永安手機(jī)碎屏損失保險(xiǎn)（2019版）條款總則第一條本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證、批單共同組成。凡涉及本合同的約定，均應(yīng)采取書(shū)面形式。第二條凡在中華人民共和國(guó)（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)，下同）境內(nèi)購(gòu)買(mǎi)、使用手機(jī)的消費(fèi)者均可成為本合同的被保險(xiǎn)人。第三條投保人為具有完全民事行為能力的被保險(xiǎn)人本人、對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益的其他人。第四條本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)標(biāo)的為被保險(xiǎn)人所擁有的手機(jī)通訊設(shè)備（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“保險(xiǎn)標(biāo)的”）。保險(xiǎn)責(zé)任第五條在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)單中載明的手機(jī)在正常使用過(guò)程中發(fā)生屏幕破裂事故，對(duì)于被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單載明的維修機(jī)構(gòu)維修屏幕時(shí)產(chǎn)生的維修費(fèi)用，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。責(zé)任免除第六條下列損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）投保人、被保險(xiǎn)人或其家庭成員的故意行為造成的損失；（二）保險(xiǎn)標(biāo)的因被盜竊、搶劫、搶奪、詐騙導(dǎo)致的損失；（三）保險(xiǎn)標(biāo)的除屏幕以外其他部件的損失或整機(jī)損失；（四）被保險(xiǎn)人索賠時(shí)，維修憑證記錄的產(chǎn)品型號(hào)和身份識(shí)別信息與保險(xiǎn)單所載信息不一致；（五）數(shù)據(jù)丟失等非硬件損失；（六）自行刷機(jī)、升級(jí)和軟件中毒等系統(tǒng)、軟件問(wèn)題造成保險(xiǎn)標(biāo)的的功能故障；（七）外觀磨損、劃痕以及其他不影響正常使用的損失；（八）數(shù)碼配件及耗材的損失；（九）因使用未經(jīng)國(guó)家3C強(qiáng)制認(rèn)證的數(shù)碼配件導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的的使用功能故障；（十）保險(xiǎn)標(biāo)的固有缺陷、自然損耗；（十一）被保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)標(biāo)的送至保險(xiǎn)單載明以外的其他維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行修理而產(chǎn)生的費(fèi)用；（十二）間接損失；（十三）修理后因價(jià)值降低而引起的損失。第七條其他不屬于本保險(xiǎn)合同責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。保險(xiǎn)金額與免賠額（率）第八條本保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額在投保人投保時(shí)由投保人、保險(xiǎn)人雙方在標(biāo)的價(jià)值內(nèi)協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明。第九條免賠額（率）由投保人與保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)確定，并在保險(xiǎn)單中載明。保險(xiǎn)期間第十條保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。保險(xiǎn)費(fèi)第十一條保險(xiǎn)費(fèi)按照費(fèi)率規(guī)章計(jì)收。保險(xiǎn)人義務(wù)第十二條本保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。第十三條保險(xiǎn)人按照第二十二條的約定，認(rèn)為被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。第十四條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，保險(xiǎn)人將在確定是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的基本材料收集齊全后，盡快做出核定。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人；對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償保險(xiǎn)金的期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償保險(xiǎn)金的義務(wù)。保險(xiǎn)人依照前款的規(guī)定作出核定后，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書(shū)，并說(shuō)明理由。第十五條保險(xiǎn)人自收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對(duì)其賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)第十六條訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。前款規(guī)定的合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過(guò)三十日不行使而消滅。發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。第十七條除另有約定外，投保人應(yīng)在保險(xiǎn)合同成立時(shí)一次性支付保險(xiǎn)費(fèi)。投保人末按約定交付保險(xiǎn)費(fèi)的，本合同不發(fā)生效力。本合同生效前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。第十八條被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少保險(xiǎn)事故的發(fā)生，維護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全。投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行其對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的安全應(yīng)盡責(zé)任的，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。第十九條保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的，被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的，保險(xiǎn)人自收到前款規(guī)定的通知之日起三十日內(nèi)，可以根據(jù)費(fèi)率表的規(guī)定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。被保險(xiǎn)人、受讓人未履行本條規(guī)定的通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。第二十條保險(xiǎn)事故發(fā)生后，投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。上述約定，不包括因不可抗力而導(dǎo)致的遲延。第二十一條被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后應(yīng)按照保險(xiǎn)單載明的報(bào)案方式及時(shí)向保險(xiǎn)人報(bào)案，并在報(bào)案后及時(shí)送達(dá)保險(xiǎn)單載明的維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。第二十二條被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)提供以下證明和資料：（一）保險(xiǎn)單號(hào)；（二）經(jīng)保險(xiǎn)人認(rèn)可的有效購(gòu)買(mǎi)憑證，包括但不限于保險(xiǎn)標(biāo)的原始發(fā)票、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具的加蓋公章的收據(jù)、網(wǎng)上交易記錄、銀行支付憑證等購(gòu)買(mǎi)憑證；（三）保險(xiǎn)單載明的維修機(jī)構(gòu)出具的維修憑證及損失認(rèn)定證明；（四）投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償處理第二十三條根據(jù)維修機(jī)構(gòu)的評(píng)估，保險(xiǎn)人按如下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：（一）可以維修的：保險(xiǎn)人根據(jù)實(shí)際發(fā)生的維修費(fèi)用扣除免賠后承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）無(wú)法維修或者維修費(fèi)用超過(guò)出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值的：保險(xiǎn)人按照出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值扣除免賠后一次性賠償。賠償后，本保險(xiǎn)合同自動(dòng)終止。保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值按照保險(xiǎn)金額扣減折舊的方式確定，折舊率以保險(xiǎn)單載明為準(zhǔn)。保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的多次發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人承擔(dān)的賠償金額累計(jì)不得超過(guò)保險(xiǎn)單載明的保險(xiǎn)金額。第二十四條保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，如果存在重復(fù)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)人按照本合同的相應(yīng)保險(xiǎn)金額與其他保險(xiǎn)合同及本合同相應(yīng)保險(xiǎn)金額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。若被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付賠償金的，保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。第二十五條被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年，自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。爭(zhēng)議處理和法律適用第二十六條因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)或者爭(zhēng)議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，依法向人民法院起訴。第二十七條與本保險(xiǎn)合同有關(guān)的以及履行本保險(xiǎn)合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議處理適用中華人民共和國(guó)法律。合同解除第二十八條本合同成立后，投保人可以書(shū)面形式通知保險(xiǎn)人解除合同，自保險(xiǎn)人接到保險(xiǎn)合同解除申請(qǐng)書(shū)之時(shí)起，本合同的效力終止。保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前，投保人要求解除本合同的，應(yīng)當(dāng)按保險(xiǎn)費(fèi)的5%向保險(xiǎn)人支付退保手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后，投保人要求解除本合同的或達(dá)到條款約定的終止條件的，保險(xiǎn)人收取自保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止按日比例計(jì)算應(yīng)收的保險(xiǎn)費(fèi)后，退還未滿期凈保費(fèi)。釋義第二十九條除另有約定外，本合同中下列詞語(yǔ)的含義如下：（一）未滿期保費(fèi)：未滿期保費(fèi)=保險(xiǎn)