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文檔簡介
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化研究隨著我國人口老齡化加速,養(yǎng)老服務(wù)需求不斷增長,傳統(tǒng)的養(yǎng)老模式已經(jīng)無法滿足人們對于養(yǎng)老服務(wù)的多樣化、個(gè)性化需求。在這種情況下,以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”為特色的養(yǎng)老服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生,它通過將醫(yī)療服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合,打破了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)的行政壁壘,提升了養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量和效果。一、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的定義及其發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)是指將醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)護(hù)理服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合,為老年人提供全方位、個(gè)性化的養(yǎng)老服務(wù)。這種服務(wù)形式早在上世紀(jì)70年代,就在歐美地區(qū)得到了廣泛的應(yīng)用,近幾年來,隨著我國人口老齡化程度的加深,這種養(yǎng)老服務(wù)模式也逐漸走進(jìn)人們的視野。目前,我國的“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)主要包括醫(yī)療養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)兩種形式。前者主要提供醫(yī)療護(hù)理、老年人飲食、生活照料等服務(wù),后者主要是針對老年人的康復(fù)護(hù)理。這兩種機(jī)構(gòu)都在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面得到了不斷的改善和完善,成為了老年人非常受歡迎的養(yǎng)老服務(wù)形式。二、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)的優(yōu)勢1.提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象主要是老年人和有疾病的人群,對于服務(wù)質(zhì)量的要求是非常高的,而“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)不僅可以提供基礎(chǔ)的居家養(yǎng)老服務(wù),還可以提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和康復(fù)護(hù)理服務(wù),為老年人的身體和心理健康提供全程監(jiān)管、專業(yè)指導(dǎo)和全方位的支持。2.實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與養(yǎng)老的融合目前我國傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)是由不同的機(jī)構(gòu)和部門提供的,這樣就存在不協(xié)調(diào)、信息互通不暢等問題。而“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療和養(yǎng)老服務(wù)的有機(jī)融合,為老年人提供全方位、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù),提高老年人生活質(zhì)量和滿意度。3.節(jié)約社會(huì)成本由于“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)可以提供全方位的服務(wù),可以充分利用醫(yī)療設(shè)備和護(hù)理人員等資源,將醫(yī)療與養(yǎng)老服務(wù)緊密結(jié)合起來,達(dá)到節(jié)約社會(huì)成本的目的。三、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)存在的問題及對策1.機(jī)構(gòu)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理目前“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)在服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面尚未形成一套行之有效的制度和標(biāo)準(zhǔn),一些機(jī)構(gòu)自發(fā)創(chuàng)建,運(yùn)營質(zhì)量差異較大。因此,應(yīng)該建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度,規(guī)范市場秩序,提升服務(wù)質(zhì)量。2.機(jī)構(gòu)人才短缺隨著“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)的發(fā)展,醫(yī)療、護(hù)理等專業(yè)人才的需求也越來越大。但是目前這些專業(yè)人才的培養(yǎng)和扶持還不夠,導(dǎo)致一些機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量低下,因此應(yīng)該大力發(fā)展“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)人才,吸引更多的專業(yè)人才加入到養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)。3.機(jī)構(gòu)費(fèi)用過高由于“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容較為全面,機(jī)構(gòu)管理成本和人員成本較高,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)的費(fèi)用也比較高。因此,應(yīng)該制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策,降低老年人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),使“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)服務(wù)更加親民。四、結(jié)語“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)是一種以醫(yī)療服務(wù)和居家養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合為特點(diǎn)的養(yǎng)老服務(wù)模式。它不僅可以提供全方位的服務(wù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療與養(yǎng)老的有機(jī)融合,還可以節(jié)約社會(huì)成本,是一種非常有前途的養(yǎng)老服務(wù)模式。我們應(yīng)該
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