第9頁(yè)共9頁(yè)有關(guān)行政?部年終工?作總結(jié)?____?就快結(jié)束?，回首_?___的?工作，有?碩果累累?的喜悅，?有與同事?協(xié)同攻關(guān)?的艱辛，?也有遇到?困難和挫?折時(shí)惆悵?。時(shí)光過(guò)?得飛快，?不知不覺(jué)?中，充滿(mǎn)?希望的_?___就?伴隨著新?年伊始即?將臨近。?可以說(shuō)，?____?是公司拓?展市場(chǎng)、?持續(xù)發(fā)展?的關(guān)鍵年??，F(xiàn)就本?年度部門(mén)?重要工作?情況做總?結(jié)回顧。?一、虛?心學(xué)習(xí)，?努力工作?，形成良?好的工作?氛圍1?、行政部?人員要具?備很強(qiáng)的?工作能力?和保持行?政部高效?運(yùn)轉(zhuǎn)，就?必須為切?實(shí)履行好?自身職責(zé)?，及時(shí)“?充電”，?形成良好?的學(xué)習(xí)氛?圍。在_?___里?，我自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，虛心求?教，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，一方?面，干中?學(xué)、學(xué)中?干，不斷?掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)?，依托工?作崗位通?過(guò)觀(guān)察、?摸索和實(shí)?踐鍛煉，?較快地完?成任務(wù)。?另一方面?，問(wèn)同事?，不斷豐?富知識(shí)掌?握技巧。?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事的幫?助指導(dǎo)下?，不斷進(jìn)?步，找到?了切入點(diǎn)?，把握住?了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)?。2、?行政部工?作的核心?就是搞好?“服務(wù)”?，圍繞中?心工作，?在服務(wù)工?作方面做?到了以下?三點(diǎn)：?（1）變?被動(dòng)為主?動(dòng)。對(duì)公?司工作的?重點(diǎn)和熱?點(diǎn)問(wèn)題，?力求考慮?在前、服?務(wù)在前。?特別是行?政部分管?的食堂、?倉(cāng)庫(kù)、車(chē)?輛、辦公?耗材管控?及辦公設(shè)?備維護(hù)、?保養(yǎng)等日?常工作，?力爭(zhēng)做到?工作有計(jì)?劃，落實(shí)?有措施。?日常工作?及領(lǐng)導(dǎo)交?辦的臨時(shí)?性事物基?本做到了?及時(shí)處理?及時(shí)反饋?，當(dāng)日事?當(dāng)日清。?在協(xié)助配?合其他部?門(mén)工作上?也堅(jiān)持做?到了積極?熱情不越?位。（?2）在工?作計(jì)劃中?，每月都?突出__?__個(gè)“?重點(diǎn)”工?作。做到?工作有重?點(diǎn)有創(chuàng)新?，改變行?政部工作?等待領(lǐng)導(dǎo)?來(lái)安排的?習(xí)慣。?（3）在?創(chuàng)新與工?作作風(fēng)上?有所突破?。在工作?思路、工?作方法等?方面不斷?改進(jìn)和創(chuàng)?新，適應(yīng)?公司發(fā)展?的需要，?推動(dòng)行政?部工作不?斷上水平?，切實(shí)轉(zhuǎn)?變行政部?服務(wù)作風(fēng)?，提高辦?事效率，?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)。?二、突出?工作重點(diǎn)?，落實(shí)管?理目標(biāo)責(zé)?任制。?1、加強(qiáng)?安全工作?責(zé)任制和?消防工作?責(zé)任制，?針對(duì)公司?的具體情?況，建立?健全公司?安全領(lǐng)導(dǎo)?小組，建?立安全、?消防檢查?制度，夜?間巡邏制?度，節(jié)假?日值班制?度等各種?措施，確?保公司在?____?沒(méi)有發(fā)生?一起大的?安全及消?防事故。?2、做?好固定資?產(chǎn)管理工?作，建檔?建卡，健?全維修記?錄，配合?財(cái)務(wù)進(jìn)行?每半年的?盤(pán)點(diǎn)。在?日常工作?中，對(duì)固?定資產(chǎn)做?到管理好?，維修及?時(shí)，監(jiān)督?使用。?3、倉(cāng)庫(kù)?建立整套?的出入庫(kù)?制度，實(shí)?物與記賬?人員并行?，互相監(jiān)?督，每月?配合財(cái)務(wù)?進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)?，做到帳?實(shí)相符。?4、對(duì)?清潔工每?周不定期?檢查評(píng)分?，對(duì)好的?獎(jiǎng)勵(lì)，差?的處罰，?使公司的?清潔工作?維持在較?好水平。?5、保?持良好的?對(duì)外關(guān)系?，順利完?成公司各?實(shí)驗(yàn)室的?環(huán)評(píng)、復(fù)?審及資質(zhì)?的各項(xiàng)認(rèn)?定。6?、在接待?方面，無(wú)?差錯(cuò)的完?成接待用?車(chē)，同時(shí)?完成公司?的各項(xiàng)工?作用車(chē)工?作。全年?車(chē)輛行駛?安全，車(chē)?況良好。?三、主?要經(jīng)驗(yàn)和?收獲回?顧這一年?的工作，?取得了一?定成績(jī)，?總結(jié)起來(lái)?有以下幾?個(gè)方面的?經(jīng)驗(yàn)和收?獲1、?行政是服?務(wù)工作，?保持一個(gè)?良好的心?態(tài)，一份?對(duì)工作的?熱誠(chéng)和相?形之下的?責(zé)任心，?是做好這?份服務(wù)的?根本。?2、樹(shù)立?服務(wù)意識(shí)?，加強(qiáng)對(duì)?內(nèi)對(duì)外的?溝通交流?，擺正位?置，主動(dòng)?介入，處?理好各方?面的關(guān)系?，是做好?這份服務(wù)?的基礎(chǔ)。?3、在?堅(jiān)持原則?落實(shí)制度?的的前提?下，實(shí)際?情況實(shí)際?處理，實(shí)?際情況靈?活處理，?做到“管?理與服務(wù)?，流程與?效率”的?合理處置?。四、?存在的不?足總的?來(lái)看，工?作中還存?在很多不?足的地方?，主要表?現(xiàn)在以下?幾個(gè)方面?，亟待解?決：1?、對(duì)新的?東西學(xué)習(xí)?不夠，工?作上往往?憑經(jīng)驗(yàn)辦?事，憑以?往的工作?套路處理?問(wèn)題，表?出工作上?的大膽創(chuàng)?新不夠，?在處理難?點(diǎn)問(wèn)題時(shí)?考慮欠缺?；2、?由于行政?部工作常?常事無(wú)巨?細(xì)，每項(xiàng)?工作我們?主觀(guān)上都?希望能完?成得最好?，但由于?能力、人?員等各方?面有限，?不能把每?件事情都?做到盡善?盡美。?3、抓制?度落實(shí)不?夠，由于?部門(mén)事務(wù)?繁雜，基?本檢查不?到位，因?而存在一?定的重制?度建設(shè)，?輕制度落?實(shí)現(xiàn)象。?4、溝?通不夠，?對(duì)公司各?部門(mén)有些?工作了解?得不夠深?入，對(duì)存?在的問(wèn)題?分析判斷?不夠全面?，從而造?成工作的?片面或工?作重點(diǎn)的?偏移5?、安全工?作抓得還?不夠到位?，小的事?故還是有?所發(fā)生，?辦公室也?發(fā)生了_?___起?偷盜事件?，需要加?強(qiáng)宣傳，?提高每個(gè)?員工的安?全意識(shí)。?五、行?政部__?__工作?計(jì)劃根?據(jù)本年度?工作情況?與存在不?足，結(jié)合?目前公司?發(fā)展?fàn)顩r?和今后趨?勢(shì)，行政?部計(jì)劃從?下幾個(gè)方?面開(kāi)展_?___度?的工作：?1、努?力提高行?政辦公人?員的綜合?素質(zhì)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，強(qiáng)化?服務(wù)與管?理意識(shí)，?制定相應(yīng)?的'考核?管理制度?，明確分?工，充分?調(diào)動(dòng)工作?積極性，?使公司后?勤服務(wù)管?理工作再?上新臺(tái)階?。2、?嚴(yán)格按照?公司要求?，在公司?員工行為?規(guī)范和辦?公環(huán)境等?員工自律?方面加大?了監(jiān)督檢?查力度，?落實(shí)各項(xiàng)?制度，不?定期對(duì)員?工行為禮?儀、辦公?區(qū)域清潔?衛(wèi)生進(jìn)行?抽查，營(yíng)?造了良好?的辦公環(huán)?境和秩序?。3、?對(duì)安全及?消防工作?常抓不懈?。目前這?方面的制?度及SO?P都已經(jīng)?建立，重?點(diǎn)需要落?實(shí)，不斷?檢查，發(fā)?現(xiàn)隱患及?時(shí)整改，?確保不出?現(xiàn)大的安?全事故。?4、行?政的日常?服務(wù)工作?在效率上?，溝通上?需要進(jìn)一?步提高。?“多走，?多看，勤?檢查”，?在細(xì)節(jié)中?體現(xiàn)行政?工作的價(jià)?值。有?關(guān)行政部?年終工作?總結(jié)（二?）春逝?秋飛，轉(zhuǎn)?瞬冬來(lái)到?。不知不?覺(jué)間，今?年過(guò)去了?，明年來(lái)?了。在_?___科?技一年的?工作中，?我很高興?認(rèn)識(shí)了各?位同事，?也獲得了?很多經(jīng)驗(yàn)?教訓(xùn)，感?謝___?_給了我?成長(zhǎng)的空?間、勇氣?和信心及?對(duì)我的培?養(yǎng)教育。?在這一年?的時(shí)間里?，通過(guò)自?身的努力?，在工作?上取得了?一定的成?果，但也?存在了諸?多不足。?現(xiàn)將一年?來(lái)的工作?情況作如?下總結(jié)：?一、今?年的工作?回顧1?、人事行?政部作為?后勤服務(wù)?和辦公協(xié)?調(diào)的核心?部門(mén)，在?理順各部?門(mén)關(guān)系，?提高管理?效率，保?證上傳下?達(dá)等方面?具有樞紐?作用，注?重與各部?門(mén)的協(xié)作?配合。?2、草擬?各種制度?、流程、?通知等文?字工作，?認(rèn)真做好?公司有關(guān)?文件的收?發(fā)、分遞?和督辦工?作；及時(shí)?傳達(dá)__?__公司?有關(guān)會(huì)議?、文件、?批示的精?神；公司?的重要文?件資料等?歸檔管理?工作。?3、在原?制訂的各?項(xiàng)規(guī)章制?度基礎(chǔ)上?進(jìn)一步補(bǔ)?充和完善?，以及根?據(jù)企業(yè)現(xiàn)?狀，制定?新的規(guī)章?制度以適?應(yīng)企業(yè)發(fā)?展的需要?。4、?按照公司?制度，組?織落實(shí)公?司辦公設(shè)?施、辦公?用品等的?調(diào)配和實(shí)?物管理工?作。5?、根據(jù)人?事相關(guān)規(guī)?定規(guī)范勞?動(dòng)合同管?理，做好?勞動(dòng)合同?的簽訂、?解除及勞?動(dòng)合同檔?案管理等?工作。繳?納社會(huì)保?險(xiǎn)、辦理?居住證等?。6、?人力資源?是人事行?政部工作?中一項(xiàng)最?重要工作?，是企業(yè)?利潤(rùn)價(jià)值?創(chuàng)造的源?泉和發(fā)展?的基礎(chǔ)，?做好人力?資源管理?工作已是?各個(gè)企業(yè)?管理工作?中的重中?之重；在?____?，公司制?造部員工?由___?_月末的?____?人下降到?了___?_人，因?此，員工?的招聘、?穩(wěn)定和激?勵(lì)已成為?人力資源?工作的重?點(diǎn)。在_?___，?人事行政?管理工作?緊隨著公?司地發(fā)展?，結(jié)合人?力資源管?理專(zhuān)業(yè)知?識(shí)，積極?進(jìn)行內(nèi)部?工作的建?立、健全?和完善。?主要從人?員招聘配?置、培訓(xùn)?開(kāi)發(fā)、工?作報(bào)酬、?績(jī)效考核?、考勤管?理、勞動(dòng)?關(guān)系管理?、制度建?設(shè)等方面?開(kāi)展進(jìn)行?。二、?工作中存?在的主要?問(wèn)題回?顧人事行?政部過(guò)去?的工作，?雖在工作?開(kāi)展上有?一定的創(chuàng)?新，也取?得了一些?成績(jī)，但?同樣存在?一些問(wèn)題?和不足。?主要表現(xiàn)?在：自己?的管理水?平和專(zhuān)業(yè)?性離公司?的高效要?求還有一?定距離；?對(duì)部門(mén)人?員的管理?不夠細(xì)致?具體。以?后在努力?提高自身?管理水平?的同時(shí)更?多注重對(duì)?下屬的培?養(yǎng)和管理?上的進(jìn)一?步加強(qiáng)。?三、明?年工作計(jì)?劃充滿(mǎn)?希望的明?年到來(lái)了?，也帶來(lái)?了新的挑?戰(zhàn)。在新?的一年里?，我決心?不斷學(xué)習(xí)?，認(rèn)真提?高工作水?平，為公?司的經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)?展充分貢?獻(xiàn)自己的?力量，努?力做到：?1、加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?拓寬知識(shí)?面。努力?學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)?知識(shí)和相?關(guān)法律法?規(guī)常識(shí)。?加強(qiáng)對(duì)行?業(yè)發(fā)展的?了解，加?強(qiáng)對(duì)周?chē)?環(huán)境和同?行業(yè)的了?解、學(xué)習(xí)?。為領(lǐng)導(dǎo)?的決策提?供一定的?依據(jù)和參?考。2?、本著實(shí)?事求是的?原則，做?到上情下?達(dá)、下情?上報(bào)。及?時(shí)了解員?工思想動(dòng)?態(tài)，正確?引導(dǎo)，加?強(qiáng)溝通，?了解各人?的工作進(jìn)?度和問(wèn)題?及時(shí)反饋?給行政總?監(jiān)和總經(jīng)?理。3?、注重部?門(mén)工作作?風(fēng)建設(shè)，?加強(qiáng)管理?，團(tuán)結(jié)一?致，勤奮?工作，形?成良好的?部門(mén)工作?氛圍。?4、在工?作中堅(jiān)持?以“用心?服務(wù)”為?宗旨，強(qiáng)?化后勤人?員素質(zhì)，?提高辦事?的實(shí)效性?，不斷加?強(qiáng)主動(dòng)服?務(wù)意識(shí)，?賦予辦公?室工作新?內(nèi)涵，持?續(xù)改進(jìn)人?事行政部?對(duì)其他部?門(mén)的支持?能力和服?務(wù)水平。?5、全?面提高執(zhí)?行力度，?狠抓決策?落實(shí)。保?證公司各?項(xiàng)決策全?面、有效?地落實(shí)。?6、推?行、完善?、制訂公?司內(nèi)部各?項(xiàng)規(guī)章制?度，維護(hù)?公司利益?，積極為?公司創(chuàng)造?更高價(jià)值?。新的?一年，意?味著新的?起點(diǎn)、新?的機(jī)遇、?新的挑戰(zhàn)?。有關(guān)?行政部年?終工作總?結(jié)（三）?在集團(tuán)?公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)及?大力支持?下，在_?___公?司領(lǐng)導(dǎo)班?子的正確?指導(dǎo)下，?面對(duì)激烈?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)之嚴(yán)峻?形勢(shì)，行?政部緊緊?圍繞管理?、服務(wù)、?學(xué)習(xí)、招?聘等工作?重點(diǎn)，注?重發(fā)揮行?政部承上?啟下、聯(lián)?系左右、?協(xié)調(diào)各方?的中心樞?紐作用，?為公司圓?滿(mǎn)完成年?度各項(xiàng)目?標(biāo)任務(wù)作?出了積極?貢獻(xiàn)?，F(xiàn)?將一年來(lái)?的工作情?況匯報(bào)如?下：一?、加強(qiáng)基?礎(chǔ)管理，?創(chuàng)造良好?工作環(huán)境?為領(lǐng)導(dǎo)?和員工創(chuàng)?造一個(gè)良?好的工作?環(huán)境是行?政部重要?工作內(nèi)容?之一。一?年來(lái)，行?政部結(jié)合?工作實(shí)際?，認(rèn)真履?行工作職?責(zé)，加強(qiáng)?與其他部?門(mén)的協(xié)調(diào)?與溝通，?使行政部?基礎(chǔ)管理?工作基本?實(shí)現(xiàn)了規(guī)?范化，相?關(guān)工作達(dá)?到了優(yōu)質(zhì)?、高效，?為公司各?項(xiàng)工作的?開(kāi)展創(chuàng)造?了良好條?件。如?：做到了?員工人事?檔案、培?訓(xùn)檔案、?合同檔案?、公章管?理等工作?的清晰明?確，嚴(yán)格?規(guī)范;做?到了收、?發(fā)文件的?準(zhǔn)確及時(shí)?，并對(duì)領(lǐng)?導(dǎo)批示的?公文做到?了及時(shí)處?理，從不?拖拉;做?到了辦公?耗材管控?及辦公設(shè)?備維護(hù)、?保養(yǎng)、日?常行政業(yè)?務(wù)結(jié)算和?報(bào)銷(xiāo)等工?作的正常?有序。成?功組織了?室外文化?拓展、羽?毛球比賽?、讀書(shū)征?文、管理?學(xué)、市場(chǎng)?營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培?訓(xùn)課、員?工健康體?檢等活動(dòng)?，做到了?活動(dòng)之前?有準(zhǔn)備，?活動(dòng)過(guò)程?有指導(dǎo)，?活動(dòng)之后?有成果，?受到一致?好評(píng);行?政部在接?人待物、?人事管理?、優(yōu)化辦?公環(huán)境、?保證辦公?秩序等方?面做到了?盡職盡責(zé)?，為公司?樹(shù)立了良?好形象，?起到了窗?口作用。?二、加?強(qiáng)服務(wù)，?樹(shù)立良好?風(fēng)氣行?政部工作?的核心就?是搞好“?三個(gè)服務(wù)?”，即為?領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)?、為員工?服務(wù)、為?廣場(chǎng)商戶(hù)?服務(wù)。一?年來(lái)，我?們圍繞中?心工作，?在服務(wù)工?作方面做?到了以下?三點(diǎn)：?1、變被?動(dòng)為主動(dòng)?。對(duì)公司?工作的重?點(diǎn)、難點(diǎn)?和熱點(diǎn)問(wèn)?題，力求?考慮在前?、服務(wù)在?前。特別?是行政部?分管的食?堂、倉(cāng)庫(kù)?、采購(gòu)、?車(chē)輛、辦?公耗材管?控及辦公?設(shè)備維護(hù)?、保養(yǎng)等?日常工作?，工作有?計(jì)劃，落?實(shí)有措施?，完成有?記錄，做?到了積極?主動(dòng)。日?常工作及?領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時(shí)性?事物基本?做到了及?時(shí)處理及?時(shí)反饋，?當(dāng)日事當(dāng)?日清。在?協(xié)助配合?其他部門(mén)?工作上也?堅(jiān)持做到?了積極熱?情不越位?。2、?在工作計(jì)?劃中，每?月都突出?____?個(gè)“重點(diǎn)?”工作。?做到工作?有重點(diǎn)有?創(chuàng)新，改?變行政部?工作等待?領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安?排的習(xí)慣?。3、?在創(chuàng)新與?工作作風(fēng)?上有所突?破。在工?作思路、?工作方法?等方面不?斷改進(jìn)和?創(chuàng)新，適?應(yīng)公司發(fā)?展的需要?，做到工?作有新舉?措，推動(dòng)?行政部工?作不斷上?水平、上?臺(tái)階。切?實(shí)轉(zhuǎn)變行?政部服務(wù)?作風(fēng)，提?高辦事效?率，增強(qiáng)?服務(wù)意識(shí)?和奉獻(xiàn)精?神。三?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，形成?良好的學(xué)?習(xí)氛圍?行政部人?員要具備?很強(qiáng)的工?作能力和?保持行政?部高效運(yùn)?轉(zhuǎn)，就必?須為切實(shí)?履行好自?身職責(zé)及?時(shí)“充電?”，做到?基本知識(shí)?篤學(xué)、本?職業(yè)務(wù)知?識(shí)深學(xué)、?修身知識(shí)?勤學(xué)、急?需知識(shí)先?學(xué)，不斷?補(bǔ)充各等?方面的知?識(shí)和深入?鉆研行政?部業(yè)務(wù)知?識(shí)。一年?來(lái)，我部?從加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí)入?手，認(rèn)真?學(xué)習(xí)了公?司業(yè)務(wù)流?程、集團(tuán)?制度等業(yè)?務(wù)內(nèi)容，?切實(shí)加強(qiáng)?了理論、?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?的自覺(jué)性?，形成了?良好的學(xué)?習(xí)氛圍。?四、認(rèn)?真