第7頁共7頁物業(yè)出納?工作總結(jié)?例文時?間過得很?快，__?__年已?成為過去?，我們又?迎來了嶄?新的一年?，在這除?舊迎新的?日子里，?我將對我?過去一年?的工作作?一個總結(jié)?。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)?和關(guān)心下?，我們原?來下屬的?幾個小區(qū)?在物管費?收繳方面?較去年同?期有了很?大的進步?。現(xiàn)在我?對這一年?的工作情?況匯報如?下：1?、我們都?知道，物?業(yè)管理的?核心是物?管費的收?繳，平時?我經(jīng)常督?促各個小?區(qū)上門收?繳物管費?，對于各?個小區(qū)收?到的款項?收入明細?進行逐戶?仔細登記?，并積極?配合各小?區(qū)統(tǒng)計員?每月做好?核對工作?。認真完?成各個小?區(qū)的開票?工作，確?保收回各?項資金。?2、有?收入，就?一定有支?出。我對?金月灣、?總工會大?廈、甘霖?坊等__?__個小?區(qū)的成本?費用進行?規(guī)類登記?，水費電?費電話費?一類，日?常報銷一?類，勞務(wù)?費一類，?做到每一?筆支出都?有帳可詢?。為各個?小區(qū)的統(tǒng)?計員提供?第一手資?料，以便?于統(tǒng)計員?正確的做?好每個月?費用與支?出的臺帳?。平時提?醒各個小?區(qū)，買東?西之前一?定要先申?購，由公?司統(tǒng)籌安?排?？?之，讓每?個小區(qū)盡?量做到不?鋪張浪費?，把支出?壓縮到最?低限度。?4、配?合各小區(qū)?的業(yè)主委?員會委員?做好各項?工作，如?維修資金?帳戶的開?戶銷戶、?開好貸記?憑證，把?維修金從?維修資金?專戶劃入?我們物業(yè)?公司賬上?、幫助業(yè)?委會存取?定期款項?等等，使?各小區(qū)物?業(yè)管理工?作更好地?進行下去?。總之?，自從我?加入物業(yè)?以來，不?管是對于?公司還是?公司領(lǐng)導(dǎo)?及職工，?從一開始?的陌生到?現(xiàn)在的逐?步了解，?給我印象?最深的就?是公司上?上下下那?種敬業(yè)精?神，他(?她)們那?種吃苦耐?勞的精神?是值得我?學(xué)習(xí)的。?所以在未?來的時間?里，我除?了要繼續(xù)?做好原來?的工作，?更加要注?意的是：?開源節(jié)流?、降低成?本、提高?效益。首?先，要加?強各項費?用的收繳?工作，物?業(yè)管理是?一個高投?資、高成?本、低回?報的服務(wù)?行業(yè)，要?確保公司?持續(xù)正常?發(fā)展，必?須做好物?業(yè)管理各?項費用的?收取工作?，并按時?足額收繳?。其次，?我們要厲?行節(jié)約、?降低成本?。還有?在維修資?金管理方?面，我想?有必要做?好一切臺?帳，特別?是需要公?司墊支的?物品，因?為暫時不?能分攤，?以后維修?到了才可?以分攤，?所以臺帳?是很重要?的，如稍?有疏忽，?就會增加?公司的費?用，使公?司利益受?到損失，?所以這一?點是很重?要的。節(jié)?約每一分?，用好每?一分，因?為我們的?每一分錢?都來之不?易。我相?信，靠我?們大家的?齊心協(xié)力?，我們E?物業(yè)的明?天一定會?更美好!?在未來?新的一年?里，我將?迎接更大?的挑戰(zhàn)，?我想請在?座的各位?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁給我多?加幫助和?鼓勵。?物業(yè)出納?工作總結(jié)?例文（二?）一年?以來，我?的工作在?公司領(lǐng)導(dǎo)?層的正確?指導(dǎo)下，?依靠全體?同仁的共?同努力，?在平凡的?工作崗位?上，以細?致入微的?工作作風(fēng)?，以樂于?奉獻的工?作態(tài)度，?以服務(wù)無?止盡的工?作追求，?較好的完?成了各項?工作任務(wù)?。為了積?累經(jīng)驗，?查找差距?，提升能?力，現(xiàn)就?去年工作?情況總結(jié)?匯報如下?：1.?堅持原則?，嚴謹細?致，認真?做好賬務(wù)?核對。?每天小心?翼翼的處?理各種來?源的現(xiàn)金?收款，仔?仔細細的?核對各種?票據(jù)，使?之票款相?符，并于?當日錄入?財務(wù)賬單?，詳細規(guī)?范做好日?記賬。做?到日清日?結(jié)。主動?與會計核?對票據(jù)和?對賬單。?本著客觀?、嚴謹、?細致的原?則，堅持?從細微處?入手，實?事求是、?不怕麻煩?、細心審?核。在業(yè)?主購水電?的高峰期?，有時一?天的現(xiàn)金?收入達十?多萬，票?據(jù)百多張?，都需要?我獨自反?復(fù)點驗，?反復(fù)核對?，確保不?出一點差?錯。2?.態(tài)度端?正，依章?辦事，嚴?格執(zhí)行財?務(wù)紀律。?因財務(wù)?工作是公?司的核心?部門，《?會計法》?和各項財?務(wù)規(guī)定對?這一塊工?作要求細?致、規(guī)范?、嚴謹。?我嚴格遵?守財務(wù)紀?律，按照?財務(wù)報賬?制度和會?計基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?的要求，?進行財務(wù)?記賬與報?賬工作。?無張冠李?戴現(xiàn)象，?無現(xiàn)金坐?支行為。?在審核原?始憑證時?，對不真?實、不合?規(guī)、不合?法的原始?憑證敢于?指出，說?明原因，?果斷不予?報銷;對?記載不準?確、不完?整的原始?憑證，予?以退回，?要求經(jīng)辦?人員更正?、補充。?通過認真?的審核和?監(jiān)督，保?證了會計?憑證手續(xù)?齊備、規(guī)?范合法，?確保了我?公司財務(wù)?信息的真?實、合法?、準確、?完整，切?實發(fā)揮了?財務(wù)核算?和監(jiān)督的?作用。同?時，按國?家財務(wù)規(guī)?定對每一?筆收支票?據(jù)的真實?性、完整?性進行認?真審核，?經(jīng)得起隨?時檢查。?3.勤?勤懇懇，?樂于奉獻?，堅守財?務(wù)工作人?員的職業(yè)?道德底線?。盡心?盡職做好?柜臺服務(wù)?工作，及?時整理好?破幣和散?亂現(xiàn)金，?按時發(fā)放?員工工資?。因為實?際工作情?況的特殊?性，我除?了完成出?納工作，?還同時要?兼顧公司?其他業(yè)務(wù)?。為了能?按質(zhì)按量?完成各項?任務(wù)，本?人不計較?個人得失?，不講報?酬，犧牲?個人利益?，樂于吃?苦，樂于?奉獻，經(jīng)?常加班加?點工，起?到了先進?和榜樣的?作用。?同時，每?天對于數(shù)?萬元的現(xiàn)?金從手中?經(jīng)過，也?是對我的?道德操守?是一種強?大的考驗?。抱著對?老板負責(zé)?任的態(tài)度?，憑良心?做事，扎?實工作，?任何時候?任何情況?，都決不?挪用公司?的一分錢?。我很榮?幸，公司?現(xiàn)在賬目?清楚，各?種票據(jù)完?全真實，?一分也沒?差錯。賬?款相符，?心理坦然?。4.?兼顧前臺?，依章辦?事，適時?加大對相?關(guān)費用的?收繳。?我們物業(yè)?公司主要?靠及時收?繳物業(yè)費?和其他相?關(guān)費用，?來維持公?司的良性?運轉(zhuǎn)，這?些費用的?及時收取?，就如同?及時注入?新鮮的血?液。根據(jù)?我部門內(nèi)?對領(lǐng)班和?我的職責(zé)?劃分，我?負責(zé)經(jīng)營?性車庫雜?屋水電費?物業(yè)費的?催繳管理?，開發(fā)商?車庫租金?的催繳管?理，車位?占用費的?定期清查?管理，以?及有償服?務(wù)費收入?、場地占?用情況等?相關(guān)費用?的管理。?在每個單?月份的_?___日?，我協(xié)同?物管員一?起催收經(jīng)?營性車庫?雜屋的費?用，在每?個月底，?協(xié)同1#?接待柜臺?對拖欠租?金的使用?人發(fā)出催?款通知，?每天親往?門崗，收?取臨時停?車費，每?天觀察步?行街廣場?的場地使?用情況，?核對收費?情況。通?過一系列?切實有效?的方法，?確保了應(yīng)?收現(xiàn)金的?進賬，提?高了資金?的運行質(zhì)?量，保證?了資金運?作和流動?上的順暢?。5.?顧全大局?，團結(jié)協(xié)?作，做好?住戶服務(wù)?工作。?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員，心中?時刻裝載?我們@@?@的服?務(wù)理念：?住戶的滿?意是我們?的唯一追?求。當有?住戶前來?我柜臺繳?納水電費?物業(yè)費時?，我都主?動與住戶?打招呼，?微笑服務(wù)?，讓住戶?感受到我?們的熱情?。因為多?方面的原?因，上半?年我前臺?職員流動?頻繁，給?我們部門?的接待工?作帶來一?定影響。?作為公司?這個大家?庭的`一?份子，我?發(fā)揚老員?工的表率?作用，以?老傳新，?并在其他?員工不在?位，或有?業(yè)務(wù)糾紛?時，發(fā)揮?能者多勞?，勇于擔(dān)?當。同時?不斷告戒?新員工要?牢記：業(yè)?務(wù)忙，莫?慌亂，情?緒好，態(tài)?度謙。?6.任勞?任怨，服?從安排，?做好公司?交代的其?他事項。?___?_月份，?公司統(tǒng)一?部署對小?區(qū)所有住?戶進行住?戶滿意度?調(diào)查工作?。作為一?名家庭主?婦，作為?一名家長?，我家務(wù)?多，孩子?讀書學(xué)琴?也需要輔?導(dǎo)，監(jiān)督?。但我更?知道，公?司的榮辱?得失與自?己休戚與?共。沒有?擺自己的?客觀情況?，服從安?排，克服?困難，和?同事一起?，利用晚?上加班加?點，挨家?挨戶，盡?自己的最?大能力去?說通業(yè)主?，記錄業(yè)?主反映的?問題，并?迅速反饋?給相關(guān)工?作人員，?最終順利?做好了滿?意度調(diào)查?問卷工作?，圓滿完?成了公司?交代的任?務(wù)。一?年以來，?個人工作?經(jīng)過不斷?的認真探?索，經(jīng)驗?積累，自?我學(xué)習(xí)，?自我總結(jié)?，較之于?往年，在?以下兩個?方面得到?有效的加?強：一?是堅持學(xué)?習(xí)，提高?了業(yè)務(wù)水?平。我于?今年__?__月份?再次報名?參加了_?___年?會計從業(yè)?人員資格?考試，并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時也經(jīng)?常自購相?關(guān)書籍，?自學(xué)業(yè)務(wù)?知識，不?斷充實自?己的工作?經(jīng)驗和業(yè)?務(wù)技能，?并學(xué)以致?用。通過?堅持不懈?的學(xué)習(xí)，?在業(yè)務(wù)工?作能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調(diào)辦事能?力、文字?語言表達?能力等方?面，都有?了一定提?高，較好?的適應(yīng)了?工作的需?要。二?是加強了?服務(wù)意識?，端正了?工作態(tài)度?。公司領(lǐng)?導(dǎo)的言傳?身教，工?作環(huán)境的?親歷渲染?，本人心?態(tài)的逐步?轉(zhuǎn)變，個?人感覺對?我所從事?的物業(yè)服?務(wù)工作已?漸入佳境?。面對個?別無理取?鬧的業(yè)主?，能保持?心平氣和?，耐心解?釋說服，?起到了一?名老員工?良好的表?率作用。?在過去?的一年里?，我雖然?能基本完?成工作，?取得成績?，但這與?領(lǐng)導(dǎo)的有?力支持和?同事的協(xié)?同給力是?分不開的?。客觀冷?靜的自我?剖析，自?身還存在?很多不足?之處：首?先，由于?科學(xué)技術(shù)?的快速發(fā)?展，我對?現(xiàn)代化的?辦公方式?和業(yè)務(wù)處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次，由?于經(jīng)常顧?這頭沒顧?到