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文檔簡介

第服務承諾書合集(20篇)

精選服務承諾書合集(精選20篇)

精選服務承諾書合集篇1

一、我方確保按中標結(jié)果確定的設備配臵和價格供貨。

二、質(zhì)量保證:我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配臵,設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關國家或行業(yè)認證證書。

三、包裝:我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

四、驗收:我方承諾所供設備開機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關資料齊全。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行。

五、針對本項目的服務承諾:

1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶指定地點,實現(xiàn)“門到門”服務。

2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:

1).七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨

自您購買產(chǎn)品之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱“購機日”)起7日內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格一次性退清貨款。

2).八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨

自購機日起第8日至第15日內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3).整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

自購機日起一年內(nèi)(含),如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權(quán)服務機構(gòu)提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進行技術(shù)指導和培訓,承諾為每個單位培訓三至五名“四懂四會”人員。具體見“培訓計劃”。

4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門服務;dell筆記本和d-link交換機提供三年免費保修和三年免費上門服務;tcl網(wǎng)線提供十五年免費保修和五年免費上門服務。

質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0523-(靖江萬維),不需要打其他電話,接下來的故障確認、預約上門時間、上門服務、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象。

6、0小時電話響應,30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修

在服務期限內(nèi),出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障,在您撥打服務專線后,授權(quán)服務機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應,30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修。

7、24小時內(nèi)修復故障

在產(chǎn)品服務期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障,授權(quán)服務機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復故障,如果超出24小時,授權(quán)服務機構(gòu)將提供備機。

8、7天_8小時工作制

授權(quán)服務機構(gòu)的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),節(jié)假日照常。

9、熱線咨詢服務

如果您在使用中有關于產(chǎn)品的相關技術(shù)問題需要咨詢時,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務400或800專線,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關服務。

10、備件更換服務

本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,一旦用戶設備出現(xiàn)部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔。

11、特別提示

為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務,也不承擔相應的法律責任。

12、用戶回訪計劃

為防止服務承諾流于形式,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔。

13、保修期外服務承諾

保修期后,授權(quán)維修站依然負責投標設備的售后服務工作,7天_8小時工作制,0小時響應,30分鐘內(nèi)上門維修,需要收取材料費用和上門服務費。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。

15、投訴電話

清華同方投訴電話:,聯(lián)系人:

16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務

承諾人:

日期:__年__月__日

精選服務承諾書合集篇2

武隆縣中堆壩小學校:

我單位受你方的委托,負責協(xié)助你方聯(lián)系符合相應資質(zhì)條件的第三方實施中堆壩小學校項目建設的地災評估、外業(yè)見證、勘察報告審查等工作,在第三方完成上述工作并提交經(jīng)審查合格的報告及相關資料后,原則按以下報價結(jié)算:

一、建設場地地質(zhì)災害危險性評估,包干價不超過4.5萬元;

二、建設項目地質(zhì)勘察報告審查,按勘察進尺計價,單價不超過20元/米;

三、建設工程外業(yè)見證,按勘察進尺計價,單價不超過10元/米。

特此承諾!

勘察單位(公章):單位法人(簽字):時間:年月日

備注:此承諾書不放入投標文件袋,由投標人單獨手持遞交業(yè)主方。

精選服務承諾書合集篇3

一旦本公司產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我們將在24小時內(nèi)響應,48小時內(nèi)到達現(xiàn)場、在規(guī)定的時間內(nèi)進行維修、更換、以保證貴方的正常使用,處理結(jié)果會有相應的售后服務報告,并應得到客戶簽字認可,作為本公司的技術(shù)檔案,以便今后更好地為用戶服務,費用由我公司負責;本公司對售出的產(chǎn)品均是三年質(zhì)保。時間自實驗臺等貨物最終驗收合格并交付使用之日起計算,保修期內(nèi)因材料質(zhì)量及工藝問題在正常使用中設備損壞,我公司免費更換損壞部件,更換后質(zhì)量保證期繼續(xù)為兩年。

定期維護:定期的回訪、維護、維修,免去客戶的后顧之憂。

售后熱線:我公司在北京配有充足的備件及專業(yè)的維修隊伍,高質(zhì)量的售后跟蹤服務支持售后服務熱線。

保修期后:我方提供24小時不間斷應急服務而不收取法定工作日和例常工作時間以外的附加費用,終身提供維修、更換零配件只收成本費。

精選服務承諾書合集篇4

致金牛區(qū)投資促進局:

我公司鄭重承諾:

1.本項目質(zhì)量保障計劃

在質(zhì)量保證體系內(nèi)按時、按量遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設計文件,

(1)成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從設計開始進行內(nèi)部技術(shù)評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計質(zhì)量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符。

(2)配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設計人員。

2、設計服務承諾:

我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:

A.設計編制過程中服務的承諾

從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與采購方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。

B.設計工作的全過程服務

派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。

配合采購單位做好本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。

投標人:_房地產(chǎn)營銷策劃有限公司

法定代表人:王_

日期:20__年10月15日

精選服務承諾書合集篇5

1、醫(yī)生著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務,有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。

2、如有多收費、多劃價、發(fā)錯藥按數(shù)退還,并真誠向您陪禮道歉。

3、門急診就醫(yī)實行一站式服務,免掛號費、設有導診、分診、咨詢服務。

4、醫(yī)護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車開藥及做其它檢查。

5、嚴密保護您的隱私,門診診室實行一醫(yī)一患就醫(yī),按序候診。

6、門診實行主要醫(yī)療服務項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。

7、門急診實行首院、首科、首問、首診負責制,明明白白為您看病,實實在在為您服務。

8、醫(yī)院實行24小時就診,急救病人開設綠色通道。

9、合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說明,并征得您的同意。

10、您在本院就診過程中如有引起您的不滿或我們的工作沒有做好之處,您好可以及時向醫(yī)院反應和投訴,醫(yī)院將按有關規(guī)定或法規(guī)處理。

精選服務承諾書合集篇6

為強化服務意識,規(guī)范服務行為,給患者提供文明、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,縣鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院特公開實施誠信服務承諾,請社會各界予以監(jiān)督。

一、承諾項目

在崗專業(yè)技術(shù)人員須持證上崗。醫(yī)務人員掛牌服務,禁用文明忌語,不推諉患者。

藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品合格率達100%。

杜絕自定、分解項目及超標準收費等違規(guī)收費現(xiàn)象。

嚴禁醫(yī)務人員利用工作之便收受患者的“紅包”,或?qū)⒒颊呓榻B到院外就診、檢查、取藥、治療、從中牟取好處費。

對患者因病施治,合理檢查,合理用藥。根據(jù)病情和患者經(jīng)濟能力,盡可能減輕患者負擔。

藥品100%集中配送,明碼實價,保證用藥安全。凡在醫(yī)院藥房發(fā)現(xiàn)假冒偽劣藥品,醫(yī)院將給予十倍的賠償并承擔一切法律責任,讓患者吃明白藥、放心藥。

建立院長接待日和行政值班制,負責解答患者咨詢,節(jié)假日期間不停診。

對70歲以上老人、殘疾人、殘疾軍人、五保戶、低保戶貧困戶實行惠民優(yōu)惠服務政策。

實行患者選擇醫(yī)生、護士,讓患者充分行使對醫(yī)療服務的選擇權(quán)。

建立醫(yī)患溝通制度,讓患者充分享有知情權(quán)。

實行患者一次投訴待崗制,如有患者投訴,當事醫(yī)護人員立即離職待崗,待查清事實后,再行處理,醫(yī)護人員因此受到委屈,給予“委屈獎”。

實行住院、門診患者費用每日清單制。

發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核檔案。

堅決完成上級下達的指令性急救、扶貧、防病任務。

二、違諾責任

在實施以上承諾中,如有違諾,醫(yī)院將承擔違諾查處責任。做到有問必答,違諾必糾。

工作人員在醫(yī)療服務中,給患者造成困難和麻煩,增加額外精神、經(jīng)濟負擔者,除向患者賠禮道歉、賠償損失外,對責任人予以批評教育或依據(jù)醫(yī)院相關制度給予處理。

三、接受監(jiān)督

為保障病員合法權(quán)利不受侵犯,在實施誠信服務的同時聘請社會監(jiān)督員,建立和實施社會監(jiān)督制度。

自誠信服務承諾公布之日起,接到投訴或舉報電話后,于一周內(nèi)做出答復,舉報屬實,給舉報人一次性相應的經(jīng)濟獎勵。

設立信訪接待室(暫設在院辦公室)及監(jiān)督電話,接待來信來訪,做到事事有著落,件件有結(jié)果。

精選服務承諾書合集篇7

現(xiàn)行售后服務的主要內(nèi)容:

質(zhì)保期:根據(jù)需方的要求;

1、交貨時間:具體根據(jù)需方的要求;

2、質(zhì)保期滿后,提供終生服務,保證零配件的供給;3、每年在寒、暑假免費上門巡檢;

4、在接到用戶要求對所購設備進行維修的通知后,會立即給予答復;并派合格的維修工程師在4小時內(nèi)答復,24小時內(nèi)到用戶現(xiàn)場進行維修,不能解決問題的提供備品服務;在質(zhì)量保證期內(nèi)安裝的任何零配件,我方保證是其原設備廠家生產(chǎn)的或是經(jīng)其認可的;

質(zhì)保期后:我方負責設備的終身維修及零配件的及時供應。我方將以熱情的服務給顧客滿意的答復,質(zhì)保期后,我們只收取成本費。其余不收取任何費用。

法定代表人或法人授權(quán)代表(簽字):

日期:20__年7月6日

精選服務承諾書合集篇8

(1)按時開工的約定

①我公司保證按照合同協(xié)議約定的開工日期開工,如不能按時開工保證在協(xié)議書約定開工日期的7天前,將以書面形式向工程師提出延期開工的理由和要求。

②工程師在接到工程延期開工申請后的48小時內(nèi)以書面形式答復承包人。工程師在接到工程延期開工申請要求后的48小時內(nèi)不答復,視為同意承包人的要求,工期相應順延。

③工程師不同意延期要求或承包人未在規(guī)定的時間內(nèi)提出延期開工要求,工期不予順延,我方賠償因此給發(fā)包人因延期開工造成的損失。

④因發(fā)包人原因不能按照協(xié)議書約定的開工日期開工,工程師應以書面形式通知承包人,推遲開工日期并相應順延工期。

(2)形象進度延誤的約定

①在工程開工前,我公司保證按約定向監(jiān)理單位和發(fā)包人提交施工組織計劃,并經(jīng)監(jiān)理和發(fā)包人審定后的嚴格執(zhí)行。施工組織計劃作為撥付工程進度款的依據(jù),若我公司不按要求提交施工組織計劃,發(fā)包人有權(quán)不撥付工程進度款,所造成的工期延誤由我方承擔。

②在施工進程中,如實際施工情況發(fā)生變化,未能按照施工進度計劃在預計時間內(nèi)完成工作任務的,在隨后的各分部分項工程施工中,要加強施工調(diào)度和指導,相應地加大勞動力投入,采取必要的'技術(shù)措施,以追趕被延誤的施工時間。

③工程形象進度嚴格按照施工組織計劃的進度要求進行,若未經(jīng)發(fā)包人同意而使工程進度拖延超過施工組織計劃三天的,與施工組織計劃相比,每延期一日發(fā)包人可按該次應付工程進度款的萬分之四予以先扣出(上限額為合同價款5%),直至工程形象進度符合施工組織計劃的要求為止,工程形象進度符合施工組織計劃要求后發(fā)包人再將已扣出的進度款一次性無息支付給承包人。延期天數(shù)從施工組織計劃規(guī)定的形象進度達到的日期到實際的形象進度達到工程進度款支付條件的日期之間的天數(shù)。

(3)工程停工的約定

①工程師認為有必要暫停施工時,應當以書面形式要求承包人暫停施工,并在提出要求后48小時內(nèi)提出書面處理意見。我方保證按工程師要求停止施工,并妥善保護已完工程。

②當我方實施工程師作出的處理意見后,可以書面形式提出復工要求,工程師應當在48小時內(nèi)給予答復。工程師收到承包人復工要求后48小時內(nèi)未予答復,我方可自行復工。

③因發(fā)包人原因造停工的,由發(fā)包人承擔所發(fā)生的追加合同價款,賠償我方由此造成的損失,相應順延工期;因我方原因造成停工的,由我方承擔由此發(fā)生的費用,并賠償由此造成發(fā)包人的損失,工期不予順延。

(4)誤期賠償金的約定

①因工程量變化和設計變更、不可抗力或合同中另有約定等因素引起的工期延誤,并需經(jīng)建設單位或監(jiān)理單位的有關人員簽字認可后,工期方可順延。

②非上述原因,不能按合同約定的時間竣工,我公司愿承擔違約責任,并向發(fā)包人支付誤期賠償費。

③每天誤期賠償費按合同總價的萬分之四計算,誤期時間從規(guī)定竣工日期起直到全部工程或相應工程的竣工驗收各方簽章日期之間的天數(shù)(扣除發(fā)包人批準順延的工期),不足一天的按一天計算,其極限為合同價的5%,發(fā)包人可從應付的任何金額中扣除此項賠償費或其他方式收回此款。

③誤期賠償款的支付不能解除我方應完成工程的責任或合同規(guī)定的其他責任。

精選服務承諾書合集篇9

依法理財,真誠服務”是會計核算中心孜孜以求的服務理念。為能給您提供一個完美的服務,我們鄭重向您作出如下五項保證:

一、保證依法理財。

保證及時、準確、完整地做好核算工作。

二、保證廉潔從政。

積極維護財政信譽,在公務活動中不接受禮物、禮金等,不到單位報銷發(fā)票。

三、保證嚴守秘密。

做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。

四、保證服務態(tài)度。

1、熱情禮貌、文明用語,做到一聲親切問侯,一個明確答復。

2、優(yōu)質(zhì)服務,能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時解決不了的事,耐心做好說明解釋工作。

五、保證環(huán)境整潔。

1、保證服務大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生,布置美觀、大方。

2、柜臺內(nèi)外做到“五凈三無”,即地面凈,墻壁凈,桌椅凈,柜臺凈,門面凈;無灰塵,無垃圾,無堆放雜物。

六、違諾處理。

對于違反承諾的責任人,限期整改,追究相關責任,在年終考評中,不能評先評優(yōu)。

承諾人:

20__年__月__日

精選服務承諾書合集篇10

尊敬的用戶:

感謝您使用大連市瀚洋熱力設備有限責任公司生產(chǎn)的高層建筑遠程自動控制直連供熱機組!“竭盡一切可能,真誠為你服務”是我們大連瀚洋熱力設備有限責任公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶實施優(yōu)質(zhì)的售后服務的原則。從您使用大連瀚洋熱力設備有限責任公司開始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務,并長時期提供咨詢和技術(shù)服務。為此我們制定以下售后服務措施,請用戶給予監(jiān)督。

一、技術(shù)服務內(nèi)容:

1、為用戶提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢.

2、組織工程技術(shù)服務人員開展定期跟蹤服務.

3、負責用戶施工現(xiàn)場安裝的技術(shù)指導。

二、保修期內(nèi)服務:

1、凡采購本公司的直連供熱機組,自安裝調(diào)試完畢當日起算,一律以工程驗收日起保修一年(即一個采暖季)。整個系統(tǒng)在保修期一年內(nèi)免費維修。保修期內(nèi)可提供免費上門維修和調(diào)試服務。

2、按照我公司的售后承諾,自系統(tǒng)安裝運行之日起一年內(nèi),機組部分(閥門、水泵、電動調(diào)節(jié)閥等)出現(xiàn)質(zhì)量問題,將實行免費包換、保修的服務。一年以后出現(xiàn)問題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工費。

3、用戶以電話,傳真信函方式向公司技術(shù)服務中心申報.申報響應,在約定的時間24小時內(nèi)提供服務,并排除故障,使用戶設備恢復正常工作。維修響應時間為24小時以內(nèi);特殊緊急情況接到通知后即到場處理。(外地項目視情況而定)

4、為使用戶能正確地使用本公司設備,并了解本公司機組的結(jié)構(gòu)、性能、安裝程序及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,本公司專業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶提供機組的技術(shù)指導和系統(tǒng)調(diào)試,到學會為止。

三、系統(tǒng)故障

我公司的機組如有故障時,我公司以“先保證用戶采暖系統(tǒng)的正常運行,后查原因”為宗旨,即系統(tǒng)出現(xiàn)故障,我公司可先提供服務和備用部件,保證系統(tǒng)的基本功能和正常運行,故障設備配件帶回公司查明故障原因,然后進行維修,待該故障設備修理完畢后,再更換回來(部分進口設備配件進口周期較長)。

以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

1、由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

2、由于操作不當而造成的故障或損壞;

四、除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。

五、經(jīng)過更換的機組內(nèi)配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計算。

1、服務響應時間:接到用戶服務通知后,30分鐘內(nèi)給客戶準確答復,10小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修;

2、如有違約,依據(jù)主合同處罰條款執(zhí)行。

3、公司售后服務熱線:

4、24小時技術(shù)支持、售后電話:

六、維修、投訴電話:

精選服務承諾書合集篇11

尊敬的客戶:

防火門是消防類產(chǎn)品,嚴格受消防法保護。本企業(yè)提供的防火門產(chǎn)品,嚴格按公安部消防評定中心核準的技術(shù)指標加工生產(chǎn)。為了確保消防產(chǎn)品一致性的強制規(guī)定,請客戶查詢公安部網(wǎng)站,核實企業(yè)證照的有效性,仔細閱讀了解公安部核準的檢驗報告及特性描述文件。為了明確買賣雙方的.權(quán)益,現(xiàn)就產(chǎn)品自行安裝和五金配件的配置提出相關的約定,請客戶做出如下承諾:

1、購方自行改動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)導致現(xiàn)場抽查產(chǎn)品不合格均由購方負責,由此產(chǎn)生的一切費用均由購方承擔。

2、購方使用不符合要求的五金配件、不按規(guī)定配置造成的質(zhì)量問題均由購方負責,由此產(chǎn)生的一切費用均由購方承擔。

3、購方不能提供建設單位項目施工許可證復印件或不告知產(chǎn)品流向信息的,本公司只提供本企業(yè)木質(zhì)防火門標牌、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品型式認可證書及產(chǎn)品檢驗報告僅供購方消防驗收。

4、防火門標牌、身份證等必須按照防火門規(guī)格、型號、等級正確粘貼,如不按要求操作的一切后果本公司不予承擔!

5、此承諾書買賣雙方簽字后具有法律效益。

6、此承諾一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

承諾單位(蓋章)經(jīng)辦人簽字

經(jīng)辦人身份證號

供貨方:武漢市長誠防火門窗制造有限公司

20__年10月29日

精選服務承諾書合集篇12

我單位為《__縣__年度鞏固退耕還林后續(xù)項目---中藥材生產(chǎn)基地建設項目》中藥材種子供應商,作為種子供應單位,我們深感榮幸和責任重大,為了保證項目實施順利完成和藥農(nóng)增產(chǎn)增收,我單位鄭重向各生產(chǎn)基地做出如下承諾:

一、品種純正。本次供應的中藥材種子產(chǎn)地和來源均為縣內(nèi)及相鄰縣中藥材生產(chǎn)區(qū),無摻雜使假嚴格種子,生產(chǎn)藥材為藥材市場銷售的正宗產(chǎn)品,無假冒風險。

二、種子全部為新種子。本次供應種子均委托中藥材協(xié)會或中藥材種植專合組織負責組織收購廣大中藥材種植區(qū)藥材大戶生產(chǎn)的種子,同時均經(jīng)過嚴格篩選和包裝,全部為20__年生產(chǎn)的新種子,無陳種子。

三、種子組織供應前我單位委托有關種子質(zhì)量管理部門作了質(zhì)量檢測,種子質(zhì)量達到了項目招標要求,保證播種后只要種植方法正確,就能夠達到一次全苗的效果。因種子質(zhì)量原因造成的出苗不齊或達不到苗全效果的,我單位愿意承擔相關責任,因其他因素造成的損失我們不承擔有關責任。

在項目實施過程中,我單位愿意無償為各生產(chǎn)基地提供和開展相關的技術(shù)服務,真誠歡迎各位基地干部對我們的工作提出寶貴意見,同時監(jiān)督我單位本次種子供應質(zhì)量。

承諾單位:(蓋章)負責人:

地址:聯(lián)系電話:

精選服務承諾書合集篇13

為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時內(nèi)經(jīng)予答復,24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質(zhì)量問題,在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常狀況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。

本服務承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。

_公司

20__年__月__日

精選服務承諾書合集篇14

創(chuàng)先爭優(yōu)服務群眾。全局各部門全面深入落實“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動精神,堅持以人為本、執(zhí)政為民的理念,增強服務意識、提高業(yè)務水平、優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,努力把旅游業(yè)打造成人民群眾滿意的現(xiàn)代服務業(yè)。

全局各部門嚴格按照“黨風廉政建設”的總體要求,嚴格執(zhí)行廉政準則,建立健全廉政風險防控體系,全面落實黨風廉政建設的各項規(guī)定。

優(yōu)化環(huán)境拒絕慵懶。聯(lián)系工作實際,科學謀劃,注重實效,堅持將治庸問責與各項工作相結(jié)合,增加干部職工的責任意識,轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風,營造求真務實的良好環(huán)境,服務于“仙居”。

政務公開行業(yè)透明。旅游管理科室及時公開旅行社審批、導游證和領隊證審核,A級景區(qū)、星級賓館酒店、A級旅行社評定等工作的政策、法規(guī)、辦理程序和辦理結(jié)果等,主動接受社會監(jiān)督。

愛崗敬業(yè)優(yōu)質(zhì)服務。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員嚴格執(zhí)行旅游服務相關標準,樹立旅游從業(yè)人員愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務、積極向上的精神風貌。加強質(zhì)量監(jiān)督,不斷提高旅游服務質(zhì)量和游客滿意度。

誠實為本信譽第一。全市旅游企業(yè)和從業(yè)人員積極倡導和踐行“誠實為本、信譽第一”的服務理念,嚴格遵守旅游服務合同約定。嚴禁“零負團費”、欺客宰客、虛假旅游宣傳等損害旅游者合法權(quán)益的行為,確保游客明明白白消費,開開心心旅游。

以上承諾熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強監(jiān)督,提出寶貴意見和建議。

20__年_月_日

精選服務承諾書合集篇15

我司授權(quán)成都健身器材有限公司參與貴司組織的20__年眉山市農(nóng)民體育健身工程器材(MSCG2014122)采購項目為作出以下售后服務承諾:

1、我司所提供投標設備免費保修期為3年。在保修期內(nèi)接到設備發(fā)生故障的通報,1天內(nèi)必須響應(電話溝通、到達現(xiàn),2天內(nèi)須排除故障。除人為因素損壞外,全部免費維修

2、每3個月,我司派遣售后服務人員巡訪所提供的設備,做一些日常維護保養(yǎng)工作,并與直接使用人交流設備使用的相關事宜。

3、所有貨物保修服務均為被授權(quán)公司上門保修,由此產(chǎn)生的一切費用均由該公司承擔。質(zhì)保期內(nèi),除人為因素損壞外,提供備品、配件、專用工具等全部免費維修。

4、在保修期內(nèi)因我公司責任而產(chǎn)生的質(zhì)量問題,由我公司負責無償返修或更換。

5、免費維修期以后,我司仍將負責器材的維修。超出免費維修期后,只收取按投標所報備品備件價格收取所更換配件的成本費。

6、定期及不定期回訪:本項目產(chǎn)品交付驗收合格后,公司每年定期以及不定期進行電話回訪,保證產(chǎn)品正常使用。

承諾人:__校園體育設施有限公司

日期:20__年2月2日

精選服務承諾書合集篇16

我單位在參加項目的投標活動中,鄭重承諾如下:

1.我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發(fā)現(xiàn)提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經(jīng)濟責任,完全由我方負責;

2.我方在本次投標活動中絕無資質(zhì)掛靠、串標、圍標情形,若經(jīng)貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任;

3.我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規(guī)的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;

4.我方未被地市級及其以上行政主管部門做出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內(nèi)的;

5.我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質(zhì)量、工期、投標方案、項目經(jīng)理等內(nèi)容組織實施;

6.我方一旦中標,將按規(guī)定及時與建設單位簽訂合同。

投標人名稱:

精選服務承諾書合集篇17

我公司有幸參與青海省柴達爾礦先鋒井東煤場、下煤場擋風抑塵墻工程的投標,為顯示我公司的整體實力和水平,體現(xiàn)我公司對該項目投標的誠意和重視,我們鄭重作出如下承諾:

1、質(zhì)量

本工程質(zhì)量目標:合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,如發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差,本公司將承擔全部責任。

2、工期:本工程投標工期為80個日歷天。

3、工程保修:嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。

4、安全:嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準(JGJ59-99)及《青海省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工,杜絕重大安全事故的發(fā)生,確保工傷事故為零,確保安全生產(chǎn)。我方確保按施工組織設計中《施工現(xiàn)場安全文明施工措施》組織實施,在開工前會更細化深入的編制施工組織設計。

5、驗收方式:工程竣工后,我方應在工程竣工驗收前五天,向貴方提交竣工驗收報告和竣工驗收資料一套。貴方在收到我方竣工驗收報告及相關資料兩天內(nèi),應與我方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收??⒐すこ藤|(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件??⒐すこ藤|(zhì)量若驗收不合格,我方應按質(zhì)量監(jiān)督部門及其他管理部門提出的要求進行返工、修改,直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。

6、與業(yè)主等部門的配合

施工期間,本著對業(yè)主負責,公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系,服從管理,協(xié)調(diào)一致,誠信合作,嚴格信守合同。堅決不轉(zhuǎn)包、不分包工程項目,在項目施工及后期保修期間,我公司將給予積極配合。

7、優(yōu)惠條件

為顯示公司整體實力,充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平,為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻,公司特作以下優(yōu)惠條件承諾:

7.1工程付款辦法,在保證工程順利進展的前提下,充分尊重業(yè)主的意見。

7.2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上,視建設單位要求,可協(xié)調(diào)。

8、響應招標文件中提出的其它相關條款。

我公司一旦中標,將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款,認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》,信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準,精心組織施工,在投標承諾的工期內(nèi)完成建設任務,確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級,杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則,愿承擔違約責任。

精選服務承諾書合集篇18

市教育局負責綜合管理和指導全市的基礎教育、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育、高等教育等工作;負責全市各級各類高、中等學校招生考試及錄取工作;負責組織各級各類學歷文憑考試、等級證書認定考試等工作。

一、讓每個小學適齡兒童全部入學,為每一個初中學齡人口提供就學機會,擴大高中階段招生規(guī)模,滿足社會對接受高中教育的需求,最大限度地滿足人民群眾子女接受義務教育的需求。

二、義務教育階段學生轉(zhuǎn)學,符合條件的在開學2周內(nèi)保證學生入班,不符合條件的,1周內(nèi)予以答復。

三、鼓勵和支持企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體和公民個人獨立或采取民辦公助、公辦民助等形式投資或參與辦學,民辦學校在招生、評先、教育教學活動評比、教師評職評先等方面與公辦學校享有同等待遇。對申請社會力量辦學者,3個月內(nèi)完成考察評估工作,并給予答復。

四、做好貧困生救助工作,實施特困生助學工程,對特困生實行“兩免一補”(免雜費、免書本費、補助寄宿生生活費),保證貧困生不因家庭困難而輟學。

五、嚴格執(zhí)行上級規(guī)定的收費項目、標準和范圍,認真落實收費公示制度,進一步規(guī)范教育收費行為。認真受理群眾對亂收費行為的舉報,做到舉報必查,查實必究,切實治理教育亂收費。

六、加強對招生工作的管理,嚴格執(zhí)行各項招生政策,規(guī)范工作人員的行為,確保招生考試工作公開、公平、公正。承諾嚴格按照考生志愿

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