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網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)第一章總則第一條為規(guī)范開展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),制定本技術(shù)要點(diǎn),適用于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(電商版)等課程的培訓(xùn)組織實(shí)施工作。第二條本技術(shù)要點(diǎn)包括學(xué)員培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師(以下簡(jiǎn)稱講師)培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師(以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)師)培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)和教學(xué)輔助平臺(tái)服務(wù)技術(shù)要點(diǎn),按照網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)周期,為網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)機(jī)構(gòu))和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資提供技術(shù)依據(jù)。第二章學(xué)員培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)第三條學(xué)員培訓(xùn)周期包括項(xiàng)目推介、學(xué)員選擇、培訓(xùn)需求分析、實(shí)施培訓(xùn)、后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)監(jiān)督與評(píng)估?!罄m(xù)服務(wù)項(xiàng)目推介—■—后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目推介—■1—實(shí)施培訓(xùn)學(xué)員選擇—培訓(xùn)需求分析1網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)周期絡(luò)監(jiān)督與評(píng)估第四條學(xué)員培訓(xùn)周期第一步:項(xiàng)目推介,指各級(jí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過各類宣傳媒介平臺(tái)及宣傳推介活動(dòng),向潛在學(xué)員推介馬蘭花中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱馬蘭花創(chuàng)業(yè)培訓(xùn))及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程的過程。第五條學(xué)員培訓(xùn)周期第二步:學(xué)員選擇,指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師根據(jù)學(xué)員創(chuàng)業(yè)方向和培訓(xùn)意愿,利用標(biāo)準(zhǔn)工具,按照條件要求和標(biāo)準(zhǔn)流程,幫助學(xué)員選擇適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程的過程。學(xué)員選擇是保障培訓(xùn)效果的重要前提。(一)學(xué)員參加網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的條件具備基本的讀寫計(jì)算能力;具備計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及操作能力(有條件的地區(qū)可以組織計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn));有創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī);有依托互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的具體可行的項(xiàng)目;或希望已經(jīng)創(chuàng)辦的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化等;全程參與培訓(xùn)的時(shí)間保障。(二)學(xué)員選擇的標(biāo)準(zhǔn)工具1張《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員登記表主表》1(以下簡(jiǎn)稱主表)、3張《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員登記表附表》和1張《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員選擇參考》。(三)學(xué)員選擇的標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排學(xué)員填寫主表。根據(jù)主表中的“創(chuàng)業(yè)方向”選項(xiàng)和《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員選擇參考》,指導(dǎo)有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)員繼續(xù)填寫《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員登記表附表3》(以下簡(jiǎn)稱附表3)。講師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)主表和附表3信息,推薦學(xué)員參加網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程。(四)學(xué)員選擇結(jié)果應(yīng)是以下情況中的一種?適合參加網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);1所有工具表單均可登錄中國就業(yè)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)欄目()下載。?適合參加SIYB培訓(xùn);?暫不適合參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。第六條學(xué)員培訓(xùn)周期第三步:培訓(xùn)需求分析,指講師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員填寫的主表和附表3,了解學(xué)員資源條件培訓(xùn)預(yù)期和需求的過程。有條件的地區(qū)可由講師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)員組織面試,通過設(shè)計(jì)簡(jiǎn)短的《培訓(xùn)需求分析問卷》,進(jìn)一步了解學(xué)員培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求分析是授課講師有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提高保障服務(wù)滿意度的重要保證。第七條學(xué)員培訓(xùn)周期第四步:實(shí)施培訓(xùn),指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和授課講師組織學(xué)員培訓(xùn)班的過程。(一)學(xué)員人數(shù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)采取小班互動(dòng)式教學(xué)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量,每班25人為宜,最多不超過30人。(二)授課講師每期學(xué)員班由2名講師共同授課。授課講師應(yīng)持有對(duì)應(yīng)課程的《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)合格證書》。根據(jù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師管理辦法,授課講師應(yīng)由當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門派遣或接受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)承擔(dān)授課學(xué)員培訓(xùn)任務(wù)。授課講師完成培訓(xùn)任務(wù)可領(lǐng)取課酬。課酬標(biāo)準(zhǔn)參考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地的有關(guān)規(guī)定及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。(三)課時(shí)要求為確保培訓(xùn)質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)采取集中授課,原則上不少于7天,56課時(shí)2。(四)場(chǎng)地設(shè)備及教材教具網(wǎng)創(chuàng)培訓(xùn)場(chǎng)地面積要足以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)桌椅呈“U型”或“島型”擺放,便于授課講師教學(xué)互動(dòng)。每名學(xué)員應(yīng)配備一臺(tái)電腦(統(tǒng)一配備或?qū)W員自帶);統(tǒng)一使用各地自行選用的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)3,每人配套一本《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)實(shí)踐操作手冊(cè)》4;配備優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源(建議不低于100兆帶寬獨(dú)享)。培訓(xùn)前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和授課講師應(yīng)對(duì)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)參照《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)教材教具設(shè)備清單》做好相應(yīng)準(zhǔn)備,統(tǒng)一征訂正版教材,確保學(xué)員每人一套學(xué)員教材。(五)培訓(xùn)考核網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時(shí)嚴(yán)禁遲到早退、無故曠課。無故曠課或請(qǐng)假超過2次(一次請(qǐng)假不能超過4課時(shí)),學(xué)員將不能參加考核。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)以建立系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)思維和提升創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo),主要考查學(xué)員《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書》5和實(shí)踐成果6。當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門應(yīng)組織非授課講師對(duì)實(shí)踐成果進(jìn)行評(píng)分,對(duì)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書》進(jìn)行審核。實(shí)踐成果評(píng)分合格且完成《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書》,方可獲得《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格根據(jù)《關(guān)于印發(fā)馬蘭花創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)線上線下融合的技術(shù)指引(2020版)》(中就培函〔2020〕53號(hào))要求,鼓勵(lì)在規(guī)定比例范圍內(nèi)探索線上線下相融合的培訓(xùn)方式。教學(xué)輔助平臺(tái):為加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督評(píng)估,降低學(xué)員在真實(shí)平臺(tái)的實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn),確保學(xué)員在規(guī)定學(xué)時(shí)內(nèi)高效完成培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐任務(wù)而開發(fā)的具有教學(xué)、管理等功能的模擬平臺(tái)。《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)實(shí)操操作手冊(cè)》:是與學(xué)員班教學(xué)輔助平臺(tái)相匹配的操作指導(dǎo)說明書。5《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書》:同“創(chuàng)辦你的企業(yè)”(SYB)《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。6實(shí)踐成果:學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束前需提交或登錄教學(xué)輔助平臺(tái)培訓(xùn)考核功能錄入實(shí)踐成果信息,包括模擬商城店鋪信息、真實(shí)電商平臺(tái)(包括微店)店鋪信息。同時(shí)在培訓(xùn)培訓(xùn)考核功能抽取非授課講師,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐成果評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評(píng)分,實(shí)踐成果滿分100分,60分(含)以上為合格。證書》。如實(shí)踐成果不合格或未能完成《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書》,授課講師應(yīng)再次跟蹤輔導(dǎo)。(六)證書核發(fā)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)合格證書》,確保證書及時(shí)發(fā)放。(七)資料報(bào)送培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和授課講師應(yīng)及時(shí)做好資料登記、整理工作,并按照當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門要求報(bào)送本次培訓(xùn)班相關(guān)信息及材料。鼓勵(lì)各地通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)管理平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)管理功能,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資料收集和監(jiān)督評(píng)估一體化管理。第八條學(xué)員培訓(xùn)周期第五步:后續(xù)服務(wù),指為提高培訓(xùn)效果,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及講師在培訓(xùn)結(jié)束后開展的后續(xù)跟蹤及指導(dǎo)服務(wù),包括對(duì)學(xué)員創(chuàng)業(yè)或企業(yè)經(jīng)營情況定期跟蹤回訪,提供咨詢指導(dǎo),對(duì)接創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)孵化等各類創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源等。第九條學(xué)員培訓(xùn)周期第六步:監(jiān)督與評(píng)估,指利用監(jiān)督評(píng)估工具表單7全程收集、分析學(xué)員培訓(xùn)活動(dòng)信息,并在此基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展情況、培訓(xùn)效果、學(xué)員滿意度等進(jìn)行評(píng)估的過程。監(jiān)督與評(píng)估可以不斷促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目完善優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)的監(jiān)督評(píng)估工具表單如下:工具名稱作用填寫人使用者使用時(shí)間創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員入學(xué)登記表主表創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員入學(xué)登記表附表?選擇學(xué)員?培訓(xùn)需求分析?講師或指導(dǎo)學(xué)員學(xué)員培訓(xùn)開始前7監(jiān)督評(píng)估工具表單將根據(jù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)發(fā)展而不斷完善更新,請(qǐng)及時(shí)登錄中國就業(yè)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)欄目()下載最新版本。
3—網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)登記表收集學(xué)員個(gè)人和企業(yè)情況信息填寫3.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員選擇程序選擇學(xué)員講師學(xué)員篩選和需求分析4.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員班教材設(shè)備教具清單做好培訓(xùn)前籌備工作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)開始前5?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(電商)學(xué)員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程表提供標(biāo)準(zhǔn)課程安排講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)全程6?每日意見反饋表評(píng)估學(xué)員對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)的滿意度學(xué)員講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每天培訓(xùn)結(jié)束7?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(電商)學(xué)員培訓(xùn)班期末評(píng)估表評(píng)估學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)課程的滿意度學(xué)員講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)&網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐成果信息登記表檢驗(yàn)、考核學(xué)員完成實(shí)踐任務(wù)情況學(xué)員講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)9.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐成果評(píng)分表及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)踐成果評(píng)分講師講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束后10.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(電商)網(wǎng)店規(guī)劃書制定網(wǎng)店可行性計(jì)劃講師指導(dǎo)學(xué)員填寫學(xué)員講師培訓(xùn)結(jié)束后11.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員班活動(dòng)報(bào)告總結(jié)培訓(xùn)活動(dòng),收集學(xué)員收獲及其企業(yè)經(jīng)營信息講師講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束后12.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員后續(xù)支持服務(wù)需求調(diào)查表了解學(xué)員后續(xù)支持服務(wù)需求講師講師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束后13.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員創(chuàng)業(yè)情況跟蹤調(diào)查表了解學(xué)員培訓(xùn)后創(chuàng)業(yè)情況及企業(yè)經(jīng)營情況培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主管部門按定周期(如母半年、每年等)第三章講師培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)第十條講師培訓(xùn)周期包括面試篩選、培訓(xùn)需求分析、實(shí)施培訓(xùn)、后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)監(jiān)督與評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)周期后續(xù)服務(wù) 面試篩選后續(xù)服務(wù) 面試篩選實(shí)施培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析監(jiān)督與評(píng)估第十一條講師培訓(xùn)周期第一步:面試篩選,指創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)主辦單位和培訓(xùn)師利用標(biāo)準(zhǔn)工具,按照標(biāo)準(zhǔn)流程,對(duì)申請(qǐng)參加講師培訓(xùn)的人員進(jìn)行面試,并篩選出符合條件的人員的過程。面試篩選是培養(yǎng)合格講師的重要前提。(一)講師申請(qǐng)條件遵守法律法規(guī),身體健康,思想品德和職業(yè)素養(yǎng)高尚熱愛創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),執(zhí)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通、合作等綜合能力。大學(xué)本科及以上學(xué)歷或中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱,有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者可適當(dāng)放寬要求。持有《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)講師培訓(xùn)合格證書》。具備與計(jì)算機(jī)或電子商務(wù)相關(guān)學(xué)習(xí)背景。熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),具有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)或從業(yè)經(jīng)歷,了解互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)一般流程和規(guī)律。具備網(wǎng)絡(luò)店鋪經(jīng)營操作指導(dǎo)能力。承諾能夠服從當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門選派,承擔(dān)學(xué)員培訓(xùn)授課任務(wù)及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)相關(guān)工作。(二)面試篩選的標(biāo)準(zhǔn)工具《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)申請(qǐng)登記表》《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)面試問卷》和《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師面試評(píng)分表》。(三)面試篩選的標(biāo)準(zhǔn)流程主辦機(jī)構(gòu)安排申請(qǐng)講師培訓(xùn)人員填寫《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)申請(qǐng)登記表》。主辦機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門及授課培訓(xùn)師8組成面試篩選小組。對(duì)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)申請(qǐng)登記表》進(jìn)行初審,淘汰明顯不符合條件的人員。結(jié)合《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)面試問卷》對(duì)符合條件的申請(qǐng)人員進(jìn)行面試。按照《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師面試評(píng)分表》,對(duì)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)申請(qǐng)登記表》和面試表現(xiàn)進(jìn)行打分。得分低于60分被自動(dòng)淘汰;高于60分將按照分?jǐn)?shù)由高到低錄取,直至培訓(xùn)班滿額。第十二條講師培訓(xùn)周期第二步:培訓(xùn)需求分析,指主辦單位和培訓(xùn)師在面試篩選的同時(shí),利用《培訓(xùn)需求分析問卷》《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)申請(qǐng)登記表》《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師面試評(píng)分表》了解、分析申請(qǐng)人培訓(xùn)預(yù)期和需求的過程。培訓(xùn)需求分析是授課培訓(xùn)師有針對(duì)性的設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃,主辦單位提高保障服務(wù)滿意度的重要保證。第十三條講師培訓(xùn)周期第三步:實(shí)施培訓(xùn),指主辦單位和授課培訓(xùn)師組織講師培訓(xùn)班的過程。(一)培訓(xùn)人數(shù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)采取小班互動(dòng)式教學(xué)。為確保培訓(xùn)質(zhì)量,講師培訓(xùn)班每班不超過30人。(二)授課培訓(xùn)師如授課培訓(xùn)師為派遣的異地培訓(xùn)師,無法提前趕到面試現(xiàn)場(chǎng),可安排當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)師參與面試小組,或通過線上視頻參與面試。主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)前盡早將該培訓(xùn)班學(xué)員資料信息提供給授課培訓(xùn)師。每期講師班由2名培訓(xùn)師共同授課。主辦單位應(yīng)在開班前1個(gè)月向中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心(以下簡(jiǎn)稱部中心)提交講師培訓(xùn)申請(qǐng),部中心根據(jù)申請(qǐng)統(tǒng)一選派授課培訓(xùn)師。培訓(xùn)期間,主辦單位應(yīng)為授課培訓(xùn)師提供免費(fèi)食宿安排。授課培訓(xùn)師完成培訓(xùn)任務(wù)可領(lǐng)取課酬9。(三)課時(shí)要求為確保培訓(xùn)質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)采取集中封閉式授課,并提供標(biāo)準(zhǔn)課程安排,明確課時(shí)要求和教學(xué)內(nèi)容。講師培訓(xùn)原則上不少于10天,80課時(shí)。每天晚上講師將以互助學(xué)習(xí)小組10形式完成翻轉(zhuǎn)課堂11內(nèi)容,時(shí)間不限,以完成當(dāng)天實(shí)踐任務(wù)12為準(zhǔn)。(四)場(chǎng)地設(shè)備及教材教具(講師班平臺(tái))網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)場(chǎng)地面積要足以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)桌椅呈“U型”或“島型”擺放,便于授課培訓(xùn)師教學(xué)互動(dòng)。每名參訓(xùn)講師配備一臺(tái)電腦(統(tǒng)一配備或講師自帶),統(tǒng)一使用由部中心開發(fā)提供的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái);同時(shí)配備優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源(建議不低于100兆帶寬獨(dú)享),培訓(xùn)前主辦單位及授課培訓(xùn)師應(yīng)對(duì)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行測(cè)試。主辦單位應(yīng)統(tǒng)一征訂正版教材,確保每人一套學(xué)員教材、一本講師手冊(cè)和一本《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)實(shí)踐操作手課酬標(biāo)準(zhǔn):參考培訓(xùn)主辦單位所在地的有關(guān)規(guī)定及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),由主辦單位結(jié)合實(shí)際確定,原則上不低于1000元/人/天。如無特殊情況,應(yīng)按照講師培訓(xùn)班總天數(shù)支付每一位授課培訓(xùn)師課酬。互助學(xué)習(xí)小組:是由培訓(xùn)師根據(jù)講師的知識(shí)技能等條件,組織創(chuàng)建的一種促進(jìn)講師交流、互助,提升學(xué)習(xí)效率的分組形式,是網(wǎng)創(chuàng)教學(xué)的一種培訓(xùn)模式。翻轉(zhuǎn)課堂:是將部分學(xué)習(xí)內(nèi)容前置,引導(dǎo)學(xué)生通過在線平臺(tái)自主學(xué)習(xí)并完成既定實(shí)踐任務(wù)的一種教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂不同于傳統(tǒng)教學(xué)模式,減少傳統(tǒng)課堂的一般性知識(shí)講授,增強(qiáng)課堂互動(dòng)性。實(shí)踐任務(wù):由培訓(xùn)師布置給講師的翻轉(zhuǎn)課堂學(xué)習(xí)和平臺(tái)實(shí)操任務(wù)。冊(cè)》。主辦單位應(yīng)參照《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)教材教具設(shè)備清單》做好相應(yīng)準(zhǔn)備。(五)培訓(xùn)考核網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)嚴(yán)禁曠課、遲到或早退。無故曠課或請(qǐng)假將不能參加考核??己朔譃槔碚摽荚?、試講、實(shí)踐成果。理論考試時(shí)間為90分鐘,滿分100分,60分及以上為合格。試講是由講師通過現(xiàn)場(chǎng)抽取順序簽或題簽,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成抽取題目的授課。授課培訓(xùn)師及其他講師對(duì)其試講表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和評(píng)分,試講滿分5分,4分及以上為合格試講結(jié)束后授課培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)打分并公布試講成績。實(shí)踐成果是由講師在培訓(xùn)結(jié)束前登錄教學(xué)輔助平臺(tái)管理系統(tǒng)錄入實(shí)踐成果信息,包括模擬商城店鋪信息、真實(shí)電商平臺(tái)店鋪或微店信息。培訓(xùn)師根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐成果評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)提交的實(shí)踐成果進(jìn)行評(píng)分,實(shí)踐成果滿分100分,60分及以上為合格。理論考試、試講和實(shí)踐成果都合格視為考核合格,即可獲得《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)合格證書》。(六)證書核發(fā)培訓(xùn)結(jié)束后,主辦單位應(yīng)向當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)合格證書》,確保及時(shí)發(fā)放。(七)資料報(bào)送主辦單位和授課培訓(xùn)師在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)做好資料登記、整理工作,并通過部中心創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)服務(wù)管理平臺(tái)向當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門及部中心報(bào)送相關(guān)信息及材料。第十四條講師培訓(xùn)周期第四步:后續(xù)服務(wù),指創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門及授課培訓(xùn)師在培訓(xùn)結(jié)束后,為延伸培訓(xùn)效果,持續(xù)提升講師授課及指導(dǎo)能力而進(jìn)行的一系列指導(dǎo)服務(wù),包括提高培訓(xùn)、個(gè)人咨詢和技術(shù)支持等。第十五條講師培訓(xùn)周期第五步:監(jiān)督與評(píng)估,指利用監(jiān)督評(píng)估工具表單13全程收集、分析講師培訓(xùn)活動(dòng)信息,并在此基礎(chǔ)上對(duì)講師培訓(xùn)進(jìn)展情況、培訓(xùn)效果、整體滿意度等進(jìn)行評(píng)估的過程。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)監(jiān)督與評(píng)估可通過部中心創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)服務(wù)管理平臺(tái)完成。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)監(jiān)督評(píng)估工具表單如下:工具名稱作用填寫人使用者使用時(shí)間1.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)班申請(qǐng)表申請(qǐng)講師培訓(xùn)班、接受培訓(xùn)師統(tǒng)一派遣培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)開始前2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師申請(qǐng)表及面試問卷?選擇參訓(xùn)講師?培訓(xùn)需求分析?收集講師個(gè)人情況信息講師培訓(xùn)師培訓(xùn)開始前3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師篩選面試評(píng)分表選擇參訓(xùn)講師培訓(xùn)師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)員篩選和需求分析時(shí)4.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資班教材設(shè)備教具清單做好培訓(xùn)前籌備工作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)開始前5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(電商)講師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程表提供標(biāo)準(zhǔn)課程安排培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)全程6?每日意見反饋表評(píng)估參訓(xùn)講師對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)的滿意度講師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每天培訓(xùn)結(jié)束7.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)班期中評(píng)估表評(píng)估講師對(duì)培訓(xùn)師授課滿意度講師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)第5天結(jié)束時(shí)&網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)班試講評(píng)分表考核試講講師的授課能力及效果非試講講師培訓(xùn)師培訓(xùn)師試講期間9.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資行動(dòng)計(jì)劃表制定培訓(xùn)后開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的努力方向和工作計(jì)劃講師講師培訓(xùn)結(jié)束時(shí)10.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)班結(jié)束評(píng)估表評(píng)估學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)課程的滿意度講師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)1技3術(shù)規(guī)程中的監(jiān)督評(píng)估工具表單將根據(jù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)技術(shù)發(fā)展而不斷完善更新,請(qǐng)及時(shí)登錄中國就業(yè)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)欄目()下載最新版本。
11.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐成果信息登記表檢驗(yàn)、考核講師完成實(shí)踐任務(wù)情況講師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)12.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)踐成果評(píng)分表為實(shí)踐成果評(píng)分培訓(xùn)師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)13.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)班成績單(含證書信息)登記講師筆試、試講、(網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果)成績培訓(xùn)師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)14.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資班活動(dòng)報(bào)告總結(jié)培訓(xùn)活動(dòng),收集講師相關(guān)信息培訓(xùn)師培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束后15.培訓(xùn)師授課意見反饋表向部中心反饋培訓(xùn)師授課情況培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)結(jié)束后1周內(nèi)第四章培訓(xùn)師培訓(xùn)技術(shù)要點(diǎn)第十六條培訓(xùn)師培訓(xùn)周期包括選拔14、培訓(xùn)需求分析實(shí)施培訓(xùn)、后續(xù)服務(wù)及培訓(xùn)監(jiān)督與評(píng)估。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)周期第十七條培訓(xùn)師培訓(xùn)周期第一步:選拔,指由省級(jí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門按要求推薦符合條件的講師參加部中心統(tǒng)一組織的遴選活動(dòng)。參加培訓(xùn)師選拔的條件、培訓(xùn)師選拔的流程可參見《馬蘭花中國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目師資管理指南》。第十八條培訓(xùn)師培訓(xùn)周期第二步:培訓(xùn)需求分析,指部14除培訓(xùn)師選拔外,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師還可以通過參加“馬蘭花全國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師大賽”獲得培訓(xùn)師培訓(xùn)的資格。中心利用《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)申請(qǐng)表》了解培訓(xùn)師培訓(xùn)預(yù)期和需求的過程。培訓(xùn)需求分析是有針對(duì)性地設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)計(jì)劃的重要保證。第十九條培訓(xùn)師培訓(xùn)周期第三步:實(shí)施培訓(xùn),指組織培訓(xùn)師培訓(xùn)班的過程。培訓(xùn)師培訓(xùn)班由部中心統(tǒng)一組織,并納入我部培訓(xùn)計(jì)劃。(一)培訓(xùn)人數(shù)為確保培訓(xùn)質(zhì)量,培訓(xùn)師培訓(xùn)班每班不超過30人。(二)授課師資每期培訓(xùn)師班由2名部中心選派的授課專家進(jìn)行授課。授課專家完成培訓(xùn)任務(wù)可領(lǐng)取課酬。(三)課時(shí)要求為確保培訓(xùn)質(zhì)量,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)采取集中封閉式授課,并為每個(gè)課程提供標(biāo)準(zhǔn)課程安排,明確課時(shí)要求和教學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)師培訓(xùn)原則上不少于10天,80課時(shí)。(四)場(chǎng)地設(shè)備及教材教具網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)場(chǎng)地面積要足以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)桌椅呈“U型”或“島型”擺放,便于授課專家教學(xué)互動(dòng)。培訓(xùn)師培訓(xùn)班應(yīng)確保每人一本學(xué)員教材、一本講師手冊(cè)和一本培訓(xùn)師指南,并參照《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材教具設(shè)備清單》做好相應(yīng)準(zhǔn)備。(五)培訓(xùn)考核網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)嚴(yán)禁曠課、遲到或早退。無故曠課或請(qǐng)假將不能參加考核??己朔譃槔碚摽荚嚭驮囍v。理論考試時(shí)間為90分鐘,滿分100分,60分及以上為合格。試講是由培訓(xùn)師通過現(xiàn)場(chǎng)抽取順序簽或題簽,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成抽取題目的授課。授課專家及其他培訓(xùn)師對(duì)其試講表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和評(píng)分,試講滿分5分,4分及以上為合格。理論考試和試講都合格視為通過考核。(六)證書核發(fā)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)束后,由部中心統(tǒng)一為培訓(xùn)合格的培訓(xùn)師核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師證書》。第二十條培訓(xùn)師培訓(xùn)周期第四步:后續(xù)服務(wù),指部中心在培訓(xùn)結(jié)束后,適時(shí)組織培訓(xùn)師提高培訓(xùn)、研修交流等活動(dòng)。第二十一條培訓(xùn)師培訓(xùn)周期第五步:監(jiān)督與評(píng)估,指利用監(jiān)督評(píng)估工具表單全程收集、分析培訓(xùn)師培訓(xùn)活動(dòng)信息,并在此基礎(chǔ)上對(duì)培訓(xùn)進(jìn)展情況、培訓(xùn)效果、整體滿意度等進(jìn)行評(píng)估的過程。監(jiān)督評(píng)估工具表單如下:工具名稱作用填寫人使用者使用時(shí)間1.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)申請(qǐng)表?申請(qǐng)參加培訓(xùn)師培訓(xùn)班?培訓(xùn)需求分析通過選拔的培訓(xùn)師授課專家部中心培訓(xùn)前2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材教具設(shè)備清單培訓(xùn)前準(zhǔn)備3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)課程安排統(tǒng)一授課標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)全程4?每日意見反饋表了解學(xué)員對(duì)當(dāng)天培訓(xùn)的滿意度培訓(xùn)師每天培訓(xùn)結(jié)束前5.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)期中評(píng)估表評(píng)估培訓(xùn)師對(duì)授課專家的授課滿意度培訓(xùn)第5天結(jié)束時(shí)6.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)試講評(píng)分表考核試講培訓(xùn)師的授課能力及效果授課專家其他培訓(xùn)師試講期間7.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師行動(dòng)計(jì)劃表制定未來開展創(chuàng)業(yè)講師培訓(xùn)的努力方向和工作計(jì)劃培訓(xùn)師培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)束時(shí)&網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)結(jié)束評(píng)估表了解學(xué)員對(duì)整個(gè)培訓(xùn)的滿意度培訓(xùn)師授課專家部中心9.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師培訓(xùn)成績單報(bào)送入庫培訓(xùn)師信息培訓(xùn)師第五章網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)服務(wù)技術(shù)要點(diǎn)第二十二條網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱教學(xué)輔助平臺(tái))分為講師培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)和學(xué)員培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái);講師培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)由部中心統(tǒng)一開發(fā)提供;學(xué)員培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)由各地創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門根據(jù)技術(shù)要點(diǎn)自主選擇引進(jìn)或自主開發(fā)。第二十三條學(xué)員培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)是為加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督評(píng)估,降低學(xué)員在真實(shí)平臺(tái)的實(shí)踐風(fēng)險(xiǎn),確保學(xué)員在規(guī)定學(xué)時(shí)內(nèi)高效完成培訓(xùn)及創(chuàng)業(yè)實(shí)踐任務(wù)的模擬實(shí)操平臺(tái)。第二十四條學(xué)員培訓(xùn)教學(xué)輔助平臺(tái)應(yīng)包括但不限于模擬訓(xùn)練、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)管理、后續(xù)服務(wù)四個(gè)功能。在確保支持電腦端使用的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端應(yīng)用。(一)模擬訓(xùn)練功能模擬訓(xùn)練功能包括模擬商城和模擬供銷系統(tǒng),滿足網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)線上實(shí)操教學(xué)需求。模擬商城為學(xué)員模擬真實(shí)電商創(chuàng)業(yè)環(huán)境,支持學(xué)員練習(xí)店鋪?zhàn)?cè)、商品管理、交易管理、店鋪管理、促銷管理、客服管理等操作要點(diǎn);模擬供銷系統(tǒng)支持產(chǎn)品一鍵上架、訂單抓取、庫存同步及發(fā)貨、退換貨等功能,并與模擬商城實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互。模擬訓(xùn)練幫助學(xué)員熟悉電商實(shí)操流程,避免因不熟悉真實(shí)電商平臺(tái)規(guī)則而出現(xiàn)的各種處罰等風(fēng)險(xiǎn)。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)或平臺(tái)開發(fā)模擬直播電商功能,滿足學(xué)員直播電商創(chuàng)業(yè)需求。模擬直播電商應(yīng)實(shí)現(xiàn)模擬店鋪直播間實(shí)時(shí)商品發(fā)布、管理、交易,及留言、點(diǎn)贊等功能,并與模擬商城數(shù)據(jù)賬號(hào)聯(lián)通。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員需求,可探索拓展模擬訓(xùn)練功能,提升培訓(xùn)效果。(二)培訓(xùn)考核功能培訓(xùn)考核功能主要幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和講師完成培訓(xùn)考勤和結(jié)果考核,包括出勤考核、課堂表現(xiàn)考核和培訓(xùn)結(jié)果考核。支持學(xué)員在線提交實(shí)踐成果、《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書》,評(píng)分講師在線評(píng)審打分,學(xué)員打印《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書》等功能。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)探索線上線下融合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證、人臉識(shí)別核驗(yàn)、電子簽名等出勤考核功能。(三)培訓(xùn)管理功能培訓(xùn)管理功能主要幫助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)主管部門完成培訓(xùn)監(jiān)督和效果評(píng)估,包括學(xué)員信息錄入(或?qū)耄?、開班申請(qǐng)、監(jiān)督評(píng)估工具表單提交、材料報(bào)送、后續(xù)跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析等鼓勵(lì)有條件的地區(qū)探索線上線下融合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)音(視)頻監(jiān)控及禁止切屏,考核成績按班級(jí)區(qū)
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