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第7頁共7頁文員實習(xí)?期個人周?記總結(jié)?第一周?從學(xué)校到?社會的大?環(huán)境的轉(zhuǎn)?變,身邊?接觸的人?也完全換?了角色,?老師變成?老板,同?學(xué)變成同?事,相處?之道完全?不同。突?然面對這?么大的轉(zhuǎn)?變,我知?道我必須?得適應(yīng)。?好在同事?們都很樂?意幫助我?,這也給?我了很大?的動力去?學(xué)習(xí)每件?事情。?才來的那?天最糗的?事情就是?去復(fù)印一?點資料。?平時在學(xué)?校復(fù)印東?西都是打?印店的人?復(fù)印的,?從來沒有?自己親手?復(fù)印過。?以為也沒?什么難的?吧,誰知?道我弄了?半天都沒?復(fù)印出來?,想想這?么簡單的?事情又不?好意思問?同事,可?急死我了?。好在一?個同事姐?姐看見了?,主動教?我怎么用?,還跟我?說以后再?有什么不?懂的就問?她,不用?覺得不好?意思。后?來我就經(jīng)?常請教同?事問題了?,不會再?覺得有什?么好尷尬?的了。?由于現(xiàn)在?還住校,?所以我每?天___?_點不到?就得起床?去擠公交?車,就算?再寒冷再?差的天氣?,只要不?是周末,?都得去上?班,有時?候公司業(yè)?務(wù)繁忙,?晚上或周?末得加班?,那留給?個人支配?的時間更?少。我必?須克制自?己,不能?隨心所欲?地不想上?班就不來?,這也鍛?煉了我的?自制能力?。常言?道:工作?一兩年勝?過十多年?的讀書。?實習(xí)時間?雖然才幾?天,但是?我從中學(xué)?到了很多?知識,關(guān)?于做人,?做事,做?學(xué)問。每?日重復(fù)單?調(diào)繁瑣的?工作,時?間久了容?易厭倦。?“在大學(xué)?里學(xué)的不?是知識,?而是一種?叫做自學(xué)?的能力”?。參加工?作后才能?深刻體會?這句話的?含義。我?發(fā)現(xiàn)除了?英語和計?算機操作?外,課本?上學(xué)的理?論知識用?到的很少?很少。我?擔(dān)任的是?文員一職?,每天都?是整理文?檔,負責(zé)?人員考勤?,薪資福?利,接聽?電話等工?作,雖然?工作簡單?但也不能?馬虎,一?個小小的?錯誤可能?會給公司?帶來巨大?的麻煩或?損失,還?是得認真?完成。?____?個星期的?實習(xí)時間?看似不長?,但是因?為剛進公?司,也許?是最艱難?的幾天,?需要適應(yīng)?的東西太?多,我想?我能夠克?服的,在?克服的同?時也盡量?把工作做?到最好。?第二周?不覺中?,來這里?實習(xí)已十?來天了,?雖然時間?已接近兩?星期,但?是很多工?作都還不?是那么得?心應(yīng)手。?不過同事?們都很熱?心,很好?相處,我?一有什么?不懂的都?會請教他?們,在他?們的幫助?下我也能?夠獨自完?成很多事?情啦。雖?然在他們?的眼里我?看起來很?小很年輕?,都把我?當(dāng)作小妹?妹似的,?但是我自?己卻不那?么想,我?覺得既然?在一起工?作就要以?同樣的態(tài)?度對待每?件事,不?能因為自?己小就把?事情推給?別人。?為了能夠?真正的學(xué)?到知識,?我很嚴(yán)格?的要求自?己去做好?每一件事?情,即使?再簡單的?事情我都?會認真考?慮幾遍,?因此,雖?然做得不?算快,但?能夠保證?讓同事們?滿意。同?事通常也?不催促,?都把任務(wù)?安排好,?然后便交?給我自己?去處理,?同時還不?時提供一?些幫助。?等慢慢熟?悉起來,?相信做起?事情也會?越來越順?手的。一?方面要發(fā)?揚自主思?考問題的?能力,在?碰到問題?的事情,?自覺努力?去獨立解?決,這樣?對問題便?能夠有一?個更深刻?的了解,?當(dāng)解決的?時候也會?獲益良多?。另一方?面,要發(fā)?揚團隊精?神。公司?是一個整?體,公司?產(chǎn)品是團?隊的結(jié)晶?,每個人?都需要跟?其他人更?好的溝通?和交流,?互相幫助?,合力完?成共同的?目標(biāo),團?結(jié)眾人的?智慧才能?夠發(fā)揮最?大的效能?。我覺?得自己進?入工作的?狀態(tài)越來?越好了,?與同事們?也越來越?融洽,期?待所有的?事都越來?越好!?第三周?今天有點?不開心,?來了20?來天了,?今天是第?一次犯錯?誤。登記?員工薪資?的時候居?然把一個?數(shù)字寫錯?了,還好?同事檢查?發(fā)現(xiàn)及時?更正了。?雖然他們?沒有說我?,安慰我?說,誰沒?有出錯的?時候呢,?可是自己?還是很不?好意思。?事情已經(jīng)?發(fā)生了,?還好沒有?出什么紕?漏,我只?有告誡自?己在以后?的工作中?要更加謹?慎,不能?再犯了,?不然就對?不起大家?的寬容和?幫助了。?一段時?間下來,?公司里好?幾個部門?的面孔算?是都認識?了,整天?像只小兔?子一樣竄?來竄去,?挺開心的?。要是同?事有什么?事情找我?,我都很?樂意效勞?,當(dāng)然只?要是在我?的能力之?內(nèi),從一?進公司我?也受了同?事們的不?少恩惠啊?!感覺彼?此就像是?個大家庭?,互相幫?助,互相?理解!?第四周?一個多月?的時間,?雖然短,?但學(xué)到的?東西可不?少,如何?快速的適?應(yīng)公司的?環(huán)境,融?入企業(yè)的?團體,如?何更好的?跟同事溝?通,更好?的完成既?定的任務(wù)?。這些都?不是信手?拈來的,?都需要一?個逐步的?從點到面?的認識,?也讓自己?對自己的?能力更加?自信,相?信自己將?來能夠成?為一個對?社會有用?的一員。?第五周?最近公?司又新來?了一個實?習(xí)生,是?個女孩子?,高高瘦?瘦的,人?也挺隨和?的,所以?我很快就?跟她熟絡(luò)?了。每天?我們做完?事情就一?起聊聊天?,當(dāng)然,?聊的都是?學(xué)校的生?活。那個?時候的我?們都像是?溫室里的?花朵,對?什么事情?都充滿著?好奇。而?如今,做?事情都是?按部就班?,循序漸?進。學(xué)校?的生活固?然美好,?可是我們?終究會邁?入社會,?去摸索很?多事情。?昨天經(jīng)?理來審查?我的工作?了,他說?我最近進?步挺大的?,不再像?開始做事?那么拘謹?,怕這怕?那了,工?作效率也?提高很多?了,聽到?這話真是?特別開心?。我覺得?這是對我?工作的一?個肯定,?讓我做事?的激情也?增加了很?多。我一?定要更加?努力工作?,這樣才?能不負大?家的期望?。這次?的實習(xí),?讓我懂得?了許多,?知道了許?多,大學(xué)?文憑其實?只是一塊?敲門磚。?進入工作?單位后,?大家都是?從頭開始?,沒有人?會手把手?教你。很?多事情只?要自己愿?意學(xué),愿?意做,都?可以做得?到。所以?,我們有?必要培養(yǎng)?主動學(xué)習(xí)?能力和創(chuàng)?新能力,?必須努力?提高自身?的綜合素?質(zhì),適應(yīng)?時代的需?要。要相?信沒有什?么事是不?可能的,?只要肯嘗?試,一切?都有可能?。文員?實習(xí)期個?人周記總?結(jié)(二)?第十一?周周三?早上的時?候經(jīng)理找?我談話,?問我學(xué)的?怎么樣了?,我想了?想說,基?本的流程?,操作都?會了,就?是不夠熟?練,還有?很多細節(jié)?自己也不?能夠單獨?處理。經(jīng)?理還問,?最近總臺?有什么問?題嗎我想?了想,突?然間覺得?訝異,因?為剛來那?幾天,我?覺得總臺?到處都是?問題,很?亂,意識?也很不到?位,然而?當(dāng)我自己?融入這個?集體的時?候,我卻?看不到這?些了。經(jīng)?理繼續(xù)說?,難道你?到我這來?是怎么學(xué)?做服務(wù)生?的嗎難道?你不想以?后做管理?者嗎一定?要把自己?的高度站?上去。我?點點頭,?表示領(lǐng)會?,不想當(dāng)?將軍的士?兵不是好?士兵。?第十二周?周六那?天下午一?同事被主?管叫進辦?公室,因?為隔音效?果挺好,?什么都沒?聽到,但?那同事出?來后眼眶?紅紅的…?…傍晚一?起去食堂?打飯的路?上,那位?同事忿忿?然地向我?們描述當(dāng)?時的場景?,還說了?一串主管?的不好聽?的話……?當(dāng)然我學(xué)?會了傾聽?,也學(xué)會?了聽過就?算,安慰?安慰就O?K了。酒?店業(yè)或者?說服務(wù)業(yè)?都普遍這?樣,面臨?著顧客、?領(lǐng)導(dǎo)、同?事等方面?的壓力,?我們這些?行業(yè)的工?作人員要?學(xué)會抗壓?、減壓,?才能在此?穩(wěn)住腳跟?。如果遇?上不順心?的事排解?不了或者?就想跳槽?什么的,?那在哪都?干不長久?。感覺我?能這樣想?貌似是成?長了,呵?呵。第?十三周?雖然總體?來說工作?還是算順?利的,但?時不時不?管是不是?你的錯因?總會有機?會讓別人?數(shù)落,搞?得人心情?不是忒好?。好在,?周五下午?的時候來?了一對老?年的夫婦?,貌似是?部隊的退?休干部,?感覺很恩?愛的樣子?呢,老太?太問我大?廳有沒有?熱水,我?就去幫她?在餐廳打?了一些開?水,當(dāng)我?把杯子遞?給老太太?的時候,?她非常感?謝,臉上?流露出的?笑容,讓?我覺得我?所做的事?情是有意?義的。在?工作中,?每天看見?形形色色?的客人進?進出出,?為他們提?供不同的?服務(wù),解?決各種各?樣的問題?。有時工?作真的很?累,但是?我卻感覺?很充實。?第十四?周第十?五周這?周來了幾?個新的服?務(wù)生,從?他們身上?我看到之?前我的影?子--帶?著夢想與?憧憬,用?青澀稚嫩?的眼光看?著這個世?界,小心?翼翼地對?待所有人?。文員?實習(xí)期個?人周記總?結(jié)(三)?時間過?的好快,?轉(zhuǎn)眼就到?第六周了?,隨著我?對業(yè)務(wù)的?熟練,王?姐今天對?我說以后?你有時間?就幫著對?賬吧,公?司的業(yè)務(wù)?量比較大?,所以你?們必須不?定期地對?賬,要不?然攢到最?后就更不?好對了。?因為我剛?開始做,?所以我第?一次只對?了十幾張?憑證,我?用的是丁?字賬戶法?,首先把?所有涉及?的科目都?列出來,?然后分別?登記他們?的借貸方?發(fā)生額,?最后編制?試算平衡?表,也許?是憑證比?較少吧,?很幸運地?我一次就?成功了。?王姐告訴?我對賬時?一定要寫?清憑證是?什么字,?是從幾號?到幾號,?對賬后,?還應(yīng)該按?照憑證把?所有的借?方或貸方?核算一遍?,以防出?現(xiàn)對賬時?漏掉憑證?但還是平?衡的情況?,因為憑?證有時候?很容易粘?到一起,?所以一定?要再檢查?一遍。?對賬是一?件又費時?又費力的?工作,如?果一不小?心出錯了?,哪怕就?差幾毛錢?,也必須?把它找出?來。聽了?王姐的話?,我才意?識到自己?是多么粗?心,完全?沒有想到?會出現(xiàn)什?么問題以?及怎樣去?克服那些?問題。今?天算自己?幸運,沒?出現(xiàn)什么?問題。但?是自己不?能放松,?要是出錯?,會帶來?很大的麻?煩。今?天我還學(xué)?會了如何?用傳真機?:先把紙?到放進傳?真機里,?然后撥號?,等對方?給信號后?:聽到嘀?的一聲(?有的是人?工接聽)?,按開始?鍵就好了?。如果要?發(fā)兩張或?多張,一?定要連著?放。今?天財務(wù)室?主管會計?讓我下車?間學(xué)習(xí)關(guān)?于本公司?的成本核?算的相關(guān)?知識。雖
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