HR的春天里知識(shí)旗艦店第第頁(yè)來(lái)賓參觀接待管理制度1.0目的為促進(jìn)公共關(guān)系，擴(kuò)大宣傳效果兼顧公司機(jī)密，特制定本管理制度。2.0適應(yīng)范圍本公司各種來(lái)賓接待及其管理。3.0制度內(nèi)容3.1參觀種類：3.1.1定時(shí)參觀：先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間與范圍。3.1.1.1團(tuán)體參觀：機(jī)關(guān)學(xué)?；蛏鐣?huì)團(tuán)體約定來(lái)廠參觀者。3.1.1.2貴賓參觀：政府首長(zhǎng)社會(huì)名流以及國(guó)內(nèi)外各大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)公司允準(zhǔn)來(lái)廠參觀者。3.1.1.3普通參觀：一般客戶或業(yè)務(wù)有關(guān)人員來(lái)廠參觀者。3.1.2.臨時(shí)參觀：因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來(lái)廠參觀者。3.2接待方式：3.2.1團(tuán)體參觀：凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室容納者，均以煙茶招待，否則一律免于招待，至于陪同人員由管理部協(xié)調(diào)有關(guān)單位決定。3.2.2貴賓參觀：按公司通知以咖啡、西點(diǎn)、冷飲、煙茶或其他方式招待的，并由公司高級(jí)人員陪同或由有關(guān)單位簡(jiǎn)報(bào)。3.2.3普通參觀：以煙茶招待的，由管理部或有關(guān)部門派員陪同。3.2.4臨時(shí)參觀：同普通參觀。3.3參觀規(guī)則：3.3.1貴賓參觀及團(tuán)體參觀：由公司核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單填送接待部門，以憑辦理接待，如事出至急先以電話通知后補(bǔ)通知單。3.3.2普通參觀：由各部經(jīng)理核準(zhǔn)，并于參觀前一日將參觀通知單填送接待部門，以利接待，但參觀涉及兩個(gè)部以上者，應(yīng)比照?qǐng)F(tuán)體參觀辦理。3.3.3臨時(shí)參觀：由各部(副)經(jīng)理核定，并于參觀前一小時(shí)以電話通知接待部門辦理接待，如參觀涉及兩個(gè)部以上者，應(yīng)商請(qǐng)人事行政部協(xié)調(diào)辦理之。3.3.4未經(jīng)核準(zhǔn)的參觀人員一律拒絕參觀，擅自率領(lǐng)參觀人員參觀者，按泄露商業(yè)機(jī)密論。3.3.5參觀人員除特準(zhǔn)者外，一律婉拒拍照，并由陪同參觀人員委婉說(shuō)明。3.4參觀須知：您若參觀XXXX公司，必須在拜訪或聯(lián)絡(luò)人員的陪同下，按一定的時(shí)間安排與路線行程進(jìn)行，不要擅自行動(dòng)，安全非常重要。因此，進(jìn)入工廠工作區(qū)的參觀者要遵守下列安全制度：3.4.1參觀者請(qǐng)執(zhí)行此規(guī)定，不要有僥幸心理，如果你不知道，就問陪同人員。3.4.2如果你認(rèn)為出現(xiàn)可能引起員工傷害或設(shè)備損失的情況或做法，請(qǐng)及時(shí)反映。3.4.3請(qǐng)將你使用的東西放在適當(dāng)?shù)奈恢?。雜亂無(wú)序會(huì)造成傷害，浪費(fèi)時(shí)間、能源和材料。請(qǐng)協(xié)助我們保持此工廠的清潔和有條不紊。3.4.4工作時(shí)，使用恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆驮O(shè)備，并安全地使用它們。只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工才允許使用工具和操作設(shè)備，如果你在這里參觀時(shí)需要使用工具和設(shè)備（即：供應(yīng)商設(shè)備檢驗(yàn)）3.4.4.1不要使用、調(diào)整、改動(dòng)或修理設(shè)備，除非你事先得到經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的工廠員工的準(zhǔn)許。3.4.4.2了解具有危險(xiǎn)的能源切斷規(guī)定、易燃和危險(xiǎn)化學(xué)品處理程序、受限制的場(chǎng)地進(jìn)入需相關(guān)部門主管允許或?qū)I(yè)技術(shù)人員陪同。3.4.4.3當(dāng)你或你使用的設(shè)備出現(xiàn)事故，不管它多小，要立即報(bào)告，立即進(jìn)行急救。3.4.5工廠內(nèi)所有地區(qū)禁止吸煙。允許在工廠外的指定地區(qū)吸煙。3.4.6按規(guī)定要求，穿戴經(jīng)批準(zhǔn)的人員防護(hù)設(shè)備。保持人員防護(hù)設(shè)備完好。3.4.7工作區(qū)穿著規(guī)定：3.4.7.1由于機(jī)器運(yùn)作和轉(zhuǎn)動(dòng)而可能出現(xiàn)危險(xiǎn)的區(qū)域，不允許穿寬松的衣服（即：帶風(fēng)帽的針織套衫、松開的襯衫、不牢固的帶子、無(wú)紐扣的夾克衫和套衫）；不允許戴任何首飾，這包括戒指、手表、耳環(huán)和項(xiàng)鏈。3.4.7.2發(fā)型和長(zhǎng)度必須保證機(jī)器運(yùn)動(dòng)和轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)。頭發(fā)長(zhǎng)時(shí)（至領(lǐng)子以下），必須扎起來(lái)，而且應(yīng)在領(lǐng)子以上。馬尾辮必須系牢。在指定的走道內(nèi)逗留的參觀團(tuán)除外。3.4.8在操作區(qū)內(nèi)，要遵守所有規(guī)章、標(biāo)語(yǔ)和規(guī)定。3.4.9當(dāng)從一個(gè)地方走到另一地方時(shí)，要停留在地上的黃線以內(nèi)。不要停在車輛的通道上，時(shí)刻注意來(lái)往車輛。請(qǐng)走人行道。3.4.10在車間內(nèi)遵守所有的規(guī)章制度、標(biāo)語(yǔ)等規(guī)定。3.4.11不要觸摸正在運(yùn)動(dòng)或轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器。3.4.12不要在懸掛的載荷下或邊上行走。3.4.13不要在傳送帶上或站立。3.4.14請(qǐng)不要與工作區(qū)內(nèi)的員工交談，除非你的工作需要你這樣做。不允許打鬧；避免分散別人的注意力。3.4.15未經(jīng)工廠經(jīng)理的批準(zhǔn)，工廠內(nèi)不允許攜帶照相設(shè)備或描圖工具等。3.4.16在公司不允許攜帶酒精、非法藥品、武器和彈藥等易