學(xué)生用戶中國電腦市場需求調(diào)研報告報告名稱:學(xué)生用戶中國電腦市場需求調(diào)研報告報告撰寫:殿學(xué)生證號：班級：提交時間:2015年06月03日目錄TOC\o"1-3"\u一、概要 3二、正文 4（一）引言 4（二）調(diào)查情況介紹 4（三）分析預(yù)測 7三、結(jié)論和建議 7（一）結(jié)論 7（二）建議 8四、附件 8一、概要隨著時代的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，人們的生活水平越來越高，同時，科技的發(fā)展也越來越快，人們開始把生活和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合起來，那么對電腦的需求也越來越大，尤其是學(xué)生。為了解學(xué)生用戶在中國電腦市場中的消費(fèi)需求等特點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC在中關(guān)村在線網(wǎng)站及微博上投放調(diào)查問卷，時間從8月16日至8月22日，為時7天，共回收問卷1632份，通過對用戶ID、IP等注冊信息及問卷填寫完整度的篩選、過濾，得到有效問卷1575份。通過市場調(diào)研和分析，了解學(xué)生電腦購買行為的特電，以及對電腦的需求狀況，并了解電腦市場未來發(fā)展趨勢。企業(yè)應(yīng)該把握學(xué)生的購買行為，開發(fā)出滿足學(xué)生的產(chǎn)品，不斷提升企業(yè)競爭力。對于收入相對偏低的家庭有為自家的學(xué)生購買電腦的動機(jī)和收入相對較高的家庭有想換電腦的意向，學(xué)生都會很希望能夠購買到價格實(shí)惠，配置相對較好的電腦，所以電腦企業(yè)可以下調(diào)未來的產(chǎn)品的價格，研發(fā)出更加實(shí)惠的電腦產(chǎn)品，以差異化策略從各競爭對手中脫穎而出。二、正文（一）引言隨著中國的經(jīng)濟(jì)水平發(fā)展，人們的生活水平也在不斷的提高，人們對電腦的需求也越來越強(qiáng)烈。為了企業(yè)未來的發(fā)展，企業(yè)決策提供依據(jù)，特對學(xué)生購買行為進(jìn)行調(diào)研。本次調(diào)研選取的對象是中關(guān)村在線網(wǎng)站使用者及微博用戶，本次調(diào)研采用網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查法，具體了解學(xué)生購買行為的狀況和影響學(xué)生購買行為的因素，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析統(tǒng)計，預(yù)測未來電腦市場的狀況。（二）調(diào)查情況介紹1.現(xiàn)在學(xué)生在新學(xué)期的時候是購買欲望比較大的時候，尤其是有些已經(jīng)有電腦但想更換電腦的，這部分人群占了49.5%，這個人群將會是一個很大的潛在顧客群。而還沒有電腦但是想要購買的占了9.6%，這部分人可以作為準(zhǔn)消費(fèi)者。學(xué)生用戶想要購買筆記本的比例已經(jīng)到了70.2%了，比臺式電腦整整多出了47%，就是學(xué)生用戶比較想購買的還是筆記本電腦和臺式電腦。（數(shù)據(jù)如下）2.學(xué)生購買電腦的主要用途是學(xué)習(xí)需求（37.9%），其次是休閑娛樂的占有28.2%，而筆記本電腦購買用途中學(xué)習(xí)需求最多，占有42%，而臺式電腦是玩游戲和娛樂占多（43.3%）從數(shù)據(jù)可以看出學(xué)生購買筆記本大多因?yàn)閷W(xué)習(xí)方面的需求，而臺式的則為娛樂玩游戲。（數(shù)據(jù)如下）3.學(xué)生用戶選擇購買的筆記本電腦品牌第一為聯(lián)想（37.1%），而第二名是華碩（12.2%）。反而臺式電腦，學(xué)生們對于品牌無所謂占多（24.8%），可以看出學(xué)生對于筆記本電腦的品牌要求還是要求高些，對于臺式電腦沒有什么品牌要求。（數(shù)據(jù)如下）4.學(xué)生購買筆記本電腦的預(yù)算值是4001—5000元，臺式電腦的預(yù)算值同樣也是4001—5000元，一體機(jī)的是3001—4000元，上網(wǎng)本的是3000元以下。（數(shù)據(jù)如下。5.學(xué)生在購買臺式電腦的主要原因是性能擴(kuò)展性較強(qiáng)，而且對于臺式電腦學(xué)生用戶更喜歡的是DIY攢機(jī)。（數(shù)據(jù)如下）6.學(xué)生選擇臺式電腦整機(jī)的原因是品牌有保障，而選擇DIY攢機(jī)的原因是自主搭配，可以滿足個人需求。（數(shù)據(jù)如下）12.在DIY攢機(jī)中CPU最為重要，而且學(xué)生們更喜歡在大型IT賣場中購買配件。（數(shù)據(jù)如下）（三）分析預(yù)測1.通過上面的數(shù)據(jù)可以體現(xiàn)出：現(xiàn)在學(xué)生們購買電腦買筆記本是用于學(xué)習(xí)多些，而購買臺式電腦是玩游戲的為多。那么學(xué)生們對于筆記本是希望功能齊全些，而臺式是希望顯卡和cpu能更好。2.購買筆記本和臺式電腦的預(yù)計價格都是4001—5000元，那么各企業(yè)可以在這個價格區(qū)間中找到一個比較劃算并且配置也不錯的平衡點(diǎn)。3.對于攢機(jī)和整機(jī)，企業(yè)可以多在配置上面多加強(qiáng)，配置好那么人們也會愿意去購買。三、結(jié)論和建議（一）結(jié)論1.學(xué)生們購買電腦都希望可以買到價格實(shí)惠且配置較好的電腦。2.一般在開學(xué)前購買電腦的學(xué)生較多，而且一般都是購買3001~4000左右的筆記本。而且有部分學(xué)生都是通過同學(xué)或者是家里親戚介紹，那么口碑很重要。3.學(xué)生購買電腦一般比較重視品牌電腦的質(zhì)量和服務(wù)。購買行為也趨于理性，價位適當(dāng)、性能相對較好的電腦產(chǎn)品更受到消費(fèi)者歡迎，電腦廠家宣傳推廣對消費(fèi)者購買決策具有較大的影響。（二）建議1.伴隨著人民生活水平的提高，可支配收入的增加，對電腦的需求會更加旺盛。因此企業(yè)需要積極應(yīng)對這個有利形勢，密切關(guān)注電腦市場發(fā)展動態(tài)，抓住機(jī)會，充分做好準(zhǔn)備，乘勢而上。市場的競爭也會加劇，企業(yè)應(yīng)該注重產(chǎn)品品質(zhì)，改善與提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提升自己的競爭力。2.企業(yè)需加強(qiáng)企業(yè)管理，提升管理效益，加強(qiáng)成本控制，降低運(yùn)營成本，為了可以更好的適應(yīng)以后的電腦市場。3.企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者的角度去考慮商品，找到消費(fèi)者的需求點(diǎn)，可以在價格和配置方面戰(zhàn)勝競爭對手，取得消費(fèi)者的青睞及信任。4.為了提