集團商學(xué)院籌建規(guī)劃方案商學(xué)院總則籌建商學(xué)院的目的統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一行為，大力宣傳集團戰(zhàn)略，弘揚文化，提升全員職業(yè)化素養(yǎng)。構(gòu)筑和完善培訓(xùn)管理體系，規(guī)范培訓(xùn)管理活動，強化培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量管理，把培訓(xùn)做為管理驅(qū)動工具，以提升全員技能為中心，重點提升中高層管理人員素質(zhì)，打造將帥之師。服務(wù)于達成集團戰(zhàn)略，實現(xiàn)集團年度經(jīng)營目標(biāo)而努力。商學(xué)院的主要職能人才培養(yǎng)：培訓(xùn)和提升內(nèi)部管理和技術(shù)人才。文化培育：塑造集團企業(yè)品牌形象，推廣宣傳企業(yè)文化。綜合服務(wù)：為各職能部門提供培訓(xùn)咨詢服務(wù)，提供建議解決方案。商學(xué)院的培訓(xùn)原則和培訓(xùn)方針培訓(xùn)原則：按需施教、務(wù)求實效，確保培訓(xùn)質(zhì)量為第一基本點；其次，整合培訓(xùn)資源，以自主、內(nèi)部培訓(xùn)為主，外委、戶外培訓(xùn)為輔，建立健全商學(xué)院培訓(xùn)體系。培訓(xùn)方針：以統(tǒng)一思想為基礎(chǔ)，提升技能為中心，重點打造一支合格的干部隊伍和后備骨干力量，使商學(xué)院在文化塑造、技能培訓(xùn)、人才加工等層面，成為支撐企業(yè)和人才戰(zhàn)略的堅固平臺。培訓(xùn)對象集團所有員工商學(xué)院的組織架構(gòu)組織架構(gòu)職能分配（1）崗位職能院長：企業(yè)文化的締造者，商學(xué)院的引領(lǐng)者，是商學(xué)院的靈魂；副院長：企業(yè)文化的發(fā)展者，商學(xué)院的指揮者，是商學(xué)院的大腦；執(zhí)行院長：企業(yè)文化的落地者，商學(xué)院的操盤者，是商學(xué)院的發(fā)動機；（2）部門設(shè)置a,培訓(xùn)管理部：下設(shè)管理部和服務(wù)部，管理部對接集團發(fā)展戰(zhàn)略，出具培訓(xùn)整體規(guī)劃，全面負責(zé)培訓(xùn)的管理工作，制定并不斷完善培訓(xùn)相關(guān)制度、流程與方案，服務(wù)部負責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施，包括訓(xùn)前的對接和籌備，訓(xùn)中的操控，訓(xùn)后的評估等工作；協(xié)助管理部存檔管理培訓(xùn)調(diào)研與評估資料，講師與學(xué)員檔案資料等。b,講師部：下設(shè)專業(yè)講師部與銷售講師部，專業(yè)講師部主要負責(zé)產(chǎn)品知識及綜合管理等課程，銷售講師主要負責(zé)營銷類、市場分析等課程，要求所有講師深入并對接所培訓(xùn)的群體對象，搜集、提煉相關(guān)培訓(xùn)素材資料，獨立開發(fā)培訓(xùn)課程并授課，同時協(xié)助相關(guān)部門組織開展各類培訓(xùn)會議；此外，所有培訓(xùn)講師兼具企業(yè)講師團隊的打造與提升的重任，；c,企業(yè)文化部：負責(zé)梳理、收集、整理、規(guī)范、提煉企業(yè)文化素材（信息）包括內(nèi)部的、外部的（政府、優(yōu)秀企業(yè)），并以合適的載體，進行創(chuàng)造性和持續(xù)性的展現(xiàn)，為培訓(xùn)體系提供充足的素材和彈藥。協(xié)助講師部進行課程的開發(fā)和課件的制作?？蛇x部門職能：d,培訓(xùn)執(zhí)行部：負責(zé)培訓(xùn)活動的組織實施，包括訓(xùn)前的對接和籌備，訓(xùn)中的操控，訓(xùn)后的善后工作。協(xié)助培訓(xùn)管理部完成訓(xùn)前調(diào)研與訓(xùn)后評估，管理培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)資料檔案和學(xué)員信息檔案等。商學(xué)院培訓(xùn)體系培訓(xùn)的組織管理根據(jù)公司當(dāng)下實際情況，確保各級培訓(xùn)有人抓，有人管，責(zé)任層層分解，特制定三級培訓(xùn)管理機制。商學(xué)院綜合管理部總監(jiān)為整個集團培訓(xùn)體系的整體跟進責(zé)任人。培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)方式培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞如何高效達成集團經(jīng)營目標(biāo)而展開，全力配合集團職業(yè)化、經(jīng)營管理規(guī)范化及目標(biāo)結(jié)果化的三化要求，同時，確保良好的績效產(chǎn)生需要三個必備條件：知識、技能和態(tài)度，所以培訓(xùn)內(nèi)容圍繞這三個專題展開，以達成良好的績效。培訓(xùn)支撐體系培訓(xùn)制度流程建設(shè)逐步建立起并不斷完善培訓(xùn)與之相關(guān)的流程制度：包括培訓(xùn)需求調(diào)研機制、培訓(xùn)講師管理制度、課程開發(fā)制度、培訓(xùn)實施操作流程、培訓(xùn)考核評估制度、跨部門對接流程等等。講師團隊管理A，貫徹導(dǎo)師制：為幫助新員工盡快適應(yīng)企業(yè)，商學(xué)院將協(xié)助人資中心建立一套有效的導(dǎo)師制度，部門領(lǐng)導(dǎo)為每一位新員工指派一位資深員工為其導(dǎo)師，在工作生活等方面進行幫助和指導(dǎo)，包括衣食住行和剛接手工作時可能出現(xiàn)的困難等。在新員工成為正式員工的三個月里，導(dǎo)師要對新員工的績效負責(zé)，新員工的績效也會影響到導(dǎo)師本人的工作績效。B，建設(shè)內(nèi)訓(xùn)師隊伍：總助級以上中高層管理人員全面兼職，同時堅持從群眾中來到群眾中去的基本原則，擇優(yōu)、擇精、擇尖選拔，培訓(xùn)內(nèi)容以思想，技能為主，重點打造企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊伍，完善內(nèi)部講師的選拔、評估、資格認(rèn)定及培養(yǎng)、管理的系統(tǒng)體系。C,引入外部講師：采取視頻、音頻、文件資料、互動分享等多種形式引入優(yōu)秀外部講師，積極積累外部資源，開闊視野，吸取精華，自我提升。課程體系開發(fā)（培訓(xùn)資料庫）自主開發(fā)與外部引進相結(jié)合，堅持誰分享誰開發(fā)（優(yōu)化），誰使用誰負責(zé)的基本原則，服務(wù)于集團發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)不同層級（新員工、基層員工、中層管理、高層管理）、不同類別（企業(yè)文化、崗位技能、管理技能、專業(yè)素養(yǎng)）進行持續(xù)的優(yōu)化升級存檔保管，課程體系內(nèi)容不限于課件PPT，文檔，圖像、視頻等資料。培訓(xùn)需求與評估體系建立建立健全培訓(xùn)的需求調(diào)研與評估機制，根據(jù)不同培訓(xùn)項目，不同培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不同頻次的需求調(diào)研與結(jié)果評估，將培訓(xùn)需求與培訓(xùn)評估有效融入進課程體系與講師體系中，成為最終有效管理培訓(xùn)效果的手段和依據(jù)。員工培訓(xùn)檔案管理逐步完善員工培訓(xùn)檔案，記錄員工成長歷程，為員工評估考核等員工管理行為提供參考數(shù)據(jù)。商學(xué)院籌建計劃本月開始，商學(xué)院進入正式籌備組建階段，目前工作的宗旨就是邊建設(shè)、邊運行、邊提高，再建設(shè)、再運行、再提高，循環(huán)往復(fù)，螺旋上升?；I備計劃：2018年12-1月，組建商學(xué)院，包括辦公地點、基礎(chǔ)人員、目標(biāo)設(shè)置、職能設(shè)置、組織設(shè)置、制度建設(shè)、流程建設(shè)，同時提報招聘需求；期間，各項培訓(xùn)工作正常進行。目標(biāo)計劃：2019年2月—3月，參照對標(biāo)企業(yè)商學(xué)院的建設(shè)進度