城市觀光游船調研方案_第1頁
城市觀光游船調研方案_第2頁
城市觀光游船調研方案_第3頁
全文預覽已結束

付費下載

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

前言城市觀光游船，作為城市旅游的重要組成部分，近年來受到了越來越多游客的關注。由于游船數量和質量參差不齊，游船調研工作變得尤為重要。本文將介紹城市觀光游船調研方案。調研目的了解城市觀光游船的數量與類型；掌握游船公司的經營狀況和服務情況；調查游船客流量和游客滿意度。調研內容前期調研：了解本市游船行業(yè)現(xiàn)狀，包括游船數量、類型和經營情況等方面的情況?？梢酝ㄟ^互聯(lián)網、熱線電話、城市旅游官方網站等渠道進行查詢和收集信息。實地調研：針對游船數量較多的區(qū)域，進行實地走訪調研。需要了解游船公司的基本情況，包括公司規(guī)模、經營情況、服務情況等。此外，還需進行現(xiàn)場考察，考察內容包括游船的船型、設施、維保情況等。調查問卷：針對游客所乘坐的游船，進行調查問卷調查。可以從游客的旅游體驗、游船的服務和設施等方面進行調查。調查問卷需要通過市場調研公司或者獨立設計，確保各方面的問題得到充分體現(xiàn)，并能夠提供有意義的結果。數據整理：對收集到的信息和問卷進行分類整理，主要內容包括游船數量、游船公司基本情況、客流量和滿意度等方面的數據。通過數據分析，找出游船行業(yè)中的問題和優(yōu)點，為今后的游船行業(yè)改進提供參考。調研分析游船數量：根據調查結果，我市游船數量較多，其中包括不同類型的游船，如擺渡船、雙體船、木質游船等。游船的數量與游客數量呈正相關關系，游船數量的增加可以滿足更多游客的需求，給城市旅游帶來更多的經濟效益。游船公司核心能力：游船公司核心能力體現(xiàn)在游船的經營能力、游客服務質量上。調研結果表明，游船公司的經營狀況參差不齊，訂單接受率、客戶滿意度等方面存在一些問題。游船公司應加強自身的管理和服務質量提升，提高自身的核心競爭力。游客滿意度：游客滿意度關系到游船旅游的推廣效果和市場競爭力。調研結果表明，游客普遍對游船的船型、設施和服務給與較高的評價。但也有部分游客對游船的價格、服務等方面提出了一些意見和建議。游船公司應針對游客的需求和反饋進行改進和調整，提高游客滿意度。調研結論根據以上的分析，我們需要在以下方面進行改進：在游船數量的增加上，需要保證游船的安全性和服務質量，避免過多的游船影響游客的觀光體驗。游船公司應加強自身的管理和服務質量提升，提高自身的核心競爭力，進一步提高客戶滿意度。游船公司應加強市場調研，及早掌握市場變化和游客需求，及時調整服務策略和價格策略。總體而言，游船行業(yè)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論