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XXX市XXX有限公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化文件企業(yè)工作環(huán)境管理辦法1.目的1.1規(guī)范工作場所的管理,保持良好的工作秩序,樹立公司良好的對(duì)外形象。1.2提供安全、整潔、舒適的工作環(huán)境,確保員工身心健康,提高工作效率與工作質(zhì)量。2.范圍適用于XXXX物業(yè)總公司及所屬子(分)公司。3.職責(zé)3.1綜合部負(fù)責(zé)所屬公司工作環(huán)境的管理與監(jiān)督。3.2各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門的工作環(huán)境管理與監(jiān)督。3.3公司全體員工必須維護(hù)個(gè)人的工作、內(nèi)務(wù)環(huán)境及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。4.方法和過程控制4.1辦公環(huán)境4.1.1辦公區(qū)出入管理1)前臺(tái)應(yīng)主動(dòng)詢問來訪人員的到訪事宜,協(xié)助電話聯(lián)系會(huì)見人,并向來訪者指明會(huì)見人約定的地點(diǎn)。2)在詢問來訪者時(shí),應(yīng)按照《員工行為規(guī)范(BI手冊(cè))》要求,保持良好的態(tài)度和微笑服務(wù)。3)禁止外來人員隨意操作辦公室電腦,使用辦公電話,翻閱文件資料等干擾他人辦公。4)對(duì)來訪者帶出辦公區(qū)域的物品主動(dòng)檢查,如有發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門核實(shí),檢查完畢后詢問是否需要幫助等。5)公司員工憑門禁識(shí)別卡或工號(hào)牌出入辦公區(qū)域;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入辦公區(qū)域;嚴(yán)禁各類推銷、廢品收購等閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)域;對(duì)衣衫不整者概不接待。4.1.1辦公環(huán)境管理1)辦公環(huán)境應(yīng)隨時(shí)保持清潔,辦公用品擺放整齊、有序。2)離開辦公區(qū)域或外出辦事,應(yīng)整理好自己的桌面,并將椅子歸位。3)垃圾、廢紙應(yīng)放入垃圾簍內(nèi),不得隨意拋棄。4)辦公區(qū)域內(nèi)交談須輕聲細(xì)語,嚴(yán)禁大聲喧嘩、聊天。5)工作及會(huì)客區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、就餐,吸煙、就餐須到指定場所。6)未經(jīng)允許不得在辦公區(qū)域內(nèi)進(jìn)行娛樂活動(dòng)或接待私人訪客。7)加強(qiáng)檔案柜、檔案室的安全防范工作,嚴(yán)格做好涉密文件的管理,切實(shí)做好保密工作。8)辦公時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)做無關(guān)工作的事,上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天或看與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、書籍、報(bào)刊。9)辦公時(shí)間及參加各類會(huì)議、培訓(xùn)等,應(yīng)將手機(jī)調(diào)至震動(dòng)狀態(tài),以免影響其他同事辦公或會(huì)議及培訓(xùn)的進(jìn)行。10)愛護(hù)辦公設(shè)施,按規(guī)定使用;下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦、照明、空調(diào)等設(shè)備,切斷電源,整理好資料并鎖好資料柜,將椅子歸位。11)節(jié)約辦公費(fèi)用,養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣;對(duì)于作廢的復(fù)印件或打印件應(yīng)蓋作廢章或劃“X”后將其作為草稿或便條用;不重要的資料也可用作廢紙張進(jìn)行復(fù)印。12)有條件的辦公區(qū)域在預(yù)報(bào)溫度低于10℃或高于26℃時(shí),可打開空調(diào)制熱或制冷,以達(dá)到室溫要求,空調(diào)運(yùn)行期間禁止開窗。13)為做到節(jié)能降耗,所有辦公區(qū)域空調(diào)夏季溫度設(shè)置不得低于26℃,冬季室內(nèi)溫度設(shè)置不得高于18℃。14)禁止擅自外借設(shè)施設(shè)備等任何物品,未經(jīng)許可不得移動(dòng)資產(chǎn)既定位置,若需移動(dòng)應(yīng)向主管部門申請(qǐng),并由專業(yè)部門的人員進(jìn)行移動(dòng)。15)辦公室內(nèi)不得擅自添置用于取暖、煮飯等生活用電器。16)除特殊情況外,各辦公室非辦公期間不得住人或留宿外來人員。17)辦公室內(nèi)不得存有大量的現(xiàn)金或貴重物品,以免造成不必要的損失。4.2現(xiàn)場工作環(huán)境4.2.1安全管理現(xiàn)場1)長時(shí)間在小區(qū)外值班的車場管理崗和巡邏崗,應(yīng)配置必要的防曬、防雨、防寒、防暴力設(shè)施或服飾,如太陽傘/帽、雨衣、棉大衣、警棍、電筒等。2)對(duì)于巡邏范圍廣、路線長的巡邏崗,可配置自行車。4.2.2清潔綠化現(xiàn)場1)長期室外作業(yè)人員應(yīng)配置太陽帽、雨衣。2)消殺人員作業(yè)時(shí)應(yīng)配戴防毒口罩、手套;注意風(fēng)向,以防中毒;消殺藥品應(yīng)設(shè)專人專柜上鎖管理。3)其他清潔人員如使用腐蝕性、刺激性氣味的清潔用品時(shí)應(yīng)戴口罩或手套等防護(hù)器具。4)在現(xiàn)場使用剪草機(jī)等旋轉(zhuǎn)機(jī)械時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保安全。4.2.3維修操作現(xiàn)場1)各類設(shè)備、設(shè)施或機(jī)房,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定做好明顯標(biāo)識(shí),對(duì)強(qiáng)電設(shè)備機(jī)房應(yīng)配置絕緣手套、絕緣鞋和高壓試電筆;高壓帶電作業(yè)時(shí),必須有人監(jiān)護(hù),防止意外發(fā)生。2)維修操作間保持通風(fēng)良好,配置一定數(shù)量的滅火器材。3)乙炔和氧氣瓶擺放間距應(yīng)控制在安全范圍內(nèi)。4.2.4高空作業(yè)現(xiàn)場按《高空及吊裝作業(yè)管理辦法》執(zhí)行。4.2.5倉庫工作環(huán)境倉庫的溫度、濕度以及通風(fēng)由倉庫管理部門根據(jù)倉庫內(nèi)儲(chǔ)存的物資作出適當(dāng)?shù)囊?guī)定;存放有毒物品及危險(xiǎn)品的倉庫須安裝防爆燈并配置一定數(shù)量的滅火器材。具體按《庫房管理辦法》執(zhí)行。4.3工作環(huán)境及各類標(biāo)識(shí)的設(shè)置應(yīng)符合公司VI手冊(cè)要求。4.4工作環(huán)境與內(nèi)務(wù)檢查1)綜合管理部門每月應(yīng)對(duì)所屬公司的辦公環(huán)境與內(nèi)務(wù)管理進(jìn)行檢查,并不定期的進(jìn)行隨機(jī)性抽查。2)各部門每月組織一次本部門工作環(huán)境與內(nèi)務(wù)檢查,所屬公司綜合管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督。3)各部門檢查人員應(yīng)如實(shí)填寫《內(nèi)務(wù)檢查情況記錄》,發(fā)生問題及時(shí)處理,并跟蹤整改效果。4)員工應(yīng)保持個(gè)人工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生,對(duì)不符合清潔衛(wèi)生要求的員工和部門予以相應(yīng)的處罰。5)任何人不得損壞工作場所的設(shè)備設(shè)施,所有損壞或遺失,酌情估價(jià)賠償。6)工作區(qū)域的用水、用電必須做到“人走關(guān)停”,辦公室門也必須做到“人走關(guān)門”,違者將對(duì)相關(guān)區(qū)
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