第第頁(yè)物業(yè)保安班長(zhǎng)述職報(bào)告

物業(yè)保安班長(zhǎng)述職報(bào)告1

20**年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿(mǎn)的完成了各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下，在各位同事的親密協(xié)作下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。對(duì)我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下今年的保安工作。

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜合素養(yǎng)

作為一名班長(zhǎng)，是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣，我時(shí)刻提示自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的'學(xué)習(xí)和熬煉，在工作上取得了肯定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。

在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

二、關(guān)懷隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定

做為班長(zhǎng)，我有責(zé)任抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。了解隊(duì)員的基本狀況，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái)，主動(dòng)幫他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的暖和，針對(duì)現(xiàn)在保安流淌性大的特點(diǎn)，我通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù)，確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定，提高了隊(duì)伍的凝集力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴(yán)格要求，確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全

在工作期間，我對(duì)每次保衛(wèi)工作都非常得重視，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng)，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。在活動(dòng)中，組織全隊(duì)進(jìn)行了宣揚(yáng)動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣揚(yáng)欄，張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)，讓隊(duì)員都參加進(jìn)來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性，把宣揚(yáng)工作深入到每名隊(duì)員，讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提示自己遵守法律、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。

四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

除了安保工作要求高之外，我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠卜浅?yán)格。依據(jù)實(shí)際狀況，在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好，并幫其他員工做一些力所能及的事情。特別是在工作中，員工需要援助時(shí)，主動(dòng)提供力所能及的援助，得到了單位員工全都好評(píng)，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的服務(wù)質(zhì)量，也樹(shù)立了我們保安的良好形象！

今年雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。新的一年，對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受，將來(lái)能和同事們親睦相處。像其他人學(xué)習(xí)，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

物業(yè)保安班長(zhǎng)述職報(bào)告2

一、主要工作業(yè)績(jī)：

1、確保了小區(qū)上半年無(wú)安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好常常性的安全大檢查，確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的狀況，保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體管理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。

3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門(mén)協(xié)作積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車(chē)場(chǎng)管理制度，制定停車(chē)收費(fèi)管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理工作順當(dāng)開(kāi)展。

依據(jù)公司進(jìn)展需要，我部在3月13日開(kāi)始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理工作，并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況增減崗位，現(xiàn)已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場(chǎng)保安管理工作的順當(dāng)開(kāi)展。

5、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改狀況.

同時(shí)保安部積極協(xié)作各相關(guān)部門(mén)的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到協(xié)作各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作。保安部事實(shí)上已基本擔(dān)負(fù)了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理工作外協(xié)作各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理狀況的改變和形勢(shì)的進(jìn)展，保安部對(duì)現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障工作順當(dāng)有序開(kāi)展奠定了基矗

7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制，有效緩解了聘請(qǐng)壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了05年下半年至06年3月份長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問(wèn)題，單個(gè)崗位每月可節(jié)省費(fèi)用650元左右，實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)省人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異，對(duì)部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性加強(qiáng)，保安人員流淌率穩(wěn)步下降。**年上半年，保安部把隊(duì)伍的.穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，使人員流淌率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流淌率相對(duì)比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

(3)上半年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí)，以及工作主動(dòng)性、原那么性與敏捷性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原那么性”與“敏捷性”相結(jié)合，取得了肯定的成效。

二、主要存在的不足和問(wèn)題

1、元月事項(xiàng)，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原那么性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足，導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對(duì)保安部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)，在事項(xiàng)后，雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的意識(shí)灌輸和實(shí)操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實(shí)操技能上仍比較欠缺。

2、作為安防管理部門(mén)，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)立場(chǎng)，以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原那么性與敏捷性是決斷一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有肯定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營(yíng)造的氛圍仍不堅(jiān)固，而做好培訓(xùn)與績(jī)效考評(píng)是解決這些問(wèn)題的關(guān)鍵所在，這對(duì)于保安部來(lái)講是一個(gè)長(zhǎng)期的工作。

3、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)未能照實(shí)得到運(yùn)用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。

4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴(yán)峻，雖經(jīng)多次修理整改，但仍未得到切實(shí)的解決。

三、下半年工作思路

1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理技能，加強(qiáng)與員工的溝通，掌控員工動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)采用措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、積極協(xié)作公司行政管理工作，實(shí)行績(jī)效管理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的工作積極性與競(jìng)爭(zhēng)力。

4、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)工作，以解決員工的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)立場(chǎng)及處理崗位問(wèn)題的主動(dòng)性和敏捷性為主，從而提高部門(mén)的整體素養(yǎng)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力協(xié)作公司進(jìn)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對(duì)外將積極樹(shù)立保安形象、服務(wù)與管理窗口。

6、實(shí)行小區(qū)出入車(chē)輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛管理。

7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全。

8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的修理整改和運(yùn)用管理工作，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門(mén)人員及工作特性?xún)?yōu)勢(shì)，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職工作的同時(shí)，積極協(xié)作各部門(mén)的工作，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

物業(yè)保安班長(zhǎng)述職報(bào)告3

20**年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)任務(wù)。在我工作的這段時(shí)間，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下，在各位同事的親密協(xié)作下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

“忙并收獲著，累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，這段的工作是難忘、印象最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂(lè)。現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作狀況：

作為一名班長(zhǎng)，我時(shí)刻提示自己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉，在工作上取得了肯定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。

對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，虛心謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法，不斷改進(jìn)工作。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能。

發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)立場(chǎng)，提高學(xué)習(xí)效率，努力培育自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。關(guān)注公眾號(hào)：物業(yè)管理圈。力求把工作做得更好。

做為班長(zhǎng)，我有責(zé)任協(xié)作分隊(duì)長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員的年齡普遍偏小，在家中又是獨(dú)生子女，剛參與保安工作，沒(méi)有任何的工作閱歷，伴同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話(huà)，了解該隊(duì)員的基本狀況，有針對(duì)性的采用因人而異的工作方法，使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái)，主動(dòng)幫他們解決一些生活中的困難，使他們感受到保安大家庭的暖和，提高了隊(duì)伍的'凝集力。

在工作期間，我對(duì)每次保衛(wèi)工作都非常得重視，在分隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應(yīng)，號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。

在活動(dòng)中，協(xié)作隊(duì)長(zhǎng)組織全隊(duì)進(jìn)行了宣揚(yáng)動(dòng)員工作，建立活動(dòng)宣揚(yáng)欄，張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)，讓隊(duì)員們都參加進(jìn)來(lái)，充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性，把宣揚(yáng)工作深入到每名隊(duì)員，同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性，同時(shí)提示自己遵守法律、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全事故發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。

在每天早晨業(yè)主上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí)，向業(yè)主問(wèn)“早上好!”，使業(yè)主慢慢對(duì)我們有了親切感，在工作中驗(yàn)