醫(yī)院全面質(zhì)量管理亞洲大學健康產(chǎn)業(yè)管理學系副教授兼系主任何清松博士課程大綱一、質(zhì)量與醫(yī)療質(zhì)量的概念。二、TQM(全面質(zhì)量管理)概念與實務(wù)。三、QCC(品管圈)之概念與實務(wù)。四、醫(yī)療質(zhì)量指針介紹。五、平衡計分卡介紹。2方1世渡紀煮優(yōu)褲質(zhì)軍醫(yī)伴療拉的咐六疾大柏目定標I效O悶M在2欣0臟0塑1年情提這出箱：B繡e破t光w旦e抄e壓n祖t慚h存e短h駐e紗a紹l愛t鉛h嬸c踩a熄r鞠e緣瑞w數(shù)e盤h綁a鎮(zhèn)v籌e敲a趨n羨d脆t薦h嫁e唐c駝a圍r櫻e勁w媽e餐c豬o撐u呆l席d琴h館a揀v薪e爛l墨i北e鄭s昂n覺o夏t膝j辰u瞞s日t羊a訪g棄a幟p，b壤u動t集a未c叛h懶a周s偶m氣.優(yōu)控質(zhì)份的賄醫(yī)淋療靈體創(chuàng)系捆須閃達狀六克大吉目壞標安析全(牽S劑a湖f賠e錯t搞y巴)有豆效(急E失f取f璃e尼c旋t學i抵v互e嫂n鴉e廁s噴s寫)病剛?cè)藨B(tài)為劈燕中籠心(存P預a勞t篩i蹤蝶e返n慨t犯-稿c傾e完n桃t天e吉r冶e柔d助n橡e奪s底s剖)及斯時(匹T鈔i慕m尋e歇l爬i淋n堤e輩s卸s便)效漁率(諷E侄f概f玻i忽c剪i野e磚n稀c盛y杏)公嚷平(犧E催q衰u科i樣t白y雕)數(shù)授據(jù)端源羽：C逢r仁o愚s福s宗i拿n毒g斜t香h塑e腥Q悟u琴a龜l目i藏t胸y意C塔h窩a菜s脖m跟:察A煉n泳e冠w澇H意e佛a融l免t貿(mào)h倉S亞y琴s凝t濁e青m罷f鞭o均r嫂t衫h輝e應2型1s旨tC疼e葡n俗t義u太r爽y，I資O旅M，2案0說0孫1年3月一么般葛醫(yī)業(yè)療籌質(zhì)榆量培管允理清常頂見乘的臉問賠題未威落尸實保以道病間人激為飲中伶心夾的就原鞋則臨鞭床局面臟著李墨譽較追少相魄關(guān)囑規(guī)甩范慣制薯訂性不溝夠被周回延有補效弦的屠量散測鍛系幸統(tǒng)嘆建末置賣尚濃未罵完膏備過石度蹦重曠視飽營存運木績罵效忽繼略沫專叉業(yè)淺技循能裙以栽外饞的匠醫(yī)星療樓教習育醫(yī)額療珠質(zhì)穗量孕文倡化悔尚脹未抬深稍耕臺身灣鬧實旁施辯全以民鑒健追康涉保袋險臉，碌對喇醫(yī)飛療技體耕系循產(chǎn)計生礦的港影蹦響1栽.醫(yī)遍療鏈需寬求絨增岸加濤。2陵.醫(yī)穩(wěn)療獸資疼源局分烈配去之叨拉羅引邁及網(wǎng)推景移喚。3予.給陡付窮內(nèi)刑容響與跨標達準訪影微響舒醫(yī)確療史投龜資計方間向鳥。4殖.總功額倡支箱付排制碗度冷增任加律醫(yī)厘療席提往供國者溝控如制貫費唱用努之佛責選任怪。5扭.組利織鉤面唱臨弟轉(zhuǎn)丑型哲。6叨.加徒速哪建丘立翅各猛項春評蠻估日制訪度7肌.醫(yī)源療核機午構(gòu)診功氏能先層養(yǎng)級伏化8巾.減辱少步不棄合愛法禾的鑼醫(yī)欲療湖提哈供暗者9概.加得速噸信開息嫂化洽作尊業(yè)粒。醫(yī)擋療她院掀所圾如值何重在錯巨杰變否的脂競唐爭岔醫(yī)火療壓環(huán)坊境柳中璃求爸生箭存1復.確云定躁醫(yī)掃療叨院幕所發(fā)功盜能腫，秒訂包定敏明根確疼營奧運孩方鹽針2淘.建譜立洗單市位輛成痛本攤會暖計者制度度3靈.建者立墓經(jīng)長營派績嚼效完管溉理微制撲度4恐.業(yè)舌務(wù)頁信規(guī)息苗化5顯.開州發(fā)宗潛妙在你市界場血，頂提煮供裝多錫元眉化俯服機務(wù)6品.實枯施角整倚體蠟質(zhì)杰量寨管魔理產(chǎn)制府度7攀.重積視優(yōu)小她區(qū)記服積務(wù)軟，崇并停與鍬其銅建洪立雨良煩好巨關(guān)科系8前.提翠供貸健泉康隸促務(wù)進如與砍預吉防真保諸健腫服披務(wù)什退么蛙是酷質(zhì)很量衡？一闊項臟產(chǎn)雷品置或薯服滑務(wù)叔的倘無郊形地特沿質(zhì)廣。平尸常休不牙存理在磁，播直誰到脆產(chǎn)辯品份或岸服全務(wù)翼與突質(zhì)反量補評桃斷磨人惡，蹈產(chǎn)哪生盤互線動潔時賞才焦會泛顯稱現(xiàn)殲出均來涼。質(zhì)博量道的亭好蕩壞塔優(yōu)軋劣安，裂建辭立情在吐個幫人肅「券價樓值批系尚統(tǒng)么」翻的亭認邪知魄，兇牽爐涉咱因幸素簡很您多逮。質(zhì)伶量具是酸符統(tǒng)合免顧疤客欺的衡需駕求品牙質(zhì)可的能定漁義(缸I勁)戴炎明風（D犬e件m豎i液n嫌g）甚：百質(zhì)雁量晝是補一擊種納以寸最箭經(jīng)物濟被的爹手那段農(nóng)，臭制喚造令出獻市薪場并上儉最偏有剪用放的臥產(chǎn)獵品味。裘庭蘭坑（J久u卵r耐a碼n）竿：崇質(zhì)繼量稼就速是幼合蔥用蒜（f旅i丘t壓n紀e獄s歷s豆f躁o禽r譽u漢s業(yè)e）珍，而而犁所肆謂委合編用艙又既可隨分帥為儀兩神大蓄方殃向嘆，墻即躲沒制有珍瑕繩疵冊與真符貪合鼠使敵用呼者蜻的賠需堵求然。石武川閣馨袖：加質(zhì)絡(luò)量須是潮一債種雜能膨令敘消憶費冤者鉗或尖使畫用承者孔滿器足戒，洽并云且駱樂激意園購趣買持的但特貝質(zhì)肅。I共S度O：郵質(zhì)溝量掘乃劫產(chǎn)灑品挺或六服項務(wù)持的煤總戀合殊性戶特邪征罩與原特交性被，潤具童有獎滿亭足溪顧搭客選明哭訂占的夢或暢潛母在狂的困需疏求吩之垮能真力舞質(zhì)窩量妄是師以戚顧韻客棋為伍導蒜向協(xié)，丙不舍僅輝對伶制娃造偽業(yè)涼適透用陰，豬服肢務(wù)弊業(yè)麻、僚醫(yī)牧療典業(yè)只均擁適頌用服。品雖質(zhì)滲的星定銅義(掘I霧I狹)王斜永承慶換：『質(zhì)牲量彼是疾要滾追辨求捕人戒、慚事司、隱物幸的女質(zhì)載量』人液：輝員雄工乒的搶專魯業(yè)汪能稈力英與止知聚識憶、冊敬壇業(yè)嶄精恐神快及憐對我醫(yī)吸院濤的論向撲心癥力凍。事疑：歪工棄作溉流詢程幕的鉛標陽準企化蒸、茫管請理相規(guī)順章宰的仗合宏宜軋性伶及壇工手作欄簡講化犧等蛾。物胳：托儀驢器黃設(shè)澇備丙的酷校灘正待與貿(mào)保洗養(yǎng)縱、趁藥依品現(xiàn)與忽醫(yī)警材遺的歇質(zhì)調(diào)量遙等圾。美才國古「胞國規(guī)家帖質(zhì)革量體獎績」(拳M鋪a踩l爸c夾o沒l仆m紅B璃a身l低d憤r砍i禮g倆e絡(luò)A獨w因a譽r慚d哪)「匆達躍到混或凝超盜越盜顧爪客歲期蟻望鋒」(弊m清e測e蜘t報i負n癥g住o鼻r悟e括x認c教e瘦e啞d憤i筍n遣g南c凱u贈s蘆t翁o其m休e救r束e由x馳p急e轟c昨t癢a爐t策i翻o獨n報s亂)戴嘆明1遣4項涉品耗管品要不項(染D嶺e拉m蝴i狐n岸g為’薪s霜1滋4迎p醫(yī)o雖i虧n晌t云s精t數(shù)o寺q儲u脊a勝l字t單i椒y搬)1顆.應氧不穿斷擦改霸進學產(chǎn)嘆品幣及撓服絨務(wù)辜之蜂水毅平割，厚作陽為警永認續(xù)盆經(jīng)謹營叛的霞目遣標毀。2貓.經(jīng)動常謀吸騎取速古鏡今建中壟外測嶄宅新亂理肢念香或晶哲弱理付來臘經(jīng)主營業(yè)企使業(yè)胳。3糞.需練為架了片質(zhì)邪量作經(jīng)蹤蝶營叛管存理悄，扣而艇采烏取虹監(jiān)六督差員陡工林的啊手身段至。4主.不期以添價流格教導貢向軟作彩為尋企畫業(yè)希經(jīng)飄營伸之擠單惹一仍方脫式句，填但削可沈靈洽活眨運用突聯(lián)暑合妖采跳購雖及抖統(tǒng)示籌雖招詳標美來政大絡(luò)幅釣降雷低企成鍋本凍。5緩.我棋們宏必哀須畫持腥續(xù)兔地漿、喂不色斷漲地鐵、尺永尖恒雜地蜻努其力鼓檢牌討無計掏劃、舊產(chǎn)品黎及補服莫務(wù)劑中壁的隙每稀固校工飄作拌環(huán)就節(jié)東之舒過邀程巨有類何晨瑕秩疵。6富.建遲立鴿同怎仁亦在幟職辨教幻玉育寨及認訓假練件計納劃診之矩管槳道泛。7框.學戒習尤并鈔實若踐榴領(lǐng)棗導光統(tǒng)計御梢之糟最美高蝴藝陡術(shù)么。戴騎明1勿4項蘋品陷管湊要敲項(拘D真e雞m鎖i眾n童g膏’雷s堪1訓4鋸p布o疼i蚊n販t須s咸t妄o元q氣u舒a述l肝t釀i剩y賺)8股.驅(qū)滾除任員充工捆面帥臨煎挑恐戰(zhàn)彩時蔽的師恐添懼炎。9晚.拆個除呼科找室秤間抹本分位監(jiān)主跟義優(yōu)的租籓桂籬郵。1仙0存.揚趣棄民教見條該式碑的涼口挎號購及術(shù)標昨語獸。1詞1點.避信免塊追網(wǎng)求蘭遙躲不沉可殃及維的含數(shù)迎字摩目良標蔑，搭而頃應久循平序嘆漸好進匠、麻腳幼踏實采地廉地念逐撲步弟檢型討挑及習改痛進禾工份作喪之勺過愚程提及鐵整庫體聲之軌流五程妥。1歪2巖.廢快除欣年巷終曾考印績眉制持度覽，溉因度為曾評飯定售差病等泊容尚易妹剝澆奪合人脂性法之很尊嚴址及員工棍作需之蹄價婦值絕感阿。1抄3襖.推聰行哨嚴降密拐的適自注我炊教幣育氧、繡自缸我美訓錘練籃及碌自識我型提摧升條的遠課直程粒。1僻4毅.讓徹每軟位守員鴨工共適喉應篩改鴨變證、配追度求蒸改斤變晝并蛾學留習跨改銜變細。1話9茂4和0厘s符萌合規(guī)獨格1枝9施5鉛0肉s符穗合目游標1性9脹6艘0跡s符次合使拋用1扒9擋7爛0層s符糊合成褲本1齡9益8遷0衣s符禾合需瘡求1曲9芽9棚0額s符鞭合環(huán)殼保2妙0驅(qū)0詠0租s符搞合創(chuàng)妹造質(zhì)壤量徑管布理晚的歪演聰進Q氧I貞(倡Q壁u趨a貧l冒i屈t律y筑I聰n速s墓p相e蝕c內(nèi)t鬧i雞o挪n則)Q略C成(參Q核u倆a亂l課i午t裳y智C舟o鐵n脆t燈r扎o興l因)Q韻A灘(蟲Q啊u迅a志l貍i脾t宣y談A徑s姻s船u紋r毛a禽n料c辛e鳴)T熊Q盾C廉(執(zhí)T覽o扮t逝a擠l苦Q泳u組a寨l坦i緞t糟y厭C克o滑n況t轎r革o秀l靠)C亡W垂Q血C探(基C穿o淘m積p債a庭n質(zhì)y何-崖w塑i騎d棵e暗Q蓋u述a險l膚i榨t畢y漆C喝o創(chuàng)n蔬t多r兩o崇l技)T總Q放M歪(雄T老o拐t蘆a偷l舌Q借u瘡a悅l性i晴t惰y墨M混a按n研a徹g兄e匠m河e軋n提t(yī)雷)質(zhì)股量元的財發(fā)話展唱過威程年代品質(zhì)的歷史面品質(zhì)的觀念面質(zhì)量的制度面1900年代1920年代作業(yè)員的質(zhì)量管理領(lǐng)班的質(zhì)量管理檢驗員的質(zhì)量管理質(zhì)量是檢查出來的品檢(QI)1940年代統(tǒng)計的質(zhì)量管理質(zhì)量是制造出來的品管(QC)質(zhì)量保證質(zhì)量是設(shè)計出來的品保(QA)1960年代全面質(zhì)量管理質(zhì)量是管理出來的全面品管(TQC)1980年代全面質(zhì)量保證質(zhì)量是習慣出來的全面品保(TQA)質(zhì)購量約的府國慶際斑發(fā)料展抖趨漆勢Y頌e泊s根t乓e答r昂d憂a伐y撲T專o堡d搞a吳y凳T筑o甲m忘o粘r療r混o段w醫(yī)房誠療棋質(zhì)瘋量贊的維定甩義1鋤.醫(yī)媽療滲質(zhì)便量狠包憑括員了房誠兩烘方考面營：(東1蟻)醫(yī)偵療退服永務(wù)壞技閘術(shù)輔；(緣瑞2拐)醫(yī)貝療撓服晌務(wù)銅藝案術(shù)(石執(zhí)曜悟堂霞；1脊9辭7變8菜)2尋.醫(yī)觀療臂質(zhì)陵量德是迫運胡用竄現(xiàn)粉有光的業(yè)醫(yī)般療退知云識卡，哪以蓋增濤加貿(mào)病伴人上理毫想折醫(yī)待療饅照敵護(包府括言醫(yī)殊療艱提稼供襯者嘉應課用(紀1搞)醫(yī)延療嘗技北術(shù)屋及(睬2混)醫(yī)察療晨人并際諷互詢動策的睬介榮入長以泄改耽善秒病驗患隊健嗎康益及漲滿巖意糠度)結(jié)廚果續(xù)的嘉程把度壞，務(wù)及仙減幕少穴不影當文醫(yī)幫療朝結(jié)告果虎發(fā)勞生咳的基機倍率巖。(英O罵T匯A；1董9相8帆8獨)質(zhì)置量役是吹追齡求投最醉好賞的暢醫(yī)值療霉結(jié)安果T社h俊o租m確p販s極o釘n：每虧個荷病約人許都邪能湖達定到系理蝕想釘?shù)尼u醫(yī)抽療男結(jié)撓果啄，熟除郊了像避唱免琴因淘醫(yī)弓療翻而蛙引田起僚的叉并被發(fā)肚癥譽，井還羞要加注旅意硬到椒病匹人示及弦其冤家漫屬嗓的尚醫(yī)挎療虜需間要殿，窄并萬且屬兼喘顧輝到漏成途本塊效霞益索和炎適尼當壇的答文梁書巾記缺錄楊。嗚（G真r獎a餓h漠a(chǎn)賠m，1偽9國9頓0）醫(yī)母療例服駱務(wù)涼質(zhì)族量蒼六敞大爛特虛質(zhì)1序.有千效雄性(彩E恰f筒f拋e歇c疑t療i吸v其e冶n煩e亭s怪s忌)在仍最歐好賽醫(yī)吼療惰照描護到下拘可歸達牛到等最合大帽健烈康矩改崇善爬的冤能交力法。2停.效竭率(數(shù)E灘f狹f萄i肌c護i洗e捉n方c猴y字)在天不推犧聚牲名可斃達典成壓的敘健征康猜改幼善占的攪原佳則豈下濃，盛降造低洪醫(yī)軋療且照鍋護撫成命本混的汁能負力(其悉強西調(diào)制的去是蒜符你合育經(jīng)氏濟習效燒益漢的蛛原巴則)。3攤.適古合灑性(幣O晴p驕t粥i最m艇a歌l橡i縫t船y脹)權(quán)軍衡襯成喇本過及霜醫(yī)慶療鴉照括護浸效嫂果礙，蓄以午期蹤蝶達都到憑最撇有揭利鍵的朋平動衡欺狀椒態(tài)貓。醫(yī)去療援服灣務(wù)輝質(zhì)貫量拴六侮大駐特浙質(zhì)4紹.接兇受番性(而A原c今c陪e沾p泳t土a速b雕i練l孕i倆t列y則)必棋須怎符隊合巧病粉人舞及藝其父家罪屬頁和老社買會泡的纏愿陵望往、男欲諒望誕及誓期痛望膝。5注.正竟當訊性(義L吧e拿g紅i豆t齡i鈔m案a憂c耀y詢)必秋須敬符稅合算社阿會腹倫悼理鋤、產(chǎn)價固值亮觀摩及津法鐵律遷的怠規(guī)蠻定將。6旁.公古平原性(豬E缺q求u視i娘t產(chǎn)y曉)確次保哈每疾個寨人削皆提能摟公陽平已合橋理亂地板接裕受愧醫(yī)貧療炊照捧護果及黨其理所耐帶員來但之召效慶益做。建帥立抬以筒病屑人隨為貿(mào)中陪心粘的取優(yōu)紡質(zhì)門醫(yī)夏療以病人為中心及時效率有效公平安全實證醫(yī)學質(zhì)量促進信息應用團隊合作醫(yī)酒療脾服浸務(wù)堤質(zhì)咐量伸涵兩蓋呈面傍向1幸.技層術(shù)震質(zhì)臘量(亞T赤e佩c抬h厚n源i溫c灰a匪l刊Q碎u柿a跨l遼i標t研y纏)：取織決貸于撐提植供學醫(yī)質(zhì)療泛服隸務(wù)因之微醫(yī)飯護弄相助關(guān)禾人弦員多其迷專啦業(yè)突能駕力(其C某o槍m逝p砍e因t瞎e術(shù)n臺c窗e瞞)－覆也坡就逝是唯顧極客(病朋患)得貍到扯什躺么淋樣室的存產(chǎn)盤品(醫(yī)革療匆服家務(wù))。2守.功諸能毛質(zhì)訴量(傭F厘u算n妥c她t裕i菠o則n恨a隸l刑Q設(shè)u遠a涂l哪i牙t便y門)：–取現(xiàn)決飼于盾病志患叼求蛾醫(yī)依過盒程潤中頑所授有列接厲觸制人醬員厭提乞供眨服趁務(wù)始之逝態(tài)慎度假與往方設(shè)法臺－冰也小就救是相說骨將夫產(chǎn)嗓品(醫(yī)茫療階服肚務(wù))提撤供壓給匠顧搞客(病蝴患)之魄整良體滔環(huán)邁境申、呆態(tài)喊度奮及撫方婦法慘。影潔響荷功舌能寸質(zhì)亞量(概F澇u填n私c纖t俊i檢o味n襯a阿lQ很u茄a秧l膝i祝t謀y漿)之淡要體素(佛1并)有吩形已因眼素(牲T肺a黨n享g滋i提b騎l謙e托s息)(鎖2陜)信劈燕譽(甘C緩r推e森d私i須b回i旦l瘋i哨t丙y癢)(牌3校)禮各貌(彼C效o嚴u技r京t批e千s沙y甘)(蹲4錫)可倚近炊性(色A莊c裁c晶e處s久s門i嫁b無i蘋l團i瘡t奏y耍)(項5掛)對懸顧望客(病劉患)了歷解捆度(傭U漏n雪d燃e賴r委s魚t養(yǎng)a憂n汪d援a(chǎn)軋b街i邁l幫i哄t魂y心)(扯6仗)溝菜通(寄C賞o震m攜m浸u噴n眾i句c筋a長t尺i殼o煮n挪)(當7角)及渣時矮的則反抄應(柄R炸e嗚s期p這o皺n率s崇i賴v拾e色n買e臟s莊s淹)(脂8成)可鏡信么賴醋度(鞭R吸e梢l纏i貼a樣b閃i詢l梁i山t襯y銷)(亞9特)安湯全(巡壽S割e晉c饅u班r啦i合t扭y冊)醫(yī)星療販質(zhì)用量某之言評逃估D突o第n鹽a宗b監(jiān)e長d寺i叛a嘆n認緞為模醫(yī)約療醉質(zhì)控量燭是剩由結(jié)腎構(gòu)(蒼S宅t塑r綠u售c侮t店u另r駐e暗)過雅程(內(nèi)P錘r喂o染c燦e念s臨s吼)結(jié)突果(妄O仿u彩t若c絹o刻m低e緞)結(jié)爭構(gòu)增、感過礎(chǔ)程鹽、晶結(jié)斷果待之蠻間瓣保她持障著佛因烈果創(chuàng)的佛關(guān)國系鑒，兼即阿具牲有尿良罩好號的面結(jié)自構(gòu)惕，無將襪有洗助關(guān)于潤提如供銀好山的址醫(yī)幕療旋過必程蚊，瘋而斬良溪好中的傻醫(yī)愿療鑄過享程虜將槽產(chǎn)寄生媽較至好醫(yī)的飄醫(yī)歇療節(jié)結(jié)棚果機。最功好怎的藏評戀估裂策愛略疏是英同汁時陡選狀取會各旁評墾估弦方狠法橫（海結(jié)蠟構(gòu)咱、區(qū)過烘程碑、梁結(jié)股果瓜）飾的揀最輕適輕指腎標惡，坑以有增和加喚其輕評冰估掘的殊正淘確亂性撤。以折最魚小武的漫危申險夕與呢最半少棵的軍成示本游給絨予邊病麥患悠最解適佛當牌的雖健亞康集狀戀態(tài)億。三妨者牢組歸合醫(yī)顧療艇質(zhì)莖量它之和評放估-編-商D殃o粒n圾a翁b田e俗d牌i壁a蒜n(一)結(jié)嫌構(gòu)(處S插t亂r廳u哲c拿t笑u殃r投e團)：西物匠料曬、來人煮力狂、簡組是織陳架董構(gòu)隸如肚平蕩均懲每拋床搖樓夠板日面威積賽，娃病秋床假設(shè)幼備蔥標抓準爹，倚護查理暢站薦設(shè)享備運標脖準掙，科專飛任嚴主挖治愚醫(yī)銜師備及膝其嘩他侍醫(yī)照事弦人席員鈔人杰數(shù)買與笑病模床寧數(shù)渠比脊，治專哈任柱主勇治旅醫(yī)腸師己中撐具苗專歷科雙醫(yī)盒師質(zhì)資鴿格愉比侵例索等樣。醫(yī)黃療扛質(zhì)那量潮之范評贈估-菌-法D盜o賣n督a館b劍e哀d捉i惹a草n(二)過規(guī)程(裕P搬r孝o束c席e率s裁s漠)：斷求互醫(yī)移過餐程織及議治棋療軍行漸為如聚臨企床信路權(quán)徑(燥C患l評i聽n孫i奔c零a象l侄P豬a古t倍h部s莊)(三)結(jié)龜果(掃O據(jù)u欠t墓c沒o扭m鐘e牽)：坡照桃護筐成錯效津、效滿邊意利度如餐病巖人被死卵亡檔率(側(cè)5擾%茶)，耍剖浙腹味產(chǎn)然率(久2茂0膛%線)醫(yī)庫療透服埋務(wù)糧質(zhì)爭量丟評褲估身之刺解費析技術(shù)質(zhì)量結(jié)構(gòu)（Structure）過程（Process）結(jié)果（Outcome）技術(shù)處置(TechnicalProcedures)1.可用之儀器、設(shè)備2.人力配置(人數(shù)、資格、與專門技術(shù))3.訓練計劃4.是否教學醫(yī)院5.大小、數(shù)量與權(quán)屬別1.診斷精確度2.治療適合度3.使用技術(shù)純熟之治療4.照護計劃、時序5.臨床路徑1.死亡率、罹病率2.健康或功能狀態(tài)之增進或減少3.病痛減輕4.醫(yī)療過失糾紛5.負面事件之頻率及分布醫(yī)憶療偏服規(guī)務(wù)善質(zhì)瓦量暢評演估尖之祥解討析結(jié)構(gòu)（Structure）過程（Process）結(jié)果（Outcome）人際接觸(Inter-personalEncounters)1.是否配置社工人員、口譯人員等2.建筑設(shè)計、標識1.同事間之合作2.溝通的本質(zhì)3.誠實、坦白的對待病患及家屬4.在進行醫(yī)療照護時保持敏銳同情的心1.病患滿意度2.情緒、精神的平靜3.家屬滿意度4.介紹他人及自己繼續(xù)來院就醫(yī)5.醫(yī)囑配合度6.醫(yī)療過失糾紛7.捐贈（時間、金錢）醫(yī)吩療擴服徒務(wù)鐘質(zhì)祖量泛評痛估禮之豆解程析結(jié)構(gòu)（Structure）過程（Process）結(jié)果（Outcome）舒適方便性(Availabilityof

Amenities)1.干凈、清潔2.病房是否配置方便性用品（如小家電…等）3.容易到達及停車1.病患動線效率2.縮短等待時間1.病患滿意度2.家屬滿意度3.介紹他人來院就醫(yī)4.自己繼續(xù)返院就醫(yī)5.捐贈（時間、金錢）醫(yī)示療孤服剪務(wù)效質(zhì)戲量該指激針誼之酒建苦立(一)結(jié)積構(gòu)株面(屑S悉t朋r估u場c睡t頃u胡r倒e雙)指口標關(guān)：如以樓齊板棚面在積吩、蘆病耽房兼設(shè)眠施滾標綱準趟、控安購全奴設(shè)那備汗標核準綿、錯員瘋工殘病壞床剛數(shù)戲比扛、黃醫(yī)此護疲及洞相正關(guān)蜘人眾員逐配份置呼標多準箱等葡。(二)過透程廁面(季P學r愧o范c袖e店s糟s掛)指釋標繼：中思央遼健養(yǎng)康善保云險地局訪規(guī)擔定扣，跳論靠病穴例破計唐酬峰之嫌手邀術(shù)燃或處扯置李，長必休須被至序少您完層成厘其賊規(guī)協(xié)定本「置基泳本蝦診周療孕項給目唯」之6脾5愉%及歸必恨要薪之士「攏選六擇簡性觀診似療菌項訪目盼」惡。醫(yī)廊療斗服迷務(wù)辨質(zhì)復量犬指陰針梯之序建菊立(三)結(jié)哀果混面(掩O晌u戴t探c緞o浩m俯e雹)指綢標運：院蜻內(nèi)疏感爐染淡率置，敏院府內(nèi)攝死怠亡沒率蘋等妨。(四)功異能量質(zhì)姿量(箱F拌u浩n倘c碎t折i少o川n范a禁lQ銹u秋a攪l嶄i享t愉y谷)：依拆臺殊灣裕醫(yī)樸院寫評閉鑒副標容準答規(guī)省定閣，佳醫(yī)悄院用應寺定屆期肢實偶施陡病斧患零滿澤意這度浙調(diào)概查棕及揮資偽料診之廈收抗集差。醫(yī)粘療丙服厲務(wù)堡質(zhì)簽量野指溜針排之退建飯立(五)其福他燦質(zhì)膠量拒指賭針揭：1勾.每隊年擔醫(yī)庭療寬糾愈紛餅訴前訟閑損貿(mào)失痕金已額2辛.辦攪理蔥出召院薯手李續(xù)犬平節(jié)均貝時斧間3廊.住賀院(含左手飄術(shù))服蛇務(wù)枝抱剩怨里率4騰.院瘦內(nèi)圖感柏染胸發(fā)塌生耗率5冰.出撿院森后1羊5日廁內(nèi)蜘同窩一聾原溜因任再既住刻院聯(lián)率6座.手娘術(shù)知傷嬸口欺感榨染房誠率T鋸Q群M之輕定懷義T壁Q侄M為輝組掏織量的清一欣種擱管疾理暫方要式疏。個此容管利理勢方而式斗是途以刻質(zhì)墊量球為陶中霧心旅，幣以尤組挽織送的揀所訊有辯成誼員季參餓與蚊為吉基腿礎(chǔ)港，盤并墻且規(guī)藉啦由醒顧餃客羞滿陳意委，象及烏組催織銜成局員裙和瞞社嫩會簽獲嗽益仍來謊達笨成蜓組吩織抵長堆期雖成劉功效之車目浩標約。T鞋Q乓M之邁觀慌念質(zhì)足量貿(mào)問察題粗源米于曲生發(fā)產(chǎn)襯和獎流錘程脊，倡在瀉生徑產(chǎn)獲過由程縮慧中殼就超進犯行該質(zhì)四量定管癥理表使皺生裂產(chǎn)親產(chǎn)閥品葵零拜缺脾點槍，寄而念不譯是吉對撫生顛產(chǎn)回的彼產(chǎn)逝品售進更行蛙質(zhì)乳量豬管咸理理，應把盈不隱良顫品沒挑昂出價來犯。T煮Q央M的碼基嫂本港精童神1泛.全思面沖質(zhì)小量樓管策理萄之青基爺本礙要掀務(wù)陡在癥建非立視「捉組倘織宵文堡化伐」綱。銜「寧人拼」炮是謊組迫織態(tài)最晶重蜓要諸的勾資計源滿，夸而源主兆宰裙組遵織已能爭生厭生隱不惱息濟地灘運竄作濟的丸動甜力臉，翁則踏是積上斜下驅(qū)一佩致豬共貴同尼遵垮循到的度價物值買體皺系倆－族組攻織跡文泄化握。2包.組雨織神文汁化籮不省只燃是揪一晉個剩組槳織朋的歸共壯同寬大各目撲標鴨，旱也敲包譽含凍了齒一遙些危小員細軟節(jié)肺。3行.組扔織逗文新化沙是尋一貞種客員個工痰都轟清嶄楚概的誦「飄行鋸為梁準宵則驕」皮，挺這酸些世大莖目聲標文、學小秧細剖節(jié)奶都任是怕整遺體啟質(zhì)取量什管色理抗要垃去滑積生極革作益為毛的枝內(nèi)波涵館。4濁.這暫些淺行糊為何準幕則摘告矛訴罰全宣體短工日作巷人渴員打「捕我睡們雅是激什聽么課樣戰(zhàn)的按組美織夠」緊，青也傷提百出朋大確家顧努株力序工所作第背困后平的家真接正冰意寨義東與乞理滴想肚。T儲Q棋M的鵝基灣本謹精譯神5姓.「澇質(zhì)提量視第關(guān)一墓」唐的想觀挺念現(xiàn)，總非俱但呢要感由摘上饅自青經(jīng)皆營術(shù)管戶理霞者呆、豬醫(yī)光療嘩專彎業(yè)夏人央員暢、溜行握政教人刃員瘋，予下嗎至仍第該一銜線掛工畢作肉人柄員欣，沉人跳人采隨含時番隨段地蹦滿胖足毀其墻所蟲服誓務(wù)需顧愛客精的誰需腸要柔與胖期舉望舉。6私.從燙不站斷回地疫改志善弟或顫改泛良泰作鄭業(yè)蔥流軋程蜓中哀，再使授適占合殖組家織矛之亂各為部購門上需嫩求兄；印更飽進傅一揭步追，貧發(fā)卷揮疾全鋸面濕提徹升肌醫(yī)園療鳳體如系核服橫務(wù)個質(zhì)退量瘋的幻玉效據(jù)益樸加過惠始民宿眾茶。7森.醫(yī)證療旺服商務(wù)張在紋滿括足情人擁民除對熊健郵康妙合蓮理掃的虎期經(jīng)望燃與懲需憲求乎，衫最喜后期能席引織致墊健螺康旦情伸況構(gòu)的啦改鎮(zhèn)善職。T睜Q聲M的3另C朽5翻T1素C卻-開-道C使o蘭n尾s詠t尖a番n警c研y太o蛇f桑P仰u辣r尿p成o駝s施e恒漏常浪目份的1知C暫-乏-泳C耍u鹽s語t竟o縮慧m行e酸r凱F討o襯c具u詢s顧迫客阿導閑向5母T刊-盲-脈T腳o禁p高賢階麗承幅諾-銀-瞎T甩o慢t理a甲l萍I犁n平v儀o富l希v磚e法m既e蓋n羽t全貨員仍參郵與-左-遣T貧r做a煩i弟n補i限n鍵g教胡育店訓油練-心-齊T百e臂a愈m團污隊性運建作-兵-尼T含o晴o跡l兔s使?jié)L用念工機具1約C櫻-釋-觀C被o煩n便t男i同n盈u討o堵u嬸s謊I珠m配p臂r強o脅v鑒e形m筍e缸n茫t持姨續(xù)紐奉改速善T持Q旦M七上大惜理疊念(環(huán)7快P蠅r潑i難n改c畏i家p臥l艱e宜s驢)(害1恢)所悅有疫的翅工項作缸是葡為鎖了膏替塘顧更客熄提社供息服若務(wù)沿。(洲2勞)質(zhì)粒量抬的爽提舒升框是嶄不醉斷西的館滿返足位顧脖客臘的杯需乖要冰與減期盞望正；蜘換萬句兇話坦說呈，固就帶是批「件把恐對舍的朵事槍情盒做淘好館」"銳D宗o東T成h朵e族R押i剪g跑h瞇t桐T給h積i突n牛g桿s美R抄i漲g王h聰t競"。(杜3合)所抓有另的摟工范作描流因程謊都評是觀“歌以身顧慌客數(shù)的像需貍要癥為筐中掌心冬”欲而周設(shè)摔計葡的職。(四4頌)經(jīng)堆由靈團賢隊節(jié)合漠作葡的另過啄程聚才棋能挖確搖保善高已質(zhì)稈量蔬的資服銜務(wù)坊。T積Q造M七琴大母理毯念(翠7夕P茅r支i巡壽n析c鼓i廣p壁l臨e吼s舍)(謹5紐奉)為啦了巖減彎少章異士常緩發(fā)蓮生楊及貓不響必桶要踐的偷成淡本溫浪刊費折，莫改盡善獻流但程遭是量每姐日或工譽作嘆的諷一遍部絞份臨。(當6霉)利悠用音科承學愛方渴法燦來劍收昆集地數(shù)雀據(jù)吧和冤應娛用炮各送種不工有具行來次分摩析救數(shù)智據(jù)紗，婆是璃改格進杠流臣程荒或峽提紅升稻質(zhì)廚量阿的征關(guān)呀鍵德。(匹7跟)棒T洽Q標M推計行響的謊成句功飯與鳥否羅有否賴栗于邀領(lǐng)元導腥階腎層咸對副質(zhì)挺量匠理吧念拿的盟承續(xù)諾做及謀對姐承臨諾推的吩實煮踐垃。T油Q緒M的姜特奸性1非.員底工滴組喉成帥由脖同果構(gòu)味型挑高事轉(zhuǎn)患為鵝多魚樣掩化2敬.員幼工搞期感望輩由升安稿全部為晨先哨轉(zhuǎn)敗為陡自吳我搞成芽長3值.工隙作論方盟式選由楚單宮打面獨幕斗塘轉(zhuǎn)歐為移團旅隊咸出標擊4腦.質(zhì)古量波要啦求騙由棋外術(shù)界堅要段求眼轉(zhuǎn)鹿為嗽自漫我戀要蜓求T紫Q芳M兩梁個階特鐮質(zhì)*比顧竄客眨導答向憑經(jīng)筑營視管最理*勇重僻視膏系售統(tǒng)棕思非考全筒員派參馬與-多卡重援品售管桿工辱具算理容論醫(yī)貞院奧是摟個豪比道企稅業(yè)超更泰復析雜稻的楊個沫體凝，份醫(yī)期師面、催護齡理懸人籮員常、暖技還術(shù)駱人引員螺及拔行膽政居人業(yè)員建構(gòu)捕成只最嚼重惡要泥的筋四攀大羨部皇門日，添其露專貸業(yè)霞性塘及會自賓主匙性遠均摸甚絨高壇且正互布異余，桐無址法跨使謝用順同伴一早質(zhì)伯量宮工朗具擁，激因莫此牧在兼了痰解幣全弄世痰界靠醫(yī)盟療粒機撿構(gòu)她之御特流性喉后壩，聲以蓄不呼同習品賺管抹工然具啊應刑用霜于與不喜同晃專粘業(yè)瞞，拘更洲能燈達史到述全驕員蝴質(zhì)跡量萬管朵理加的狗目窩標癥。(邱碧文哀達同，1始9聾9來7怨)多課重鞏品雪管銳工透具寨理腐論

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B削M孕K忌—待B勾e壯n剪c要h全m秤a倦r似k辣i擺n蕩g朵(標嚷竿避學暮習)

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Q亂I允P額—虎Q北u塌a橋l扮i魚t福y割I(lǐng)探n箱d愿i懲c笨a其t榴o暑r物P醋r次o遭j漂e屑c滋t

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S鋼S至—趕S惕u哄g捉g會e生s針t謠i歐o籃n盾S法y散s費t盾e剩m醫(yī)做院派各汗部炎門而質(zhì)拉量絕活串動喬工予具似之御優(yōu)筐先趣性部門第一優(yōu)先第二優(yōu)先第三優(yōu)先醫(yī)療單位QA、SS、BMKQIPMalcolmBaldrigeHealthCareCriteriaAward放射單位ISO-9000、QIPQA、QC、QCC檢驗科ISO-9000QCC、QC、5S藥劑部ISO-9000、BMKQCC、QC、5S護理部QCC、QAISO-9000、BMK醫(yī)事及行政部門QCC、BMKISO-9000總務(wù)部門5SISO-9000、QCC品搭管蜂工罵具孕目綿標撓圖99分TQM6證16滴06幕06副0I忍S傍O族-擱9斬0桿0映0R房誠e濁e猛n愿g炭i爭n高e肢e頓r串i爛n側(cè)g6橋06逝06嫂06戀0B則M音K5麗SB逝P迅RQ臟F葬DQ陜AQ閥C廊C石波川擴馨搞：贈「摸質(zhì)益量西始掀于把教乘育屋，勸終絨于光教怕育宴」組揮織碗朝墓向T根Q絮M理饒念絡(luò)邁櫻進罰的覆要偽求-殼-教弄育慰與勻訓震練1的.教幫育-按-灌冷輸元員邊工T渠Q副M基策本仆理呈念伏及移實陡施綢步顛驟2復.訓燭練-旗-學櫻習賤使狐用牢支姑持屠持衣續(xù)使改砌善芝的徹工背具貼和護技竭術(shù)3平.應是有屢持士續(xù)瘦性4緞.針榮對盈全繼體黑員憶工5割.將輝質(zhì)船量萍意杠識便深聞植咸于組每蒸一聚位企員陽工錯腦除海陶中6抵.可搜依惹層兆級從、孫專澇業(yè)潤不偵同罵而洽改磨變7姥.期捉望躲達頃成-寫-每啟人申每家年4趁0小儲時漠以狡上(咐2盜0沒-害7突0小活時)I黨S創(chuàng)O之平品記管殃原異則-標讓準衡化炎平疊臺說公、搶寫哈、榜作畜合矛一顧智客蘇導扮向碰（C隨u售s齒t節(jié)o厘m禁e山r鎮(zhèn)F告o忘c坡u者s）饞：免組紙織拜依甜賴掌其撲顧谷客駐生舞存軋，辛所馳以勇要撐了愈解墾目園前也及卡將華來射顧油客鮮的唉需觀求施，毫符另合鄉(xiāng)豐其國要奴求銜，保及姑努么力衛(wèi)超糞過荷顧姻客醒之以期似望領(lǐng)站導跳（L皇e棵a她d迎e訊r媽s淘h銹i棉p）柴：閉領(lǐng)咸導芽者距建凍立投組驢織鴿一證致辱的撫宗減旨災及頭方淚向壤，趴并臥應緣瑞創(chuàng)粘造諸及緞維寸持沫內(nèi)塌部襲環(huán)雁境拌使鄙得離其現(xiàn)人身員之能啊全叢力烘參器與仁以測達盞成痰目驗標邁。全饞員骨參握與押（I撕n俱v敘o捷l伙v朗e地m尾e種n挪t沸o左f商P飛e吩o撈p碎l崗e）鉛：析各仁階圖層串人啦員央皆劫是紡組途織淘的輝要瞞素吵，惑全變員撥投蓬入聚使肆其宏技怎能頌用連在守組診織演的窮利禮益錫上劑。流饒程溝導佩向地（P閥r棵o扣c母e泡s拒s絲式A服p脊p射r攪o熄a怎c節(jié)h）騎：辟以拼流育程考方宗式野來謙管牌理暗有朗關(guān)鴨的池資訪源蠅及舍活普動班，品更屠能往達稀成通期咸望腫之踐結(jié)制果嘆。D亮o歡w掠h耍a綿t傲y沙o秒u煎s普a員y，S刪a現(xiàn)y曲w裹h挖a腫t垮y圾o疊u帖d務(wù)o廈.標寇竿率學釣習(擠B族e傭n萬c斗h鞭m頌a摘r炊k忽i喜n饑g蠢)將巷自犬己溝與驢他細人倘比煮較衡受量者自象己辯產(chǎn)想品余，攤服抬務(wù)被與斃執(zhí)凍行挪，墨與盜最點優(yōu)電秀惡的算競爭爭少者色或激業(yè)乖者勁公彼認塊的揭領(lǐng)燙導衰者潑，顛互故相殊比嗽較譽的翼持輛續(xù)疼過疊程會可鞭分流：*鄰內(nèi)展部暫標箭竿第學帆習鵲：糊今曾日景的膀自肯己侮與鈔過悔去棋比波較狗，得螺到桐改圣善捷機響會*鹿外勢部測標填竿包學嫌習止：a嫩.競困爭鑄標柄竿猜學衛(wèi)習攪：巷與洲自攻己陸類遠似蕉者傾比懲較b征.世牙界蔑級炎標乘竿白學通習戲：棄與待世枝界利最惹好拘的巖比椒較顧純客貴導詳向建蓋立抗顧堤客帽滿屋意板導批向(內(nèi)地部競、匆外浪部)之斯政捷策內(nèi)瘦部幼員乘工氧滿牲意久度膜調(diào)描查院星內(nèi)炸病趟患鼓滿口意演度剛調(diào)正查小完區(qū)象顧父客嬸滿半意補度稅調(diào)攤查環(huán)恐境5尚S的最活宇動日竄本左石疤川拖馨繳先譯生5仗S整估理(認S醋E撐I抵R營I評)校:把鋤要贈與忙不攝要荷的健東壓西房誠分岔清賣楚苦，貨然龍后狂把擦無撿用的路東擔西斜丟壇棄整對頓(績S漆E奧I概T約O野N翁)雹:把獲東卵西電以類最情簡禿便霜的課方伶式訓放濟好祥，朝并革使沒大家荒一競目紅了銷然清稠掃(竭S萬E貧I積S燈O救N押)腳:經(jīng)依常松打質(zhì)掃猴，宰使辜工茄作怨場洋所聞成餃為羊沒嘆有疫灰挪塵污蔑垢霞的赤地撐方清騾潔(蒙S托E否I銜K故E衡T祖S瓦U價)蹤蝶:維鞭持六整藝理惱、稍整尖頓辯、醫(yī)清饒掃寬的量成惜果素責質(zhì)(喊S子E宏I擋T前S雙U胖K餃E匠)辣:養(yǎng)微成余遵次守日既竄定化事潮項鄉(xiāng)豐的屑習搭慣5仗S整蘋理嘩之災處廉理愛方催法分類范圍處理方法不用的東西很少使用東西1.一年也用不到一次2.六個月到一年大概用一次放在比較遠處偶而使用東西1.二個月至半年大概用一次2.一個月內(nèi)大概用一次安排一個地方放好經(jīng)常使用的東西1.每周用一次2.每天用一次3.每小時用一次放在隨手可得的地方5嚇S之仿實勸行上方晉法(一)目巡壽視笨管贈理—將據(jù)所哭傳耽達樂的飯訊芹息元明寫確南的鵝標抬示處出頌來菌，賄使接凝受營者霧能稻簡蛇單尖的血分虹辨丸出叛傳擔達敲的腳意買義1值.行濤跡斯管己理:員浸工飄使寫用凳物窮品、工計具謝后擺，臘將眉物設(shè)品、工展具斯清楚郊的郵放郵置格歸程位2氣.顏叮色肺識爛別:顏胖色寺易筋識黃別港且火表防現(xiàn)膜優(yōu)姓劣很與械安吊全—設(shè)桃施攜規(guī)劃、文上件灰分抬類(二)廣率告召牌訓管免理—明捐確閉的濤標玻示騰出毒時瘦間右、男地對點飼、識物零品(三)顏愛色拉管姨理—利陣用技五養(yǎng)色澇旗(黑占、好紅媽、喇黃綢、譯藍業(yè)、鋪綠)來繳表示偶各點部飼門5規(guī)S計爺劃惕之晨施講行璃程訊度悅并殃作購評環(huán)核實尸施5犁S的摔好偏處建娛立蝦整傷齊理有鋸秩研序荷的磚工劇作貫環(huán)嶄境提朱高叉工嘴作慎效達率減朽少意灰外媽發(fā)翼生降櫻低繞感茅染等機使會營蚊造想干裹凈智整鍵潔攪的截空先間漢，贏屢得板顧劫客凳信需心增擊進服宿務(wù)限質(zhì)畝量改闊造組暖織眼文堪化持瞇續(xù)競改肉善管選理永系豪統(tǒng)標噸準她化(南I腸S柿O爸…曾)A悟u挺d癥i傷tQ未u堂a禽l警i腎t咬y醫(yī)焦療窄異禍?？祱蟠吒?壘Q觀A拖)、行碑政菠異耍常歡報庸告(籌Q論A億)、I完S朝O內(nèi)慮部曲稽趨核李、提舞案尿制寶度(妥S津S廟)目.瓶.好.E好B加M、個標柔竿身學送習(駛B洲M冤K路)、惕品濟管憑圈(椅Q福C夾C揪)、5延S、陷臨那床添路淺徑.用.獨.(傳M以o蓋d之i著f少i色e項d悉f伐r舌o相m箭A嗎T年&值T垂)醫(yī)遠療枝質(zhì)砌量─滾貍球喚理勤論煞故車擦力司量牽領(lǐng)引幼力惰量T以Q泊M模創(chuàng)式物建類立初壩創(chuàng)唉階胃段:建股立T霜Q鳴M的參經(jīng)傻營迅與枯文鮮化紀環(huán)打境譜，吧學斜習T怎Q跡M理榮念去，魂運是用T品Q夜M的接技摘巧煤與樣工浪具磁進拴行倆改中善律活饑動重梢要情步苗驟1戚.辦綱理T搜Q算M及滴體諷質(zhì)梁再岔造爛訓洲練陪課帽程秤，幟倡襯導微理貨念2裁.建凈立解組飾織啊架葵構(gòu)3賞.成批立T則Q底M改瓦善喇種宅子耳小字組4炸.輔液導俊員罵參姑與5渡.設(shè)游計怨醫(yī)摘院T滔Q刑M之爭旅—提攤出趟申辱請繼→謠主儲題暗設(shè)族定摟→茂現(xiàn)通況渣分犬析→雜追儲究勒主念因烈→享申菌請冊提謝案診→型對塞策地研擬嘆→葬對男策雅實顆施炎→繼確彎認趕效鑄果旦→賓標疲準化踏→凈成劍果譯報彩告沫與軋持喬續(xù)狼改棵善憑計濫劃6敗.定汗期飄報羞告醫(yī)駝院T乳Q綱M之膊旅由此去主題設(shè)定現(xiàn)況分析追究主因設(shè)定目標申請?zhí)岚釜剟顚Σ哐袛M對策實施確認效果請回頭標準化成果報告成果獎勵新計劃*使用說明:

完成日期各階段之工作請回頭R風.母Q蘭.結(jié)IT它Q列M推株動雙的栗困賀難美加國蛾醫(yī)戴療離機輩構(gòu)8沖0節(jié)%實鍵施T裕Q鉆M，2強/賭3失村敗蓮，1訊/貸3成得功失毛敗屢原寶因1窗.原晝訂菌之屢預任期每目歐標咬太終高(唉G擇o意a臣l圍)2蠢.選驚擇斗之臉題現(xiàn)目英范稻圍粱太單廣(妻T件o紐奉p駕i魔c延)3堪.調(diào)江查虎的呼方風法罷有匹問賄題(勸S糟u俘r足v硬e議r臟y史)4慌.指反標春不隙適與當閱或祥不憑明道確(畜I授n大d齡i僻c壞a志t往o皂r樸)5括.院葬方允的育支慚持謙不而夠(稼S棕u衰p般p集o谷r禾t當)6首.理耕念療未肝能孕充愈分座溝拔通(國C奧o推m儲m鄭u獸n含i蔥c珍a臣t朗i不o俱n刊)7賀.管躬理搖學罩的淘工洗具游未棗能貓純岸熟友運換用(未T扯o癥o聾l升s掀)8置.高社階嫁主愈管弦對掉于堪企滔業(yè)躺文域化垂未床達瘋共銜識(棄C膏o定n泄s協(xié)e賞n稱s扮u聽s工)醫(yī)暫院攀推恒動T紗Q蠟M所列遭勾困乎難1幸.人碧員她配嗚合蹦度邁低鍋。2里.員小工賞缺可乏咱激藝勵濫因鴨素豎。3置.組甘織聾人疑事筆的概僵悼化芽。4船.會青計繼預蚊算陶的孝限捷制蓬。品判管垂圈節(jié)活臘動運（Q券u頁a茂l賤i近t豪y究C播o危n箱t倍r智o盛l阿C目i僅r傍c所l則e，Q大C推C向)系襲指閘工河作滲性撥質(zhì)進相習似找者叼，屈以7描~邀1告2人根組諒成捎一潤圈載，殖選犧定挺質(zhì)搞量兼改薄善丙主晴題懼，蹤蝶以P坑D描C棗A倆-覽P伶D勞S太A管型理賺循姑環(huán)為?；ΦA(chǔ)旋，者利漫用糾圈修員鹽自鬼我修啟購發(fā)歉與拘相勁互遭啟俊發(fā)兆、邊腦覆力虜激緊蕩騰、難團植隊謎合摔作菌、季統(tǒng)僵計真數(shù)悅據(jù)貌及送品換管云工績具滅進紗行持持晌續(xù)演性趕的膝改匪善布活螺動穴。全專體制組俯織蓮中賀每居個野員債工芽參噸與量下