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文檔簡介
2023年超市打工寒假社會實踐報告超市打工寒假社會實踐報告1
這個寒假是我高校生涯的第一個假期,為了不荒廢我長達50天的假期,經(jīng)人介紹,我以一名銷售員的身份在我們當?shù)氐某欣镒隽艘粋€月的社會實踐。
一月三日,是我進入超市的第一天,當然也是我作為銷售員的試用期。七點半的早晨我懷著忐忑擔心的心情去找老板面試,由于都相識的緣由,干脆就被錄用了,于是很開心的進入了合作期間。經(jīng)老板介紹,超市主要分為服裝區(qū)食品區(qū)日化用品區(qū)玩具區(qū)菜區(qū),而我主要負責食品區(qū)。食品又分為散稱,飲料,餅干,膨化等,在將近兩個多小時的產(chǎn)品介紹后,我也最終對超市有了大體的了解,也知道了我工作區(qū)的基本流程。
每天早晨到達超市的第一件事,就是做好工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,然后八點半左右進入理貨時間。一起先以為所謂理貨就是把貨擺整齊就行了,后來也同樣在超市打工的姐姐告知我,理貨除了把貨理齊之外,還要留意一下每種食品的生產(chǎn)日期,因為同樣一種食品,許多都是分期送過來的,對于那些接近過期的食品要提前進行貨物下架,廠家會定期給免費調換過期產(chǎn)品。另外,每種食品幾乎都會有庫存,要剛好對貨物進行補充,即便是庫存不足的食品,在擺放的時候也要擺在最表面。一般貨架的底面兩層盡量放小摯友常常買的東西,這樣很便利小摯友自己選擇食品。
小鎮(zhèn)不比大城市,一般在上午十點后來超市購物的顧客流淌性才會大一些。因為都是鄰里鄉(xiāng)親,每天接待的顧客大都是些熟識的面孔,這也給我的工作帶來了極大的便利,我可以很輕松自然的主動上去給他們打招呼,并且可以向他們舉薦許多比較便宜實惠的東西,甚至會主動幫他們把購買的東西送到服務臺,鄰里間的贊美和激勵慢慢讓我對此樂此不疲,我也起先漸漸適應這種早七晚五的生活模式。
接近春節(jié)的時候,為慶祝超市成立六周年,超市做起了店慶活動,以多購多得為理念,凡購買商品在50元以上都會獲得獎券進行抽獎活動,獎品自然也是價格不菲,這也大大增加了每天的顧客流淌,當然每天我們的工作量也增加了,除了在食品區(qū)周轉之外,還要在接近的菜區(qū)幫忙,菜價是個很讓人頭疼的東西,因為每天的菜價都會有變動,為此,我和我的小伙伴們每天都是讓菜價搞得焦頭爛額,忙的不行開交,但也不是沒好處,經(jīng)常下班回家的時候,鄰里常常會向我了解一些蔬菜的價格,以避開去菜市場買東西被人坑,我很傲慢自己在這方面的成就,因為連我媽買菜都得提前向我詢問一下。
在超市的日子感覺時間過的很快,很勞碌也很充溢,在這里不僅讓我了解到了最基本的超市經(jīng)營服務理念,也拓展了我對各方面的相識和理解,同樣也加深了對于人際交往的認知。
學校的生活和見聞終還是比不上在社會的親身實踐,因為在這里你可以干脆接觸到各種困難和麻煩的問題,而從中我也學到了更多待人處事的技巧。人是執(zhí)著的,社會是困難的,不論做什么事情都必需要有主動性和主動性,對勝利要有信念,要學會和四周的人溝通思想,關切別人,支持別人。閱歷是基礎,堅持是動力,忍耐也是一種成熟和修養(yǎng)。在實踐中,我增長了見識,熬煉了才能,也培育了自己的韌性,找出了自己的不足和差距所在。
這不僅是一次實踐,也是一次人生經(jīng)驗,以后我會參與更多的社會實踐來豐富自己的人生閱歷!
上一學期,因為學生會和英語四級等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結束后,和同學們出去逛了一次街。想想看,中學的時候好歹上下學還要自己騎個車在街上跑,間或買買東西什么的。到了高校后,平常基本一切活動都在學校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會,自己已經(jīng)大三了,剩下的時間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是許多的,我的姨夫是時代超市的客服經(jīng)理,社會關系比較廣。由于學校還有個社會實踐,所以我回家的時間略微有點晚,等我找到我姨夫的時候,他說輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號起先打工,始終到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點。這個讓人有點接受不了。中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷,但是光站12個小時就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特殊佩服在超市工作的人。假如我們學校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生確定就沒有立足之地了。。偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學院的一名大二的女生,系學生會的文藝部部長。雖然她是??粕?,但是我不得不佩服她。她是從2月1號就起先上班的。一起先來了,什么都不知道,一個人漸漸適應過來,一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候,是她帶著我做的,這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平常就常常在外面打工,學費生活費基本能夠自己負責,在社會上相識一些老板,屬于很能混的一個女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個促銷員,一男一女。在這期間,我們四個人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻,顧客不是特別多,工作有的時候感覺特殊無聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人略微多點。雖然人不多,但是我們的業(yè)績還好,在工作結束前,我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨,(20xx年度高校生建筑工程社會實踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦?!?,略微有點成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績沒關系,是固定的,一天只有50塊錢,包括伙食費。
超市打工寒假社會實踐報告2
20xx年12月20日—30日、我最終在剛繞xx超市找到一份寒假促銷工作。經(jīng)過近半個月的實踐工作,作為高校生的我們得到了熬煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的學問,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為xx超市貢獻自己的一份薄力,應當說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、xx概況
xx購物廣場有限公司是由xx集團股份有限公司、山東xx投資集團有限公司投資興建的現(xiàn)代化大型購物中心。公司位于黃河三角洲中心城市——東營市西二路468號西城區(qū)最繁華的商業(yè)中心,占地35畝,注冊資本6000萬元,現(xiàn)營業(yè)面積5萬多平米,經(jīng)營品種十萬多個,現(xiàn)有員工3600余人,主要經(jīng)營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在廣饒設立分公司,是廣饒迄今為止商品檔次最高,環(huán)境最優(yōu)雅,設施最先進的“超市+百貨”業(yè)態(tài)的綜合性商場,為廣闊消費者供應“一站終點式”服務。
公司經(jīng)營理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務理念:以親切、自然、愛護、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿足為每一位員工的服務準則。視顧客為摯友,盡力為顧客創(chuàng)建一種自如、舒適、高雅的購物環(huán)境。
管理理念:執(zhí)行制度從我做起。
一層主要經(jīng)營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內(nèi)衣、二層主要經(jīng)營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經(jīng)營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內(nèi)衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作支配。xx超市里分為促銷小組,分發(fā)了實習工作證。我被安排到散糖金絲猴系列負責促銷工作。超市支配我們上全天班,時間支配是8:30—11:30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00始終持續(xù)到實踐結束。
2、工作流程。早班是從晨會起先,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,支配今日工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的詳細。最終在全體員工“執(zhí)行制度從我做起。微笑在我們臉上,優(yōu)質服務永記心中?!钡目谔栔薪Y束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發(fā)覺有缺貨的要剛好的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產(chǎn)日期較早的擺放在惹眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使便利面供應處于動態(tài)流淌的過程中,不至于商品造成過期的現(xiàn)象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時便利面的更新循環(huán)速度加快,須要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的便利面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業(yè)時間結束,要起先送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
二、散糖的實踐調查
散糖分為金絲猴、雅客、馬大姐、徐福記四種。而每種糖又分為奶糖、硬糖、軟糖等幾種!金絲猴主要銷售奶糖、是幾類糖品種奶糖味道最好的一種。雅客則以硬糖為主,馬大姐種類繁多是其優(yōu)勢,徐福記則憑借酥糖與巧克力美名遠揚。我主要負責金絲猴的促銷活動,在這幾日的實踐活動中,我發(fā)覺買金絲猴奶糖作為年貨的人群主要分為老年人和青年人這兩類!老年人喜金絲猴奶糖長久的奶香味道,二青年人大多買回家自己品嘗》很多中年人熱衷于徐福記巧克力糖。
三、實踐感想
1、到xx超市實踐是對我們高校生踏入社會之前的熬煉,我們在工作中接觸到現(xiàn)實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8.9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的高校生衣食無憂,可能自身體會不到現(xiàn)實社會競爭的殘酷和生活的壓力,的確要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,或許將來吃的苦可能會比現(xiàn)在多得多。了解到這些就應當明白自己今后應如何發(fā)展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受。
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我信任全國大多數(shù)超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規(guī)范的管理制度,在工作中常常會有現(xiàn)場科的檢查員工工作狀況,并記錄在案,對在工作中違反規(guī)定的行為予以嚴格的懲罰。并且超市的平安防范意識非常的強,上到超市經(jīng)理下到一般員工都經(jīng)過相關培訓,超市還不定期得對員工平安學問的駕馭進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名指責,嚴峻得予以辭退。
3、超市也存在一些問題。
第一是部門之間協(xié)調不利,效率低下,存在內(nèi)耗的問題。每當卸貨區(qū)來貨時就有大量的貨物積累在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未根據(jù)先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量積累,不得不未閱歷查就干脆上架,事后導致沒必要的部門沖突。
其次是超市的員工歸屬感較低,工作熱忱不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現(xiàn)象。超市工作非常單調,工資水平低,員工流淌性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應當是廣闊超市普遍存在的問題。但要使一個企業(yè)生氣勃勃的呈現(xiàn)給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業(yè)文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的狀況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次困難,通常年輕人喜愛自己選擇寵愛的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應留意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應當時常地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數(shù)對這些品種并不非常了解,他們更傾向于買經(jīng)過宣揚地商品,這時促銷的作用才真正的發(fā)揮出來。
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。我特別感謝xx超市能給我這次時間的機會。
超市打工寒假社會實踐報告3
上一學期,因為學生會和英語四級等等事情很忙,基本就沒出過校門,只是在期末考試結束后,和同學們出去逛了一次街。想想看,中學的時候好歹上下學還要自己騎個車在街上跑,間或買買東西什么的。到了高校后,平?;疽磺谢顒佣荚趯W校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個。所以今年寒假怎么說也要出去打打工,接觸接觸社會,自己已經(jīng)大三了,剩下的時間已經(jīng)不多。
在淮安,我的親戚還是許多的,我的姨夫是時代超市的客服經(jīng)理,社會關系比較廣。由于學校還有個社會實踐,所以我回家的時間略微有點晚,等我找到我姨夫的時候,他說輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來把我介紹到百事可樂做促銷員。
我是從2月3號起先打工,始終到2月7號。工作地點是蘇果超市三店。時間從早上9點到晚上9點……這個讓人有點接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負責飲料的促銷,但是光站12個小時就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉庫拿貨放到臺面上來。超市的營業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂和可口可樂有男性促銷員。所以我特殊佩服在超市工作的人。假如我們學校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生確定就沒有立足之地了……偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學院的一名大二的女生,系學生會的文藝部部長。雖然她是專科生,但是我不得不佩服她。她是從2月1號就起先上班的。一起先來了,什么都不知道,一個人漸漸適應過來,一個人去倉庫搬貨。我剛來的時候,是她帶著我做的,這點讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平常就常常在外面打工,學費生活費基本能夠自己負責,在社會上相識一些老板,屬于很能混的一個女生。另外,我們隔壁,可口可樂那邊也是兩個促銷員,一男一女。在這期間,我們四個人相處很融洽,完全沒有之前所說的激烈競爭的氣氛。不過因為我們所在的超市比較偏僻,顧客不是特別多,工作有的時候感覺特殊無聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人略微多點。雖然人不多,但是我們的業(yè)績還好,在工作結束前,我們已經(jīng)把庫存都賣掉了。之前超市還進過一次貨,(20xx年度高校生建筑工程社會實踐報告)超市的負責人也老是催我們聯(lián)系廠家進貨,打電話給廠家,廠家的第一句話就是“怎么又賣完啦……?!?,略微有點成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績沒關系,是固定的……。一天只有50塊錢,包括伙食費。
除了對面可口可樂,我還相識了許多其他臨時促銷員,有一本和二本的,更多的是??频?,但是在我看來都差不多,雖然起點不一樣,但是我感覺大家都特別努力,相比較而言,我感覺??粕艹钥唷;蛟S,這就是草根的生活吧。我們沒家世,沒背景,沒社會地位,只能靠自己漸漸去打拼。這可能是畢業(yè)前最終一次打工了吧。很快就要真正進入社會了,現(xiàn)在越來越珍惜校內(nèi)里的生活,以后出去了,就要為各種各樣可能無法解決的事情苦惱……。真的,很希望一輩子呆在高校的校內(nèi)里。但是回到現(xiàn)實,我也不知道我畢業(yè)能干什么,很迷茫……現(xiàn)在只能走一步算一步了。想也沒用,許多事情我都還不知道,現(xiàn)在做出的確定很可能就因為現(xiàn)實的一些狀況而變更??傊?,先做好自己該做的事情吧,以不變應萬變。
超市打工寒假社會實踐報告4
前言
又是一年寒假時。從小學到初中到中學再到高校,與暑假相比,總是不太喜愛寒假,因為寒假總是比暑假少放一個月的假,也就是回學校的危機感會提前到來。
不過今年學校好像大發(fā)慈善,竟然給了我們將近兩個月的放寒假時間,年前給放的,以至于還在學校苦熬的摯友問及我啥時放假的時候,我都會很邪惡的說:“去年?!?/p>
第一章家里蹲
不知不覺在家待了快一個月了,每天重復的標準“蝸居”式生活讓我短暫忘了假前對自己的良好承諾,光顧在家悠然自由了?,F(xiàn)在許多高校生的假期生活亦是如此,明知自己在家吃了睡,睡了玩,玩了吃,吃了再睡的生活是非常無趣加上沒有成就感的,依舊限制于其中無法自拔,直到放假前兩天才突然懊悔不已,卻依舊樂于享受放假最終一天的蝸居生活直至坐上了返校的火車才有所頓悟。
為了擺脫這種庸碌的生活,年前我在我媽的介紹下來到了位于家門口不遠的一家大型超市上班,在食品專柜促銷糖果,我賣的糖果的名字叫蠟筆小新。所謂大型超市,就是那種一層是專賣店,二層以上才是超市的綜合性大樓,當然,為了顯示出其氣派的典范,往往還要挖個負一層當做停車場,真是苦了窮人,便利了富人。由于超市離家較近的原因,我可以依據(jù)心情而選擇是坐車還是騎車來上班,甚至是步行也不為過,想想這和我去外地上高校是不能比的。
其次章初入超市
第一天上班,稍作了一番裝扮,騎著家里老式的26鳳凰上路了,路上很順當,我的鳳凰很給面子,只掉了一次鏈子。來到超市,很快便在惹眼的位置找到了糖果專柜,卻在極不惹眼的位置找到了我所要推銷的可憐的只有幾個小柜臺的蠟筆小新的品牌的糖果,現(xiàn)實與志向的落差讓我認清了牌子和牌子之間還是有差距的,我潛意識里把蠟筆小新在動畫界的成就和這個只是借用了蠟筆小新的名字的一般糖果的影響力同日而語了,不得不說,我所推銷的蠟筆小新糖果肯定是山寨,因為在包裝紙上竟然是snoopy的畫像,真然人費解。到超市相識的第一個人自然是員工大姐,員工和促銷員不一樣,她們是超市內(nèi)部人員,負責看柜臺,上下貨,說白了員工是超市發(fā)工資,促銷員是廠家發(fā)工資,可以看出促銷員間因為利益關系存在競爭關系,而員工則沒有。為了得到大姐肯定的照看,我和大姐很快便聊上了
“阿姨,貴姓?”我問。
“姓桂(貴)?!贝蠼愦鸬?。
“什么?”我不解道,心想大姐你看我小,耍我啊。
“姓桂,桂花的桂?!贝蠼阏f明道。
“哦,這姓還蠻少的,呵呵。”我這才弄清晰,心想原來是這樣。
就這樣,在閑聊當中和大姐關系慢慢和諧了,大姐貌似還被逗得很快樂。我不由聯(lián)想到,現(xiàn)在有些年輕男孩,尤以學生居多,在面對自己喜愛的女孩子時,明明想和別人聊上幾句,卻又死要面子的在女孩面前一味緘默,不知是因為羞澀還是想要裝酷,女孩當然不會主動來拉著你聊,除非她有非純凈性的目的,搞得回到宿舍后懊悔不已以至于舍友抽他一根煙他都能罵半個小時,典型的睡不著覺怪床歪,假如說能像我對大姐這樣主動出擊,便肯定能收到很好的效果,因為和女孩相比,大姐是過來人,假如連大姐都能聊得如此快樂,那么換言之和女同學閑聊更不是成問題了!
借著和大姐順當閑聊的東風,我又相繼和幾個促銷員大姐熟識起來。了解得知,大姐們都是和我一樣的臨時促銷員,過年期間,由于家家戶戶購置年貨的原因,超市便成為大眾心中志向的購物場所,不僅價格適中,而且顯示出肯定的檔次,再者這也是大眾購物心理的一種體現(xiàn),因而商家會在此期間不惜以每日五十至六十不等的工資來力邀我們這些所謂的臨時促銷員的加盟以達到宣揚自家商品的目的。
第一天的工作在不經(jīng)意間已近尾聲,總結下來,倒也發(fā)覺了超市的一些規(guī)律。首先,大喇叭播放的始終就是那么幾首與過年有關的老舊歌曲,剛聽時還能感覺到一絲過年的意味,而當它循環(huán)至第八遍時,我實在是只能把它當做噪聲看待了,據(jù)大姐說,前幾天超市有放江南style這樣流行的歌曲的,后來被一位老大媽投訴說聽不懂之后便再沒放過,超市在這方面倒挺擅長聽取顧客看法。其次,臨時促銷員太多導致誰都不相識誰,以至于我走到一位鞋油促銷員的面前時,那哥們二話不說就要幫我擦球鞋。再者,促銷員之間總是不務正業(yè),工作之外,有逛超市的,有聚起來閑聊的,有發(fā)呆的,更有甚者,我相識的小胖,盡然沒事就去試吃促銷的商品,吃完還不忘加一番自己的點評,據(jù)我視察,凡有試吃活動,無一不被小胖所搶先參加,這丫的最不要臉的地方在于他總是循環(huán)參加,真印證了近水樓臺先得月這一說。還有就是超市人員間的稱呼都是只呼其所買商品的商標名,比如我就是小新,小胖就是金絲猴,還有徐福記啊,韓氏啊等等,這就必定造成一個問題,比如像徐福記這樣的大廠家請了兩個促銷員怎么辦呢,我們是這樣想到解決方法的,由于他們兩個有一個發(fā)型比較另類,于是乎“非主流”這個頭銜就應運而生,我再一次不得不佩服人類無比的能動性。
第三章混市
之后幾天,周邊又相繼來了不少促銷員,尤以學生居多,進一步壯大了我們的隊伍,由于大家都是同齡人的原因,很快便打破心理防線,以超光速的速度熟識起來,大家來的緣由大致分為兩類,一個是因為無聊而被逼著來的,一個是因為無聊而主動要來的,第一種的人往往抱著消極的心態(tài)來,其次種人由于是自愿請命,看法比較主動,而據(jù)我視察,凡是干上一段時間的人,由于被超市實在無聊的工作內(nèi)容所影響,往往看法都會歸一于消極。我時常想,沒有工作熱忱,在哪不會無聊呢!
無聊歸無聊,飯總得吃,每每這個時候,往往可以望見從糖果柜臺走出來的一群促銷員,頗有團體購物之勢,實則是去解決吃飯問題。吃飯前,我們必奔向傳聞中的一塊錢一瓶的三得利柜臺,以很猥瑣的動作去拿一瓶便走以作飯時飲用,往往這時,在旁邊駐足已久卻又礙于面子而沒有去取這大實惠的飲料的個別顧客都會順勢也拿上兩,而我們也得至少排上個非常鐘的隊伍去把這一元錢給付掉,看著前方動輒購物幾百元的顧客,我手拿三得利,,懷揣一元錢,心想勵志哥。
這超市四周吃飯還真沒啥選擇,總共就那幾家,我不過干十五天,以每頓一家的速度都可以把它們吃四遍以上,不過難得大家坐在一起吃飯,氣氛倒是挺好。吃完飯后我們都會找個地方休息會,而徐福記那位于超市電梯底部的倉庫往往是不二場所,它的優(yōu)點溢于言表,不僅寧靜無打攪,而且有糖可以吃,只要不是太過分并且不怕長蟲牙,吃個十幾二十塊錢的糖果是沒有問題的,當然,這也是小胖最喜愛的去所,不過由于電梯底部空間狹窄,加上貨物擺的到處都是,小胖的體型在里面只能蹲著,這也是小胖到此處來最大的不便之處,為了讓他位置,我們也只能擠擠坐著,有了這樣的閱歷,之后我們都會背著小胖來這里(未完待續(xù))……
第四章時間如梭
雖然不如在家那樣惶惶度日的時間消磨的快,不過這社會實踐打工時間也就15天而已,很快便結束了。它如一段插曲般為我本就空白的假期生活添上了相對濃重的一筆,借著這奇妙的旋律,我又接著起先了自己的不著邊際的假期生活……
超市打工寒假社會實踐報告5
社會實踐是高校生課外教化的一個重要方面,也是高校生自我實力培育的一個重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。社會實踐應結合我們的實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的安排。應注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高實力。
因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在找了一份促銷的工作,雖然僅有三十多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——重百超市。它是一家大型連鎖超市。主要服務于居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣支配的:每天上午9:00上班——晚上6:00下班,在崗時期要參加超市盤點和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且剛好加貨上架。我就有那
樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部進倉后,也不行能有什么時間去休息,工作中始終都是站著或是在奔跑的途中,有時因為業(yè)務的不熟識我經(jīng)常受到區(qū)域負責人和主管的諷刺。每到要進行盤點的時候,就是我變成“牛”的時候。所謂盤點就是在那天下班后,等到最終一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點的貨架——起先一一對應的數(shù)量、金額和品目盤點——各單位例行工作總結小會——打掃衛(wèi)生。
當然在沒有貨要上的時候肯定要找點事情做?!吧县洝?,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生愛好,我拿著托盤擋住路過的客人讓他們品嘗,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。假如沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。
主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,耐性的推銷產(chǎn)品。不僅熬煉了我的膽識、語言溝通實力,而且熬煉了心理洞察實力。只有膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然
后再作出適當?shù)幕貞恢劣隗@慌得不知所措。我們必需主動努力才可能接著干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成果而努力,雖然這也存在競爭,可校內(nèi)里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣校瑑?yōu)勝劣汰,你的勝利就是別人的失敗,工作干脆影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系困難,這一切都須要我們有閱歷去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這須要我們有閱歷去調整自己的心態(tài)。而這些閱歷須要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情許多同學沉醉于學習與消遣還將來得及思索,便忽視了社會實踐的重要性。
在這次假期的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啟發(fā):學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是假如你只問耕耘不問收獲,那么你肯定不會交到許多摯友。對待摯友,是不行能斤斤計較,不行以強求對方付出與你對等的真情,要知道賜予比獲得更令人快樂。不論做什么事情都必需有主動性和主動性,對勝利要有信念,要學會和四周的人溝通思想,關切別人,支持別人。無論什么事都不能靠別人,只有靠自己。但是這一切首先得擁有學問、實力還要有持之以恒的決心。
超市打工寒假社會實踐報告6
前言
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有起先,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)驗了在超市的工作之后,明白了許多事情看起來簡潔,但事實上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實習目的
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,須要有更多的體驗,更多的經(jīng)驗。終歸身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
二、實習時間
20xx年年1月9日—20xx年年3月9日
歷時兩個月
三、實習地點
xx市xxxxxxxx超市
四、實習單位和部門
xx市xxx工貿(mào)
五、實習內(nèi)容
先來介紹一下我工作的兩個地方吧!
1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負責“匯源”“太子奶”兩個產(chǎn)品的供貨。
2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個部分:酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個緣由:
1、能夠接觸更多的人要自己的交際實力能更好一些!
2、我要看看我能否在勞碌的環(huán)境中有實力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的實力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
閑談少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不過做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。俗話說:做壞人簡潔,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里變更形象的話,就要做多數(shù)的好事,但還不肯定能變更。
要在眾多同事、干部眼里一起先就流下一個好的映像可不是一件簡潔的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:
一.我決不破壞超市的規(guī)則。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比如:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個促銷員都有自己的崗位——分屬各個貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨意跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨意走到我們酒水這邊。為什么不行以隨意串崗呢?其實是這樣的:我們沒一個人都有銷售任務和自己負責促銷的產(chǎn)品,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”。“不行以閑談”也類似這個緣由,假如幾個理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務了啊!還有,“不行以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但運用不能過于頻繁。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,終歸上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
超市打工寒假社會實踐報告7
前言
在高校學習期間,社會實踐是高校生課外教化的一個重要組成部分,也是高校生自我實力培育的一種重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的安排。應注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
實習簡介
一、實習時間、實習單位及本人實習詳細崗位與負責事務
實習時間:xx年1月25日——xx年2月10日
實習單位:商丘市虞城縣家和超市
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
二、實習目的
為了了解和熟識超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關學問。使學到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論學問跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業(yè)實力和技巧。
實習感悟
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:
我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是須要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。
首先,服務最關鍵。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務水平。超市服務員的服務看法干脆影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。假如對顧客耐性、關切,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務宣揚,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
超市打工寒假社會實踐報告8
本次我進行實踐活動的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,并且達到了我預期的目的。實踐的內(nèi)容包括了主體、總結以及實踐體會等內(nèi)容,并且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的詳細說明。
主體主體內(nèi)容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收獲。
實踐前期工作在實踐前,我先了解了下旁邊幾家超市的狀況,并通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之后,我聯(lián)系了超市的負責人,并對實踐一事征得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示情愿供應力所能及的幫助。
在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人了解些詳細的狀況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規(guī)章熟識。其中,我認為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點:
1.服務看法要仔細,要謹記顧客就是上帝
2.工作勤奮努力,應當保持肯定的出勤率,對于出勤率高的員工賜予肯定的年終嘉獎,獎罰制度分明
3.不行監(jiān)守自盜,違者重罰
4.應當按時上下班,不行遲到早退,有違者扣獎金
5.超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火
以上就是我依據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡潔登記來的幾點。從事超市工作是一件簡潔但是重要的事情,干脆關系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),打算投入到這為期兩周的實踐活動中。
實踐過程今日是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡潔的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結起來也許分了5類:一類是關于貨物的存取和搬運工作,一類是關于超市內(nèi)清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關于超市內(nèi)保安問題,最終一類是關于超市內(nèi)的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟識下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的也許工作流程,好在心里有個底。我也許在經(jīng)理部呆了多半天,聽了經(jīng)理的介紹后,對這里的工作有了也許的了解,并相識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡潔的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨后的一天時間里,我在超市的各個崗位都流淌了一遍,做到了初步的熟識,我知道接下來的將會是幾天勞碌的實踐活動了。
超市的'上班時間是8點整,我早上起來整理好后就來到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關于對超市內(nèi)物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡潔實際操作起來卻又非常繁瑣的事情。
首先,物品種類繁多,雖然有特地的區(qū)域共你來區(qū)分擺放,但是由于現(xiàn)在接近新年,某些東西的消耗特殊巨大,就須要我們特殊的忙著補齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把須要的東西擺放正確,才不會誤導顧客,才能避開不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來的活,還須要你集中精力去仔細的做;其次就是物品的標價問題,這是整個環(huán)節(jié)的重中之重,因為在超市買東西,上面的標價肯定要正確,避開標價錯誤導致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就須要一個人的耐性和細心,才能完全勝任這項工作的。我花了許多時間在記住某件物品的價格,可是有時候還會記錯,在其它姐姐的幫助下,我才能順當?shù)耐瓿?,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來的幾天我始終在這個崗位上工作,跟著姐姐們學習到了不少東西,也從中吸取了不少閱歷。在這個崗位工作的同時,有時其它崗位有須要幫助的時候我也會幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運,由于人手的短缺,我也幫忙搬運小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過,這類工作一般是有男生來做的,我們只能幫著搬運或者短暫看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當帶上那個袖標的時候,感覺還真有一種沉甸甸的責任感,過年了人流特殊的多,我們主要進行了人員的疏散和引導,以維持超市內(nèi)正常活動秩序。
前面的工作也許持續(xù)了一周多,在接下來的幾天,經(jīng)理把我支配到了收銀臺,讓我在一位姐姐的指導下進行收銀結賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別,是特殊須要細心才能夠勝任的工作。不用說,這是超市內(nèi)最簡潔最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機械式的微笑,還要求反映快速而不出錯,在實際工作的時候,我心里是非常的驚慌,連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復的對賬與收賬重復的,假如沒有耐性,是不能順當?shù)耐瓿蛇@項工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎上才能做,因為你要了解一下物品的也許價位,才能對特殊的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來??傊?,這個工作我始終做到我實踐2周結束,感覺每天都心驚膽戰(zhàn)的,生怕收賬時會出什么問題,還好,我堅持到了最終,并且我的工作得到了李經(jīng)理的確定,自己的付出終于也沒有白費。
實踐體會這就是我的第一次社會實踐,它引導我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我更新了觀念,汲取了新的思想與學問。讓我明白社會才是學習和教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣袤的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
而且在這個過程中,我也深深相識到了作為一個從事超市工作者的辛苦,做工作沒有簡潔與難之分,只要有付出,就肯定能都得到回報的。
總結在這為期14天的實踐活動中,使我充分相識到,沒有任何一項工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因為我深深的感覺到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責,是件多么不簡單的事:我們必需要具有很好的耐性和毅力,并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡潔的工作。
經(jīng)過此次實踐,我豐富了自身的社會閱歷,同時也看到了自己身上所欠乏的耐性和細心,我今后肯定多參與社會實踐活動,從各個方面來提高自己的實力。
在最終,我要感謝給我實踐活動機會的超市負責人以及在實踐過程中給我指導和幫助的各位姐姐們,感謝你們!
論服務社會之超市實踐活動每個人都是社會的一份子,每個人都在努力做好自己的工作來服務這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻給社會自己更大的力氣,來體現(xiàn)自己的人生價值,而實踐活動,就是我們學生服務社會的一種方式,是熬煉我們實踐實力的一個機會。
超市打工寒假社會實踐報告9
我在服裝店的打工經(jīng)驗去年我們學校寒假放假較早,回到家后覺得百無聊賴,就想著快過年了,在外打工的人都回來了,街上應當喧鬧了,那那些超市應當須要些人手吧。于是安排著在家旁邊找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經(jīng)驗。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,閑聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她說幫我問下,結果其次天她就告知我要去上班,做到大年三十,一天的話也許三十多塊,而且可以拿提成。我當然滿口答應,反正閑著也是閑著,就這樣我的寒假打工就起先了。
她幫我介紹的是在超市里賣衣服,雖然說跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平常我都不怎么講話的,我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服剛好拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,對其怎樣大加贊揚著。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客舉薦衣服時,顧客都會推說自己胖不適合穿這類衣服,在營業(yè)員的激勵下,顧客才會半推半就的脫下厚重的外套,試穿不同于平常風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要激勵她多試,此時顧客也擺脫了初進店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿著店里的衣服,眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能說一般般,老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了,不過她教了我許多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣說美麗話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。說真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人舉薦衣服,我舉薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般舉薦的比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是:這衣服給你穿真經(jīng)典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是漂亮動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜愛亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿著好看我稱說好,穿得一般我說還行,穿得難看的我就不發(fā)表看法了,只說您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什么難的,只要說美麗話就好了,他想買就買,不買就不牽強。做了幾天才知道沒有想象中簡單啊!因為我們那是個小鎮(zhèn),而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,于是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨干了,她到最終還是放棄了。所以說工作說簡潔也不簡單。漸漸的就自己有了些閱歷了,自己就在心里登記。在店里買衣服,不比你去買衣服,不比在家里一樣。無論客人如何的看法,你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫柔的看法對待客人??腿司褪巧系?,你要熟識衣服的各種樣式大小,風格,以更好的狀態(tài)來服務前來購買的人們,讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠??爝^年那兩天是生意最好的,每天都會賣許多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店里的價位的,一般穿著好看就干脆付賬了。那時就會特殊興奮,終于有些回報了,有些勸慰了。
做這個營業(yè)員,讓我最大的收獲就是可以見識形形色色的顧客,有些人對數(shù)字特殊敏感,一聽好幾百的,就立刻說這么貴,怎么不打折啊,可不行以少點啊,這樣子的,我也一般就說,不好意思,我們明碼標價的,這個價很合理了,一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她舉薦,連個眼神都懶得賜于你,對于這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門,你和她講話,她理也不理你,只和同伴說話,當你是空氣,我也無所謂,站在一旁,你們有須要問的我再回答就好了;還有就是兩人結伴來小店,同伴無論試穿哪件衣服,陪她同來的女孩都說難看,其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以,為什么同伴始終冷冷地說難看,一起做事的一個阿姨開玩笑說可能她摯友怕她裝扮得比自己好看。也有那種試了許多既美麗時尚,又比較貴的衣服的,可到最終還是只選了一件一般價位的。針對這樣的顧客,我一般還是很有耐性的,陪著她試了一件又一件的,每一件也給自己的看法。就算到最終她只買了件一般的,我還是很興奮,至少我做成了生意了。帶我的阿姨常常和我說對那樣的根本沒必要,我只是說,顧客就是上帝嘛,沒方法。我特殊喜愛遇到美女買衣服,因為人美麗了,什么衣服穿著都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時我經(jīng)常呆立一旁,心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再美麗,沒人試穿,沒人買,就成了藝術品,光用來觀賞了??傊?,這些就是我遇到的一些好的不好的,好應付不好應付的顧客了。我覺得這對我以后出去都是有許多好處的。
到了大年三十那天生意還是很好,原來我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,可是太忙了,老板板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結工資。唉...沒方法,人在屋檐下,不得不低頭。再說,看到她們那么忙我也實在不好再說什么,于是,我就留到了下午。下班的時候,的確好累的!不過,當老板給我結算工資的時候,我心里是喜滋滋的,一下子就把乏累拋到腦后了。最終走的時候老板還激勵了我一下,說我做的很好,要我以后走上社會肯定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確的確實讓我又獲益匪淺。
我覺得社會實踐是指引高校生走向社會的第一步,因為我們將來必定走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業(yè)打基礎,為將來適應社會做鋪墊,每一段經(jīng)驗都是一段財寶,都是勝利的基石,還有一年,就要走上社會,努力吧,為自己加油,讓自己在高校期間過得更充溢,多學多練多記,一切為了目標前進。
這次超市打工我熬煉了很多,也學到了很多。我耕耘,我收獲。
超市打工寒假社會實踐報告10
有人說,青春是一曲永不言敗的歌,響亮的號角激揚了時間。
有人說,青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚艷了歲月。
有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣。
而我以為,青春是恒久無法譬喻,無法形容,無法言語也無法重溫的美妙。縱使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細微環(huán)節(jié)每個清楚脈絡卻連綴不成一個完整的故事,無法再經(jīng)驗,由此看來,只可意會不行言傳的奇妙才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人乘風破浪而過,才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領悟悲歡離合,才能明白青春真正的含義。
幻想揚帆,青春啟航,二十年華,初出象牙塔的我們,踏出了進入社會的第一步,打了人生中的第一份寒假工。
我的第一份寒假工作是在步步超群市的司稱員。工資不是很高,但在這一個月的時間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操勞而的媽媽們,每次看到她們我都會想到自己的媽媽,我在想現(xiàn)在這個時候她是不是也在超市中為我們的中餐選擇簇新的食材。所以我要感謝媽媽,是她讓我在日常生活中有華蜜的味道。我看到了一群自己插了隊還要罵別人插隊的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,你并不比他們名貴到哪里去。而且你們沒有資格來辱罵我們工作人員。要知道現(xiàn)在社會須要的有素養(yǎng)的人,所以我每天都在反省自己,今日我有沒有對每一個顧客微笑。我還看到了對我很照看的袁姨、胡姨等。因為有你們存在所以我的暑假工作每天都很快樂,感謝你們。
實踐的收獲太多太多,各種考驗與磨礪間雜而來,各種艱辛與彷徨交接而至,短短一段時間經(jīng)驗了很多,體驗了很多,意識到華蜜的來之不易,意識到學問付諸實踐的重要,然而最大的收獲,我的人生不孤寂,有許多許多對我好的人。
最好的華蜜,是把一個人記住,或許在多年以后,我們會看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,記起疲乏之后照舊能打點行囊上路的青春,記起笑得毫無顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過,披著陽光穿行過的歲月,去追尋青春的蹤跡,去點亮心頭的志向之光的路程,哼起青春之歌的每一個旋律,溫著往事這壺酒微笑入夢,與你們并肩一起走過一路,苦中有甜,笑中有淚,不斟酌,自難忘,當故事凝聚成記憶的時候,封口用的是永恒的標簽,不須刻意牢記卻已早就難以抹去。
超市打工寒假社會實踐報告11
嚴霜凍結了整個世界,想把一切都包進它瑟瑟的白色的外衣,寒冷的風肆意的鉆進人們的身體。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在寒假參與社會實踐的決心,我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能依靠自己的親身經(jīng)驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,熬煉自己的水平,培育自己的韌性,想通過社會實踐帶來一份額外的收入。
那么我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著羽絨服,帶著帽子,騎著自行車帶著希望起先了征程,最終,我在一家超市找到了一份工作,我想一天拿35塊錢也可以其次天我就起先了我的寒假打工生活,我的工作是稱散食的,就是餅干、果凍、糧食和豆油的。剛起先的時候心里極不平衡,心想從小到大還沒有干過這種活,從來沒有這么累過,但是人總要適應自己自上而下的環(huán)境,我不想在起先的時候就干不下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先要把自己同事之間的關系搞好,因此我只好短暫避其鋒芒,盡快熟識自己所在的工作環(huán)境。
超市是一個人流擁擠的地方,每天的人許多,特殊是在快要過年的時候,人是特殊的多,比平常多好幾倍,其中那些買瓜子、糖的人許多,還有那些買火鍋丸子的人也許多,在冬天一家人在一起吃火鍋是一件特殊華蜜的事情,這種狀態(tài)始終持續(xù)到2月3號。
在我打工的這十幾天我獲得了很多信任。在xx月xx號,我的寒假打工最終結束了,在我打工的期間,我在網(wǎng)上看到了一些報道,那些報道說絕大部分的實習的人(也就是在企業(yè)打工的人)所從事的的工作是日常事務工作,例如電話接待、資料整理、打印裝訂文件及其他初級工作;只有少數(shù)的同學從事的是相對專業(yè)的工作,比如項目設計、軟件制作、文件起草等。有很多人對實習效果并不滿足。很多同學覺得做的都是很瑣碎的工作,很難提高個人的實力,從而得不到充分熬煉的機會,認為企業(yè)把自己當成打雜的,接觸不到實際工作。
我對社會實踐的總結有以下幾點:首先分內(nèi)的工作當然要仔細的完成,但是英勇的主動的請教卻能為你得到更多的機會,只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的結果。我在打工的期間變得漸漸英勇,雖然起先的時候也會有顧慮,怕主動出擊會招惹“不知天高地厚”的褻瀆,但事實告知我,應當對自己你有信念,應有志氣的去嘗試,即使在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有熬煉的機會談何積累和成長?而這一切只能靠自己我去爭取。等待只能讓你在緘默中消逝;只有主動才能為自己創(chuàng)建良機。
其次,無論哪個職位,都要有激情和耐性,激情上我們對職業(yè)充溢熱忱,情愿為目標奮斗,耐性又讓我們細致的對待工作力求做好每個細微環(huán)節(jié),精益求精。激情與耐性互補促進,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能始終做到最好。打工還讓我明白了一個道理---講究條理。假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習慣。
最終一點,實習中最大的收獲可以說是對溝通技巧和實力的熬煉,比如相識一個人首先要記住這個人的名字,了解一個人,則須要深化了解和溝通。而這些是要自己主動去做的。講到這,我不禁想起,曾幾何時,寒假是一段美妙的日子,可近年來,隨著就業(yè)壓力的增長,不少人在寒暑假的時候去企業(yè)打工,辛苦勞動之后得到的只是始終如常的評價,也難怪很多人不愿從事底層工作的,有的做不了幾天就走人了,也有的把實習當做應付雖然真正的工作是由那些底層的工作很平凡,但也只有真正地了解底層才能有效的進行工作。
打工的生活雖然過得很累,帶式無論辛苦多少,工資多少只有這一份經(jīng)驗才能成長。
超市打工寒假社會實踐報告12
一、實踐簡介
(1)實踐地點:常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市
(2)實踐時間:20xx-1-15——20xx-2-10
(3)負責事務:貨物搬運員及服務員
二、前言
高校期間,社會實踐活動是學生生活的重要組成部分,主動參與實踐活動對于提高高校生的做事實力及道德品質有促進作用,同時讓我們有更多機會接觸了解社會,為我們今后步入社會大家庭奠定基礎,擁有更多閱歷和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會有一個明確的目標,從而更好適應社會生活。作為高校生,社會實踐活動不僅是我們的任務,也是我們的責任,通過參與實踐活動,我們會重新相識自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。
三、實踐感悟
經(jīng)過一個多月的打工實踐,我有許多感悟,通過親身經(jīng)驗,作為一個社會小角色,我漸漸融入社會之中,對許多事物有了肯定了解,總結這個寒假的打工經(jīng)驗,我得到幾點體會及閱歷,當然,對于全面了解實踐活動的實際意義,對于我們高校生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會,我有了很多感悟,堅持、仔細、責任是我們的看法,通過不斷磨練,我有了教訓及閱歷,這對于我今后的成長有很大主動作用。
責任心是一個員工必備的素養(yǎng)之一,對于每件小事,我們要有足夠的耐性對待,只有高度仔細才會有好業(yè)績。當上司安排任務時,作為員工要擁有很高的熱忱和高度的責任心才會圓滿完成。對待顧客,我們要負責任的告知他們商品的信息。在平常的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整齊,對過期貨物要剛好檢查出來,這也是對廣闊顧客的負責,。經(jīng)過很長時間的工作,我駕馭了一些技巧和學問,這對我以后踏入社會有促進作用。
在這個崗位上長期工作,我們要有足夠的耐性??菰锓ξ兜墓ぷ骺简炛覀兊哪托?。當顧客詢問基本信息時,我們要耐性地告知他們狀況,雖然有的顧客并不買東西,但我們?nèi)耘f要告知他們,為他們供應服務。面對超市空無一人的狀況,我仍舊要保持精神飽滿,堅持究竟。另外,通過在超市的學習,我也體會到做生意的不簡單,這也讓我有許多感受。
不論我們做事還是做人,我們都要誠信,這是我們的勝利條件之一。俗話說“誠招天下客,譽從信中來”優(yōu)質的產(chǎn)品和上好的服務才能誕生好的超市,作為經(jīng)營者,肯定要有好的職業(yè)操守,再加上誠信的員工,生意才會越來越好。再次,老板要會經(jīng)營超市,有好的策略,才會贏得顧客的好評。
雖然只有一個月的打工實踐,但是我很興奮有機會接觸社會,打工除了賺錢外,它也為我供應一次熬煉機會,面對生意人,面對顧客,面對社會,各種困難都須要自己解決,自己更要堅持。社會實踐的作用就是讓我知道自己的缺點,我提前進入社會,了解社會,對社會有了好的了解,這避開我以后走彎路,當我遇到挫折時,我會有心理打算。其實,通過在外打工學習,我也接觸了很多未知事物,親身體驗了經(jīng)營者的艱辛與辛酸,同時也學習到了很多為人處世的方法,如寬宏大度,仔細負責等。我不僅拓寬了視野,而且相識熟識了很多新?lián)从?,這使我的交際圈更大了,結識了很多摯友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和溝通,作為高校生,我感到很幸運,因為我有機會學習各種學問。
總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當然,我也有很多須要改進的地方,比如我要學會思索如何工作更有效率,如何友好地與顧客溝通。社會實踐活動讓我有了前進的方向,給我一次機會,我會利用它努力實現(xiàn)自己的目標。
超市打工寒假社會實踐報告13
在高校學習期間,社會實踐是高校生課外教化的一個重要組成部分,也是高校生自我實力培育的一種重要方式,因此對于我們在校高校生來說,能在寒假有足夠的時間進行實踐活動,給了我們一個相識社會、了解社會,提高自我實力的重要的機會。作為專生本的我們,社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應當有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的安排。應注意實踐的過程,從過程中熬煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,熬煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我依據(jù)時間及自己的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己實力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比歡樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的歡樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營范圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天后,對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是須要人很細心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡潔,但真正做起來就不簡潔了。
首先,服務最關鍵。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務看法是必需的,要想獲得更多的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務水平。超市服務員的服務看法干脆影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。假如對顧客耐性、關切,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務宣揚,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
其次,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們勝利的基本條件。所以說提超群市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先。”優(yōu)質的產(chǎn)品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經(jīng)濟效益當然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,須要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素養(yǎng)的職工,但招高學歷的還不太現(xiàn)實,但最至少要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
再次,提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起確定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素養(yǎng)是提高他管理水平的重要途徑,而素養(yǎng)包括思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務素養(yǎng)等。只有領頭人素養(yǎng)高,才能樹立起良好的信譽素養(yǎng)和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了相識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我仔細工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,終歸還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次熬煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會恒久記在我的心里,終歸那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有學問、實力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學問、實力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力,沒有勤奮的努力,更沒有勝利的可能,有位名人說過,勤奮的人不肯定勝利,但勝利的人肯定勤奮過。作為現(xiàn)代高校的一名學者,我們應有清楚的頭腦,客觀的目標,勤奮的努力,來實現(xiàn)我們的人生目標。
超市打工寒假社會實踐報告14
在外打工,對過去的我來說這件事的聽起來挺遙遠的。過去我一心將思緒都投入在課堂和書本中,對社會的環(huán)境和體驗特別少。但如今,在走上高校之后我卻徹底的變更了自己,并在這個寒假里為能變更自己,綻開了這次在超市打工的社會實踐。
一、實踐目標
1.拓展自身眼界和實力,充分體會生疏社會環(huán)境,在社會和工作中熬煉自己,提高自己的適應實力。
2.培育自身吃苦耐勞的實力,通過實際的熬煉來加強自身素養(yǎng),完善自身作為高校對社會的看法和責任感。
3.嘗試自己賺取收入,為家中減輕負擔,同時也是讓自己親身感受賺錢的不易與辛苦。
二、實踐的狀況
在寒假起先后,我的打工經(jīng)驗也隨即起先了。作為超市的一名臨時員工,我在工作中的任務很簡潔,照看好自己區(qū)域的貨架,包括整理、補貨和解除問題。還要款待好顧客,對自己負責的產(chǎn)品進行推銷。此外,時常還要在領導前輩的指引下進行卸貨和倉庫整理。
這次工作的體驗剛剛起先就讓我留下了深刻的體會!作為一名工作人員,在工作期間,我們幾乎沒有停下來休息的機會!寒假期間的客人許多,這也意味著我們的工作而已變得異樣繁忙。更何況,作為工作人員,在工作期間是不能坐下休息的!這更讓我感受到了社會中的辛苦和嚴格。
起初,在每一天的工作結束后我?guī)缀趸丶液蟮诡^就睡,其次天又腰酸背痛的起來,但工作仍舊要接著,每天都是特別辛苦的一天。
但是,隨著工作的推動,我不僅工作中能做的更加的快速整齊,每天的工作也不再這么辛苦了!更重要的,隨著工作實力的提升,我的社會溝通實力以及自我的思想都得到了很大的改進,此外,我甚至還學會了用喇叭喊話,這更是熬煉了我的膽識和自信!
三、實踐的心得體會
經(jīng)過此次的社會實踐,我充分體會到了社會工作的不簡單,但對于一個沒有閱歷的我來說,這次的收獲也是特別豐富的!我不僅充分的相識到了社會,也提升了自己的責任、自信以及意志!如今的我,比起過去只生活在學校的我更加的開朗,也更加熱忱!
雖然這次
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