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文檔簡介

最新部門工作報告(大全7篇)部門工作報告篇一

1、報銷

每月x號之前報銷,包括助理的交通、通訊、餐費、咖啡券的報銷,各銷售人員的交通、通訊、促銷費的報銷。

﹡留意點

1、考勤

考勤日期x月x日到x月x日。

﹡留意點:考勤要嚴格根據(jù)上班工作日算,準時了解每位部門人員的出勤狀況,有無請假、休假等事項。

2、預算表

每月匯總各銷售的預算表,最遲每月x日發(fā)給x。

﹡留意點:嚴格審核每位部門人員的預算表,工作日是否正確,有無會議方案等。

3、營業(yè)額猜測表

每周五反饋部門人員的營業(yè)額猜測表。

4、月度報告

每月最遲x日匯總各銷售的月度報告,匯總交給x總。

5、周例會

準時依據(jù)領(lǐng)導的指示通知部門人員參與周例會,不行遲到、缺席。并記錄周例會的內(nèi)容,整合發(fā)送給領(lǐng)導。

助理的工作就是執(zhí)行、跟蹤、匯報。執(zhí)行領(lǐng)導交代的任務,腦子記不住就用筆記,不自以為是,不想當然,能做到認真周到,不犯錯,不重做。準時跟蹤每位銷售人員,對傳到北京審批的單子進行跟蹤,準時關(guān)注每件事的進展程度,不拖拉,不犯錯,為每位銷售人員服務。

每天對自己的工作狀況向領(lǐng)導匯報,自己經(jīng)手的每件事的進展程度都應準時向領(lǐng)導匯報,不找借口為自己辯解。在工作中遇到不會的不懂的,準時請教,仔細做筆記。越多的磨練我才回成長的更快。

部門工作報告篇二

就業(yè)部是今年剛成立的'部門,它的面貌對于我們來說是全新的,所以在這一年中我們是懷揣著探究與創(chuàng)新的心態(tài)來完善這個部門,將它做大做強。就業(yè)對于高校生來說,本身就有一種親切感,由于它是我們幾年高校生涯的歸宿,是我們走向社會的起點。因此,我們對它賜予了無窮的盼望與幻想。一個新的事物,它的生命力是最旺盛的,但是它也給了我們迷茫,我們不得不在探究中發(fā)掘它的方方面面,讓它能更好的為土木系服務。

1、就業(yè)部也有一個日常工作,收集就業(yè)信息,并將其交到招生就業(yè)處。這項工作我們部門支配全部干事參加收集,有專人將其整理并送到招就處。

2、在上一學年中,本部門策劃并組織了“就業(yè)溝通會”,勝利邀請了xx屆的學長們回校與我們溝通他們走入社會的閱歷,同時也給了我們一個明確的方向,一個奮斗的決心與士氣。

3、在我院召開雙選會的時候,我們部門樂觀響應招就處的支配,做好土木系的雙選會工作,并且我們部門借助這次機會,做了一次“雙選會就業(yè)問卷調(diào)查”活動,它為土木系的學子供應了一個明確的就業(yè)信息,正確了他們的就業(yè)方向,讓他們樹立了正確的就業(yè)觀。

4、在本學年度,我們策劃并組織了一次以學問競答為主線,以消遣方式為輔線的學問競賽“一站究竟”,它不僅豐富了同學的高校生活,而且起到了寓教于樂的效果,它讓不愛學習的同學開頭愛學習了。這是本部門的首創(chuàng)的活動,盼望它能夠不斷地完善和發(fā)揚下去,為土木系增加光榮。

回顧過去的一年,盡管很勞碌,工作也做了一些,但有很多不足和圓滿之處。將來的就業(yè)部還是一個有待進展的部門,我們要以做好工作為基石,大膽創(chuàng)新為前提,為同學服務。

部門工作報告篇三

銷售部門是公司對外展現(xiàn)的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特殊有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿足度,制造良好的客戶口碑,力求各項工作精確?????,避開疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。

1、仔細做好市場調(diào)研工作。對洛陽市場的信息把握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,準時和團隊共享,給公司產(chǎn)品定價供應依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。協(xié)作策劃部門的活動作出應對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應對突發(fā)狀況,核對房源、價格、優(yōu)待等確保精確?????,避開疏漏和差錯。(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。

3、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的狀況都有,要退房的、要優(yōu)待的、有對合同條款不滿足的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿足,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。

二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)

在20_年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)學問不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)斗》2本、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電。向四周的領(lǐng)導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘、孜孜教導下,感覺到了今年自己還是有點進步。

經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理力量、問題客戶的處理力量、銷售案場的銷售氛圍營造力量等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、工作中存在的問題

在這一年來,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受力量不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸把握的不夠完善。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤會,亟待改之;其次,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

制定銷售方案,按方案銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。銷售方案的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售方案如下:在每月的一號早上就把本月的方案任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規(guī)劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關(guān)系管理,意思就是與顧客堅持良好的關(guān)系,從而有利于隨時與新老顧客進行溝通、溝通。假如對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你遺忘,同時就會遺忘你所銷售的產(chǎn)品。所以必需想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注、關(guān)懷顧客的各個細節(jié),與他們成為伴侶,建立信任感。在銷售領(lǐng)域,彼此沒有信任感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優(yōu)質(zhì)最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發(fā)送溫馨信息及祝愿,并且對于那些常常逛商場的顧客,我會細心地登記他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是伴侶一樣惦記他。

在實際工作中銷售人員決不行能把不好的心情帶給顧客。由于這樣做的結(jié)果只會有:一使銷售流產(chǎn);二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完善深刻的印象。

大街上全部的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何查找這些顧客,方法是要求先求質(zhì)后求量的。

顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經(jīng)過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產(chǎn)品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產(chǎn)生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿意顧客的需求。一流銷售員是制造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。

第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,常常打個電話聯(lián)絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關(guān)懷他,在漸漸聊到產(chǎn)品,記得必需要把握好回訪的技巧)

其次要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發(fā)生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產(chǎn)品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告知自我:我的產(chǎn)品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。

部門工作報告篇四

一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)

1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8xx品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,根據(jù)正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的狀況下,晚班不能完成,在這種狀況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的其次方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率掌握方面,有很多的因素會影響,從我們復核員的工作方面來講,能夠掌握的方面就是根據(jù)《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的掌握,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在肯定程度上保證商品的平安性(即掌握質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異掌握方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品簡單被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責擔當。

二、時間管理,日清日結(jié)

在時間管理方面,就我們復核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),根據(jù)出單挨次、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。由于我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都支配一個復核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能盡快的裝好車來參加復核。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導的指導下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習慣。大家都會觀注每個人復核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,干凈之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提示大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。

四、人員管理

在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開頭,每個人對每天的工作都滿懷熱忱,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導,應當起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是布滿信念。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就猶如領(lǐng)導所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組消失了一人未到崗的狀況,據(jù)了解,是由于未支配好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的詳細表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的狀況下,信任工作量會突然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。

五、互幫互學,共同完成

在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種狀況下,領(lǐng)導會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等??梢蕴岣哒麄€部門的工作效率,又可以讓大家相互了解我們各班組的工作狀況。周六的時間,我們會努力完成復核工作,有時間的話,可以關(guān)心貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們預備復核時使用的各種小紙箱。

六、學習與培訓

1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業(yè)文化。藍總主要為(20xx國土資源局半年工作總結(jié))我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)打算成敗。通過學習,我們對健之佳的將來更加布滿信念,堅決工作信念,更加注意規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

2月14日,參與了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓,使我感受很深,將這些理論來對比我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會根據(jù)此次培訓的一些內(nèi)容來進行管理。

2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導干部進行了各崗位的崗位描述的培訓,使我們更加明白了自己的職責,并明確了責任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導我們以后的工作。

3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓,讓每位員工都明確自己每一天應當做好的工作內(nèi)容,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。

七、一季度盤點

3月28日,對倉庫商品進行了全面精確?????的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

八、二季度的工作方案:

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;

2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的精確?????性;

4、搬遷后,我們將面臨工作量突然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

部門工作報告篇五

公司部門為本部門的工作狀況作一個報告,本文是本站我為大家整理的部門工作報告范文,僅供參考。

對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是勞碌而充實的一年,也是我加入公司從生疏到熟識的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的樂觀協(xié)作以及各位同事的支持幫助下,嚴格要求自己,根據(jù)公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、xx年的工作回顧。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物掌握和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的修理保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)待條件及贈品;對比辦公用品等的選購渠道,查找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“虛心”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,仔細地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

5)仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)進展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前預備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人閱歷,傳授方法,幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素養(yǎng)和工作力量是打算辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著打算性因素。隨著時代進展和新形勢的需要,我更加感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有肯定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向四周的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面都有了肯定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,樂觀努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作中存在的問題。

1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位,在往后的工作中,考慮問題應當更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細致詳細。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進一步加強。

三、xx年的工作方案。

1)加強學習,拓寬學問面。努力學習專業(yè)學問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)進展的了解,加強對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策供應肯定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。準時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步支配交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。

3)注意部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素養(yǎng),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,給予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持力量和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必需留意服務的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策供應簡潔的對與答的單項服務,而應當在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)懷、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供應超前、全過程的主動服務。

5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好聘請及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告知我們,當代企業(yè)的進展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最珍貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素養(yǎng)的人,什么人間奇跡都能夠制造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭力量的重要手段。

2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和方法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供應有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推動企業(yè)的進展奠定基礎。組織結(jié)構(gòu)設置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素養(yǎng)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探究建立與企業(yè)進展戰(zhàn)略相全都,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱忱,制造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清楚明確的企業(yè)進展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培育機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)進展制造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供應充分的個人進展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同進展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避開從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學習型、學問型企業(yè)。作為行政主管,應當依據(jù)企業(yè)的實際狀況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。仔細落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿意員工個人進展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等學問的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)力量。

協(xié)調(diào),是行政幫助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交叉、利益相兼的問題,往往是導致部門之間看法分歧和相互沖突的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,肯定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.協(xié)作財務部門,貫徹后勤的成本掌握,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定的使用標準執(zhí)行。

四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

xx年,我要仔細總結(jié)閱歷,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成果。以嶄新的工作風貌、更昂揚的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推動公司的進展供應基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。

一、做好辦公室工作,必需加強學習、提高素養(yǎng)。xx年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未消失操作失誤的狀況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

二、做好辦公室工作,必需方案周詳,定期檢查,做到開頭有方案、中間有檢查、最終有結(jié)果。

針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作方案,將任務落實到人,并明準確實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作方案的完成狀況,查找存在問題,對未完工作督促完成;依據(jù)執(zhí)行中的實際狀況適時調(diào)整工作方案,加緊實施。一年來辦公室工作方案周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)仔細,較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作,必需組織縝密,執(zhí)行細心。

辦公室工作繁雜,稍不留意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工堅固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事到處,都要仔細、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布臵的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。xx年我們還將把培育"工作細致嚴謹,服務細心周到"的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣揚、行政管理,都要求仔細、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作,必需用服務至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、選購、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,周密支配好領(lǐng)導的工作日程,急躁協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,xx年對司機的投訴大為削減,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

一、注意工作方案性

努力增加了部門工作的方案性、針對性和前瞻性,避開隨便性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作方案完成狀況進行檢查、總結(jié),對本月工作方案進行支配和部署,部門工作做到了有布臵、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時依據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的有序化運轉(zhuǎn)。

二、突出重點,抓住關(guān)鍵

依據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在支配工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領(lǐng)導,集中力氣,加快辦理,并實行相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注意質(zhì)量,講求實效

在工作質(zhì)量和要求上突出"嚴"字。要提高工作質(zhì)量,就必需在工作支配上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。堅固樹立精益求精觀念,克服"過得去"的思想,細心組織、周密支配,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作支配上,既要結(jié)合本部門的工作實際,制造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。

四、加強作風建設

工作開展得是否順當、是否能取得估計的效果,關(guān)鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工仔細、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項詳細工作。同時也要從有利于工作動身,堅持實事求是,做到原則性與敏捷性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。

部門工作報告篇六

一、公司今年承接的工程量比去年增加了一倍以上,像魯西化工氟化制冷框架和機柜室土建工程、西安交大科技園裝飾等工程。財務部門的賬目核算工作和報表統(tǒng)計工作也呈幾何倍數(shù)增加,為了提高工作效率和精確?????性,讓會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來,我們在年初即進行了會計電算化的實施,請來了資深的建筑老會計,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和財務軟件的培訓,財務人員都嫻熟把握了財務軟件的應用與操作,財務核算順當過渡到用電算化記賬和電腦打印憑證。這為財務人員節(jié)省了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作能在新的一年爬上一個新的臺階。

二、公司財務每天都離不開資金的收付與工程收款、成本報帳工作,一年來,我們準時為各項目部的經(jīng)濟活動供應了應有的支持,基本上滿意了各施工生產(chǎn)的需求。財務部全年審核原始單據(jù)30860份,處理睬計憑證1543份,精確?????出具各類會計報表很多,公司還在今年六月份對全體員工進行了工資上調(diào),工資額度整體上浮16%,在中秋佳節(jié)時為員工發(fā)放了各項福利。公司財務還樂觀幫助項目部,對達到進度撥款節(jié)點的工程進行催收工作,保證了在建項目的順當進行,對于達到結(jié)算條件的工程準時督促甲方進行審計和結(jié)算,回收工程結(jié)算款1060余萬元,占應收帳款的25%。項目部也都特別樂觀協(xié)作財務部的成本記賬工作,準時的上報工程發(fā)票和工資發(fā)放表,保障了財務記賬的時效性。

三、制度管理屬于企業(yè)的硬性管理,任何勝利的企業(yè)無一例外的具有嚴格的規(guī)章制度。xxx公司從無到有,從當時的七八個人到今日的四十多個人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,公司相繼出臺了關(guān)于財務管理、機關(guān)報銷、費用掌握、項目部報賬管理等方面的規(guī)章制度。但是,

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