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文檔簡介
校園超市信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性分析匯報王婉麗1.背景我國人口眾多,擁有一支龐大的消費隊伍,平常消費在人們生活中占據(jù)了相稱一部分的比例,近幾年,伴隨市場經(jīng)濟的不停發(fā)展,國家產(chǎn)業(yè)政策鼓勵校園超市的發(fā)展,超市在大家平常生活中的地位也已經(jīng)越來越明顯,在加上國家的進步,讀書的孩子越來越多,就說目前的大學(xué),每一年都在擴招,學(xué)校的專業(yè)也愈加的豐富,讀大學(xué)的孩子也相對劇增,校園超市重要經(jīng)營食品,副食及日用百貨,當然如今的消費者們需求愈加明確,因此超市為了滿足顧客月越來越細化的需求,也應(yīng)當不停進行商品擴充及業(yè)務(wù)調(diào)整,為了徹底改善學(xué)院超市各方面落后局面,特提出開發(fā)新的信息系統(tǒng)。對提高超市服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加緊信息反饋、增強競爭實力有著重大意義。相信校園超市市場是很有潛力的。2.校園超市信息系統(tǒng)開發(fā)的必要性深入擴大我國校園超市供應(yīng),提高物流水平。深入提高我國校園超市工業(yè)技術(shù)水平,加緊學(xué)校發(fā)展。深入優(yōu)化我國校園超市產(chǎn)品質(zhì)量,讓學(xué)校師生及領(lǐng)導(dǎo)吃的放心,用的安心。深入減少我國校園超市產(chǎn)品價格,提高競爭力。深入優(yōu)化我國校園超市信息系統(tǒng),實現(xiàn)學(xué)校統(tǒng)一的管理。深入優(yōu)化我國校園超市服務(wù)水平,讓大家樂意并開心的購置。深入提高校園超市管理水平,減少學(xué)生購置時間。深入減少校園超市人員的揮霍,充足運用資源。深入增長校園超市的收益。3.
校園超市的市場需求預(yù)測與政策環(huán)境分析市場需求分析:伴隨社會的不停進步,經(jīng)濟的日益發(fā)展和消費水平的逐漸提高,人們的健康意識和營養(yǎng)意識以及消費水平都發(fā)生了很大的變化,對進口食品的需求越來越強烈。當然,大學(xué)校園里的學(xué)生也是如此。到目前為止,幾乎每所大學(xué)里都會有一家甚至幾家校園超市,可以基本滿足學(xué)生的規(guī)定,但規(guī)模較小,由于學(xué)生數(shù)量較多,常常會排很長的隊等待付款,大量揮霍學(xué)生時間。因此可以擴大超市規(guī)模,進行系統(tǒng)開發(fā),提高管理水平,顧客減少購置時間,這樣就更能以便學(xué)生。
顧客需求調(diào)查:根據(jù)調(diào)查,在校大學(xué)生每月用于購置基本生活用品與學(xué)習(xí)用品的消費大概是:50元如下占33.3%;50-100元占36.6%;100-200元占21.1%;200元以上占8.8%;平均消費大概是100元/月·人。就我們成都學(xué)校來說,本校學(xué)生人數(shù)約為1.7萬人,那么,每月的基本購物消費大概是100萬元,這是一種潛在的巨大市場,最需要的商品是學(xué)習(xí)用品,另一方面是生活用品和飲料食品等。政策環(huán)境分析:黨的十七大匯報提出了建設(shè)生態(tài)文明的目的,并指出要基本形成節(jié)省能源資源和保護生態(tài)環(huán)境的消費模式。這規(guī)定我們深入倡導(dǎo)綠色消費,在全社會牢固樹立綠色消費觀念。倡導(dǎo)綠色消費模式,首先是要減少消費環(huán)節(jié)的污染物和廢棄物排放,追求消費品的節(jié)省和循環(huán)運用;另首先是要使消費者增長對綠色消費品的消費偏好,引導(dǎo)消費品生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)資源節(jié)省和對環(huán)境友好。4.學(xué)校超市組織組織形式:以學(xué)校為單位,招收大一至大三的具有對應(yīng)計算機方面知識的學(xué)生,同步處理了家庭困難的同學(xué)生活方面的問題工作制度:員工工作的程序:清理自己負責區(qū)域的衛(wèi)生;檢查貨架,保證物品整潔、安全;微笑服務(wù),不停整頓貨架,補充商品;處理破損索賠商品;做好交接班記錄;商品布置,陳列,銷售:商品分類清晰;價格從高至低次序排列;展示面統(tǒng)一、整潔;隨時保證店面潔凈,整潔及清晰的面貌;商品滯銷或過季,供貨商應(yīng)同意將有關(guān)商品退貨;清潔原則:所有售貨區(qū)域保持潔凈,任何時候都要做到無灰塵,垃圾及其他殘破的東西,所有貨架及商品都不能有灰塵。
人員培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容:理解熟悉超市內(nèi)部狀況及整個組織的環(huán)境;規(guī)章制度;崗位職責;業(yè)務(wù)流程;績效評估制度;獎懲制度;服務(wù)培訓(xùn);形體培訓(xùn);規(guī)范語言培訓(xùn);專業(yè)培訓(xùn):收貨、收銀培訓(xùn)前的準備和規(guī)定:理解受訓(xùn)員工既有的全面信息;確定員工的知識技能需求;明確重要培訓(xùn)內(nèi)容;提供培訓(xùn)材料;理解員工對培訓(xùn)的態(tài)度;獲取管理者的支持;對受訓(xùn)員工進行訓(xùn)后評估
培訓(xùn)形式:講課;討論;實習(xí)人員配置:收銀員兩個及兩個以上搬貨員兩個及兩個以上(一般為學(xué)校大一至大三兼職的學(xué)生)貨架整頓員一種及一種以上(一般為學(xué)校大一至大三兼職的學(xué)生)管理人員一種設(shè)備狀況:監(jiān)控錄像,可以防止有不檢點行為的發(fā)生;刷卡機器,可以節(jié)省顧客購置時間;冰箱設(shè)備,冷藏食品;貨架設(shè)備,放置產(chǎn)品;5.管理上的可行性基礎(chǔ)工作分析企業(yè)的現(xiàn)行管理體制和管理水平完全符合計算機信息系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)定。綜合考慮,校園超市具有如下基礎(chǔ):科學(xué)合理的管理體制完善的規(guī)章制度穩(wěn)定的市場秩序有效的管理措施完整精確的原始數(shù)據(jù)管理人員的態(tài)度開發(fā)系統(tǒng)需要花費的時間長、投資大,因此要合理安排人員,積極搞好員工之間的關(guān)系,合理處理企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的關(guān)系。6.技術(shù)上的可行性 伴隨IT技術(shù)的發(fā)展,尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的發(fā)展,在軟件開發(fā)方面,可以采用現(xiàn)行主流的開發(fā)技術(shù),硬件技術(shù)方面則可以充足運用日益增強的存儲能力、通訊能力和處理速度來保證系統(tǒng)開發(fā)的準備。信息系統(tǒng)開發(fā)措施:在開發(fā)小組中有純熟掌握面向?qū)ο蟠胧╅_發(fā)軟件系統(tǒng)的資深的系統(tǒng)分析員和程序員。在信息系統(tǒng)開發(fā)措施上不存在任何問題。網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù):本開發(fā)小組有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員。C/S構(gòu)造規(guī)劃和設(shè)計技術(shù):發(fā)小組有豐富的C/S開發(fā)經(jīng)驗。數(shù)據(jù)庫技術(shù):開發(fā)小組有豐富的應(yīng)用數(shù)據(jù)庫開發(fā)經(jīng)驗。java開發(fā)技術(shù):開發(fā)小組可以純熟使用java編程。綜上,本系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)是完全可行的。7.經(jīng)濟上的可行性成本:系統(tǒng)開發(fā)費用硬件設(shè)備費用軟件費用研制費用管理費用維護費用收益:直接經(jīng)濟效益縮短生產(chǎn)周期減少庫存減少流動資產(chǎn)的占用減少勞動力減少辦公和業(yè)務(wù)費用減少外部代理成本減少開支間接經(jīng)濟效益提高超市的現(xiàn)代化管理水平提高超市的決策水平提高超市競爭能力改善資產(chǎn)的運用提高組織靈活性提高工作滿意度較高的顧客滿意度更好的超市形象8.可行性研究結(jié)論通過管理、技術(shù)
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