第11頁共11頁綜合室個?人工作總?結學校?辦公室是?學校的綜?合管理部?門，是校?領導的參?謀助手，?綜合承接?上級部門?指示，綜?合協(xié)調(diào)處?理學校行?政事務，?是學校運?轉的中樞?，是校領?導和各職?能部門的?中介，是?學校的窗?口。一學?年來，在?學校領導?的正確領?導下，我?們按照學?校，進一?步解放思?想、克服?困難、求?真務實、?開拓進取?、創(chuàng)新工?作，充分?發(fā)揮職能?作用，較?好的完成?了___?_-__?__學年?度的工作?任務，取?得了一些?成效，現(xiàn)?將主要工?作情況，?總結如下?：一、?做好接待?，強化服?務意識?作為學校?的窗口部?門，辦公?室在做好?日常工作?的同時，?精心籌劃?，周密部?署，盡心?盡力地組?織好每一?個會議，?協(xié)調(diào)好每?一次活動?，安排好?每一次接?待，使學?校的人力?和財力發(fā)?揮了最大?效益。辦?公室的日?常工作很?繁雜，只?有緊緊圍?繞提高工?作效率和?服務質量?，才能在?現(xiàn)有人力?資源和辦?公條件下?，實現(xiàn)效?益的最大?化，從而?最大限度?地實現(xiàn)我?們?yōu)榻虒W?科研服務?的工作宗?旨。在實?踐中學習?，在學習?中提高，?努力提高?適應新形?勢和完成?新任務的?能力。辦?公室人員?也通過自?學和參加?各種形式?的會議，?加強對學?校整體發(fā)?展思路的?理解，加?深對學校?領導工作?思路的理?解;通過?學習，把?握工作方?向，開拓?工作思路?，執(zhí)行好?學校各項?重要方針?政策，與?學校__?__保持?一致。辦?公室很多?事務性的?工作都與?老師或外?界往來較?多，因此?在工作中?強化服務?意識，要?求本部門?的人員做?到：禮貌?、耐心、?細心、誠?心，并靈?活掌握辦?事的尺度?，對臨時?性的急件?，要特事?特辦，實?實在在為?教師和培?訓學員做?事，跟外?界往來過?程中做好?橋梁作用?。二、?加強組織?協(xié)調(diào)能力?，顧全大?局，保障?學校各項?工作順利?開展服?從服務于?大局是做?好辦公室?工作的基?本條件。?我們要求?每位辦公?室人員必?須樹立大?局觀念，?正確處理?大局和小?局，全局?利益與局?部利益的?關系，要?善于從大?局的角度?思考問題?，使辦公?室工作與?學校工作?大局協(xié)調(diào)?統(tǒng)一。我?們通過認?真學習崗?位職責后?認識到重?大會議、?活動是學?校辦公室?各項工作?的重中之?重。對于?會議活動?組織和協(xié)?調(diào)，明確?提出了大?型活動必?須做到“?組織超前?、服務周?全、勤儉?高效”的?工作原則?，尤其注?意活動的?細致性、?周到性和?實效性，?同時更加?注意各職?能部門和?相關科室?之間的積?極合作和?溝通，從?而保障了?各項重大?活動的順?利進行。?本學年?學校先后?承辦了小?學校長任?職資格培?訓、第一?期中小學?校長提高?培訓、全?區(qū)教育干?部集中培?訓、期班?主任培訓?、網(wǎng)絡應?用能力培?訓等，在?此期間，?學校辦公?室從人會?場布置、?制作宣傳?條幅等各?個環(huán)節(jié)加?強了組織?協(xié)調(diào)，承?擔的很多?工作都得?到了學校?領導的充?分肯定。?三、強?化責任意?識，工作?落實到人?辦公室?工作能否?創(chuàng)造出一?流的業(yè)績?，關鍵在?于辦公室?人員是否?具有強烈?的事業(yè)心?，責任感?。因此，?我們積極?引導辦公?室同志樹?立責任意?識，發(fā)揚?高度負責?的精神，?對自己工?作勇于負?責，敢于?負責，自?覺做到標?準上求高?，措施上?求嚴，工?作上求實?，盡心盡?力，盡職?盡責，扎?扎實實，?創(chuàng)造性地?開展工作?。為此，?辦公室人?員進行了?工作分工?，責任到?人，互相?提醒，定?期檢查，?使得各項?工作有條?不紊地開?展。四?、強化奉?獻意識，?切實做好?各項工作?甘于奉?獻，誠實?敬業(yè)是辦?公室工作?人員的必?備素質。?辦公室工?作的無規(guī)?律性，經(jīng)?常加班加?點，沒有?無私奉獻?，是難以?勝任辦公?室工作的?。因此，?我們通過?宣傳教育?、典型示?范，使辦?公室每位?同志都能?做到愛崗?敬業(yè)，不?計名利，?不辭勞苦?，無私奉?獻。本學?年各項工?作更加順?利開展。?1、當?好校長的?行政助手?。根據(jù)學?校的實際?情況，按?照行政會?議的精神?，認真細?致地做好?各項工作?的計劃和?安排，從?而使各項?工作有條?不紊地開?展。認真?做好各級?各類文件?、通知的?收轉工作?，并按文?件、通知?要求，協(xié)?調(diào)處理好?辦公室職?責范圍內(nèi)?的事。?2、精心?組織安排?會場。我?校大小會?議及培訓?都由辦公?室參與。?每次會議?或培訓，?辦公室在?會標設計?、照相、?新聞報道?等方面，?都做到科?學安排、?細致落實?，保證了?會議或培?訓的順利?召開。?3、做好?教職工的?考勤登記?管理工作?。學校辦?公室負責?教職工的?考勤，要?求教職工?請假必須?有請假條?，經(jīng)校長?或部門負?責人簽名?后交辦公?室存檔。?學校辦公?室每月向?學校領導?匯報一次?教職工的?考勤情況?并在教職?工中公布?。4、?做好人事?檔案和文?書檔案的?規(guī)范和管?理工作。?及時有序?地處理上?級各種文?件和網(wǎng)上?文件的收?發(fā)、傳閱?和分類歸?檔整理，?學校各種?請示與報?告的分類?呈送，落?實了校內(nèi)?文件簽閱?制，做好?了校內(nèi)各?部門工作?總結與計?劃的收集?整理。?5、加強?文字材料?的加工工?作，提高?辦公室的?文字處理?和服務能?力。協(xié)助?學校領導?針對重要?工作部署?以及組織?擬定以學?校名義發(fā)?布___?_、布告?等，起草?或參與起?草工作報?告、總結?、計劃等?。6、?加強校務?公開工作?和學校宣?傳工作。?充分利用?學校壁報?欄等，對?我校各方?面的發(fā)展?情況進行?及時的宣?傳和推介?。7、?做好安全?治安和甲?流的預防?工作，認?真測試體?溫并作好?記錄，為?學校營造?和諧、健?康的社會?氛圍。?8、其它?工作。負?責接聽電?話并作好?電話記錄?，及時將?電話通知?精神傳達?給相關人?員;做好?計劃生育?工作;做?好門衛(wèi)工?作;做好?教職工年?度考核、?年終總結?等組織工?作;完成?學校領導?臨時交辦?的其它各?種工作任?務。在?今后的工?作中要在?學校領導?的正確領?導下，堅?持以人為?本的原則?，圍繞學?校中心工?作和重點?工作，建?立健全公?文處理、?督辦等規(guī)?章制度，?進一步規(guī)?范工作程?序;繼續(xù)?加強宣傳?工作，強?化咨詢和?參謀職能?;保障工?作的正常?開展;加?強政治理?論與業(yè)務?理論學習?和研究，?加強和改?進工作作?風，進一?步提高為?校領導、?為教師培?訓服務的?能力，為?學校跨越?式發(fā)展做?出更大的?貢獻。?綜合室個?人工作總?結（二）?一、組?織協(xié)調(diào)，?充分發(fā)揮?參謀助手?作用一?是按時完?成___?_建議和?政協(xié)提案?工作。今?年我局承?辦“__?__”議?案提案_?___份?，針對去?年在承辦?過程中出?現(xiàn)的面商?率不高的?問題，今?年在承辦?過程中以?積極熱情?、誠懇的?態(tài)度去完?成，保證?面商率達?____?%。根據(jù)?各個議案?、提案所?涉及的內(nèi)?容，及時?落實到相?關科室，?并對各承?辦科室明?確了承辦?要求，對?承辦情況?每月做好?一次督導?工作，同?時在文字?上嚴格把?關，按規(guī)?定編號、?分類。在?各承辦科?室的大力?配合下，?按時、高?質量的完?成了答復?工作，從?代表和委?員反饋的?意見來看?，滿意率?很高。?二是認真?組織開展?各項全局?性活動。?一年來，?局辦公室?緊緊圍繞?黨委、行?政中心工?作，配合?做好了“?三樹一創(chuàng)?”班子建?設，機關?效能建設?，“雙百?千”幫扶?結對工作?，滿意單?位創(chuàng)建以?及“__?__”的?宣傳教育?等一系列?活動，組?織了一次?全局職工?身體健康?檢查，_?___月?份組織了?一次全局?職工旅游?考察活動?。在各項?活動中，?局辦公室?按局班子?的總體部?署，認真?做好實施?的制定、?動員安排?，學習組?織、總結?反饋等一?系列工作?。三是?做好政務?公開和信?訪接待工?作。按照?縣政務公?開領導小?組的要求?，配合水?政水資源?科及時更?新和調(diào)整?政務公開?行政許可?事項，對?水行政審?批事項在?局大廳、?政府網(wǎng)和?安吉水利?網(wǎng)上公開?、公布，?方便群眾?辦事，局?受理窗口?一年來共?受理審批?事項__?__件。?局辦公室?作為部門?的一個窗?口，能認?真做好日?常的信訪?接待工作?，在接待?來訪時，?我們堅持?來有迎聲?，走有送?聲，問有?答聲，留?下疑難有?回聲。今?共辦理信?訪、來訪?____?多起。?二、講求?規(guī)范，努?力提高辦?事水平?一是保持?保量的完?成文字工?作。文字?工作是辦?公室的重?點工作，?我們堅持?高標準、?嚴要求，?認真完成?本局綜合?性文字材?料的起草?，全年共?起草黨委?行政文件?、通知、?總結、講?話、匯報?材料等_?___余?份，在行?文格式、?初審把關?、領導簽?定上報等?環(huán)節(jié)按規(guī)?定要求辦?理，保證?了行文的?質量，在?今年全市?水利局辦?公室主任?會議上，?我局的辦?文工作在?會議上作?了經(jīng)驗交?流及工作?總結。?二是加強?了信息的?反饋工作?。信息反?饋能正確?、及時的?反映我局?的工作進?度和工作?成績。為?此，辦公?室一直努?力抓好信?息工作，?隨時搜集?工作中的?新動態(tài)、?新進展和?新經(jīng)驗，?從中挖掘?閃光點，?及時上報?到縣委、?縣政府“?兩辦”及?上級業(yè)務?部門。年?初對各科?室和系統(tǒng)?單位都下?達信息報?送任務，?并將信息?報送納入?到各單位?年終考核?當中，充?分調(diào)動同?志們的積?極性，同?時充分利?用局本級?的門戶網(wǎng)?站發(fā)布信?息，推動?我局信息?工作上質?量、上水?平。我?局已向縣?委、縣政?府及省廳?、市局報?送信息累?計達__?__余篇?。今年_?___月?被市局評?為全市水?利系統(tǒng)信?息工作先?進單位。?三是加?強文件資?料的管理?工作。這?項工作是?辦公室日?常工作之?一，我們?將上年度?文件資料?進行了檔?案清理工?作，并裝?訂成冊，?方便科室?查閱，同?時認真完?成了今年?全局各類?文件、重?要資料的?收發(fā)、登?記、傳閱?、立卷、?歸檔工作?，將時效?性強的來?文來電及?時送到有?關領導批?閱、傳達?，做到了?高效快捷?，沒有造?成延誤和?遺失，到?目前為止?共收文_?___份?，發(fā)文_?___份?。四是?完善考核?辦法。今?年年初對?局機關和?系統(tǒng)單位?崗位目標?管理責任?制作了進?一步完善?和修改，?重點調(diào)整?了測評計?分辦法和?附加分得?分比例。?努力使考?核辦法更?趨科學、?合理，充?分體現(xiàn)公?平公正的?原則。?三、加強?管理，努?力提高服?務質量?一是認真?做好組宣?、勞動人?事工作。?對水利系?統(tǒng)專業(yè)技?術人才和?技能人才?進行了全?面的調(diào)查?摸底，并?登記造冊?，方便管?理。耐心?細致、做?好水利系?統(tǒng)干部職?工職稱晉?升、考評?、職務工?資變動及?離退休人?員辦理等?工作，到?目前為止?共辦理變?動___?_多人次?。認真做?好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水?利專管員?上網(wǎng)培訓?和登記發(fā)?證等工作?。認真做?好老干部?的來訪接?待及慰問?走訪工作?。對離退?休老干部?____?多人組織?了一次體?檢。二?是積極做?好增收節(jié)?支工作，?做好工作?計劃。與?局財務配?合，完成?了___?_度營業(yè)?出租房、?水電費的?收取。努?力節(jié)約辦?公開支，?要求文印?室做好紙?張的雙面?利用。積?極利用網(wǎng)?絡來發(fā)送?、傳遞文?字材料，?降低辦事?成本。?三是積極?搞好后勤?保障，增?強服務的?主動性。?及時維護?局大樓的?公共設施?，加強內(nèi)?部消防管?理，對大?樓消防器?材進行了?更新，安?裝了消防?應急燈和?安全出口?燈。加強?車輛調(diào)度?管理理工?作，對調(diào)?度用車方?案進行了?調(diào)整，盡?力保障領?導和科室?公務用車?，加強對?駕駛員的?安全教育?，做到了?準時出車?，安全行?車，全年?沒有發(fā)生?一起交通?事故。?回顧一年?來的工作?，我們之?所以能夠?較圓滿地?完成工作?任務，主?要利益于?以下幾個?方面，一?是局領導?的重視、?理解、支?持;二是?兄弟科室?的配合與?理解;三?是辦公室?同志的團?結協(xié)作、?努力工作?。在總結?成績的同?時，還應?看到存在?的不足，?一是工作?缺乏主動?性、預見?性;二是?有時工作?擺布不太?合理，有?顧此失彼?現(xiàn)象，這?些都有待?于我們在?今后的工?作中改進?和提高。?四、下?步打算?在新的一?年里，我?們要積極?適應新形?勢的要求?，做好_?___工?作計劃，?緊緊圍繞?辦公室業(yè)?務工作，?以創(chuàng)新的?精神完成?好各項工?作。綜?合室個人?工作總結?（三）?一年來，?辦公室在?局領導的?正確領導?和大力支?持下，緊?緊圍繞局?黨委和行?政年初確?定的工作?思路和目?標，較好?地履行了?部門職能?，積極發(fā)?揮助手作?用，認真?協(xié)調(diào)各部?門間的工?作關系，?進一步強?化內(nèi)務管?理和后勤?服務，確?保了局機?關內(nèi)部事?務及各項?工作的正?常運行，?為局機關?年度整體?工作目標?的實現(xiàn)發(fā)?揮了應有?的作用，?現(xiàn)將辦公?室工作總?結一、加?強部門管?理，落實?崗位責任?辦公室是?一個綜合?性部門，?工作涉及?面廣，日?常事務瑣?碎，且多?數(shù)人員均?有特定的?專門崗位?，辦公地?點極為分?散，人員?管理難度?較大。針?對這一情?況，辦公?室采取三?項措施狠?抓了部門?人員管理?。一是制?定了《辦?公室管理?規(guī)定》，?并印發(fā)至?辦公室全?體工作人?員手中，?進一步明?確了部門?工作職能?、崗位工?作職責以?及工作紀?律和要求?等，一定?程度上促?進了工作?作風的好?轉。二是?建立和落?實了電話?值班制度?。以往由?于沒有明?確電話值?班人員，?時常會出?現(xiàn)來電無?人接聽的?現(xiàn)象，在?局內(nèi)外造?成了不好?的影響。?為徹底改?變這一現(xiàn)?象，除去?-司機和?-門衛(wèi)以?外，從周?一至周五?，其他人?員均安排?了值班，?電話無人?接聽的現(xiàn)?象有了徹?底改觀。?三是強調(diào)?部門內(nèi)部?的工作配?合與協(xié)同?，辦公室?的整體工?作效能和?服務水平?有所提高?。強調(diào)在?做好本職?工作的同?時，必須?圍繞辦公?室部門工?作的特殊?性，搞好?各項工作?配合。如?召開較大?規(guī)模會議?時，辦公?室全體人?員全部參?與到會議?的籌備、?會場的清?掃和布置?等工作中?，切實提?供高質量?的后勤服?務。二?、完善和?落實管理?制度，加?強和改進?機關作風?今年來，?按照局領?導的要求?，針對我?局機關的?實際，先?后完善和?實施了上?班考勤制?度、周一?、周五衛(wèi)?生考勤制?度、會議?簽到制度?以及每日?辦公樓衛(wèi)?生值班制?度等。在?落實、各?項規(guī)章制?度的過程?中，基本?上做到了?以章為據(jù)?、嚴格考?勤、不循?私情、一?視同仁。?盡管在管?理中碰到?了不少問?題，產(chǎn)生?了一些矛?盾，但我?們還是堅?持原則，?并以自身?良好的行?為示范，?贏得了絕?大多數(shù)部?門與同志?的理解與?支持。通?過狠抓各?項制度的?落實，局?機關始終?保持了良?好的作風?狀態(tài)。?三、認真?搞好后勤?服務，切?實做到保?障有力?一年來，?辦公室切?實把搞好?后勤管理?和服務工?作做為部?門的一項?重要職能?，全力保?障機關事?務和各部?門工作的?正常運轉?。一是做?好辦公用?品的購置?和發(fā)放，?在盡量滿?足局機關?正常辦公?需要的基?礎上，大?力提倡勤?儉節(jié)約，?預計全年?辦公費用?在1-_?___元?左右，對?照年初確?定的辦公?經(jīng)費指標?有-多元?的節(jié)余，?局機關各?部門和工?作人員反?映良好。?二是認真?做好車輛?的調(diào)度、?使用和管?理，充分?保障了局?領導、安?全、生產(chǎn)?以及其他?各部門公?務用車。?特別是司?機的責任?心和服務?意識較強?，無論是?在休息日?或節(jié)假日?，只要工?作需要，?均能做到?無條件出?車，確保?了各項工?作的順利?開展和臨?時性任務?的圓滿完?成，小車?費用也在?略有節(jié)余?。三是全?力做好各?項會議和?重要活動?的籌劃、?準備、布?置和落實?。如：年?內(nèi)召開的?