留學(xué)推廣方案計(jì)劃書_第1頁
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文檔簡介

10xx第一局部前言xx在市場中占有確定份額,快速翻開局面。推動公司更好進(jìn)展。(一)、市場狀況一、我們的效勞。主要為顧客供給的效勞包括出國前的免費(fèi)詢問學(xué)習(xí)引導(dǎo)。同時供給國際游學(xué)效勞。在過程中提倡一站式效勞理念。留學(xué)效勞市場相對于其他效勞的下游市場確定有確定的限制,主要是以高中已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生和本科畢業(yè)生為主,在12目前公司所供給的效勞的銷售狀況有待進(jìn)一步了解,大致的來說我們的現(xiàn)狀是客戶到公司報(bào)名并進(jìn)展語言此所承受的分銷渠道只能是直銷,也就是直接將效勞賣給我們的客戶。四、市場推廣地區(qū)范圍。我們供給的效勞主要是面對江西全省,gdp昌、九江、贛州、鷹潭等,由于終究留學(xué)的費(fèi)用不是每個家庭都負(fù)擔(dān)城市的推廣為輔,漸漸將我們的效勞輻射到全省甚至是鄰省。五、方針客戶。A.留學(xué)效勞針對的主要人群:1、主要是江西全省的在校大學(xué)生包括(本科和專科)。2、另有全省的高中,主要是瞄準(zhǔn)高中畢業(yè)班。B.游學(xué)效勞針對的主要人群:12目前江西從事出國留學(xué)中介效勞機(jī)構(gòu)很多,通過這幾天調(diào)研,我初步估量至少有江西教育出國、澳際、中智、環(huán)20右,而效勞的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義主要有三種:第一種是直接幫客戶辦理出國留學(xué)簽證。其次種是有所謂的“x+y”工程。第三種就是我們實(shí)行最大的競爭優(yōu)勢所在,應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注和強(qiáng)調(diào)。一、留學(xué)效勞的現(xiàn)狀。1但仍留下各自為政的隱患。2乏連續(xù)性和長期性。市場需求忽冷忽熱,大起大落。3業(yè)的治理、執(zhí)法比較嚴(yán)格4、出國留學(xué)效勞在行業(yè)整體背景中的優(yōu)勢:⑴受政策的影響較低。(2)可前往的境外國家較多。(3)潛在的需求人群較多。(4)辦理簡潔程度一般。(5)代理周期較短。二、我們的優(yōu)勢、劣勢、威逼和時機(jī)。1、優(yōu)勢的分析。我們的環(huán)球雅思學(xué)校在省內(nèi)已有了確定的知名度,并獲得了大量客戶的信任,企業(yè)誠信度高,便于我們開展一站式效勞。聯(lián)營單位的資質(zhì)過硬,閱歷豐富。2解度不高。3規(guī)也限制著它的進(jìn)展,而我們的競爭對手魚龍混雜,有的依仗著其市場上較高的知名度,不斷的提高其市場占有率,力圖把其他競爭者架空出去,有的惡意競爭手段層出不窮,這些因素都威逼著我們對這一行業(yè)的介入。4、時機(jī)的分析。固然有危就會有機(jī),自金融危機(jī)發(fā)生以來,國外一些學(xué)校為應(yīng)對經(jīng)濟(jì)困難,對招收國際學(xué)生的熱忱更高,一些國家的語言成績的要求,允許留學(xué)職員短期就業(yè)等,幫助其學(xué)校招收更多留學(xué)生。加上匯價變更等因素,當(dāng)前在自費(fèi)出國留學(xué)活動中明顯消滅了一些對出國留學(xué)比較有利的因素。一、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣。1、搜尋引擎營銷。搜尋引擎營銷主要實(shí)行以下方式:網(wǎng)站登錄、競價排名、優(yōu)化排名。①網(wǎng)站登錄。登錄搜尋引擎,將我們網(wǎng)站向國內(nèi)外搜尋引擎及各大分類名目網(wǎng)站提交收錄,目前國內(nèi)網(wǎng)站80%以上流量來自于各大搜尋等提交網(wǎng)站搜錄申請,爭取更多的搜尋來源,并依據(jù)進(jìn)展的不同階段,分階段對各個搜尋引擎進(jìn)展提交收錄,但留意提交的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義必需標(biāo)準(zhǔn),包含網(wǎng)站地址、圖片logo、描述等,而且這是免費(fèi)的。googlegoogle2400600/500③優(yōu)化排名,搜尋引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化,如:通過技術(shù)手段在某個網(wǎng)站搜尋引擎搜尋并排名的效果。2、電子郵件營銷⑴向南昌各所大學(xué)以及其校區(qū)的各院系中各班級的主要接洽人(即班長、副班長等的班級干部)和各校區(qū)的學(xué)生會等人發(fā)送郵件。利用公司自身網(wǎng)站收集潛在客戶e-mail員系統(tǒng)、客戶留言系統(tǒng),通過會員數(shù)據(jù)庫、客戶上網(wǎng)留言收集潛在客戶e-mail多渠道收集對出國有存眷度的潛在用戶e-mail。如可通過網(wǎng)e-mail址和企業(yè)熱線、調(diào)查表等多種渠道進(jìn)展收集。購置分類電子郵件地址。一般行業(yè)分類電子郵件地址可以通責(zé),江西省市各地區(qū)的電子郵件地址通過各地區(qū)的數(shù)據(jù)局本身郵政局應(yīng)當(dāng)可以獲得,準(zhǔn)時地將我們公司的信息發(fā)送到方針客群手上,固然價錢就要貴一點(diǎn)。件,真正到達(dá)營銷的方針。一般有聞通訊、約請、感謝與問候等類信息中包羅圖片、促銷信息和指向網(wǎng)站的鏈接,推舉給方針客戶的效勞;②感謝與問候,特別主題的賀卡;季節(jié)性和節(jié)日性主題,可以發(fā)一些針對節(jié)日的產(chǎn)品信息給方針客戶,或在季節(jié)更替之際,針對他們做一些宣傳。3、博客營銷。質(zhì)意義,通過博客與消費(fèi)者溝通、公布企業(yè)聞、收集反響和意見、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等。(2,keso瑞星的博客活動等等,另外googlegoogle這些都是博客營銷不錯的手段。4、論壇營銷。在江西論壇、信息網(wǎng)論壇、江西旅游網(wǎng)論壇、江西網(wǎng)社區(qū)、江西可以在論壇上查找一些回貼率很高的貼子,拿到其它論壇進(jìn)展轉(zhuǎn)貼,記得在貼子末尾加上我們的簽名進(jìn)展宣傳或加上我們的廣告進(jìn)展宣傳。5、外鏈。外鏈就是指從別的網(wǎng)站導(dǎo)入到自己網(wǎng)站的鏈接。⑴增加外鏈的方法一:做友情連接,分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的logo或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超等鏈接,使得用戶可以從互助網(wǎng)站中覺察自己的網(wǎng)站增加外鏈的方法二:寫一些高質(zhì)量的軟文公布到各大網(wǎng)站,假設(shè)大家認(rèn)可,會有很多的網(wǎng)站過載,這樣可以獲得很多好的外鏈。googlebaidu主題.看看排名第一頁的網(wǎng)站的反向鏈接。然后接洽這些跟排名前面做的鏈接的網(wǎng)站跟我們交換鏈接。增加外鏈的方法四:把論壇的共性簽名改成為公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字鏈接.把我們網(wǎng)站地址,放到簽名里面,到百度貼吧和百度知道里面適當(dāng)?shù)陌l(fā)下廣告。增加外鏈的方法五:現(xiàn)在風(fēng)行askbaidu統(tǒng).在這些站點(diǎn)搜尋關(guān)于出國留學(xué)、江西出國留學(xué)中介效勞公司和以語言培育訓(xùn)練等網(wǎng)站的關(guān)鍵字.答復(fù)相關(guān)的問題關(guān)留下您網(wǎng)站網(wǎng)址。(6)增加外鏈的方法六:多去旁人的博客上留言,特別是與出國留學(xué)博客主題相關(guān)的,現(xiàn)在的一些博客系統(tǒng)都支持帶鏈接的留言了。這種獲得的鏈接又快又好。6、信息公布:⑴通過出國效勞中介機(jī)構(gòu)行業(yè)的聞資訊公布有關(guān)網(wǎng)站內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義及動態(tài)信息(2)到場百度定向信息公布和浪等流派網(wǎng)站分類信息的公布等。7google使用優(yōu)化維護(hù)不收費(fèi)、公布點(diǎn)擊不收費(fèi)、籌謀創(chuàng)作不收費(fèi),只有帶來0.38-0.98/10分鐘/10108、學(xué)問型營銷。公司網(wǎng)站在站內(nèi)起頭在線疑難解答或設(shè)置一塊地區(qū)范圍向客戶介紹有關(guān)留學(xué)和留學(xué)國家及學(xué)校相關(guān)方面的內(nèi)部實(shí)質(zhì)信息。二、事務(wù)營銷推廣1個常常活動的qq2、針對留學(xué)效勞市場中的一些熱點(diǎn)現(xiàn)象或消滅的媒體曝光大事進(jìn)展評論和總結(jié),爭取在省內(nèi)各大報(bào)紙上發(fā)表。三、口碑營銷推廣加強(qiáng)效勞質(zhì)量建設(shè),不斷優(yōu)化效勞質(zhì)量,提升效勞水平,親身為制定老客戶帶客戶下單的優(yōu)待政策,不斷開拓以客帶客市場。四、校園推廣1、在校園的宿舍公報(bào)欄四周張貼廣告。2商談34、在校園舉辦現(xiàn)場詢問,講座授課等多種形式的活動。五、直銷推廣1城或社區(qū)內(nèi)發(fā)傳單,特別是周六日或者是學(xué)生下學(xué)路過的人口密集之處。同樣請兩個生疏南昌地形的人,讓他們也在這兩個地方主要的繁華的街市、超市等市場、商業(yè)城或社區(qū)內(nèi)發(fā)傳單,特別是星期六、天或者是學(xué)生下學(xué)路過的人口密集之處派發(fā)關(guān)于公司留學(xué)效勞的傳單。2詢問類型的會議時,應(yīng)把握這個時機(jī)到場展會不但可以宣傳我們公司的效勞,急躁為顧客講解,務(wù)求不讓一個顧客從手指頭間溜過。六、媒體推廣1、在省內(nèi)主要報(bào)紙網(wǎng)頁和電視上做廣告2、播送推廣。在南昌、九江、贛州和鷹潭等地方的電臺投放關(guān)于留學(xué)效勞的傳單,在電臺廣告確定比在電視和報(bào)紙上做廣告要廉價機(jī)和乘客。一、預(yù)算。1校學(xué)生兼職。二、總結(jié)以一個季度為一個期限,看看客戶的狀況如何,如因果客戶的人多固然好,如因果客戶寥寥,不符合預(yù)期的方針的話,那就要進(jìn)展調(diào)查了,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有些調(diào)查公司,可以請他們幫助,找出客戶人數(shù)少的緣由,再整合我們的推廣方式,或加上在上邊所提到的一些在本省主要對于每一個前來詢問的人都要問一問他是如何得知公司有供給留學(xué)這項(xiàng)效勞的。在此根底上看看有沒有需要再轉(zhuǎn)變我們的宣傳推廣方式。附件一:

留學(xué)效勞市場推廣實(shí)施方案一、目標(biāo)及要求:實(shí)現(xiàn)的各個階段性目標(biāo),特制定本實(shí)施方案。二、具體實(shí)施步驟第一階段:組成團(tuán)隊(duì)在一周至半個月的時間內(nèi),建立一支包括由治理、詢問、市場推1〔安排2人負(fù)責(zé)直銷推廣〔派發(fā)宣傳單,布置展臺等3-4人負(fù)責(zé)客服詢問〔目前已具備,兼職聘請?jiān)谛W(xué)生進(jìn)展校園推廣。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)治理、人員培訓(xùn)、市場籌劃、品牌及產(chǎn)品宣傳和團(tuán)隊(duì)績效考核,并對公司治理層負(fù)責(zé)。與此同時形成團(tuán)隊(duì)治理制度,績效考評制度,和鼓舞嘉獎制度。留意事項(xiàng):1、組成團(tuán)隊(duì)可通過聘請,內(nèi)部挖潛〔在職員工介紹〕等手段。同時建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通體系,兼職人員每周進(jìn)展一次培訓(xùn)或內(nèi)部交流,不斷增加兼職員工的歸屬感。另兼職員工聘請可長期保持,以防環(huán)節(jié)斷鏈。2、盡量每季度去一次人才市場現(xiàn)場聘請,網(wǎng)上聘請等手段始終員工的穩(wěn)定性作為長期根底性業(yè)務(wù)來抓,維持團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)造的穩(wěn)定。其次階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及培訓(xùn)機(jī)制的建立1、在5-10〔可邊開展工作邊進(jìn)展〕對全部團(tuán)隊(duì)人員隊(duì)合作素養(yǎng)培訓(xùn),溝通技巧培訓(xùn),效勞質(zhì)量提升培訓(xùn),市場推廣技巧培訓(xùn),風(fēng)景培訓(xùn)〔即個人愿景、公司背景、行業(yè)遠(yuǎn)景培訓(xùn),產(chǎn)品培總負(fù)責(zé),產(chǎn)品培訓(xùn)須由公司遣專人進(jìn)展。2、形成早發(fā)動、晚總結(jié)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制。每個工作日8:30—9:00,開日發(fā)動會,布置一天工作,制定一天打算目標(biāo),安排一天任17:00—17:30天工作,考評績效、表揚(yáng)先進(jìn),鼓舞后進(jìn)。并做團(tuán)隊(duì)鼓舞3、形成培訓(xùn)長效機(jī)制,對員工的崗前培訓(xùn),老員工的心理培訓(xùn),市場素養(yǎng)提升培訓(xùn)要有打算,有目的,有行動。第三階段:市場推廣打算實(shí)施1、1-2個月內(nèi)做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作和公司網(wǎng)站補(bǔ)充建設(shè)工作。負(fù)賜予確定的嘉獎。2、1-2個月內(nèi)爭取通過各種手段和關(guān)系進(jìn)入各大院校進(jìn)展各種形式的宣傳。3、視公司資金下?lián)軤顩r,盡量短的時間內(nèi)形成媒體立體廣告宣傳態(tài)勢。4、1個月內(nèi)形成公司詢問效勞、市場效勞、售后效勞三位一體使優(yōu)質(zhì)效勞意識深入到每個人的腦海,習(xí)慣在每個動作的細(xì)節(jié)。5、視人員到位狀況,盡快開展直銷推廣活動。可依據(jù)派發(fā)宣傳嘉獎。6、事務(wù)營銷的方案由團(tuán)隊(duì)執(zhí)行人制定交公司治理層爭論打算后負(fù)責(zé)安排實(shí)施。每個季度應(yīng)有一次相關(guān)的營銷活動。三、績效考評和嘉獎措施1、視公司利潤狀況合理賜予提成,到達(dá)鼓舞團(tuán)隊(duì)人員的作用。獨(dú)立完成的個人得,幾人協(xié)作完成的,按奉獻(xiàn)安排。2、直銷市場推廣員、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣員、客服詢問的薪酬均應(yīng)實(shí)現(xiàn)績效考評制度。1、每日派發(fā)宣傳單據(jù)的總量。2、通過宣傳單了解,進(jìn)一步通過致電、網(wǎng)絡(luò)和上門了解的客戶數(shù)量。3、最終承受客戶效勞的數(shù)量。其薪酬構(gòu)成可為:底薪70%+15%+10%+客5%網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣員考評依據(jù)為:1、網(wǎng)站登錄、競價排名、優(yōu)化排名等常規(guī)性工作的建設(shè)和日常維護(hù)狀況2、電子郵件營銷、博客營銷、論壇營銷的實(shí)施狀況和效果3、外鏈的建設(shè)和日常維護(hù)狀況。4、信息公布、在線疑難解答的更與維護(hù)狀況。其薪酬構(gòu)成可為:底薪60%+25%+10%+客5%客服詢問考評依據(jù)為:1、網(wǎng)絡(luò)、和現(xiàn)場展會接待客戶的效勞質(zhì)量。2、是否有客戶投訴。3、通過詢問促成客戶下單的狀況。20%5%.。連續(xù)一季度工作精彩可上浮薪金,上浮程度視業(yè)務(wù)量定。D、兼職校園推廣員考評依據(jù):1、聯(lián)絡(luò)所在校園班長、學(xué)生會獲得電子郵件的狀況。2、聯(lián)絡(luò)學(xué)校黑板報(bào)、播送站做宣傳的狀況。3、在校園的宿舍公報(bào)欄四周張貼廣告的狀況60%40精彩可上浮薪金,上浮程度視業(yè)務(wù)量定。附件二:

市場推廣的重點(diǎn)方向和思路。特將急需解決和應(yīng)當(dāng)重視幾個重點(diǎn)問題建議如下:市場調(diào)查,我了解到近年來,我國留學(xué)市場日漸富強(qiáng),出國留學(xué)的人更加猛烈的競爭。所以我們公司當(dāng)務(wù)之急是要不斷完善自己的品牌,競爭力。通過資訊和閱覽公司資料我了解到教400充分利用資質(zhì)這一核心大做文章“首批通過教育部認(rèn)可的合法中介“公司品牌的感知和認(rèn)可,促進(jìn)其順當(dāng)轉(zhuǎn)化成真正的客戶??蛻糍Y源打算狀,短期內(nèi)我們應(yīng)當(dāng)通過媒體,路展、宣傳廣告等手段不斷擴(kuò)大潛在客戶資源群體,在競爭中把握先機(jī)〔詳見籌劃書〕。中期我們應(yīng)當(dāng)接錄用學(xué)生,免去了入學(xué)申請費(fèi)用。既效勞了學(xué)校,又使學(xué)生得到了作。三、樹立規(guī)模競爭的信念:任何行業(yè)的市場做大做強(qiáng)殊途同歸,擴(kuò)大,留學(xué)國家和工程擴(kuò)大,公司員工擴(kuò)招,市場宣傳推廣力度加大到連鎖經(jīng)營,組建分公司、辦事處??恐粩鄩汛笞约旱囊?guī)模,進(jìn)展市場競爭。我們要充分利用這一優(yōu)勢結(jié)合網(wǎng)站推廣、電視電臺廣告、報(bào)紙媒介、戶外廣告,會展宣傳等等方法,再加上不斷提升效勞質(zhì)量,樹立xx公司優(yōu)秀品牌形象,通過品牌效應(yīng)帶來市場占有率。五、:我考慮其回國帶回來〔專職兼職均可加強(qiáng)該團(tuán)隊(duì)治理〔治理上應(yīng)重視績效考評〕和培訓(xùn),大力引入鼓舞競爭機(jī)制,加大提成比例,以吸引更多業(yè)務(wù)人才加盟。在公司內(nèi)部也可鼓舞其他部門員工在不影響其本職工作的前提下兼職參與到市場推廣工作中來。中做到最強(qiáng)詢問規(guī)劃上,在效勞中的流程辦理上,在出國以后的后續(xù)效勞上,都為客戶供給更完工程。競爭。任何市場都確定存在價格競爭,但我們應(yīng)當(dāng)做到:第一不主動發(fā)起價格競爭;其次,運(yùn)用捆

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