管C．使用自己的IP地址D．其他2．應(yīng)該通過(guò)什么手段使公民自覺(jué)規(guī)范自己的網(wǎng)上交易行為，從而創(chuàng)造電子商務(wù)運(yùn)作的良好環(huán)境。AA．法律B．技術(shù)C．信息D．教育3．什么是網(wǎng)上支付使用最多的一種方式。AA．信用卡B?電子支票C．電于現(xiàn)金D．電子貨幣4．電子商務(wù)中大量使用ED，其中文意思為AA．電子數(shù)據(jù)交換B．電子數(shù)據(jù)庫(kù)C．電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)D．增值網(wǎng)絡(luò)5．利用統(tǒng)計(jì)的方法、在零亂的信息中揭示隱羹規(guī)律的技術(shù)是AA．?dāng)?shù)據(jù)挖掘B?數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)C．聯(lián)機(jī)分析D數(shù)據(jù)庫(kù)6．部門(mén)網(wǎng)的設(shè)計(jì)從具體應(yīng)用來(lái)劃分，可分為AA．小型對(duì)等網(wǎng)絡(luò)和客戶機(jī)／服務(wù)器形式B．中型對(duì)等網(wǎng)絡(luò)和客戶機(jī)／服務(wù)器形式C．客戶機(jī)／服務(wù)器形式D．客戶終端和客戶機(jī)／服務(wù)器形式試卷七一、單項(xiàng)選擇題1、在下列一級(jí)域名中，表示公司的是(A)A、comB、govC、netD、org2、在電子商務(wù)分類中，BtoB是(B)A、消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)B、企業(yè)間的電子商務(wù)C、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)D、企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)3、超文本傳輸協(xié)議是(C)A、FTPB、HTMLC、HTTPD、WWW4、中國(guó)域名是(D)A、usB、deC、ukD、cn5、大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器采用的操作系統(tǒng)是(C)A、Windows98操作系統(tǒng)B、MAC操作系統(tǒng)C、Unix操作系統(tǒng)或WindowsNTD、Linux操作系統(tǒng)6、推式技術(shù)的應(yīng)用是(B)A、查詢信息B、信息公告C、下載軟件D、鏈接網(wǎng)站7、不屬于WWW服務(wù)器軟件功能的是(B)A、數(shù)據(jù)分析B、網(wǎng)站管理C、FTPD、檢索8、Java是(A)A、面向?qū)ο蟮恼Z(yǔ)言B、面向過(guò)程的語(yǔ)言C、只能編譯運(yùn)行的語(yǔ)言D、低級(jí)語(yǔ)言9、在加密類型中，RSA是(D)A、隨機(jī)編碼B、散列編碼C、對(duì)稱加密D、非對(duì)稱加密10、不適合電子商務(wù)的業(yè)務(wù)是(B)A、軟件、音像制品的購(gòu)銷B、時(shí)裝和易腐食品的購(gòu)銷C、旅游服務(wù)的促銷D、出版業(yè)11、在線調(diào)查常見(jiàn)的方法是(D)A、郵寄調(diào)查B、電話調(diào)查C、人員調(diào)查D、電子郵件調(diào)查12、下列規(guī)則中，不屬于網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的是(A)A、懲罰規(guī)則B、免費(fèi)規(guī)則C、行為準(zhǔn)則D、休閑規(guī)則13、在構(gòu)建網(wǎng)站時(shí)，要滿足訪問(wèn)者各種各樣需要的最好解決方案是(A)A、使網(wǎng)站的界面有更大的靈活性B、采用直觀圖形界面C、提高訪問(wèn)處理能力D、提高傳輸速度14、企業(yè)電子商務(wù)整合應(yīng)用的第三個(gè)階段是(B)A、部門(mén)內(nèi)部的應(yīng)用整合B、跨部門(mén)的應(yīng)用整合C、手工方式的應(yīng)用整合D、簡(jiǎn)單、分散的應(yīng)用整合15、ERP是(B)A、供應(yīng)鏈管理B、企業(yè)資源規(guī)劃C、人力資源管理D、銷售鏈管理16、企業(yè)在實(shí)施ERP軟件時(shí)不應(yīng)選擇的策略是(D)A、分步實(shí)施B、分片全面實(shí)施C、全面實(shí)施D、各部門(mén)獨(dú)立實(shí)施17、商務(wù)服務(wù)商是(C)A、ISPB、ICPC、CSPD、IAP試卷九一、單項(xiàng)選擇題：1、下面哪個(gè)不是電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件(B)A、網(wǎng)絡(luò)普及B、消費(fèi)習(xí)慣C、信用卡普及D、政府支持2、電子商務(wù)發(fā)展的第二個(gè)階段是基于(B)電子商務(wù)A、EDIB、INTERNETC、金融化D、電子化3、我國(guó)電子商務(wù)的交易模式的主流是(B)。A、B---TO---B模式B、B---TO---C模式C、B---TO---A模式D、C---TO---A模式4、下面哪個(gè)不是電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)中的層次(C)。A、網(wǎng)絡(luò)層B、信息發(fā)布層C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、應(yīng)用層5、"新浪""搜狐"等門(mén)戶網(wǎng)站是(B)A、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)商B、網(wǎng)上媒體運(yùn)營(yíng)商C、信息咨詢商D、信息發(fā)布代理商6、中國(guó)商品交易中心是集合式、(D)、全流程電子商務(wù)模式。A、封閉平臺(tái)型B、開(kāi)放平臺(tái)型C、資源獨(dú)享型D、資源共享型7、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳輸范圍最大的是(C)。A、城域網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、專線網(wǎng)8、TCP是(A)協(xié)儀。A、傳輸控制B、網(wǎng)際C、超文本傳輸D、郵件傳輸9、ASP是指(D)A、Internet服務(wù)提供商B、Internet內(nèi)容提供商C、Internet平臺(tái)提供商D、動(dòng)態(tài)服務(wù)器10、數(shù)據(jù)庫(kù)的模型中下包含(C)A、層次型B、網(wǎng)狀型C、應(yīng)用型D、關(guān)系型11、數(shù)字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中的用戶合法擁有證書(shū)中列出的(D)密鑰。A、私人B、加密C、解密D、公開(kāi)12、S/MIME協(xié)議的中文名稱是(C)。A、安全超文本傳輸協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議C、安全電子郵件協(xié)議D、安全套接層協(xié)議13、網(wǎng)上銷售軟件包是網(wǎng)上零售的(B)商品。A、實(shí)體商品B、信息與媒體商品C、在線商品D、交互式服務(wù)14、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的4C's包含(C)A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、實(shí)時(shí)溝通D、銷售渠道15、"即時(shí)配送"是中依據(jù)(B)劃分的物流配送。A、地點(diǎn)差異B、時(shí)間C、企業(yè)業(yè)務(wù)D、數(shù)量16、網(wǎng)上交易的安全性是由誰(shuí)來(lái)保證的（B）(A)廠家(B)認(rèn)證中心(C)銀行(D)信用卡中心17、下面不屬于傳統(tǒng)營(yíng)銷促銷形式的是：（B）(A)人員推銷(B)網(wǎng)絡(luò)廣告(C)銷售促進(jìn)(D)宣傳推廣18、效率最高、最保險(xiǎn)的殺毒方式是（D）(A)手工殺毒(B)自動(dòng)殺毒(C)殺毒軟件(D)磁盤(pán)格式化19、一般網(wǎng)上商店習(xí)慣用以下哪種方法與客戶聯(lián)系？（C）(A)傳真(B)電話(C)電子郵件(D)上門(mén)確認(rèn)20、目前應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是，(A)(A)銀行卡(B)電子貨幣(C)電子支票(D)電子本票21．EDI翻譯軟件用于格式轉(zhuǎn)換是指用戶端格式到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式或（B）A.平面文件到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式B.EDI標(biāo)準(zhǔn)格式到平面文件C.平面文件到用戶端格式D.用戶端格式到平面文件22．目前功能較強(qiáng)的安全電子交易協(xié)議是（A）A.SET協(xié)議B.TCP協(xié)議C.IP協(xié)議D.SSL協(xié)議23、數(shù)據(jù)傳輸速率是Modem的重要技術(shù)指標(biāo)，單位為：（A）(A)bps(B)GB(C)KB(D)MB24、電子交易的基本程序有下面幾步：1.客戶方向供貨方提出商品報(bào)價(jià)請(qǐng)求（REQOTE），說(shuō)明想購(gòu)買的商品信息；2.客戶方向供貨方發(fā)回收貨通知（RECADV），報(bào)告收貨信息；3.客戶方向供貨方提出商品運(yùn)輸說(shuō)明（IFTMIN），說(shuō)明運(yùn)輸工具、交貨地點(diǎn)等信息；4.客戶方向供貨方提出商品訂購(gòu)單（ORDERS），說(shuō)明初步確定購(gòu)買的商品信息；5.供貨方向客戶方對(duì)提出的商品訂購(gòu)單的應(yīng)答（ORDESP），說(shuō)明有無(wú)此商品及規(guī)格型號(hào)、品種、質(zhì)量等信息；6.供貨方向客戶方發(fā)出發(fā)貨通知（BESADN），說(shuō)明運(yùn)輸公司、發(fā)貨地點(diǎn)、運(yùn)輸設(shè)備、包裝等信息；7.客戶方根據(jù)應(yīng)答提出是否對(duì)訂購(gòu)單有變更請(qǐng)求（ORDCHG），說(shuō)明最后確定購(gòu)買商品信息；8.供貨方向客戶方回答該商品的報(bào)價(jià)（QUOTES），說(shuō)明該商品的報(bào)價(jià)信息；9.交易雙方收發(fā)匯款通知（REMADV），買方發(fā)出匯款通知，賣方報(bào)告收款信息；10.供貨方向客戶方發(fā)送電子發(fā)票（INVOIC），買方收到商品，賣方收到貨款并出具電子發(fā)票，完成全部交易。正確順序是：(A)A.1-4-8-5-6-3-7-2-9-10B.1-8-4-5-7-3-6-2-9-10C.1-8-7-4-5-3-6-2-9-10D.1-4-5-8-7-6-3-2-9-1025.電子現(xiàn)金的英文稱謂是（B）。A.SmartCardB.E-CashC.E-purseD.E-cheque26.PIN指的是（B）。A.個(gè)人代號(hào)B.個(gè)人識(shí)別碼C.個(gè)人地址D.個(gè)人信用27.以下哪一個(gè)是企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)？（A）A.企業(yè)生產(chǎn)物流B.企業(yè)采購(gòu)物流C.企業(yè)銷售物流D.企業(yè)退貨物流28.什么叫做定價(jià)策略（A）A.銷售方根據(jù)消費(fèi)對(duì)象的不同，或是銷售的因素差異（如地點(diǎn)、時(shí)間的不同），將一種無(wú)差別的商品制定出不同價(jià)格。B.在網(wǎng)絡(luò)信息資源中，迅速地找到自己所需要地信息，不需要培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)積累。C.網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)研究以及新產(chǎn)品都毫無(wú)作用。D.雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營(yíng)銷人員還是常被淹沒(méi)在信息垃圾之中。29.世界上最早的電子錢(qián)包系統(tǒng)出現(xiàn)在（B）。A.美國(guó)B.英國(guó)C.法國(guó)D.澳大利亞30、美國(guó)通用電氣公司網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳中突出的重點(diǎn)是（B）A.網(wǎng)站本身B.增值服務(wù)C.產(chǎn)品D.企業(yè)二、多選(2*5=10`)1、計(jì)算機(jī)病毒按其表現(xiàn)性質(zhì)可分為（AB）。(A)良性的(B)惡性的(C)隨機(jī)的(D)定時(shí)的2.智能卡又稱為（AC）。A.SmartCardB.ATM卡C.IC卡D.銀行卡3、下列哪些屬于物流？（CD）(A)付款(B)報(bào)價(jià)單(C)電子出版物下載(D)貨物的流動(dòng)4.普遍的營(yíng)銷概念中，關(guān)于營(yíng)銷的研究，常包括以下哪幾個(gè)方面（ABCD）A.廣告策略的研究B.分銷渠道的研究C.價(jià)格研究D.產(chǎn)品的研究5、網(wǎng)上購(gòu)物可以選擇下列那些付款方式（ABCD）(A)郵局匯款(B)銀行電匯(C)在線支付(D)貨到付款試卷十一、選擇題：1、下面哪個(gè)不是電子商務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的重要條件(B)A、網(wǎng)絡(luò)普及B、消費(fèi)習(xí)慣C、信用卡普及D、政府支持2、電子商務(wù)發(fā)展的第二個(gè)階段是基于(B)電子商務(wù)A、EDIB、INTERNETC、金融化D、電子化3、我國(guó)電子商務(wù)的交易模式的主流是(B)。A、B---TO---B模式B、B---TO---C模式C、B---TO---A模式D、C---TO---A模式4、下面哪個(gè)不是電子商務(wù)框架結(jié)構(gòu)中的層次(C)。A、網(wǎng)絡(luò)層B、信息發(fā)布層C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D、應(yīng)用層5、"新浪""搜狐"等門(mén)戶網(wǎng)站是(B)A、數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)營(yíng)商B、網(wǎng)上媒體運(yùn)營(yíng)商C、信息咨詢商D、信息發(fā)布代理商6、中國(guó)商品交易中心是集合式、(D)、全流程電子商務(wù)模式。A、封閉平臺(tái)型B、開(kāi)放平臺(tái)型C、資源獨(dú)享型D、資源共享型7、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳輸范圍最大的是(C)。A、城域網(wǎng)B、局域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、專線網(wǎng)8、TCP是(A)協(xié)儀。A、傳輸控制B、網(wǎng)際C、超文本傳輸D、郵件傳輸9、ASP是指(D)A、Internet服務(wù)提供商B、Internet內(nèi)容提供商C、Internet平臺(tái)提供商D、動(dòng)態(tài)服務(wù)器10、數(shù)據(jù)庫(kù)的模型中下包含(C)A、層次型B、網(wǎng)狀型C、應(yīng)用型D、關(guān)系型11、數(shù)字證書(shū)的作用是證明證書(shū)中的用戶合法擁有證書(shū)中列出的(D)密鑰。A、私人B、加密C、解密D、公開(kāi)12、S/MIME協(xié)議的中文名稱是(C)。A、安全超文本傳輸協(xié)議B、安全電子交易協(xié)議C、安全電子郵件協(xié)議D、安全套接層協(xié)議13、網(wǎng)上銷售軟件包是網(wǎng)上零售的(B)商品A、實(shí)體商品B、信息與媒體商品C、在線商品D、交互式服務(wù)14、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的4C's包含(C)A、產(chǎn)品B、價(jià)格C、實(shí)時(shí)溝通D、銷售渠道15、"即時(shí)配送"是中依據(jù)(B)劃分的物流配送。A、地點(diǎn)差異B、時(shí)間C、企業(yè)業(yè)務(wù)D、數(shù)量試卷十一三、多項(xiàng)選擇題1、無(wú)形商品的電子商務(wù)運(yùn)作模式有：(ABCD)A．網(wǎng)上訂閱模式 B．付費(fèi)瀏覽模式C．廣告支付模式 D．網(wǎng)上贈(zèng)與模式E．電子郵件模式2、下列常用的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備論述中正確的有：(BCD)A．中繼器是鏈路層的設(shè)備 B．網(wǎng)橋是鏈路層的設(shè)備C．路由器工作在網(wǎng)絡(luò)層 D．網(wǎng)關(guān)在應(yīng)用層中用來(lái)連接異種網(wǎng)絡(luò)E．集線器是工作在應(yīng)用層的設(shè)備3、WWW的主要特點(diǎn)有：(ACE)A．信息資源非常豐富 B．可以用于域名解析C．采用交互式瀏覽和查詢方式 D．可以信息共享E．采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式4、下面有關(guān)信息加密的論述正確的有：(BCD)A．加密是指將信息隱藏起來(lái) B．密鑰的位數(shù)越長(zhǎng)，加密系統(tǒng)就越牢固C．對(duì)稱加密需要有一把密鑰 D．非對(duì)稱加密的加密與解密使用不同的密鑰E．?dāng)?shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)DES是非對(duì)稱加密5、數(shù)字證書(shū)包含以下的內(nèi)容：(BCE)A．證書(shū)頒發(fā)者的姓名和公鑰 B．公鑰的有效期C．頒發(fā)數(shù)字證書(shū)的單位及其數(shù)字簽名 D．?dāng)?shù)字證書(shū)的級(jí)別E．?dāng)?shù)字證書(shū)的序列號(hào)6、電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有：(AD)A．發(fā)放數(shù)字證書(shū) B．對(duì)買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密C．對(duì)買賣雙方的身份進(jìn)行審核 D．管理用戶的數(shù)字證書(shū)E．訪問(wèn)控制7、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代就注意對(duì)以下方面的保護(hù)：(ABCE)A．版權(quán) B．商標(biāo) C．域名 D．企業(yè)名稱E．專利8、對(duì)于潛在進(jìn)入者，其進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)的障礙主要有：(BCE)A．企業(yè)經(jīng)驗(yàn)曲線仍是主要的進(jìn)入障礙 B．密切了上下游企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟C．企業(yè)規(guī)模不再是進(jìn)入的主要障礙 D．建立網(wǎng)站的技術(shù)障礙降低E．萬(wàn)維網(wǎng)是最廉價(jià)的營(yíng)銷工具9、與傳統(tǒng)支付相比，電子支付的優(yōu)勢(shì)有：(ABCDE)A．電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)完成信息傳輸?shù)? B．電子支付其工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)C．電子支付使用最先進(jìn)的通訊手段D．電子支付技術(shù)已經(jīng)安全可靠E．電子支付具有快捷、高效的優(yōu)勢(shì)10、下面有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)的論述正確的有：(ABCE)A．以顧客為主體 B．價(jià)格低廉C．更激烈的競(jìng)爭(zhēng) D．對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高E．便捷的購(gòu)物方式11、下面關(guān)于電子郵件在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中應(yīng)用的論述正確的有：(ABCD)A．電子郵件是實(shí)現(xiàn)顧客整合的必要手段B．是網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)雙向互動(dòng)的根源所在C．具有最大的特點(diǎn)即時(shí)、全天候D．從電子郵件中可以確定對(duì)方承諾兌現(xiàn)的概率大小E．可以通過(guò)自動(dòng)應(yīng)答器及時(shí)回復(fù)郵件12、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷下，市場(chǎng)性質(zhì)發(fā)生了一系列的變化，主要是：(BCD)A．市場(chǎng)非個(gè)性化 B．市場(chǎng)細(xì)分徹底化C．生產(chǎn)企業(yè)和顧客直接交易 D．商品流通和交易方式將改變E．市場(chǎng)單一化13、有關(guān)電子錢(qián)包的論述正確的有：(ABCD)A．具有電子證書(shū)的管理功能 B．具有安全電子交易C．使用方便 D．能夠保存每次交易記錄E．安全性能不夠好14、下面有關(guān)庫(kù)存管理論述正確的有：(AC)A．庫(kù)存的主要功能是在供給和需求之間建立緩沖，緩解供需矛盾B．備貨生產(chǎn)是在接到用戶訂單之后才開(kāi)始生產(chǎn)的C．訂單生產(chǎn)的產(chǎn)品是為專門(mén)的用戶生產(chǎn)的D．備貨生產(chǎn)是以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)的E．訂單生產(chǎn)是以機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn)線為基礎(chǔ)的15、影響網(wǎng)上銀行發(fā)展的主要問(wèn)題可概括為：(CDE)A．政策不支持 B．觀念問(wèn)題C．網(wǎng)絡(luò)安全及擁擠問(wèn)題 D．網(wǎng)上交易的法律問(wèn)題E．消費(fèi)群體問(wèn)題試卷十二三、選擇題1、電子商務(wù)的主要功能有：(ABC)A、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)B、企業(yè)信息發(fā)布C、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理D網(wǎng)上廣告宣傳Z，網(wǎng)上聊天2、對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展動(dòng)力論述正確的有：(BD)A、摩爾定律是上世紀(jì)提出來(lái)的，現(xiàn)在已不適合信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展