煤礦銷售管理制度煤礦銷售管理制度一、制度目的：為了規(guī)范煤礦銷售管理，促進(jìn)煤炭企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，確保銷售收入的及時(shí)、有序、規(guī)范地入賬，加強(qiáng)對(duì)銷售市場(chǎng)的管理和控制，保護(hù)煤炭企業(yè)的合法權(quán)益，本制度按照行業(yè)規(guī)范和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)制定。二、適用范圍：本制度適用于所有從事煤炭銷售的煤炭企業(yè)，包括生產(chǎn)銷售、供應(yīng)商、普通銷售商等。三、銷售管理流程：煤炭企業(yè)的銷售管理流程為：銷售準(zhǔn)備→協(xié)議簽訂→貨物裝載→運(yùn)輸→到達(dá)收貨地址→交貨→執(zhí)行結(jié)算→款項(xiàng)回籠。四、銷售準(zhǔn)備：銷售準(zhǔn)備包括以下內(nèi)容：（一）市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)：對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)，制定銷售策略、方案。（二）制定銷售計(jì)劃：根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，制定銷售計(jì)劃，明確銷售目標(biāo)、任務(wù)分配、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。（三）尋找客戶：根據(jù)銷售計(jì)劃，尋找客戶，進(jìn)行溝通、洽談，獲取客戶需求和合作意愿。（四）制定報(bào)價(jià)方案：根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)價(jià)格，制定報(bào)價(jià)方案。五、協(xié)議簽訂：協(xié)議簽訂包括以下內(nèi)容：（一）合同簽訂：根據(jù)報(bào)價(jià)方案，簽訂合同。合同內(nèi)容應(yīng)包括：雙方名稱、聯(lián)系方式、合同期限、銷售品種、銷售數(shù)量、價(jià)格、收入結(jié)算方式、支付方式等。（二）執(zhí)行履約：執(zhí)行合同內(nèi)容，按時(shí)交貨。（三）跟蹤服務(wù)：跟蹤客戶的需求和反饋，提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。六、貨物裝載：貨物裝載包括以下內(nèi)容：（一）驗(yàn)收貨物：確定貨物品種、數(shù)量、規(guī)格等，檢查貨物質(zhì)量、外包裝是否符合合同要求。（二）裝運(yùn)貨物：在特定的裝載場(chǎng)地，進(jìn)行貨物裝載，合理利用空間，保證貨物安全。七、運(yùn)輸：運(yùn)輸包括以下內(nèi)容：（一）協(xié)調(diào)車輛：根據(jù)貨物的數(shù)量和品種，協(xié)調(diào)合適的車輛進(jìn)行運(yùn)輸，保障車輛安全和效率問題。（二）確保運(yùn)輸：運(yùn)輸過程中，要滿足國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)要求，保證貨物安全、按期送達(dá)。八、到達(dá)收貨地址：負(fù)責(zé)人應(yīng)在貨物到達(dá)收貨地點(diǎn)前，提前通知客戶，并將貨運(yùn)單據(jù)清單發(fā)給客戶，確定收貨時(shí)間和位置。九、交貨：交貨包括以下內(nèi)容：（一）驗(yàn)收貨物：客戶應(yīng)根據(jù)合同的約定，驗(yàn)收貨物，檢查貨物數(shù)量、質(zhì)量和包裝是否符合要求。（二）簽發(fā)收貨證：驗(yàn)收合格后，客戶應(yīng)及時(shí)簽發(fā)收貨證，并交回合同約定的公司負(fù)責(zé)人。（三）提供售后服務(wù)：如客戶對(duì)貨物存有異議，煤炭企業(yè)應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)查和處理，提供售后服務(wù)。十、執(zhí)行結(jié)算：執(zhí)行結(jié)算包括以下內(nèi)容：（一）確認(rèn)交易金額：根據(jù)合同簽訂的價(jià)格，確認(rèn)交易金額。（二）開具發(fā)票：根據(jù)國(guó)家稅務(wù)部門要求，開具發(fā)票。（三）收款：根據(jù)約定的支付方式和時(shí)間，收取貨款。十一、款項(xiàng)回籠：款項(xiàng)回籠包括以下內(nèi)容：（一）款項(xiàng)入賬：通過現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等方式，將收到的貨款及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地入賬。（二）清算費(fèi)用：對(duì)銷售過程中所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行清算。（三）分配利潤(rùn)：根據(jù)銷售計(jì)劃、合同約定和公司分配方案，進(jìn)行利潤(rùn)的分配。十二、銷售管理制度執(zhí)行：煤炭企業(yè)應(yīng)將本制度作為重要管理文件，為銷售工作提供指導(dǎo)和規(guī)范。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)銷售管理制度進(jìn)行評(píng)估和修正，不斷