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中海地產:誠信卓越,精品永恒1、企業(yè)文化企業(yè)文化由企業(yè)和員工共同的關鍵價值觀構成,它重要體目前企業(yè)品牌、產品品牌和經營管理制度流程中,也體目前員工體現價值觀的責任心和行為方面。(1)將企業(yè)文化建設貫穿于經營理念、制度建設及其傳播落地秉承“誠信、創(chuàng)新、務實、求精,將個人追求融入企業(yè)長遠發(fā)展之中”的企業(yè)關鍵價值觀,中海地產將“誠信卓越,精品永恒”作為經營管理理念,預見性地滿足股東、客戶和員工現實和潛在的需求,致力于成為中國最具競爭力的全國性地產開發(fā)商和物業(yè)管理者。(2)將企業(yè)文化建設貫穿于經營管理各領域和各項工作一直中海地產的平常經營管理行為,是企業(yè)文化的直接傳遞通道。在企業(yè)品牌建設、營銷推廣、產品研發(fā)制造、員工招聘和培訓等各個領域都重視企業(yè)文化的運用實踐,包括誠信經營、創(chuàng)新創(chuàng)效、嚴格苛求、友好共贏等。同步,中海地產將弘揚企業(yè)文化緊緊地同企業(yè)經營目的結合起來,把企業(yè)精神滲透到企業(yè)的戰(zhàn)略管理、經營開拓和平常工作當中去。(3)將企業(yè)文化清晰地傳遞給員工,并在平常行為傳承和創(chuàng)新中海地產重視典范作用,有機制性的開展“四好班子”、優(yōu)秀員工和崗位能手評比,以評促建,將企業(yè)文化詳細分解體現到評比原則中,積極營造愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、甘于奉獻的良好工作氣氛。(4)拓展企業(yè)文化的外延,強調企業(yè)的社會責任,樹立良好的外部企業(yè)形象中海地產的社會責任感是實現內部員工之間、中海地產與社會之間友好相處的一項重要內容。在產品設計領域,中海地產倡導綠色環(huán)境保護建筑,在產品升級換代時均考慮環(huán)境保護和生態(tài)元素,把為社會持續(xù)提供優(yōu)質產品作為自己義不容辭的責任,依托每一道工序的高質量,在房地產開發(fā)中的每一種環(huán)節(jié)都做到精益求精,從而讓置業(yè)者真正滿意放心。中海地產踐行社會責任,身體力行各項社會公益事業(yè)。中海地產目前正在配合集團企業(yè)構建“海無涯?愛無疆”公益品牌,通過系列公益活動體現企業(yè)社會責任。2、關鍵優(yōu)勢質量是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎和源泉,品質是企業(yè)生存和發(fā)明價值的起點。中海地產堅持精品化產品方略,嚴格遵照過程精品的原則,用精品項目滿足市場和客戶的需求,增長市場美譽度和客戶認同度,以鮮明個性和精湛工藝贏得市場的良好口碑。20數年以來,中海地產以完備規(guī)劃、設計體系一直堅持著專業(yè)研發(fā)與產品創(chuàng)新為基礎的自主產品設計,同步中海地產旗下的華藝設計顧問有限企業(yè)是惟一一家獲建設部頒發(fā)“A級”設計資質證的外資企業(yè),屬國內品牌設計企業(yè)。中海地產獨立研發(fā)了不停深化、逐層遞進四代產品體系。中海地產第一代精品引進汲取海外高層住宅設計及建造經驗,在高容積率、高密度以及高層條件下擴大共享空間,都市住宅掙脫了封閉單一的平面形式,豐富了住宅的使用功能。向中國內地房地產市場引進“原則裝修”、“示范單位”、“物業(yè)管理”等概念,推出了深圳海富花園、上海海華花園、廣州錦城花園等代表性項目。第二代精品率先引入環(huán)境設計概念,重視戶外空間營造,增長了戶外活動空間,增添了生活趣味。在中國內地推出深圳中海華庭、中海怡翠山莊、廣州中海錦苑、北京中海雅園等代表項目,引領國內地產風向。第三代精品重視概念籌劃與戶型創(chuàng)新,率先在戶內融入戶外概念,并把以景觀為主的環(huán)境設計轉變?yōu)橛形幕肺坏闹黝}場景,增添了物質空間的文化含義。本世紀初,中海結合內地實際市場進行改革創(chuàng)新,以“概念籌劃”為關鍵主導開發(fā),張揚項目特殊優(yōu)勢與主觀主題,體現不一樣的居住文化需求,產品愈加當地化,推出了深圳中海陽光棕櫚園、成都中海名城、上海中海馨園等代表項目。中海地產堅持可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)理念,致力于產品的創(chuàng)新并一直推進低耗、環(huán)境保護、健康使用的人居環(huán)境建設。以“生態(tài)環(huán)境保護、科技領先、人文歸屬”創(chuàng)新設計理念為指導的第四代產品已經在全國范圍內推廣。運用綠色建設技術、提供綠色居住處理方案、打造高端居住集約化模式、發(fā)明文化性居住體驗的第五代精品正在研發(fā)并將進行全面推廣。持續(xù)的產品創(chuàng)新強化了企業(yè)的關鍵競爭力和競爭優(yōu)勢,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不停注入源動力和新鮮活力。3、開發(fā)理念中海地產一直秉承“誠信卓越,精品永恒”的經營理念,堅持以豐富的專業(yè)知識和經驗,發(fā)明如藝術品同樣具有原創(chuàng)性和獨特性的精品,每個樓盤都體現了規(guī)劃設計理念、環(huán)境設計、施工材料的創(chuàng)新,精品化、差異化和創(chuàng)新保證了中海地產項目的恒久價值與時代精神。在質量控制方面,中海地產堅持“過程精品”的開發(fā)程序,集團各類專業(yè)人士對整個開發(fā)過程進行監(jiān)控,以保證產品和服務質量滿足客戶規(guī)定,集團屬下中海物業(yè)亦提供優(yōu)質售后服務,極大提高了房屋的市場交易價值,保證了中海地產的產品質量和服務一直處在業(yè)界領先地位,成為引領房地產發(fā)展時尚的優(yōu)質品牌項目。20個詹天佑大獎優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎中,中海地產以其高度的專業(yè)控制能力獨占7席,占總量的三成五。“詹天佑大獎優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎”中,中海地產又獨獲四項,展示著企業(yè)在住宅建筑質量上保持持續(xù)領先的地位。4、品牌管理(1)品牌管理目的規(guī)劃中海地產品牌整體戰(zhàn)略(包括集團品牌與產品品牌),以使中海地產品牌能滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,并協助企業(yè)商業(yè)方略的實現。確定中海地產集團品牌目的與提高計劃,以保證中海地產品牌資產持續(xù)增值。維護中海地產品牌統一形象,整合中海地產集團品牌與產品/服務品牌之間的統一規(guī)范關系,以使產品品牌與集團品牌在傳播上互相呼應,互相支持,產生合力,并保持高度的一致性。監(jiān)督與評估中海地產品牌(重要為集團品牌)的建設成效,以保證中海地產品牌能遵照品牌方略原則有效地進行。規(guī)劃品牌的內外部傳播,保證內外部傳播的一致性,使內部傳播的效果積極影響到員工的思維方式和行事作風,真正支持外部形象的建立。(2)品牌管理組織基于企業(yè)品牌運作和品牌營銷的現實狀況,中海地產設置品牌管理小組制度。品牌管理小組制度形成的目的是為中海地產統一品牌內外傳播提供集中管理和服務,包括從籌劃、協調、統籌、執(zhí)行監(jiān)督、評估等方面的各項工作,以保證在傳播過程中的品牌資產整合效率,和內外部品牌傳播的統一性。由于中海地產目前的品牌管理事務分管于行政公關部和營銷籌劃中心,因此品牌管理小組重要由總部行政公關部和營銷籌劃中心人員構成,其他部門組員如人力資源部等也根據不一樣事務的性質加入

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