----業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)亞馬遜初級(jí)培訓(xùn)亞馬遜電商運(yùn)營(yíng)專員基礎(chǔ)工作內(nèi)容有什么？一、產(chǎn)品

二、后臺(tái)1、選品：選擇做什么樣的產(chǎn)品？1、客戶評(píng)價(jià)管理（Reviewer)2、定價(jià)：確定價(jià)格2、流量監(jiān)測(cè)/價(jià)格調(diào)整3、設(shè)置標(biāo)題（Title）3、訂單處理

4、設(shè)置關(guān)鍵詞（SearchTerms)4、買(mǎi)家通知函處理5、五點(diǎn)描述(BulletPoints)5、物流跟蹤6、圖片處理6、售后回訪7、詳情描述7、解決糾紛8、產(chǎn)品上傳8、確認(rèn)貨源及更新庫(kù)存9、listing診斷選品Categoryselection01選擇什么樣的產(chǎn)品類目？避免違禁及需要審批的產(chǎn)品類目。避免產(chǎn)品銷量集中度較高的產(chǎn)品類目。亞馬遜市場(chǎng)留評(píng)率一般在1%左右，評(píng)論數(shù)可以間接反映該產(chǎn)品的銷量。核心關(guān)鍵詞和類目導(dǎo)航中，如果評(píng)論集中在商品列表前幾頁(yè)，說(shuō)明產(chǎn)品銷量集中度非常高，排名靠后的新小賣(mài)家?guī)缀鯖](méi)有機(jī)會(huì)，手機(jī)殼就是這類產(chǎn)品。如果，向后翻閱商品列表，產(chǎn)品的銷量縮減趨勢(shì)較為平緩，說(shuō)明產(chǎn)品銷量集中度不高，排名靠后的新小賣(mài)家也有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，女裝就是這類產(chǎn)品。避免需要指導(dǎo)安裝的產(chǎn)品類目。宜選擇存在合理利潤(rùn)空間的產(chǎn)品類目。宜選擇更新?lián)Q代周期較長(zhǎng)的產(chǎn)品類目。宜選擇體積小、重量輕的產(chǎn)品類目。銷售價(jià)格在30-50美元的產(chǎn)品類目。選擇什么樣的產(chǎn)品類目？亞馬遜銷售排行榜、飆升榜、新品榜中觀測(cè)趨勢(shì)熟悉亞馬遜的類目，全面篩選深耕類目ProductiskingDoagoodjobinbasicwork產(chǎn)品定價(jià)Determinetheprice02

如何設(shè)置產(chǎn)品的價(jià)格？產(chǎn)品的定價(jià)應(yīng)綜合考慮以下幾個(gè)方面：1理論價(jià)格（產(chǎn)品成本及利潤(rùn)）2市場(chǎng)調(diào)查（比對(duì)同類產(chǎn)品價(jià)格）3退貨率因素4高價(jià)上架后逐步下調(diào)銷售價(jià)格，給亞馬遜促銷錯(cuò)覺(jué)，達(dá)到亞馬遜向顧客推薦產(chǎn)品的目的，相當(dāng)于不付費(fèi)的廣告。

產(chǎn)品定價(jià)的理論計(jì)算理論售價(jià)=【采購(gòu)價(jià)格+國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)+國(guó)際物流費(fèi)+國(guó)際物流掛號(hào)費(fèi)】/【1-15%亞馬遜傭金-30%產(chǎn)品利潤(rùn)】采購(gòu)價(jià)格：查詢貨源國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi)：查詢貨源國(guó)際物流費(fèi)：查表計(jì)算國(guó)際物流掛號(hào)費(fèi)：查表亞馬遜傭金：通常不高于15%產(chǎn)品利潤(rùn)：產(chǎn)品利潤(rùn)不宜低于30%，其它同行實(shí)際利潤(rùn)通常不低于40%。

產(chǎn)品定價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查人們會(huì)將較高的價(jià)格等同于更好的質(zhì)量，這好像是一個(gè)既定的趨勢(shì)。產(chǎn)品價(jià)格太低，顧客會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)糟糕到無(wú)法使用，而脫離顧客的認(rèn)同范圍.產(chǎn)品價(jià)格太高，會(huì)超出顧客的承受范圍而影響產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)性。理論售價(jià)與類目導(dǎo)航首頁(yè)（或搜索首頁(yè)）產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比，如果，價(jià)格明顯偏低，應(yīng)適當(dāng)向上調(diào)整。如果價(jià)格高出太多，價(jià)格劣勢(shì)非常明顯，應(yīng)放棄該類產(chǎn)品。

退貨率因素退貨率普遍較高的產(chǎn)品種類，在定價(jià)時(shí)必要考慮充分的利潤(rùn)空間，以彌補(bǔ)其余顧客退貨造成的損失。

價(jià)格

?價(jià)格是刺激購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素-價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力?縱向?qū)Ρ萔S橫向?qū)Ρ?新品低價(jià)-以低于利潤(rùn)預(yù)期的價(jià)格拉升銷量和排名?強(qiáng)者更強(qiáng)，良性循環(huán)，設(shè)置折扣，優(yōu)惠吸引客戶?長(zhǎng)期設(shè)置折扣價(jià)，及時(shí)調(diào)整

價(jià)格

消費(fèi)者眼中的Listing—產(chǎn)品

圖片（角度，清晰度，功能展示，應(yīng)用場(chǎng)景等）?標(biāo)題（關(guān)鍵詞，特性，準(zhǔn)確完整性，美感等）?價(jià)格（折扣以吸引顧客）?五行特性（格式+內(nèi)容）?產(chǎn)品描述（版式+內(nèi)容）?類目選擇（大品類VS小品類）標(biāo)題Title03

關(guān)鍵詞的概念亞馬遜是搜索型的購(gòu)物網(wǎng)站，因此我們所說(shuō)的標(biāo)題中的、后臺(tái)關(guān)鍵詞的、五行賣(mài)點(diǎn)中的等等“關(guān)鍵詞”，指的都是客戶用來(lái)搜索你產(chǎn)品的詞。一、名稱關(guān)鍵詞：耳機(jī)二、屬性關(guān)鍵詞：1、功能用途關(guān)鍵詞：防水藍(lán)牙（耳機(jī)）；亮光治療（耳機(jī)）；2、適用范圍關(guān)鍵詞：戶外運(yùn)動(dòng)、體育鍛煉；（年齡/性別/季節(jié)/場(chǎng)景等）3、產(chǎn)品特點(diǎn)關(guān)鍵詞：（類型/顏色/形狀/規(guī)格/尺寸/材質(zhì)等）4、產(chǎn)品特殊關(guān)鍵詞：(特殊功能/亮點(diǎn)/優(yōu)點(diǎn)等）。

公式：名稱關(guān)鍵詞（1）+屬性關(guān)鍵詞名稱關(guān)鍵詞：＊1、去細(xì)分品類前100名的賣(mài)家標(biāo)題分析尋找（excel表分析）。＊2、看客戶評(píng)論（review）中客戶對(duì)此產(chǎn)品的習(xí)慣叫法。＊3、找出10-20個(gè)關(guān)鍵詞，在亞馬遜前臺(tái)檢索驗(yàn)證；＊4、不要使用不精準(zhǔn)的大類目詞，結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)選定核心關(guān)鍵詞；＊5、一定要符合買(mǎi)家思維的產(chǎn)品習(xí)慣叫法，而不是我們自己臆想的。

注意：＊1、產(chǎn)品的不同習(xí)慣叫法、別名一定會(huì)有多個(gè)。必須要在各站點(diǎn)去自己找自己的。＊2、注意一定要在亞馬遜前臺(tái)搜索，看看哪一個(gè)精準(zhǔn)，就選哪一個(gè)放在首位。怎么組合排序1、名稱詞的奧秘。(精準(zhǔn)、用小不用大）

＊2、排列順序，按照買(mǎi)家重視程度排序，把買(mǎi)家最關(guān)注的詞放在前面；＊3、怎么知道買(mǎi)家關(guān)注程度？去細(xì)分品類前100名的賣(mài)家標(biāo)題分析尋找（excel表分析）；看客戶評(píng)論（review）五星好評(píng)、一星差評(píng)；亞馬遜官方對(duì)標(biāo)題的基本要求1每個(gè)字的首字母必須大寫(xiě)(除了a，an，and，or，for，on，the之類的詞)，不能全大寫(xiě)或者全小寫(xiě)。

2不能有任何特殊字符或者標(biāo)點(diǎn)符號(hào)(!，￥，&，…)，不能在中文輸入法狀態(tài)下輸入任何內(nèi)容;如有數(shù)字描述，請(qǐng)用阿拉伯?dāng)?shù)字，不要使用文字，例如，要寫(xiě)2而不是Two。3簡(jiǎn)明扼要，不能過(guò)長(zhǎng)(單個(gè)上傳不能超過(guò)250個(gè)字符，批量上傳模板里不能超過(guò)500個(gè)字符：1個(gè)英文字母，1個(gè)標(biāo)點(diǎn)或者空格算作1個(gè)字符，實(shí)在寫(xiě)不下的，放到關(guān)鍵詞里面)。4標(biāo)題首位是品牌名，如果是無(wú)品牌商品，請(qǐng)將首位的品牌寫(xiě)為你將來(lái)要做的。5不能有公司，促銷，物流，運(yùn)費(fèi)或其他任何與商品本身無(wú)關(guān)的信息。6商品命名一定要避免侵權(quán)問(wèn)題。照抄了別人的品牌屬于侵權(quán)，會(huì)遭到投訴。7因各國(guó)語(yǔ)言組織習(xí)慣不同，建議形成詞組表達(dá)的風(fēng)格，易于不同語(yǔ)言習(xí)慣的顧客閱讀。關(guān)鍵詞

SearchTerms04SearchTerm中的關(guān)鍵詞?展現(xiàn)形式：隱性，隱藏在后臺(tái)，亞馬遜前臺(tái)不可見(jiàn)?補(bǔ)充完善標(biāo)題中不能覆蓋的關(guān)鍵詞，增加Listing被搜索和曝光的可能性，達(dá)到產(chǎn)品能夠被搜到的目的?ST字符數(shù)：新規(guī)—總共填寫(xiě)250個(gè)字符即可；?不要濫用品牌名，誤導(dǎo)性的不相干的關(guān)鍵詞，少用與標(biāo)題中重復(fù)的關(guān)鍵詞；?寬泛、精準(zhǔn)和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞搭配使用，精準(zhǔn)詞優(yōu)先放置前邊，關(guān)鍵詞之間空格分隔，盡量不重復(fù)使用；?如果一個(gè)關(guān)鍵詞有多個(gè)詞語(yǔ)組成，按最符合邏輯的順序排列，詞序影響不大，單復(fù)數(shù)不影響；SearchTerm中的關(guān)鍵詞

產(chǎn)品標(biāo)題Title與產(chǎn)品檢索詞SearchTerm中的關(guān)鍵詞不要重復(fù)；重復(fù)的關(guān)鍵詞無(wú)助于改善亞馬遜的關(guān)鍵詞排名。例如，wristwatch（手表），kid’swristwatch（孩子的手表），waterproofwristwatch（防水手表），寫(xiě)的時(shí)候無(wú)需一直重復(fù)wristwatch（手表），直接填waterproofkid’swristwatch（防水兒童手表）就可以了；關(guān)鍵詞要按照相應(yīng)的語(yǔ)法規(guī)則來(lái)寫(xiě)，確保拼寫(xiě)正確；受限于個(gè)人的英語(yǔ)水品，關(guān)鍵詞盡量復(fù)制源關(guān)鍵詞而避免二次翻譯；如果需要翻譯則優(yōu)先使用谷歌在線翻譯；使用單詞或者短語(yǔ)，可以避免語(yǔ)言次序習(xí)慣的不同造成的語(yǔ)法錯(cuò)誤，所以，盡可能少在關(guān)鍵詞中使用句子。小妙招偏冷的名稱詞3-5個(gè)（精準(zhǔn)）用空格隔斷使用長(zhǎng)尾詞五點(diǎn)描述

BulletPoints05

怎么寫(xiě)出超賣(mài)的五點(diǎn)描述？核心：要站在買(mǎi)家的立場(chǎng)上寫(xiě)。很多賣(mài)家只是寫(xiě)自己想要說(shuō)的，而不是寫(xiě)買(mǎi)家想要了解的。你需要向顧客展示產(chǎn)品的“好”，展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)，從而打動(dòng)和說(shuō)服消費(fèi)者形成下單意向，但是，能夠第一時(shí)間傳遞給消費(fèi)者這些信息的，不是BulletPoints，又是哪里呢?BulletPoints就是售貨員。西方人眼中的中國(guó)美女

如何抓住消費(fèi)者的心？把自己放在顧客的角度，思考顧客更關(guān)注產(chǎn)品的哪些方面？顧客想知道什么?你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)？要將買(mǎi)家關(guān)心的點(diǎn)以及你產(chǎn)品與眾不同的賣(mài)點(diǎn)羅列出來(lái)，重要的寫(xiě)在前面?？梢詮囊韵路矫孢M(jìn)行產(chǎn)品重點(diǎn)描述：1這是一款什么產(chǎn)品？主要用于那些用途（可以給客戶場(chǎng)景的引導(dǎo)）？2從客戶的感觀出發(fā)，著重針對(duì)產(chǎn)品的功能去描述產(chǎn)品的性能。什么功能？給客戶什么好處？比如：電視機(jī)圖像好，聲音清晰，即是性能的體現(xiàn)。比如：帳篷是在沙灘上使用的，所以隔熱非常關(guān)鍵，如果顏色會(huì)吸熱，就會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部的熱度增加，那么選擇淺色的帳篷就相對(duì)而言好賣(mài)出去一點(diǎn)，此外在產(chǎn)品描述中突出顏色，隔熱功能，就可以讓客戶更容易的下單。3簡(jiǎn)述這款產(chǎn)品的特色功能和熱銷點(diǎn)。有什么新、奇、特的功能和更人性化、更實(shí)用的設(shè)計(jì)？4間接說(shuō)明顧客較為關(guān)注的產(chǎn)品品質(zhì)、安全可靠性等。

如何抓住消費(fèi)者的心？5可以關(guān)照客戶的迫切心情，提及客戶比較關(guān)心的運(yùn)輸時(shí)間問(wèn)題：收到您的訂單后，我們將即刻為您安排物流，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品送達(dá)您的手中。6部分私密物品，可以關(guān)照顧客關(guān)于隱私泄露的擔(dān)心，提及產(chǎn)品的包裝：我們的產(chǎn)品包裝及郵寄信息會(huì)考慮保護(hù)您的個(gè)人隱私及產(chǎn)品的私密性。7產(chǎn)品描述要結(jié)合顧客需求，形成一一對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言表達(dá)方式，以引導(dǎo)顧客形成購(gòu)買(mǎi)意向。比如，某一登山包的描述：裝的更多，滿足您的出行要求；重量更輕，減輕您的出行負(fù)擔(dān)；按照人體工學(xué)設(shè)計(jì)，背著更舒適；設(shè)置防水層，滿足戶外使用的防水需求；人性化的獨(dú)立外置手機(jī)倉(cāng)設(shè)置，方便手機(jī)使用；留有專用的耳機(jī)線通孔及手機(jī)充電插口。

怎么找出賣(mài)點(diǎn)最優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師！答案就在我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing里面。1圈定亞馬遜的搜索或類目導(dǎo)航列表中前20的產(chǎn)品。2提取五點(diǎn)描述中經(jīng)典的部分，整理成雙語(yǔ)對(duì)照列表。3根據(jù)具體情況選用。4去銷售同類型產(chǎn)品的大賣(mài)家的revonu五星好評(píng)、一星差評(píng)中尋找；5五點(diǎn)描述要按照相應(yīng)的語(yǔ)法規(guī)則來(lái)寫(xiě)，確保拼寫(xiě)正確；受限于個(gè)人的英語(yǔ)水品，五點(diǎn)描述盡量從整理出來(lái)的五點(diǎn)描述列表中復(fù)制而避免二次翻譯。也可以從產(chǎn)品供應(yīng)商的賣(mài)點(diǎn)中選取，按詞組換行翻譯，以避免語(yǔ)言次序習(xí)慣的不同造成的翻譯錯(cuò)誤，優(yōu)先使用谷歌在線翻譯。五行特性的好文案怎么寫(xiě)？“把1000首歌放到口袋里”VS“小體積大容量的MP3”“只融在口，不融在手”“能拍星星的手機(jī)”“臺(tái)風(fēng)口上，豬也會(huì)飛?！熬么鞑煌矗袼Σ坏簟?----通俗化，視覺(jué)化

怎么寫(xiě)？第一至三行寫(xiě)的是在同類型產(chǎn)品的大賣(mài)家的revonu五星好評(píng)中找到的出現(xiàn)最高頻率的三個(gè)點(diǎn)；第四行寫(xiě)的是同類型產(chǎn)品的大賣(mài)家的revonu一星差評(píng)中被吐槽最多的那個(gè)點(diǎn)，反著寫(xiě)出來(lái)；第五行寫(xiě)質(zhì)保3到5年或者終身質(zhì)保。字體/換行：?HTML標(biāo)簽?換行符號(hào)<br>?第一行內(nèi)容<br>?第二行內(nèi)容<br>?第三行內(nèi)容?加粗符號(hào)<b></b>?<b>需要加粗的內(nèi)容</b>

注意：視覺(jué)要求：簡(jiǎn)潔、整齊、漂亮。形式：總分式?？?，小標(biāo)題（可以大寫(xiě)）；分，闡釋；要求：不能盲目要求形式，損害表達(dá)語(yǔ)言：語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，盡量使用同行大賣(mài)家revonu中的語(yǔ)言。庫(kù)存：寫(xiě)50個(gè)以上。圖片處理

Pictureprocessing06圖片的作用？網(wǎng)上購(gòu)物幾乎等同于看圖購(gòu)物，產(chǎn)品圖片至關(guān)重要。高質(zhì)量的圖片，能夠?qū)a(chǎn)品的特點(diǎn)清晰的展示給用戶，可以大大的提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。

圖片的基本要求？（圖文并茂、展現(xiàn)賣(mài)點(diǎn)）1圖片像素達(dá)到1001*1001，產(chǎn)品本身占到圖片85%以上，可以帶給顧客更好的視覺(jué)體驗(yàn)。2Listing必須包含產(chǎn)品主圖及尺寸圖，建議包含細(xì)節(jié)圖，可以包含圖解及場(chǎng)景圖3注意主圖的吸引力。產(chǎn)品主圖是顧客對(duì)產(chǎn)品的第一印象，產(chǎn)品主圖將很大程度上決定買(mǎi)家是否愿意點(diǎn)擊Listing對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解，站在客戶的角度去看，想想如何把主圖做的有創(chuàng)意，從角度，視覺(jué)效應(yīng)，消費(fèi)者需求等各方面展示你的產(chǎn)品。亞馬遜要求主圖為純白底色，主圖上不可以帶任何其它文字等等。4客戶總是希望看到產(chǎn)品的不同角度和細(xì)節(jié)，以對(duì)產(chǎn)品有更詳細(xì)的了解，因?yàn)?，出眾的產(chǎn)品還體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上。細(xì)節(jié)圖關(guān)鍵展示產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、熱賣(mài)點(diǎn)、顧客想要了解的部分。5Listing上的圖片應(yīng)按重要性排序。6總而言之，產(chǎn)品圖片應(yīng)能把產(chǎn)品的不同角度、亮點(diǎn)、細(xì)節(jié)呈現(xiàn)給顧客。*7產(chǎn)品圖片應(yīng)能充分展現(xiàn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)（文字注解）提高圖片處理效率的方法？1優(yōu)先選擇專業(yè)從事跨境貿(mào)易的廠家2優(yōu)先選擇圖片易于處理的產(chǎn)品3要求廠家提供全套資料4圖片處理要求全部用快捷鍵5經(jīng)常用到的操作應(yīng)集合在一個(gè)按鈕上保存下來(lái)。比如：解鎖圖層+點(diǎn)擊畫(huà)布大小+調(diào)整成恒定的尺寸；開(kāi)始+新建+調(diào)整尺寸+確定。詳情描述

Detaileddescription07產(chǎn)品描述：?四段式（部分）產(chǎn)品描述法：?第一部分：品牌情懷故事，品質(zhì)信賴依據(jù)等，從感性上博得用戶的同感和好感--品牌故事舉例；?第二部分：產(chǎn)品描述，包括簡(jiǎn)單的產(chǎn)品參數(shù)等內(nèi)容，要做到準(zhǔn)確，易懂；?第三部分：品質(zhì)保證+承諾；?第四部分：包裝信息；?提醒：五行特性和產(chǎn)品描述要“講人話”—從普通消費(fèi)者的角度去寫(xiě)，而非工程師語(yǔ)言；產(chǎn)品詳情的基本內(nèi)容?產(chǎn)品詳情通常包括規(guī)格、參數(shù)、材質(zhì)、產(chǎn)品保養(yǎng)維護(hù)、品牌、制造商、產(chǎn)品的其余技術(shù)和物理細(xì)節(jié)等。亞馬遜選擇類目后提供的相關(guān)可填寫(xiě)技術(shù)參數(shù)，包含尺寸等，越詳盡越好。產(chǎn)品詳情描述的基本要求?1簡(jiǎn)單明了。2詞組表達(dá)。因各國(guó)語(yǔ)言組織習(xí)慣不同，建議形成詞組表達(dá)的風(fēng)格，以免顧客閱讀吃力。提高詳情描述效率的方法？同類產(chǎn)品的詳情描述，其材質(zhì)、保養(yǎng)維護(hù)等可以視具體情況建立模板，按需取用，以提高工作效率。變體的問(wèn)題：?結(jié)果：A組中有30%的人最終購(gòu)買(mǎi)了果醬，而B(niǎo)組中只有3%的人購(gòu)買(mǎi)--都說(shuō)選擇多是好事，但過(guò)多的選擇讓B組消費(fèi)者在比較的過(guò)程中心疲力竭，最終放棄了購(gòu)買(mǎi)。?在心理學(xué)上，這種現(xiàn)象叫做“決策癱瘓”，指選擇過(guò)多的情況下，人會(huì)因?yàn)閷?duì)比選項(xiàng)耗費(fèi)的過(guò)多精力而直接放棄做決策。?結(jié)論：變體的創(chuàng)建，以3-5個(gè)為宜。產(chǎn)品上傳Productuploading08產(chǎn)品上架有哪些注意事項(xiàng)？1產(chǎn)品確認(rèn)無(wú)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。2產(chǎn)品價(jià)格確認(rèn)無(wú)誤。3產(chǎn)品類目選擇準(zhǔn)確。發(fā)布產(chǎn)品的第一步就是根據(jù)產(chǎn)品選擇類目，亞馬遜的類目功能，具有強(qiáng)大的劃分性，如果產(chǎn)品類目沒(méi)選對(duì)，或者不精準(zhǔn)，前臺(tái)詞怎么搜也搜不到。賣(mài)家一定要盡可能選擇準(zhǔn)確的類目。4合理設(shè)置產(chǎn)品庫(kù)存。亞馬遜發(fā)現(xiàn)較低的可售庫(kù)存可能會(huì)有更高的退款率和取消率，對(duì)留住買(mǎi)家來(lái)說(shuō)顯然是不利的。產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量設(shè)置也不宜太多，將惡意下單造成的損失圈定在可控范圍內(nèi)。5產(chǎn)品信息填寫(xiě)完整。6產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)址必須填寫(xiě)準(zhǔn)確。上傳到準(zhǔn)確的類目你想一想自己平時(shí)是怎么購(gòu)物就自然能聯(lián)想到老美怎么購(gòu)物了。比如你想吃牛肉干，你肯定會(huì)直接搜beefjerky，如果有喜歡的口味或是經(jīng)常吃的品牌，你會(huì)搜黑椒味牛肉干，霸王牛肉干（洗發(fā)水）等等，，，這是關(guān)鍵詞搜索另外，如果就是單純的想吃，但是不知道吃什么好，就會(huì)在類目里查找，和國(guó)內(nèi)天貓的分類一個(gè)意思，分類--食品--下面是小分類（休閑零食，飲料，名優(yōu)美酒，糧食速?zèng)_等等）若有遺漏，請(qǐng)補(bǔ)充搜索關(guān)鍵詞或是按類目找到產(chǎn)品，剩下就是對(duì)比和確認(rèn)是否購(gòu)買(mǎi)了，下面列出我從Statista得出的一組數(shù)據(jù)，里面有分析哪些因素更能說(shuō)服客戶下單。listing診斷l(xiāng)istingDiagnosis09如何診斷自己的Listing缺陷？保證瀏覽量：產(chǎn)品所在類目銷量集中度不高、產(chǎn)品上傳類目選擇準(zhǔn)確、關(guān)鍵詞設(shè)置得法保證點(diǎn)擊量：產(chǎn)品及產(chǎn)品主圖吸引力、價(jià)格合理、標(biāo)題沒(méi)有失當(dāng)之處保證轉(zhuǎn)化率：產(chǎn)品吸引力、圖片展示到位、五點(diǎn)描述能抓住顧客的心、價(jià)格合理、買(mǎi)家好評(píng)、長(zhǎng)描述詳盡AchievementiskingWewillworktogethe！Back-stagemanagementSpecializedmanagemen后臺(tái)簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格模板Loremipsumdolorsitamet2018簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格模板Loremipsumdolorsitamet2018簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格模板Loremipsumdolorsitamet2018簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格模板Loremipsumdolorsitamet2018綠色√為正常紅色！為非正常如果長(zhǎng)期處于紅色狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié)簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格模板Loremipsumdolorsitamet2018符合上面指標(biāo)說(shuō)明賬號(hào)正常相反說(shuō)明賬號(hào)有風(fēng)險(xiǎn)簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格模板Loremipsumdolorsitamet2018-負(fù)面反饋率-已提交的亞