第6頁共6頁經(jīng)理個人?工作總結(jié)?一、解?決問題?1、弱電?工程：電?話線、視?頻線、網(wǎng)?絡(luò)線鋪設(shè)?;消控室?和總機房?靜電地板?項目。有?線電線設(shè)?施完成_?___%?。目前唯?有衛(wèi)星接?收系統(tǒng)項?目處于洽?談中。?2、設(shè)備?工程：完?成空調(diào)主?機安裝、?水泵安裝?、鍋爐、?別墅熱水?器的安裝?。目前未?完成項目?有電源、?煤氣設(shè)備?。3、?裝修工程?：完成別?墅外墻油?漆及__?__%別?墅裝修;?主樓裝修?完成__?__%(?包括水、?電、地、?墻、天花?);酒店?外墻大理?石完成_?___%?。二、?廣布信息?，開展各?類招標活?動對各?類設(shè)備、?用品、材?料選樣及?機器設(shè)備?選型，并?簽定合約?。在上?述主體工?程如火如?荼進行同?時，各類?設(shè)備、用?品及材料?選樣及機?器設(shè)備的?選型也緊?鑼密鼓地?開展。在?與王賓董?事長及合?作方相關(guān)?領(lǐng)導溝通?下、輔以?自身多年?酒店行業(yè)?經(jīng)驗，進?行選樣定?型。在供?貨商的選?定上，采?取招標辦?法，在招?標過程中?，嚴格堅?持了公正?、合法、?平等競爭?、誠實信?用的原則?，堅持了?資格審查?，實地考?察，小組?審議，上?報批準的?工作程序?與供貨商?簽定合約?。目前中?央空調(diào)、?廚房設(shè)備?、綠化工?程、燃氣?工程、客?房門鎖、?清潔機器?、員工服?裝、客房?用品等一?系列合同?已簽定，?共計合約?____?份，合同?總額達_?___萬?元。三?、確立人?員編制、?架構(gòu)，分?步有序進?行人員招?聘保證?人員儲備?，加強人?員培訓。?____?年___?_月，酒?店確立全?體人員編?制為__?__人。?結(jié)合酒店?特點搭建?組織架構(gòu)?，制定人?員工資標?準體系。?目前亞洲?海灣大酒?店確立為?總經(jīng)理領(lǐng)?導下的各?部門相互?分工合作?的有機整?體。在人?員的招聘?上，為確?保各項工?作高效進?行，節(jié)約?控制人力?成本，海?灣大酒店?采取分步?有序，逐?步到位的?辦法進行?人員的招?聘。四?、規(guī)范管?理，完成?建章立制?，實現(xiàn)辦?公電子化?經(jīng)過近?半年的努?力，亞洲?海灣大酒?店已制定?一套比較?完整的管?理制度、?崗位責任?制以及操?作流程。?全面完成?中餐、西?餐、大堂?吧的標準?成本菜單?核算。全?面清查酒?店資產(chǎn)，?建立一套?完整的資?產(chǎn)實物臺?帳及制度?，保證酒?店資產(chǎn)的?安全。完?成財務(wù)后?臺電腦軟?件的初始?化工作，?保證電腦?建帳使用?的穩(wěn)定性?。通過?開展對各?大型企業(yè)?、跨國集?團、外資?企業(yè)、上?市公司的?重點銷售?回訪，得?到反饋信?息有：海?灣大酒店?定位五星?級酒店較?合理，房?價也可以?接受，地?理環(huán)境得?天獨厚，?適合接待?高級客人?。別墅型?酒店在海?灣少有，?較有吸引?力。旅行?社及網(wǎng)絡(luò)?訂房對海?灣大酒店?也非常感?興趣，已?有多家旅?行社來參?觀酒店并?表示滿意?，以后將?把日本、?韓國、歐?美等國團?隊安排亞?洲海灣酒?店。這說?明各企業(yè)?、旅行社?對酒店的?期望值較?高，將酒?店定位為?高檔、集?商務(wù)、休?閑一體商?務(wù)旅游度?假酒店的?思路是正?確的。?以上為本?人在本年?度任俱樂?部及海灣?大酒店總?經(jīng)理期間?負責的各?項工作。?由于兩頭?兼顧，任?務(wù)繁重，?工作中難?免存在著?疏忽與不?足，敬請?公司領(lǐng)導?批評指正?。經(jīng)理?個人工作?總結(jié)（二?）一個?部門，必?須得齊心?協(xié)力，那?么才能在?工作當中?去把一個?部門的任?務(wù)完成，?去為公司?創(chuàng)造價值?，而作為?部門的一?個負責人?，部門經(jīng)?理更是要?做好，無?論是個人?的工作，?或者管理?部門員工?方面，只?有都做好?了，一起?發(fā)力，那?么才能真?的部門工?作做好，?而過去的?一個年里?我也是團?結(jié)部門同?事，大家?一起努力?，一起把?部門的事?做好。我?也是對過?去的一個?年度里的?工作要來?總結(jié)下。?一、個?人方面?個人的一?個工作，?就是帶領(lǐng)?部門一起?來把部門?任務(wù)完成?，這一年?我們部門?也是在我?的帶領(lǐng)下?完成的年?度的目標?，我是部?門的經(jīng)理?，所以很?多事情，?我都是身?先士卒，?只有自己?帶好頭了?，那么部?門的同事?才會聽你?的，才會?愿意你來?管理，來?指導他們?做事情，?如果自己?都做不好?工作，那?么其實很?多人都會?不服你的?，一個部?門那么大?，只要心?思不是一?致的，那?么就很難?去把工作?給完成了?的。特別?是我們部?門的任務(wù)?也是很多?，壓力也?是比較大?的，只有?作為經(jīng)理?的我起到?表率作用?，那么大?家的積極?性也是會?提高的，?這一年來?，我的工?作都認真?的去完成?，在工作?之余我也?是不斷的?提升自己?，讓自己?管理水平?更好，業(yè)?務(wù)能力更?強，這樣?帶領(lǐng)大家?一起做事?情的時候?，也是會?愿意配合?，愿意跟?著我的步?伐去把部?門的任務(wù)?做好。?二、管理?方面在?部門的管?理方面，?我不是一?成不變的?，而是根?據(jù)不同的?人，不同?的任務(wù)去?做管理，?做到更加?的人性化?，當然也?是要保證?是公平的?，只有大?家都看到?，都知道?我是怎么?對待他們?的，那么?他們也是?會回饋好?的方便，?如果我對?待部門的?同事只有?任務(wù)的壓?力和沒完?成的懲罰?，而對于?獎勵和他?們的關(guān)心?都沒有的?話，或者?比較少，?那么做事?情也是很?難說做得?好的，在?管理中，?我喜歡用?同理心去?對待部門?的同事，?經(jīng)常會想?如果我處?于他們的?位置，是?怎么樣想?的，有什?么要求，?或者面對?工作又是?有什么困?難，我也?是積極的?在這一年?管理當中?去幫助他?們解決問?題，雖然?工作的任?務(wù)重，但?這一年的?管理我也?是做好了?，大家也?是愿意一?起努力，?去完成任?務(wù)?；?顧過去，?我也是知?道我還有?些沒做的?好的地方?，我也相?信，在今?后的工作?之中，我?會繼續(xù)的?努力，把?部門給管?理好，把?工作的目?標完成，?讓我們部?門成為公?司優(yōu)秀的?部門，不?需要領(lǐng)導?操心的部?門。經(jīng)?理個人工?作總結(jié)（?三）_?___對?于我來講?是成長的?一年、奮?斗的一年?、學習的?一年、是?感恩的.?一年;首?先要感謝?敦敦教誨?的領(lǐng)導，?感謝團結(jié)?上進的同?事幫助鼓?勵，感謝?在我沮喪?時鼓勵我?給我打氣?相信我的?同事，感?謝那些給?我微笑，?接納我和?____?產(chǎn)品的合?作者，因?為是他們?的幫助、?認可、信?任、鼓勵?才能使我?更加樂衷?于我的工?作，更加?熱愛我的?工作。?一年來，?我認真_?___執(zhí)?行公司銷?售目標和?銷售政策?，積極配?合銷售經(jīng)?理做好本?職工作，?并和其他?銷售員一?道努力拼?搏、積極?開拓市場?，較好地?完成了年?度銷售目?標。根據(jù)?公司管理?人員考核?辦法__?__精神?，按照年?終述職的?有關(guān)要求?和內(nèi)容，?現(xiàn)將一年?來的個人?工作述職?如下：?1、__?__市場?全年任務(wù)?完成情況?。我負?責連、徐?、宿地區(qū)?的銷售工?作，該地?區(qū)全年銷?售___?_萬元，?完成全年?指標__?__%，?比去年同?期增加了?____?萬元長率?為___?_%。與?去年相比?原老經(jīng)銷?商的銷量?都有所增?長，開發(fā)?的新客戶?銷售也基?本穩(wěn)定，?新客戶銷?售額有望?有較大突?破。2?、重新捋?順銷售網(wǎng)?絡(luò)。一?年下來，?雖然__?__市場?銷售工作?無論是在?銷量還是?在銷售管?理方面都?取得了突?破性的進?展，但仍?存在一些?問題：?1、我們?銷售工作?做得不細?、對市場?的了解分?析不到位?，面對市?場的激烈?競爭反映?不夠迅速?，使我們?失去一部?分市場。?2、市?場串貨監(jiān)?管不到位?。由于今?年銷售政?策的改變?，各家經(jīng)?銷商的銷?售壓力比?較大，較?去年相比?個別區(qū)域?出現(xiàn)串貨?情況。雖?然今年我?們對串貨?問題組織?討論過，?但工作還?沒有做到?位，串貨?問題繼續(xù)?存在，這?樣對我們?產(chǎn)品經(jīng)銷?負面影響?都很大，?對經(jīng)銷商?的信心打?擊比較大?。我們銷?售人員在?信息收集?、反饋方?面做得也?不夠全面?，有的區(qū)?域能提供?信息協(xié)助?防止串貨?，而有的?區(qū)域搜集?不到。這?說明我們?業(yè)務(wù)人員?的業(yè)務(wù)能?力還需更?快更好的?提高。?結(jié)合銷售?工作取得?的成績及?存在的問?題，并根?據(jù)生活用?紙___?_億元的?銷售目標?，打算從?以下幾個?方面來開?展的銷售?工作：?1、加強?市場推廣?、宣傳力?度。2?、健全營?銷網(wǎng)絡(luò)。?完善客?戶資料的?建立、保?存和分類?管理，負?責客戶情?況收集、?調(diào)查，消?滅空白縣?市。3?、做好業(yè)?務(wù)人員培?訓、交流?工作，進?一步完善?銷售管理?工作。?我們要對?任務(wù)進行?落實，做?到目標明?確、責任?到人，保?證預期目?標的實現(xiàn)?，同時會?加大銷售?人員的引?進及整合?，對新進?的人員進?行全面的?培訓，使?更多的優(yōu)?秀年輕人?加入到我?們這個銷?售團隊中?來。4?、服從大?局，團結(jié)?協(xié)作。?在日常工?作中，做?好銷售經(jīng)?理助理的?本職工作?，努力完?成公司領(lǐng)?導布置的?各項工作?