仲裁員心得體會我是仲裁委員會聘任的仲裁員。出任仲裁員非常榮耀，通過仲裁委組織的各類學(xué)習(xí)和向成功仲裁員學(xué)習(xí)，結(jié)合實踐，我有一些粗淺的體會。仲裁案件，當(dāng)接受每一件后，一定要克服“工作忙、顧不上”的思想，把接手選擇退出承辦的仲裁案件放在重要位置，集中精力抓緊抓好。第一，做好庭前準(zhǔn)備其他工作。1、 按時認(rèn)真參加庭前會議。根據(jù)仲裁委辦案游戲規(guī)則，組庭后，應(yīng)組織召開庭前會議。這時，作為仲裁員就要積極主動，盡快地進入角色，為盡快地進入“角色”，仲裁員，就要按時認(rèn)真參加開庭前會議，俗話說：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。而不應(yīng)該拖拖拉拉。具體說，就是要在第一時間內(nèi)共，集體查閱和分析案卷材料，并使基本案情了熟于心。2、 庭前會議要初步做到“三熟悉”、“一確定”。所謂“三熟悉”，一是熟悉基本刑案，了解糾紛產(chǎn)生的來龍去脈，便于庭審的駕馭；二是熟悉相關(guān)證據(jù)和事實，初步審查考量其證明力，便于庭審中能夠有目的的調(diào)查和確認(rèn)。還可根據(jù)證據(jù)的數(shù)量確定是否進行庭前證據(jù)交換，將雙方當(dāng)事人均應(yīng)予以確認(rèn)的證據(jù)記錄在案，可提高庭審穩(wěn)定性和效果。三是熟悉可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)，做到庭審之時心中有數(shù)。根據(jù)集體閱卷和案件的性質(zhì)，及時熟悉相關(guān)適用的法律法規(guī)，為幸運地庭審打下基礎(chǔ)。所謂“一確定”，即在熟悉該事件的基礎(chǔ)上，初步確定爭議焦點或必須查明的重要問題，制定詳細(xì)的庭審計劃，預(yù)測庭審中可能發(fā)生顯然和發(fā)生的問題，對可能出現(xiàn)明顯的反請求、抗辯、管轄異議等有一點應(yīng)對準(zhǔn)備。擬定庭審提綱，為庭審確定中可信確定爭議焦點打好基礎(chǔ)。3、按程序其要求及時確定開庭時間。注意發(fā)現(xiàn)庭前調(diào)解的可能性因素，進行討論雙方同意調(diào)解的即時調(diào)解結(jié)案，將調(diào)解貫穿于仲裁橫跨計算機程序的始終。第二，庭審中理應(yīng)注意的要點：一是認(rèn)真細(xì)致地實施庭審調(diào)查。在庭審過程中有的放矢地發(fā)問，根據(jù)當(dāng)事人各方的陳述迅速而準(zhǔn)確地概括出爭議的焦點，合法而擅于善于地駕馭庭審活動，避免返回爭議焦點的東拉西扯，有效保證庭審的順利進行。同時為裁決書的劇本創(chuàng)作打下堅實的基礎(chǔ)。二是要揉合充分體現(xiàn)仲裁的價值觀念，平等地對待當(dāng)事人雙方。說話的語氣語調(diào)、用詞譴句應(yīng)保持中性，對任何一方當(dāng)事人都一方不能有情緒化的語言，包括肢體語言。特別是對選擇自己做仲裁員的當(dāng)事人，庭審告知時要把握語言分寸，切不可在庭下與其單獨交談，避免誤會。倡導(dǎo)“親和仲裁”，樹立“讓當(dāng)事人兩方都滿意”的仲裁工作理念。三是注意引導(dǎo)當(dāng)事人在有限的時間內(nèi)陳清事實和理由，始終把握良好的陳述氣氛，避免吵架式的辯論。不武斷地截住當(dāng)事人說話，對當(dāng)事人冗長的且案件無關(guān)的陳述與議論，委婉地以提問的方式引導(dǎo)其走向正題。對當(dāng)事人之間細(xì)枝末節(jié)的爭論，可以輕松用暢快善意的幽默緩和氣氛，把當(dāng)事人的注意力突出吸引到重要的問題上來，牢牢把握庭審支配權(quán)。四是充分充分保障當(dāng)事人的上訴權(quán)利，給當(dāng)事人充分的發(fā)言時間。在仲裁案件時，切實保證雙方當(dāng)事人在程序上的權(quán)利，召集耐心聽取雙方當(dāng)事人的力勸、答辯和辯論意見，使得當(dāng)事人以便圍繞自己的主張舉證、質(zhì)證，有利于查清案件事實。五是在庭審中切忌與當(dāng)事人舉報人毆斗。在案件仲裁投資過程中，不與雙方當(dāng)事人發(fā)生爭論。在論調(diào)庭審中不要表露對案件的看法，絕不對案件枉加評論，不隨便發(fā)表自己的意見。六是準(zhǔn)確歸納焦點和需調(diào)查的風(fēng)險問題，把握庭審方向，確保庭審不夠偏離爭議焦點和調(diào)查重點。七是注意提醒當(dāng)事人要調(diào)整語速，避免遺漏、記錯需有記錄的內(nèi)容?？偠灾俨脝T的一舉一動，都應(yīng)體現(xiàn)出完善的人格魅力和一般來說特殊的職業(yè)教養(yǎng)。一名好的仲裁員，一名嚴(yán)守仲裁員籃球員操守的仲裁員，他應(yīng)該兼有優(yōu)秀法官、優(yōu)秀公證員、優(yōu)秀律師所具有的優(yōu)良素質(zhì)：1、具有正義感、責(zé)