國際工程項(xiàng)目施工階段的管理（一）1國際工程項(xiàng)目施工階段的管理（一）1一、施工階段項(xiàng)目參與各方的職責(zé)二、工程項(xiàng)目管理模式（常用的幾種項(xiàng)目管理模式）三、施工管理的一般程序四、施工管理的特點(diǎn)國際工程項(xiàng)目施工管理概述2一、施工階段項(xiàng)目參與各方的職責(zé)國際工程項(xiàng)目施工管理概述2

施工階段涉及的組織、單位眾多、投入資源量大、時(shí)間長、從而對項(xiàng)目施工階段的管理提出更高要求。施工管理：工程項(xiàng)目施工階段的管理；項(xiàng)目管理：涵蓋項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性研究、設(shè)計(jì)、實(shí)施到最后交付使用、營運(yùn)及維護(hù)整個(gè)項(xiàng)目生命周期的管理。一、施工階段各方職責(zé)3施工階段涉及的組織、單位眾多、投入資源量大、時(shí)間長、（一）業(yè)主方的項(xiàng)目管理（二）咨詢工程師的項(xiàng)目管理（三）承包商的項(xiàng)目管理4（一）業(yè)主方的項(xiàng)目管理41、業(yè)主項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容（1）、成本控制防止項(xiàng)目成本超出預(yù)算——加大工程設(shè)計(jì)的審核力度，盡量減少隱含于設(shè)計(jì)中的不確定因素和在項(xiàng)目預(yù)算中加大不可預(yù)見費(fèi)的比例，減少發(fā)布新增或改變工程的變更令。（2）、工期和質(zhì)量控制（3）、合同管理（4）、外部環(huán)境（一）、業(yè)主方的項(xiàng)目管理51、業(yè)主項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容（一）、業(yè)主方的項(xiàng)目管理52、業(yè)主項(xiàng)目管理的理念和方法加強(qiáng)項(xiàng)目參與各方協(xié)調(diào)嚴(yán)格遵守合同，公事公辦建立并保持各方的信息交流及時(shí)解決合同糾紛3、業(yè)主的主要權(quán)利4、業(yè)主的主要義務(wù)62、業(yè)主項(xiàng)目管理的理念和方法6（二）、咨詢工程師的項(xiàng)目管理1、施工階段咨詢工程師的任務(wù)T——工期控制Q——質(zhì)量控制C——成本控制C——合同管理2、咨詢工程師的具體職責(zé)3、咨詢工程師的主要權(quán)力7（二）、咨詢工程師的項(xiàng)目管理7（三）、承包商的項(xiàng)目管理1、承包商的主要職責(zé)2、承包商的主要權(quán)力88二、工程項(xiàng)目施工階段的形式、特點(diǎn)及一般程序在國際工程承包實(shí)踐中，業(yè)主、工程師、承包商及其參與方的責(zé)、權(quán)、利并非一層不變的，他們隨著業(yè)主方在確定項(xiàng)目策略階段選用的項(xiàng)目采購方式及使用合同文本的不同而有所不同，因此所采用的施工管理形式也各有不同。9二、工程項(xiàng)目施工階段的形式、特點(diǎn)及一般程序在國際工程（1）傳統(tǒng)的管理組織形式（2）建筑工程管理模式（ConstructionManagementApproach,CM）（3）設(shè)計(jì)-建造、交鑰匙和設(shè)計(jì)-采購-施工模式（Design-Build）指承包商根據(jù)業(yè)主的要求全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和施工,在日本超70%。（一）常見國際工程項(xiàng)目的管理模式10（1）傳統(tǒng)的管理組織形式（一）常見國際工程項(xiàng)目的管理模式10（4）BOT項(xiàng)目（Build-Operate-Transfer,建造-運(yùn)營-轉(zhuǎn)讓）由項(xiàng)目所在國政府或所屬機(jī)構(gòu)為項(xiàng)目的建設(shè)和經(jīng)營提供一種特許權(quán)協(xié)議來作為項(xiàng)目融資的基礎(chǔ)，由本國公司或外國公司作為項(xiàng)目的投資者和經(jīng)營者安排融資，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目，并在有限的時(shí)間內(nèi)經(jīng)營項(xiàng)目獲取商業(yè)利潤，而后根據(jù)協(xié)議將該項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的政府機(jī)構(gòu)。11（4）BOT項(xiàng)目（Build-Operate-Transfe（5）設(shè)計(jì)-采購-施工模式（Engineer-Procure-Construct，EPC模式）即“交鑰匙”承包模式，由一家大型建筑施工企業(yè)或承包商聯(lián)合體承擔(dān)對大型和復(fù)雜工程的設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、工程施工，直至交付業(yè)主使用。12（5）設(shè)計(jì)-采購-施工模式（Engineer-Procure（6）伙伴關(guān)系模式指業(yè)主和承包商之間圍繞共同的商業(yè)目的，采用伙伴關(guān)系模式來實(shí)施項(xiàng)目相關(guān)管理。

從嚴(yán)格意義上講，至少到目前為止，伙伴關(guān)系并不能作為一種獨(dú)立的工程項(xiàng)目管理模式，而是基于共同目標(biāo)和互相信任的一種管理流程。13（6）伙伴關(guān)系模式13三施工管理的一般程序啟動(dòng)過程：授權(quán)啟動(dòng)，組建項(xiàng)目經(jīng)理部計(jì)劃過程：施工組織設(shè)計(jì)及制定各種計(jì)劃書實(shí)施過程：組織人員、資源進(jìn)行施工控制過程：定期監(jiān)控和檢查收尾過程：竣工移交，結(jié)算，總結(jié)和評價(jià)14三施工管理的一般程序啟動(dòng)過程：授權(quán)啟動(dòng)，組建項(xiàng)目經(jīng)理部14四施工管理的特點(diǎn)1、外部環(huán)境的復(fù)雜性、多變性和不可預(yù)測性2、商務(wù)活動(dòng)和合同管理的重要性3、工程師的重要地位4、國際化的工程采購5、組織機(jī)構(gòu)的靈活性和應(yīng)變能力6、高素質(zhì)的人才需求7、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的國際化及當(dāng)?shù)鼗?、屬地化的管理9、項(xiàng)目管理的規(guī)范化15四施工管理的特點(diǎn)1、外部環(huán)境的復(fù)雜性、多變性和不可預(yù)測性1一、項(xiàng)目經(jīng)理部的組織二、項(xiàng)目人力資源管理項(xiàng)目經(jīng)理部的組織及項(xiàng)目人力資源管理16一、項(xiàng)目經(jīng)理部的組織項(xiàng)目經(jīng)理部的組織及項(xiàng)目人力資源管理16承包商項(xiàng)目經(jīng)理部組織1、項(xiàng)目經(jīng)理部的職能2、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置原則3、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置程序4、項(xiàng)目經(jīng)理部組織形式5、項(xiàng)目經(jīng)理部部門設(shè)置6、項(xiàng)目經(jīng)理部主要人員構(gòu)成17承包商項(xiàng)目經(jīng)理部組織1、項(xiàng)目經(jīng)理部的職能171、項(xiàng)目經(jīng)理部的職能

（1）工程項(xiàng)目管理的組織保證

（2）充分授權(quán)

（3）建立崗位責(zé)任制

（4）建立信息溝通體系

2、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置原則

（1）目的性原則

（2）精干高效原則

（3）管理跨度和分層統(tǒng)一原則

（4）業(yè)務(wù)系統(tǒng)化管理原則

（5）靈活性與流動(dòng)性原則

（6）施工能力和商務(wù)能力平衡的原則

181、項(xiàng)目經(jīng)理部的職能

（1）工程項(xiàng)目管理的組織保證

3、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置程序研究項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)及要求確定項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)設(shè)工作設(shè)人員設(shè)機(jī)構(gòu)能否實(shí)現(xiàn)目標(biāo)？組建項(xiàng)目經(jīng)理部定制度分層次授權(quán)定職責(zé)否是193、項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置程序研究項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)及要求確定項(xiàng)目的實(shí)4、項(xiàng)目經(jīng)理部組織形式組織形式：是指一個(gè)組織以何種方式去處理層次、跨度、部門設(shè)置和上下級關(guān)系。常見的組織形式：工作隊(duì)式項(xiàng)目組織部門控制式項(xiàng)目組織矩陣式項(xiàng)目組織204、項(xiàng)目經(jīng)理部組織形式20工作隊(duì)式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利集中，受職能部門的干擾少，工作效率高；缺點(diǎn)：專業(yè)背景不一樣，磨合時(shí)間長，容易影響員工的積極性；適用項(xiàng)目：大型、工期要求緊迫，許多部門合作的項(xiàng)目。21工作隊(duì)式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利集中，受職能部門的干擾少，部門控制式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)：關(guān)系簡單、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間短、職責(zé)明確；缺點(diǎn)：不適應(yīng)大型下面股管理需要，不利于精簡結(jié)構(gòu)；適用項(xiàng)目：小型的、專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目。22部門控制式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)：關(guān)系簡單、項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間短、職責(zé)明確；矩陣式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)：利于企業(yè)長期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理，利于人才的培養(yǎng)和知識的積累；缺點(diǎn)：項(xiàng)目凝聚力削弱、雙重領(lǐng)導(dǎo)容易導(dǎo)致成員得到的指令不一致；適用項(xiàng)目：大型、復(fù)雜的施工項(xiàng)目。23矩陣式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)：利于企業(yè)長期例行性管理和項(xiàng)目一次性管理，5、項(xiàng)目經(jīng)理部部門設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理部的規(guī)模一般應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的組織體系和管理水平以及項(xiàng)目的性質(zhì)和規(guī)模來確定。一般的國際土建工程應(yīng)設(shè)置哪些部門？245、項(xiàng)目經(jīng)理部部門設(shè)置24——商務(wù)合同管理部——工程技術(shù)部——工程設(shè)計(jì)部——工程測試計(jì)量部——物資設(shè)備部——質(zhì)量安全部——后勤管理部——財(cái)務(wù)部——辦公室25——商務(wù)合同管理部256、項(xiàng)目經(jīng)理部主要人員構(gòu)成及素質(zhì)要求1、項(xiàng)目經(jīng)理

承包商駐工地總代表，主要職能包括：預(yù)測、計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)動(dòng)員、協(xié)調(diào)及溝通等；對施工項(xiàng)目的管理主要有施工設(shè)計(jì)、施工過程管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等。評價(jià)項(xiàng)目是否成功實(shí)施的判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？根據(jù)判斷標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)及素質(zhì)要求是什么？266、項(xiàng)目經(jīng)理部主要人員構(gòu)成及素質(zhì)要求262、施工/現(xiàn)場經(jīng)理按照既定計(jì)劃和目標(biāo)對現(xiàn)場的日?；顒?dòng)進(jìn)行管理控制，以確保實(shí)現(xiàn)工期、質(zhì)量和成本三大目標(biāo)。合格的施工經(jīng)理應(yīng)具備的能力：較強(qiáng)的施工技術(shù)能力、豐富的施工組織經(jīng)驗(yàn)，良好的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。3、商務(wù)/合同經(jīng)理

負(fù)責(zé)具體的合同管理工作，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行對外溝通和協(xié)調(diào)，主管工程進(jìn)度款的結(jié)算等工作。合格的商務(wù)經(jīng)理應(yīng)具備的能力：通曉合同條款，熟悉各種商務(wù)運(yùn)作流程，有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，熟練掌握英語。272、施工/現(xiàn)場經(jīng)理27項(xiàng)目經(jīng)理同公司總部的關(guān)系1、在行政管理上，兩者是上下級行政關(guān)系，是服務(wù)與服從，監(jiān)督與執(zhí)行的關(guān)系。2、在經(jīng)濟(jì)往來上，企業(yè)與項(xiàng)目經(jīng)理簽訂的項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書嚴(yán)格據(jù)實(shí)結(jié)算，建立可信而合理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任關(guān)系。3、在業(yè)務(wù)管理上，項(xiàng)目經(jīng)理部作為企業(yè)項(xiàng)目的管理層，接受總部職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和服務(wù)。

28項(xiàng)目經(jīng)理同公司總部的關(guān)系28二、項(xiàng)目人力資源管理人力資源管理、物資及設(shè)備管理統(tǒng)稱為項(xiàng)目資源管理。人力資源管理是指一個(gè)組織對人力資源的獲取、維護(hù)、激勵(lì)、運(yùn)用與發(fā)展的全部管理過程與活動(dòng)。評定人力資源的因素：質(zhì)量和數(shù)量。一個(gè)項(xiàng)目涉及人力資源的職能可概括為：項(xiàng)目人力資源計(jì)劃項(xiàng)目人力資源管理29二、項(xiàng)目人力資源管理人力資源管理、物資及設(shè)備管理統(tǒng)稱人力資源計(jì)劃主要程序1、項(xiàng)目人力資源需求預(yù)測；項(xiàng)目管理人員；專業(yè)技術(shù)人員；行政人員；勞工。2、企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人力資源的狀況分析；3、影響人類共計(jì)的外部因素分析；4、編制人類資源計(jì)劃；30人力資源計(jì)劃主要程序30項(xiàng)目人力資源計(jì)劃制定程序項(xiàng)目人力資源需求預(yù)測項(xiàng)目管理人員專業(yè)技術(shù)人員勞務(wù)分包/直接聘用選聘社會(huì)資源是否足夠項(xiàng)目人力資源計(jì)劃（庫）當(dāng)?shù)貏趧?wù)市場勞務(wù)/工人企業(yè)內(nèi)部人才庫否是是否足夠否是31項(xiàng)目人力資源計(jì)劃制定程序項(xiàng)目人力資源需求預(yù)測項(xiàng)目管理人員勞務(wù)人力資源管理1、招聘及選擇；分析項(xiàng)目勞動(dòng)力的需求；吸引申請人或應(yīng)聘者；評測候選人；選擇合適的候選人；簽訂雇傭合同并培訓(xùn)上崗。2、績效及薪酬管理和激勵(lì)機(jī)制；3、專業(yè)及技能培訓(xùn)；4、勞動(dòng)力的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理；32人力資源管理1、招聘及選擇；32承包商的項(xiàng)目計(jì)劃與控制一、施工組織設(shè)計(jì)與施工方案二、施工進(jìn)度計(jì)劃及管理體系三、施工質(zhì)量計(jì)劃及管理體系四、施工成本計(jì)劃及管理體系五施工健康、安全與環(huán)境保護(hù)計(jì)劃及管理體系33承包商的項(xiàng)目計(jì)劃與控制33承包商的項(xiàng)目計(jì)劃與控制思考題1、一套完整的項(xiàng)目計(jì)劃包括哪些文件？2、計(jì)劃管理的過程PDCA循環(huán)是指什么？3、什么是施工組織設(shè)計(jì)？其主要內(nèi)容有哪些？4、簡述進(jìn)度、質(zhì)量、成本三要素之間的關(guān)系。5、簡述最優(yōu)工期分析。34承包商的項(xiàng)目計(jì)劃與控制思考題34項(xiàng)目計(jì)劃：是進(jìn)行施工管理和控制的依據(jù)、是指導(dǎo)施工建設(shè)的綱領(lǐng)性文件。一套完整的項(xiàng)目計(jì)劃包括：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源使用計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃、成本計(jì)劃及健康、安全及環(huán)境保護(hù)計(jì)劃等。35項(xiàng)目計(jì)劃：是進(jìn)行施工管理和控制的依據(jù)、是指導(dǎo)施工建設(shè)的綱領(lǐng)性建立目標(biāo)無需糾正實(shí)現(xiàn)將結(jié)果與目標(biāo)對比出現(xiàn)差異需要糾正建議糾偏措施改正目標(biāo)如果在目標(biāo)之內(nèi)如果在目標(biāo)之外控制原理通過PDCA循環(huán)管理和目標(biāo)-實(shí)施-反饋-糾偏的控制循環(huán)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的管理和控制。36建立目標(biāo)無需糾正實(shí)現(xiàn)將結(jié)果與目標(biāo)對比出現(xiàn)差異建議糾偏措施改正一、施工組織設(shè)計(jì)與施工方案施工組織設(shè)計(jì)：是指以工程項(xiàng)目為對象進(jìn)行編制，用以指導(dǎo)擬建工程施工過程中各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、協(xié)調(diào)和控制的綜合性文件。施工方案：是指工程的施工采用何種方法、技術(shù)和工藝。37一、施工組織設(shè)計(jì)與施工方案施工組織設(shè)計(jì)：是指以工程項(xiàng)目為對象二、施工進(jìn)度計(jì)劃及管理體系施工進(jìn)度的合理安排，對保證工程項(xiàng)目的工期、質(zhì)量和成本都有直接的影響，是全面實(shí)現(xiàn)承包經(jīng)營“三要素”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。施工進(jìn)度計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃中的核心文件，其他的計(jì)劃都是在進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定的。38二、施工進(jìn)度計(jì)劃及管理體系38（一）施工進(jìn)度的經(jīng)濟(jì)性解釋1、進(jìn)度、質(zhì)量和成本三要素之間的關(guān)系；工程承包施工的經(jīng)驗(yàn)表明，質(zhì)量、工期和成本三要素是相互影響的。2、最優(yōu)工期分析；任何一個(gè)項(xiàng)目的施工應(yīng)該存在一個(gè)適當(dāng)?shù)墓て?，在保證工程質(zhì)量的前提下，使得工程的施工成本最低，這一工期稱為最優(yōu)工期。39（一）施工進(jìn)度的經(jīng)濟(jì)性解釋39（二）編制施工進(jìn)度計(jì)劃在確定項(xiàng)目的施工方案后，編制施工進(jìn)度計(jì)劃的首要任務(wù)就是將項(xiàng)目施工過程分解為可以度量的工作單位。工作分解結(jié)構(gòu)：工程項(xiàng)目-單位工程-分部工程-分項(xiàng)工程施工進(jìn)度計(jì)劃的編制形式有：橫道圖、關(guān)鍵路線法、計(jì)劃評審技術(shù)。40（二）編制施工進(jìn)度計(jì)劃40橫道圖橫道圖法（GanttCharts，甘特圖)：用縱向表示工程項(xiàng)目活動(dòng)，并將其在圖的左側(cè)向排列；用橫向線段表示活動(dòng)時(shí)間的延續(xù)，橫向線段的起點(diǎn)為活動(dòng)的開始時(shí)間，橫向線段的終點(diǎn)為活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間。下圖為某工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。41橫道圖414242橫道圖優(yōu)點(diǎn)：1．它能夠清楚地表達(dá)活動(dòng)的開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間和持續(xù)時(shí)間，一目了然，易于理解，并能夠?yàn)楦鲗哟蔚娜藛T(上至戰(zhàn)略決策者，下至基層的操作工人)所掌握和運(yùn)用；2．使用方便，制作簡單；3．不僅能夠安排工期，而且可以與勞動(dòng)力計(jì)劃、資源計(jì)劃、資金計(jì)劃相結(jié)合。43橫道圖優(yōu)點(diǎn)：43橫道圖缺點(diǎn)1.很難表達(dá)工程活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系，即工程活動(dòng)之間的前后順序及搭接關(guān)系，以及它們的互相影響。2.不能表示活動(dòng)的重要性，如哪些活動(dòng)是關(guān)鍵的，哪些活動(dòng)有推遲或拖延的余地，及余地的大小。3.橫道圖上所能表達(dá)的信息量較少。4.不能用計(jì)算機(jī)處理，即對一個(gè)復(fù)雜的工程不能進(jìn)行工期計(jì)算，更不能進(jìn)行工期方案的優(yōu)化。44橫道圖缺點(diǎn)44關(guān)鍵線路法

關(guān)鍵線路法是當(dāng)前利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制定和管理施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)最普遍采用的方法。主要優(yōu)點(diǎn)在于：首先能清楚的表明真?zhèn)€施工過程中的關(guān)鍵線路；其次關(guān)鍵線路法直觀地表示出每到工序間的邏輯關(guān)系；再次關(guān)鍵線路法可以利用先進(jìn)的IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖的設(shè)計(jì)、計(jì)算、調(diào)整和優(yōu)化，從而把施工管理技術(shù)提高到一個(gè)新水平。45關(guān)鍵線路法關(guān)鍵線路法是當(dāng)前利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)制定和管理施工進(jìn)度計(jì)（三）施工進(jìn)度計(jì)劃的控制影響工程石洞進(jìn)度的因素主要包括：人為因素、制度因素、資源因素、環(huán)境因素、技術(shù)因素具體來講進(jìn)度計(jì)劃的控制程序包括以下四個(gè)步驟：1、跟蹤檢查施工實(shí)際進(jìn)度2、整理統(tǒng)計(jì)檢查數(shù)據(jù)3、對比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度4、施工項(xiàng)目精度檢查結(jié)果的處理46（三）施工進(jìn)度計(jì)劃的控制影響工程