物業(yè)公司的危險(xiǎn)源清單物業(yè)安全隱患排查清單一、服務(wù)中心做好春季防火工作、對(duì)消防設(shè)施的進(jìn)行全面檢查：(1)報(bào)警器：查看各區(qū)域及集中報(bào)警器工作是否正常；檢查消防設(shè)施：要配置齊全，滅火器在有效期內(nèi)，必須保證消防設(shè)施設(shè)備完整有效，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常穩(wěn)定，靈敏可靠，具體要求參照《消防設(shè)施設(shè)備檢查標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。(2)加大宣傳力度，在宣傳欄、告示欄等處宣傳防火、滅火及逃生自救常識(shí)，提高業(yè)主的防火意識(shí)。(3)服務(wù)中心完善、培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行消防演練，確保每一名員工了解應(yīng)急預(yù)案的每步驟操作過(guò)程熟練掌握。二、將小區(qū)內(nèi)水系徹底清查：(1)清查水系內(nèi)的水泵、管道、照明設(shè)施、線路是否完好可用；(2)衛(wèi)生情況達(dá)到供水標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)公司要求將園區(qū)內(nèi)水溪、噴泉內(nèi)水注滿，于五月一日起開啟噴泉，營(yíng)造園區(qū)氣氛。三、供配電系統(tǒng)保養(yǎng)：(1)進(jìn)行全面除塵、除銹；(2)檢查接地良好、線纜端子、螺絲緊固的狀況，如有松動(dòng)及時(shí)處理。7.防范措施：1人防：人員、物品的進(jìn)出登記；巡邏路線、周期；防范技能；責(zé)任心。1物防：圍墻；入戶門、窗；防盜門、窗花；保險(xiǎn)柜。1技防：閉路電視；室內(nèi)、外紅外報(bào)警；智能門禁。1其他：安全宣傳。8.補(bǔ)救措施：報(bào)警；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；安全宣傳；消除隱患。9.提示：(1)對(duì)裝修、維修、家政、經(jīng)商、送貨、訪客、廢品收購(gòu)等外來(lái)人員，確認(rèn)身份后進(jìn)行登記管理，有條件的情況下憑出入牌進(jìn)出；(2)保安員盡量多的記憶住戶情況；(3)家具、電器、施工工具等大件物品進(jìn)行進(jìn)出登記；(4)建立、更新租戶檔案；(5)對(duì)裝修人員留宿進(jìn)行管理；(6)巡邏路線要覆蓋治安死角，巡邏頻度根據(jù)危險(xiǎn)程度確定；(7)制定入室盜竊應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行崗位協(xié)防演練；(8)消除脫崗、睡覺(jué)等現(xiàn)象；(9)巡邏路線、開門密碼、住戶資料等注意保密；(10)非主要路口封閉或定時(shí)開放；(H)管道井、天面等死角盡量封閉；(12)提醒住戶采取家庭防盜措施，如安裝防盜門、窗花、妥善保管家中財(cái)物；(13)夜晚巡邏提醒住戶關(guān)窗；(14)防止尾隨；(15)定期檢查智能化設(shè)施運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修；(16)提醒住戶正確使用家庭紅外報(bào)警；(17)發(fā)生盜竊，注意保護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)的痕跡和證據(jù)。(二)公共設(shè)施盜竊.作案人員：裝修；廢品收購(gòu)；假冒身份。.作案方式：踩點(diǎn)；實(shí)施；潛逃。.盜竊物品：1)公共設(shè)施：金屬器件；電氣器、配件；小型雕塑；名貴花草。2)他人物品：晾曬衣物；臨時(shí)放置的物品。.防范措施：1)人防：小區(qū)出入路口；巡邏路線、周期；責(zé)任心(睡覺(jué)、脫崗)。2)物防：圍墻；路樁。3)技防：閉路電視；智能門禁。4)其他：安全宣傳。.補(bǔ)救措施：報(bào)警；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；安全宣傳；消除隱患。.提示：(1)確定公共區(qū)域的保護(hù)對(duì)象；(2)保護(hù)對(duì)象的附近有無(wú)監(jiān)控設(shè)施；(3)公共區(qū)域巡邏路線覆蓋保護(hù)對(duì)象；(4)簽到點(diǎn)、巡邏頻次根據(jù)危險(xiǎn)等級(jí)設(shè)置；(5)路口崗位對(duì)進(jìn)出物品進(jìn)行檢查；(6)人流出人口可考慮加路樁限制人力車通行。(三)搶劫.作案人員：無(wú)業(yè)人員；假冒身份。.作案方式：踩點(diǎn)；實(shí)施；潛逃。.作案工具：摩托車或無(wú)作案工具。.治安死角：偏僻路口、道路；室內(nèi)。.防范措施：1)人防：進(jìn)、出登記；巡邏路線、周期；防范技能。2)技防：室內(nèi)對(duì)講。3)其他：安全宣傳。.補(bǔ)救措施：報(bào)警；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；安全宣傳；消除隱患。.提示：(1)采取公告、警示牌、宣傳手冊(cè)等加強(qiáng)宣傳；(2)注意觀察可疑人員；(3)限制無(wú)牌摩托車進(jìn)入小區(qū)。(四)肢體沖突.一般情況：其他人員和保安員肢體沖突；其他人員之間肢體沖突。.提示：(1)肢體沖突的誘因有醉酒、積怨、情緒激動(dòng)等；(2)和客戶頻繁接觸的崗位安排有溝通技巧的安全員；(3)制訂肢體沖突應(yīng)急預(yù)案(消除誤解；保持克制；勸阻隔離；多崗協(xié)同；回避危險(xiǎn)等)；(4)對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類人員一視同仁;(5)控制事態(tài)，及時(shí)報(bào)警；(6)可能出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，要主動(dòng)回避。（3）在配電檢修時(shí)，一經(jīng)合閘即可送電的工作地點(diǎn)、開關(guān)和刀閘的把手處，須懸掛警示標(biāo)志牌，拆斷熔斷絲。四、防避雷系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng)：總體要求：確保系統(tǒng)正常使用，防止雨季出現(xiàn)安全隱患。（1）檢查避雷針、避雷線、避雷帶及引下線是否銹蝕，如有要及時(shí)除銹并刷銀粉漆。對(duì)于銹蝕程度嚴(yán)重，截面銹蝕達(dá)30%以上的必須更換。（2）用小錘輕敲引下線的導(dǎo)電接觸部件，檢查接觸是否良好，焊點(diǎn)連接是否脫焊，有問(wèn)題要及時(shí)解決。加物業(yè)社區(qū)微信。（3）檢查接地引線和接地裝置是否正常，接地螺母是否牢固可靠，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)改正及緊固。（4）用接地電阻儀測(cè)試避雷系統(tǒng)的接地電阻，小于10歐。五、亂堆亂放清理：管理區(qū)域內(nèi)亂堆亂放的雜物，避免堆積引起火災(zāi)。堆放物品設(shè)定計(jì)劃，進(jìn)行系統(tǒng)清理。六、宣傳春季電器防火宣傳工作：（1）做好電褥子、電暖器等取暖電器注意事項(xiàng)的宣傳（2）提高保安巡查頻次，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)立即施救。七、屋面檢查：（1）檢查屋面防水是否有開裂、翹邊等小修項(xiàng)目進(jìn)行維修；需大修項(xiàng)目，拍照與業(yè)委會(huì)協(xié)商維修基金使用事宜。（2）墻面、頂面粉刷層無(wú)剝落，面磚、地豉平整不起殼、無(wú)缺損。對(duì)小區(qū)外墻磚、墻皮全面排查，尤其是老舊小區(qū)。發(fā)現(xiàn)損壞，屬小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制計(jì)劃和物業(yè)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)提出報(bào)告和建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)決定，組織實(shí)施。八、排水設(shè)施排查：雨排管、排水井確保設(shè)施完好、暢通。（1）各物業(yè)小區(qū)對(duì)所服務(wù)的小區(qū)內(nèi)的地面雨排管、排水井及各種排水設(shè)施進(jìn)行全面排查，對(duì)各出口、主管道排水井和雨水篦子進(jìn)行全面疏通、清理，發(fā)現(xiàn)損壞、堵塞問(wèn)題及時(shí)更換、清理處理，隨時(shí)保障使用，以防雨季排水問(wèn)題出現(xiàn)。（2）地下車庫(kù)排水觀注排水設(shè)備的啟用是否存在問(wèn)題及時(shí)處理。九、做好清淤清障工作，確保水流通暢：地面的垃圾、雜草等匯入雨水井口或管道將導(dǎo)致排水不暢，對(duì)此，各物業(yè)服務(wù)中心要高度重視，要及時(shí)組織人員對(duì)小區(qū)進(jìn)行檢查，對(duì)雜物進(jìn)行清理，以便雨季雨水能及時(shí)排出。十、加強(qiáng)日常空房巡視：（1）組織客服主管、保安員、保潔員加強(qiáng)日?？辗垦惨暎黾訖z查頻次，必須將空房防盜門進(jìn)行反鎖；所有門窗關(guān)閉，每天檢查兩次。客服、保安巡邏過(guò)程中重點(diǎn)檢查，門、窗未關(guān)的必須當(dāng)天處理完畢，不能過(guò)夜。加物業(yè)社區(qū)微信。（2）服務(wù)中心其他員工在日常工作發(fā)現(xiàn)空房問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告服務(wù)中心相關(guān)人員，由相關(guān)人員采取措施處理。（3）在巡視、保潔過(guò)程中，尤其要注意發(fā)現(xiàn)水的跑水現(xiàn)象，及時(shí)報(bào)告、處理。十一、對(duì)健身器材、小品等公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查：確保設(shè)施的安全使用。十二、檢查公共部位水電設(shè)施是否完好：是否有冬季凍裂開化的現(xiàn)象，以免造成電梯被泡或業(yè)主室內(nèi)被淹等責(zé)任事故。十三、每天巡視頂樓：查看是否有太陽(yáng)能漏水情況、雪水開化后因天氣原因形成冰柱的情況，立即采取有效措施予以排除。不能排除隱患的部位，服務(wù)中心做好提示。一四、通往天臺(tái)門開啟自如：無(wú)上鎖現(xiàn)象，用封條封閉，客服主管每日巡查時(shí)查看封條情況。??否有冬季凍裂開化的現(xiàn)象，以免造成電梯被泡或業(yè)主室內(nèi)被淹等責(zé)任事故。十三、每天巡視頂樓：查看是否有太陽(yáng)能漏水情況、雪水開化后因天氣原因形成冰柱的情況，立即采取有效措施予以排除。不能排除隱患的部位，服務(wù)中心做好提示。十四、通往天臺(tái)門開啟自如：無(wú)上鎖現(xiàn)象，用封條封閉，客服主管每日巡查時(shí)查看封條情況。物業(yè)公司風(fēng)險(xiǎn)源清單一、職業(yè)安全類保潔類.消殺工作防止中毒；.清潔光滑作業(yè)面防止摔傷；.高空或離開地面作業(yè)時(shí)防止墜下（如：清潔外墻等）；.綠化工作時(shí)防止被植物或工具刺傷、割傷；.搬運(yùn)物件過(guò)程防止身體傷害（如：磕傷、扭傷、砸傷等）；.惡劣天氣情況下保潔作業(yè)防止身體傷害（如：酷暑、寒冬、雷電、臺(tái)風(fēng)等天氣）；.在汽車道、車輛出入口保潔作業(yè)防止身體傷害；.清潔下水管井等密閉管井防止缺氧和中毒；.在工程現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)防止意外事故發(fā)生（如：墜物、扎腳等）.防止工作現(xiàn)場(chǎng)因產(chǎn)生噪音、污染、有害氣體等對(duì)身體的傷害；n.防止在保潔工作時(shí)觸電（如：清潔開關(guān)面板、插座、燈罩等）；.高空通道使用護(hù)欄防止墜下。保安類.訓(xùn)練時(shí)防止身體傷害；.與客戶、外來(lái)人員等發(fā)生肢體接觸時(shí)防止身體傷害；.惡劣天氣情況下執(zhí)勤防止身體傷害（如：酷暑、寒冬、雷電、臺(tái)風(fēng)等天氣）；.搬運(yùn)物件過(guò)程防止身體傷害；.在汽車道、車輛出入口執(zhí)勤防止身體傷害；.使用防衛(wèi)武器時(shí)防止傷及他人和自己；.進(jìn)行意外搶險(xiǎn)工作時(shí)防止身體傷害（如：滅火、制止罪犯等）；.使用巡邏車輛時(shí)防止意外發(fā)生（如：自行車、摩托車、電瓶車等）。.在工程現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)防止意外事故發(fā)生（如：墜物、扎腳等）；.車場(chǎng)崗位穿著反光衣。維修類.特種作業(yè)時(shí)防止意外事故發(fā)生（如：電焊、氣割等）；.使用作業(yè)工具防止被刺傷、割傷、擦傷；（如：刀、鐵錘、砂輪機(jī)等）.高空及離開地面作業(yè)時(shí)防止墜下（如：更換樓頂燈、路燈等）；.檢修電器、機(jī)械設(shè)備時(shí)防止身體傷害；.防止勞動(dòng)防護(hù)用具破損失效；.惡劣天氣情況下作業(yè)防止身體傷害；.搬運(yùn)物件過(guò)程防止身體傷害；.在無(wú)通風(fēng)情況的密閉管井中作業(yè)防止缺氧和中毒。.在工程現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)防止意外事故發(fā)生（如：墜物、扎腳等）二、消防管理類1、家庭類：煲湯等忘記關(guān)火、燃放爆竹、煙頭亂扔、陽(yáng)臺(tái)堆放易燃雜物等、兒童玩火、煤氣泄漏、住戶裝修沒(méi)有配置滅火器。2、電氣類：電氣線路短路、電氣設(shè)備過(guò)載、補(bǔ)償電容起火、使用電焊時(shí)沒(méi)有在附近配置滅火器。3、設(shè)備類：發(fā)電機(jī)柴油箱沒(méi)有接地、設(shè)備房有易燃易爆物品、消防報(bào)警系統(tǒng)故障。4、其他類：消防栓等設(shè)施完好性、滅火器配置情況、室外煤氣泄漏、滅火方法不正確、氧氣乙發(fā)瓶間隔距離不夠、小區(qū)內(nèi)山體公園沒(méi)有設(shè)置消防水和報(bào)警裝置。三、車輛管理類1、停車場(chǎng)設(shè)施：道閘（失靈、誤操作、無(wú)防砸車裝置）、出入口活動(dòng)地樁（沒(méi)有設(shè)置、沒(méi)有使用、地樁上無(wú)反光紙或反光漆、地樁強(qiáng)度不夠）、車場(chǎng)周邊沒(méi)有防止強(qiáng)撞裝置和沒(méi)有形成閉環(huán)、交通設(shè)施（反光鏡、減速坡）設(shè)置不夠或不合理、刷卡設(shè)備位置設(shè)置不合理、車庫(kù)出入口排水溝雨篦子不牢固、露天車場(chǎng)出入口沒(méi)有制作雨雪棚、車庫(kù)上端管道滴水、滲水到車場(chǎng)。2、車輛交通標(biāo)識(shí)：路口配置禁停、限速、限高、導(dǎo)向、分道行駛、人車分行、禁止尾隨、轉(zhuǎn)向、價(jià)格公示標(biāo)志、障礙物使用反光標(biāo)識(shí)、車場(chǎng)內(nèi)雨水管的保護(hù)、車輛流向設(shè)置不合理性。3、車位：車位位置設(shè)置不合理、倒車架位置、車位設(shè)置編號(hào)、車位朝向影響住戶、小車位沒(méi)有標(biāo)識(shí)。4、人員操作：安全員指揮不當(dāng)、車輛進(jìn)出沒(méi)有檢查（進(jìn)入車輛車況檢查、進(jìn)入危險(xiǎn)品、外出可疑物品、無(wú)牌車輛進(jìn)入）。5、車輛停放：占道停放、跨位停放、占位停放。6、停車場(chǎng)環(huán)境：車場(chǎng)燈光太暗、入口光線太強(qiáng)影響司機(jī)視線。7、車輛防盜：收發(fā)卡、收發(fā)票管理、車輛出入口崗流程合理（驗(yàn)卡票后放車）。四、公共區(qū)域安全類1、各類安全提示標(biāo)識(shí)；2、路燈/草坪燈柱松動(dòng)、路燈/草坪燈罩松動(dòng)或破裂、電線裸露；3、井蓋、地面不平或易滑地面、不合適的路障；4、娛樂(lè)設(shè)施松動(dòng)、娛樂(lè)設(shè)施尖角或局部變形、休閑椅凳松動(dòng)或尖角；5、公共場(chǎng)地臨時(shí)施工防護(hù)、工具/材料等高空搬運(yùn)、不適當(dāng)?shù)臉翘莘鍪只蜃o(hù)欄、公共場(chǎng)所照明度；6、工具、材料等高空墜落、陽(yáng)臺(tái)花盆等物品墜落、病蟲害枝、枯枝等意外墜落傷人、帶刺綠化植物對(duì)人員的傷害、植物發(fā)出的氣體對(duì)人體造成不良感受、特殊季節(jié)的臺(tái)風(fēng)、暴雨引起的物品墜落等；7、電梯轎廂安全呼救按鈕、轎廂照明、電梯困人、電梯保養(yǎng)或維修時(shí)的防護(hù)欄及提示標(biāo)識(shí)；8、水景區(qū)域救生圈、水池邊緣/池壁設(shè)置防滑、防護(hù)欄、召援電話、水景燈使用安全電壓、防水性。五、泳池安全類1、安全提示標(biāo)識(shí)包括禁止有心臟病、酒后、有傳染病的人員游泳的標(biāo)識(shí)等；2、易滑地面、泳池公共照明度包括池底照明、池底照明防水性；3、泳池池水清晰度及酸堿度、水質(zhì)符合國(guó)家規(guī)定；4、救生員責(zé)任心、泳池池底及池邊設(shè)施尖角、泳池吸管及吸桿擺放位置不適當(dāng)、沖涼房易滑地面、噴淋頭牢固性、沖涼房燈罩松脫；5、使用人員需要有健康證、泳池按規(guī)范配置浸腳池、噴灑裝置、四周封閉；6、嚴(yán)禁