第8頁共8頁社區(qū)網(wǎng)格?員年度工?作總結(jié)材?料范文?我幸運地?來到車城?西路社區(qū)?，成為一?名社區(qū)網(wǎng)?格管理員?，將近_?___年?的時間過?去了，我?隨著工作?經(jīng)歷的積?累，逐漸?發(fā)現(xiàn)，我?的身心已?經(jīng)深系在?公益崗位?上。每天?忙忙碌碌?，卻十分?有意義，?職位雖小?，但是能?夠代表政?府為許多?基層群眾?辦實事，?做貢獻，?便有些自?豪感油然?而生。通?過半年多?的工作，?我獲益良?多，現(xiàn)將?工作總結(jié)?如下：?一、政治?思想方面?我堅決?____?，以__?__、_?___、?____?、___?_和__?__等重?要思想為?指導(dǎo)，不?斷提高自?己的政治?思想素質(zhì)?，加強素?質(zhì)教育理?論學(xué)習(xí)，?不斷更新?自己的觀?念，樹立?以人為本?的思想。?在工作中?以服從領(lǐng)?導(dǎo)、團結(jié)?同志、認?真學(xué)習(xí)、?扎實工作?為準則，?始終堅持?高標準、?嚴要求，?認真完成?了領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項?工作任務(wù)?。二認?真學(xué)習(xí)，?管理制度?。結(jié)合?十堰市網(wǎng)?格管理中?心網(wǎng)格進?社區(qū)發(fā)展?戰(zhàn)略所制?定的整體?工作計劃?，認真學(xué)?習(xí)網(wǎng)格員?管理實施?細則。?我們的職?責(zé)：1?、網(wǎng)格員?按照一個?一格、綜?合履職的?要求，主?動負責(zé)網(wǎng)?格內(nèi)人、?房、物、?事、情_?___等?基礎(chǔ)信息?的采集、?上報工作?。根據(jù)市?委、市政?府和市綜?合治委的?統(tǒng)一部署?，協(xié)助做?好綜合治?理、城市?管理、勞?動保障、?民政服務(wù)?、計劃生?育、環(huán)境?衛(wèi)生、食?藥品安全?等工作。?2、網(wǎng)?格員日常?工作以_?___通?為依托，?在網(wǎng)格內(nèi)?有關(guān)單位?的配合下?，以三實?信息為基?礎(chǔ)，對網(wǎng)?格內(nèi)房屋?、門牌、?居住人、?戶等基礎(chǔ)?信息進行?采集上報?。3、?普查。網(wǎng)?格員按照?市、區(qū)網(wǎng)?格監(jiān)管中?心統(tǒng)一安?排，對網(wǎng)?格內(nèi)所有?居民進行?入戶走訪?，及時采?集、上報?人口基礎(chǔ)?信息變動?情況。?4、日常?巡查。網(wǎng)?格員在工?作時間內(nèi)?，每天必?須在網(wǎng)格?內(nèi)開展兩?次訊擦活?動，上午?、下午各?一次，每?次巡查時?間不少于?____?小時。對?網(wǎng)格內(nèi)基?礎(chǔ)信息的?變動情況?，發(fā)生的?各類__?__、城?市管理等?問題進行?采集或核?查上報?5、收集?社情民意?。網(wǎng)格員?在入戶走?訪、日常?巡查時，?應(yīng)及時收?集網(wǎng)格內(nèi)?居民，特?別是特殊?人群的公?眾訴求和?服務(wù)需求?，并將結(jié)?果及時反?饋至社區(qū)?和有關(guān)部?門。6?、接收市?、區(qū)網(wǎng)格?監(jiān)管中心?指令，完?成市、區(qū)?綜合委的?其他任務(wù)?。通過學(xué)?習(xí)網(wǎng)格員?管理實施?細則，我?們更加明?確了自己?的工作職?責(zé)和工作?方向，更?好的聽黨?指揮服務(wù)?于人民，?更好的完?成自己的?工作。?三、業(yè)務(wù)?知識和工?作能力方?面我以?正確、認?真的態(tài)度?對待各項?工作任務(wù)?，剛進單?位時面對?居民提出?的問題經(jīng)?常手足無?措，經(jīng)過?不斷學(xué)習(xí)?，逐漸積?累了工作?經(jīng)驗，能?夠比較從?容地處理?日常工作?中出現(xiàn)的?各類問題?，積極參?加街道、?社區(qū)__?__的各?種的業(yè)務(wù)?培訓(xùn)，提?高自身各?項業(yè)務(wù)素?質(zhì)，爭取?工作的主?動性，也?利用休息?時間不斷?的學(xué)習(xí)，?提升了自?身素質(zhì)。?四、工?作內(nèi)容?1、信息?采集我?所在的網(wǎng)?格為車城?西路社區(qū)?第九網(wǎng)格?，負責(zé)的?居民樓有?東岳路_?___號?、___?_號、_?___號?、___?_號、_?___號?、___?_號及友?誼巷__?__號，?共采集人?口信息_?___戶?共計__?__人。?2、綜?合治理?我們在網(wǎng)?格區(qū)內(nèi)巡?查，將發(fā)?現(xiàn)的各種?問題和居?民反映的?矛盾進行?化解并上?報，并在?社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)?及同事的?指導(dǎo)下進?行矛盾的?化解工作?。3、?民政服務(wù)?今年_?___月?份我們協(xié)?助民政專?員開展轄?區(qū)內(nèi)殘疾?人員的登?記工作，?通過走訪?和調(diào)查共?登記網(wǎng)格?內(nèi)辦理二?代殘疾證?人員__?__人。?4、計?劃生育?協(xié)助第3?、5網(wǎng)格?員對他們?的網(wǎng)格內(nèi)?的流動人?口進行登?記，對于?____?歲育齡婦?女居住在?我轄區(qū)內(nèi)?的，進行?詢問和登?記。5?、城市管?理協(xié)助?社區(qū)衛(wèi)生?專員進行?創(chuàng)模范城?市衛(wèi)生檢?查和復(fù)查?工作。?心得體會?通過大?半年的工?作，我對?網(wǎng)格員有?了一個全?面的了解?，網(wǎng)格內(nèi)?的小事在?我們看來?就只是一?件小事，?但對居民?來說也許?就是迫切?要處理的?、棘手的?難事，為?居民處理?好每一件?瑣碎的小?事、急事?、難事，?是我們作?為網(wǎng)格員?的工作出?發(fā)點和落?腳點。?社區(qū)網(wǎng)格?員年度工?作總結(jié)材?料范文（?二）從?____?年___?_月我轉(zhuǎn)?崗成為社?區(qū)網(wǎng)格管?理員以來?，在社區(qū)?領(lǐng)導(dǎo)及同?事的幫助?下，自已?的工作能?力和業(yè)務(wù)?水平得到?了鍛煉和?提高。社?區(qū)工作事?無巨細，?緊張而繁?瑣，做的?都是最基?層的群眾?工作。網(wǎng)?格管理員?崗位雖小?但我們的?工作體現(xiàn)?了政府關(guān)?心群眾，?服務(wù)群眾?為群眾辦?實事的宗?旨，當(dāng)自?己的工作?得到群眾?的肯定時?，一種自?豪油然而?升。半年?的社區(qū)工?作使我受?益匪淺，?現(xiàn)將半年?的工作總?結(jié)如下：?一、信?息采集。?通過上門?登記、入?戶核查、?日常巡查?，掌握所?管轄區(qū)內(nèi)?的基本情?況。我?是張家坡?社區(qū)__?__號網(wǎng)?格員，管?轄范圍為?____?號，共有?居民樓_?___棟?，居民住?戶___?_戶，居?民人數(shù)_?___人?，門面_?___間?，市場_?___家?。通過上?門入戶我?對轄區(qū)的?情況有了?個基本了?解，使居?民對我們?社區(qū)網(wǎng)格?員也有了?個初步的?認識，并?在每棟樓?推舉出一?名熱心居?民擔(dān)任樓?棟長，方?便以后我?們更好的?在群眾中?開展工作?。二、?綜合治理?和城市管?理。及時?解決群眾?反應(yīng)的矛?盾，排查?化解群眾?糾紛。?我所在網(wǎng)?格位于城?鄉(xiāng)接合部?且屬于雜?居小區(qū)，?城市管理?問題突出?，經(jīng)常有?居民找社?區(qū)化解矛?盾。東山?大道__?__號與?漢宜村交?界，由于?漢宜村污?下管道堵?塞造成污?水流進_?___號?居民家中?。居民反?應(yīng)給我后?，我和社?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多?次找漢宜?村村委?會協(xié)調(diào)，?并將此事?上報到矛?盾化解平?臺，得到?的街道和?城管部門?的支持最?終為居民?維修了下?水管道。?半年來共?化解下水?道堵塞、?油煙擾民?、垃圾擾?民、家庭?糾紛等_?___起?。三、?勞動保障?。為下崗?失業(yè)人員?辦理就失?業(yè)證，_?___就?業(yè)困難人?群參加職?業(yè)技能培?訓(xùn)現(xiàn)場招?聘。四?、民政服?務(wù)。給年?滿___?_歲的老?年人辦理?老年證，?對家庭收?入發(fā)生變?化的低保?戶，進行?上門核查?及時上報?。統(tǒng)計轄?區(qū)內(nèi)__?__歲以?上老年人?____?人，并對?老年人對?社會養(yǎng)老?進行問卷?調(diào)查，了?解老年人?對養(yǎng)老服?務(wù)的需求?。五、?計劃生育?。對轄區(qū)?內(nèi)的門面?進行流動?人口清查?，并為流?動人口辦?理流動人?口婚育證?明。__?__轄區(qū)?內(nèi)育齡婦?女參加計?生服務(wù)站?的三查。?申報轄區(qū)?內(nèi)企業(yè)退?休人員的?獨生子女?獎勵金。?摸排孕婦?及新生兒?的信息采?集。社?區(qū)網(wǎng)格員?工作雖然?繁瑣，但?只要本著?服務(wù)群眾?，為群眾?辦實事，?辦好事的?思想。樂?于奉獻，?甘于吃苦?，立足本?職，干一?行愛一行?，在群眾?中樹立良?好的形象?把自己的?本職工作?做好。?社區(qū)網(wǎng)格?員年度工?作總結(jié)材?料范文（?三）_?___月?份以來，?我們這批?經(jīng)過選撥?及培訓(xùn)的?社區(qū)網(wǎng)格?管理員終?于正式走?上了工作?崗位。對?于我們來?說，當(dāng)初?可能以為?不過就是?一份新的?工作的開?端，可真?正進入到?角色之后?，才發(fā)現(xiàn)?社區(qū)工作?遠遠不止?我們想象?中的那么?簡單?？?體來說，?首周的社?區(qū)工作還?是順利和?有條不紊?的進行了?，工作中?的點滴以?及我們對?工作的感?觸乃至思?考，都將?在此作一?個總結(jié)。?本周工?作的起步?首先是從?我們對整?個解放路?社區(qū)的了?解和認識?開始的。?解放路社?區(qū)是一個?面積達0?、___?_平方公?里的，以?解放路商?業(yè)步行街?為主體的?社區(qū)，主?要街道包?括環(huán)城南?路、陶珠?路、云集?路等。其?中不僅有?長安閣、?中天閣、?養(yǎng)心閣等?較新的高?層建筑，?也有包括?象云集路?36、_?___號?等雜居樓?，還有不?少單位樓?以及中保?公司、楚?-___?_酒店等?單位和公?司，也還?有解放路?商業(yè)步行?街內(nèi)的眾?多商鋪及?門面。可?以說，解?放路社區(qū)?現(xiàn)在所轄?范圍中，?各種社區(qū)?管理對象?都是我們?社區(qū)網(wǎng)格?管理員將?來會遇到?的。經(jīng)?過了對社?區(qū)的了解?和認識，?我們接下?來開始了?對社區(qū)居?委會日常?工作的學(xué)?習(xí)和了解?。社區(qū)的?工作是要?在上級部?門的指導(dǎo)?下、在社?區(qū)黨支部?的領(lǐng)導(dǎo)下?，搞好社?區(qū)衛(wèi)生、?社會保障?、文化、?計生和治?安等各項?管理。同?時還要_?___社?區(qū)成員進?行便民服?務(wù)，辦理?社區(qū)公共?事務(wù)和公?益事業(yè)，?動員和_?___以?八大員為?主的志愿?者隊伍，?引導(dǎo)社區(qū)?成員開展?教育活動?，___?_職業(yè)培?訓(xùn)、文化?娛樂和體?育活動，?開展文明?創(chuàng)評活動?，努力創(chuàng)?造具有我?們社區(qū)特?有氣質(zhì)的?文化氛圍?，增強社?區(qū)成員的?歸屬感和?凝聚力。?可以說，?我們社區(qū)?網(wǎng)格管理?員就好比?是社區(qū)居?民的管家?，我們一?切的工作?都是為了?網(wǎng)格內(nèi)的?居民能夠?過上和諧?的生活。?其實對?于我們網(wǎng)?格員來說?，以前對?于社區(qū)的?認識，還?只是把它?當(dāng)做一個?政府機構(gòu)?來看的。?我們印象?中的社區(qū)?管理與其?說是管理?還不如說?是管制。?而從現(xiàn)在?發(fā)展的社?區(qū)管理模?式來看，?社區(qū)管理?工作更多?的是一種?結(jié)合了多?方主體的?一個綜合?治理工作?。社區(qū)管?理的最終?目的是為?了維持正?常的社會?秩序，推?動社會發(fā)?展。過去?社區(qū)的管?理主體是?公共權(quán)力?機構(gòu)，也?就是政府?____?。而現(xiàn)在?社區(qū)管理?的主體是?多元的，?包括政府?____?、非政府?____?和志愿者?____?等。過去?的社區(qū)管?理都是依?靠來自政?府的，運?行的方向?是自上而?下的，互?相的關(guān)系?是命令服?從關(guān)系;?現(xiàn)在的社?區(qū)管理更?多的是多?方互動的?一個過程?，象我們?網(wǎng)格員這?樣的社區(qū)?管理者就?需要尋找?和建立相?當(dāng)?shù)暮献?伙伴關(guān)系?。正是由?于社區(qū)事?務(wù)的群眾?性、民間?性、復(fù)雜?性和多變?性，我們?網(wǎng)格員的?工作會受?到很大的?限制，因?而發(fā)展各?網(wǎng)格內(nèi)部?多方主體?來進行綜?合治理也?許有更大?的應(yīng)用價?值。本?周的主要?工作還是?圍繞我們?正在進行?的社區(qū)居?民情況的?入戶調(diào)查?展開的。?我們社區(qū)?網(wǎng)格員通?過在對以?前的人口?調(diào)查數(shù)據(jù)?及兩實調(diào)?查數(shù)據(jù)的?整理基礎(chǔ)?上，逐步?進行了部?分社區(qū)居?民情況登?記工作。?由于有大?量的表格?及數(shù)據(jù)需?要整理，?所以入戶?調(diào)查工作?還是剛剛?開始。但?我們也已?經(jīng)發(fā)現(xiàn)許?多工作中?的問題也?開始逐步?的浮出水?面。這同?時也是我?們網(wǎng)格員?所一直在?思考的問?題，就是?社區(qū)管理?中存在著?的一個三?方的問題?，即小區(qū)?物業(yè)、小?區(qū)業(yè)主委?員會與社?區(qū)居委會?的關(guān)系調(diào)?整問題。?作為社區(qū)?居委會是?不要干涉?小區(qū)的內(nèi)?部事務(wù)，?而社區(qū)的?行政本質(zhì)?卻要求我?們實現(xiàn)控?制。這一?問題的存?在，不可?避免地使?我們在實?際工作中?會與另外?兩方產(chǎn)生?矛盾。但?在實際上?，我們網(wǎng)?格員同另?外兩方的?關(guān)系更應(yīng)?該是服務(wù)?的對象、?合作的伙?伴以及溝?通的橋梁?。首先作?為我們網(wǎng)?格員的服?務(wù)對象，?我們必須?把小區(qū)居?民的生活?質(zhì)量放在?首位，居?民的麻煩?就是我們?的敵人，?要以服務(wù)?者的心態(tài)?去幫助居?民;其次?作為我們?網(wǎng)格員管?理網(wǎng)格的?最有力的?合作伙伴?，物業(yè)方?更是我們?能更快更?高效的服?務(wù)居民的?保證，我?們需要的?是支持，?同時我們?也需要付?出對物業(yè)?方工作的?支持，這?樣才能形?成良好的?合作伙伴?關(guān)系;最?后我們更?應(yīng)該是小?區(qū)居民同