農(nóng)村生活供水水源轉(zhuǎn)換提升工程質(zhì)量管理體系與保證措施第一節(jié)工程質(zhì)量目標(biāo)我公司的質(zhì)量目標(biāo)：某縣北部各鎮(zhèn)農(nóng)村生活供水水源轉(zhuǎn)換提升工程建設(shè)項(xiàng)目施工質(zhì)量達(dá)到合格工程。具體目標(biāo)：１、技術(shù)資料齊全、規(guī)范。２、單元及分項(xiàng)工程合格率100%，單位工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量合格。第二節(jié)工程質(zhì)量方針堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，科學(xué)管理，精心施工，有的放矢，目標(biāo)明確，確保工程質(zhì)量。第三節(jié)工程質(zhì)量保證體系為確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，建立以項(xiàng)目部經(jīng)理為第一責(zé)任人的質(zhì)量保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理代表本公司對本工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，把工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)分解到各作業(yè)班組，進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)管理。建立以班組為基礎(chǔ)，技術(shù)人員為核心的QC小組，按照科學(xué)的工作程序方法——PDCA循環(huán)法，對整個(gè)工程自上而下進(jìn)行全面質(zhì)量管理。加強(qiáng)工序質(zhì)量控制，嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系組織生產(chǎn)，執(zhí)行各工序、各環(huán)節(jié)的操作標(biāo)準(zhǔn)、工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)，對工序標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況做好記錄，使工序銜接有序。明確規(guī)定各部門、管理人員在質(zhì)量工作中具體任務(wù)和權(quán)利，在整個(gè)工程進(jìn)行中做到環(huán)環(huán)有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，過程有檢查，發(fā)揮全體管理職工的積極性，形成嚴(yán)密的質(zhì)量管理組織系統(tǒng)，提高工作質(zhì)量；以保證單項(xiàng)工程質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量總目標(biāo)，達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)規(guī)范、施工技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收評定標(biāo)準(zhǔn)，國家及有關(guān)部委頒發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程，在技術(shù)上確保工程質(zhì)量。質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)：1、項(xiàng)目部成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，項(xiàng)目經(jīng)理任組長。2、項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)檢工程師，并依據(jù)作業(yè)工序需要設(shè)若干質(zhì)量檢查員。3、各施工隊(duì)成立質(zhì)量管理小組，隊(duì)長任組長。4、設(shè)技術(shù)組，負(fù)責(zé)技術(shù)交底，并配合質(zhì)檢小組工作。第四節(jié)保證質(zhì)量的組織措施一、建立嚴(yán)密的組織體系1、在項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，由質(zhì)量部門負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督、管理工作。施工隊(duì)主抓，施工班組施行。分工負(fù)責(zé)，層層落實(shí)。2、質(zhì)檢部每星期組織一次質(zhì)量檢查，每半月由總工程師組織一次質(zhì)量檢查，召開一次工程質(zhì)量總結(jié)分析會(huì)。3、施工隊(duì)每天進(jìn)行施工中間檢查及竣工質(zhì)量檢查并評出質(zhì)量等級。4、班組堅(jiān)持“三檢制”，自檢合格后，專職質(zhì)檢員進(jìn)行全面檢查驗(yàn)收。報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)檢部驗(yàn)收合格后由項(xiàng)目部質(zhì)檢工程師請監(jiān)理工程師驗(yàn)收簽認(rèn)。5、發(fā)現(xiàn)違反施工程序，不按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、規(guī)程施工，使用不符合質(zhì)量要求的原材料、成品和設(shè)備時(shí)，各級質(zhì)檢人員有權(quán)制止，必要時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出暫停施工進(jìn)行整頓的建議。二、制定嚴(yán)格的質(zhì)量制度1、質(zhì)量自檢制度(1)施工前檢查①設(shè)計(jì)文件、施工圖紙經(jīng)審核并滿足開工需要；②施工前的工地調(diào)查和復(fù)測工作已經(jīng)進(jìn)行，并符合要求；③各項(xiàng)技術(shù)交底工作已經(jīng)掌握，特殊作業(yè)、關(guān)鍵工序有作業(yè)指導(dǎo)書；④采用的新技術(shù)、機(jī)具設(shè)備、原材料能夠保證工程質(zhì)量需要；⑤施工人員、質(zhì)量管理人員能保證工程質(zhì)量要求。(2)施工過程中檢查①施工測量及放線正確，精度要達(dá)到要求；②按照施工圖紙施工，操作方法正確，質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；③施工原始記錄填寫完善、記錄真實(shí)；④有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施和管理制度是否落實(shí)；⑤原材料、成品、半成品按規(guī)定提交試驗(yàn)報(bào)告，設(shè)備有產(chǎn)品合格證和出廠說明書；⑥工班自檢、互檢、交接檢嚴(yán)格執(zhí)行，并有交接詳細(xì)記錄；⑦施工日志簿填寫符合實(shí)際，真實(shí)記錄施工。2、隱蔽工程檢查制度(1)隱蔽工程必須按規(guī)定檢查合格并簽證后才能覆蓋。(2)工程檢查簽證，除執(zhí)行國家、部頒規(guī)定外，還執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定并與業(yè)主和監(jiān)理工程師協(xié)商，明確職責(zé)分工，由指定的質(zhì)量檢查人員辦理。(3)隱蔽工程未經(jīng)質(zhì)量檢查人員簽認(rèn)而自行覆蓋的，揭蓋補(bǔ)驗(yàn)，由此產(chǎn)生的全部損失由施工單位負(fù)責(zé)。(4)隱蔽工程先由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師組織自檢合格后，約請監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查簽認(rèn)，暴露時(shí)間不宜過長的工程簽證后盡快封閉，以免破壞。(5)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符，及時(shí)呈報(bào)上級解決，必要時(shí)邀請業(yè)主、監(jiān)理工程師、設(shè)計(jì)人員共同研究處理。(6)質(zhì)量檢查人員因故缺席，可委托同級技術(shù)人員代檢簽證，并做好記錄。事后請質(zhì)量檢查人員補(bǔ)簽認(rèn)可。3、質(zhì)量評定制度(1)凡經(jīng)檢驗(yàn)合格的工程，按規(guī)定填寫單位、分部和單元工程檢驗(yàn)評定表，進(jìn)行評定，作為考核質(zhì)量成績和驗(yàn)工計(jì)價(jià)的憑證；檢驗(yàn)不合格的工程，按未完工程處理。(2)項(xiàng)目經(jīng)理部不定期組織抽查，對不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，予以糾正，并追查責(zé)任。4、驗(yàn)工簽證制度驗(yàn)工計(jì)價(jià)是控制工程質(zhì)量的重要手段，未經(jīng)質(zhì)量檢查或檢查不合格的項(xiàng)目，不予計(jì)價(jià)和撥款，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。5、質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度制定嚴(yán)格、細(xì)致的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，完善工程質(zhì)量的激勵(lì)約束機(jī)制。(1)貫徹“精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)”相結(jié)合的原則，根據(jù)貢獻(xiàn)大小實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，杜絕平均分配，嚴(yán)禁質(zhì)量獎(jiǎng)金挪作它用。根據(jù)現(xiàn)場施工質(zhì)量情況，獎(jiǎng)勵(lì)分優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、優(yōu)秀QC小組獎(jiǎng)、一次性質(zhì)量獎(jiǎng)。(2)質(zhì)量處罰以教育和預(yù)防為主。根據(jù)質(zhì)量事故的等級，對不同質(zhì)量責(zé)任人進(jìn)行不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰，并建議有關(guān)部門進(jìn)行黨政或行政處分，情節(jié)嚴(yán)重者，將依法追究法律責(zé)任。6、質(zhì)量事故申報(bào)制度(1)建立工程質(zhì)量事故逐級報(bào)告制度，堅(jiān)決杜絕隱瞞不報(bào)、擅自處理事故。(2)一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，立即采取有效措施，搶救人員、防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)好施工現(xiàn)場。(3)一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，立即報(bào)告監(jiān)理工程師和業(yè)主，并于兩天內(nèi)提出書面報(bào)告，逐級上報(bào)，報(bào)告內(nèi)容包括：①事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目；②事故發(fā)生的簡要經(jīng)過，損失情況；③發(fā)生事故原因的初步分析；④采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；⑤處理方案及工作計(jì)劃；⑥事故報(bào)告單位。(4)根據(jù)事故情況，組織研究事故處理方案，并報(bào)批準(zhǔn)執(zhí)行。第五節(jié)保證質(zhì)量的管理措施一、加強(qiáng)質(zhì)量教育不斷加強(qiáng)對職工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量法規(guī)的教育，增強(qiáng)全員的質(zhì)量責(zé)任意識，使創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程真正成為每個(gè)建設(shè)者的自覺行動(dòng)。二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)定期組織職工開展崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，進(jìn)行“四新”（新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備）成果的技術(shù)培訓(xùn)和推廣。三、積極開展QC小組活動(dòng)做好質(zhì)量管理小組的活動(dòng)組織和資料管理，加強(qiáng)成果推廣總結(jié)工作。結(jié)合本工程施工特點(diǎn)，從實(shí)際情況出發(fā)，成立提高工序質(zhì)量和工程質(zhì)量的QC小組，真正解決施工中的關(guān)鍵質(zhì)量問題，提高工程質(zhì)量，降低物能消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。四、建立質(zhì)量情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)工程施工管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)量檢查人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，及時(shí)準(zhǔn)確掌握大量第一手質(zhì)量情報(bào)信息。做到及時(shí)收集、反饋、分析應(yīng)用，以便更好地保證工程質(zhì)量。五、強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量自控能力1、嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范進(jìn)行施工，進(jìn)一步加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，認(rèn)真貫徹質(zhì)量保證體系標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善，確保質(zhì)量體系在本工程上的有效運(yùn)行。2、加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)，按有關(guān)規(guī)定做好計(jì)量、試驗(yàn)工作。六、落實(shí)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任終身制認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理、各級主管領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查人員、工程試驗(yàn)人員、物資供應(yīng)人員直到施工人員的工程質(zhì)量責(zé)任制。明確各自的質(zhì)量責(zé)任，獎(jiǎng)罰分明。第六節(jié)保證質(zhì)量的控制措施一、工程工藝控制1、單位工程開工前，認(rèn)真編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，經(jīng)監(jiān)理工程師審批后，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)施工。2、主要分部、分項(xiàng)工程編制施工方案，科學(xué)地組織施工。3、在施工過程中，經(jīng)常檢查施工組織設(shè)計(jì)及施工方案落實(shí)情況，以確保施工生產(chǎn)正常進(jìn)行。二、工程材料控制對采購的原材料、構(gòu)（配）件、半成品等材料，建立健全進(jìn)場前檢查驗(yàn)收和取樣送檢制度，杜絕不合格的材料進(jìn)入現(xiàn)場。1、水泥、鋼材等其它外購材料必須三證（出廠證、合格證、檢驗(yàn)證）齊全，進(jìn)場后按規(guī)定抽檢，合格后方可使用。2、地方材料先調(diào)查料源，取樣試驗(yàn)，試驗(yàn)合格經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后方可進(jìn)料。3、現(xiàn)場設(shè)專人收料，不合格材料拒收。施工中若發(fā)現(xiàn)不合格材料及時(shí)清理出現(xiàn)場。三、施工操作控制1、施工操作者必須具有相應(yīng)的操作技能，特別是重點(diǎn)部位工程以及專業(yè)性強(qiáng)的工種，操作者必須具有相應(yīng)工種崗位的實(shí)踐技能，必須做到考核合格、持證上崗。2、施工操作中，堅(jiān)持“三檢”制度，即初檢、復(fù)檢、終檢；所有工序堅(jiān)持樣板制。做到“六不施工、三不交接”。“六不施工”是：不進(jìn)行技術(shù)交底不施工，圖紙和技術(shù)要求不清楚不施工，測量和資料未經(jīng)審核不施工，材料無合格證或試驗(yàn)不合格不施工，隱蔽工程未經(jīng)檢查簽證不施工，未經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可或批準(zhǔn)的工序不施工?！叭唤唤印笔牵簾o自檢記錄不交接，未經(jīng)監(jiān)理工程師或技術(shù)人員驗(yàn)收不交接，施工記錄不全不交接。3、按已明確的質(zhì)量責(zé)任制檢查操作者的落實(shí)情況，各工序?qū)嵭胁僮髡邟炫浦疲龠M(jìn)操作者提高控制施工質(zhì)量的意識。4、整個(gè)施工過程中，做到施工操作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，始終貫穿“工前有交底、工中有檢查、工后有驗(yàn)收”的操作管理方法，確保施工質(zhì)量。四、進(jìn)度和質(zhì)量關(guān)系的控制措施在施工過程中，正確處理質(zhì)量與進(jìn)度的關(guān)系。生產(chǎn)進(jìn)度完成后，必須檢驗(yàn)質(zhì)量是否合格。堅(jiān)持好中求快、好中求省，嚴(yán)格按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求組織指導(dǎo)施工，不能因追求進(jìn)度而忽視質(zhì)量。五、工程款支付控制為保證工程質(zhì)量，避免或減少工程返修損失，對已完分項(xiàng)工程款的支付實(shí)行嚴(yán)格控制。第七節(jié)保證質(zhì)量的技術(shù)措施一、建立設(shè)備精良齊全的工地中心試驗(yàn)室1、建立工地中心試驗(yàn)室為確保工程質(zhì)量，在開工之前，根據(jù)工程需要，建立能滿足各項(xiàng)試驗(yàn)要求的工地試驗(yàn)室，選派技術(shù)熟練的人員，組成強(qiáng)干的試驗(yàn)隊(duì)伍，裝備精良齊全的試驗(yàn)儀器，做好各項(xiàng)試驗(yàn)工作。試驗(yàn)人員做到持證上崗，試驗(yàn)儀器設(shè)備必須經(jīng)由國家法定檢測單位檢定。2、建立嚴(yán)格的檢測制度把對質(zhì)量具有重要影響的工作程序用制度的形式固定下來，建立一整套工作程序管理制度和專項(xiàng)質(zhì)量檢查、驗(yàn)收制度。材料的取樣與試驗(yàn)頻率應(yīng)符合規(guī)范中各章節(jié)的規(guī)定。取樣在監(jiān)理工程師在場的情況下進(jìn)行；試驗(yàn)在監(jiān)理工程師在場的情況下在工地試驗(yàn)室進(jìn)行。二、加強(qiáng)施工測量1、選派技術(shù)水平高、操作熟練的技術(shù)人員，組成強(qiáng)干的測量隊(duì)伍，配備先進(jìn)的測量儀器，從中線、高程和幾何尺寸上確保工程質(zhì)量。我公司將從隊(duì)伍和設(shè)備兩個(gè)方面保證測量工作滿足工程質(zhì)量的要求。2、裝配GPS、精密水準(zhǔn)儀等先進(jìn)的測量儀器，以保證測量精度。3、在工程開工前用全站儀建立測量控制網(wǎng)，局部測量采用手持GPS專業(yè)測量儀配合傳統(tǒng)鋼尺人工測量。4、測量時(shí)認(rèn)真做好記錄，所有施工測量記錄和計(jì)算成果均按工程項(xiàng)目分類裝訂成冊，并附必要的文字說明。隱蔽工程的施工測量資料（即測量記錄和計(jì)算成果），作為隱蔽工程質(zhì)量檢查的附件，施工測量資料及竣工測量資料，作為工程竣工驗(yàn)收的附件。三、選用先進(jìn)的設(shè)備配備精良的施工設(shè)備，廣泛應(yīng)用成套的機(jī)具，充分發(fā)揮機(jī)械作用。根據(jù)本工程特點(diǎn)，配備性能良好、高效先進(jìn)的施工機(jī)械。加強(qiáng)機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)，保證機(jī)械完好率和利用率，實(shí)行機(jī)械化作業(yè)。重要設(shè)備及易損設(shè)備要有一定的儲備，保證施工的連續(xù)性。在施工中制定各種有效的管理措施及激勵(lì)機(jī)制，提高效率，加快工程進(jìn)度。第八節(jié)原材料質(zhì)量保證措施嚴(yán)格按照合同要求，把好原材料及半成品進(jìn)場關(guān)。材料入場前，先取得產(chǎn)品合格證、質(zhì)保單和材料樣品，同時(shí)按規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對其進(jìn)行復(fù)檢，復(fù)檢合格后方可投入本工程使用。嚴(yán)禁檢驗(yàn)不合格原材料混雜到工程建設(shè)之中。所有用于本工程的材料，設(shè)專