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用戶(hù)體驗(yàn)案例分享和討論krrishyan用戶(hù)體驗(yàn)案例分享和討論主要從以下幾個(gè)原那么進(jìn)行:1、主次原那么2、直接原那么3、統(tǒng)一原那么4、少做原那么5、反響原那么6、對(duì)稱(chēng)原那么注意用戶(hù)體驗(yàn)的最正確實(shí)踐:理論與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析結(jié)合概要主次原那么案例最正確實(shí)踐:內(nèi)容比較多,可放空間少,主要的內(nèi)容先顯示,次要的內(nèi)容擱置在“更多〞里。注意:到底放什么,取決于我們要重點(diǎn)promote的內(nèi)容和通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出的內(nèi)容的相結(jié)合。主次原那么案例最正確實(shí)踐:面臨好幾個(gè)操作時(shí),我們也要分清主次,分清哪些是我們提倡用戶(hù)操作的,哪些是我們不提倡用戶(hù)操作的,同時(shí),對(duì)于提倡用戶(hù)操作的也要進(jìn)一步分清主次。人人網(wǎng)的邀請(qǐng)某某網(wǎng)的邀請(qǐng)開(kāi)心網(wǎng)的邀請(qǐng)主次原那么案例最正確實(shí)踐:對(duì)某一對(duì)象存在好幾個(gè)操作時(shí),最重要的操作排第一位,即按照重要性依次排列,還有一種方法是最重要的排第一位或最后一位,中間排次要的操作,兩種方法皆可。人人網(wǎng)的找人開(kāi)心網(wǎng)的找人某某網(wǎng)的找人直接原那么案例最正確實(shí)踐:發(fā)出操作的邀請(qǐng)----進(jìn)行操作----操作完成進(jìn)度提示----操作成功〔成功后有差異〕----回到正常初始狀態(tài)直接原那么案例最正確實(shí)踐:?jiǎn)我蛔侄蔚木庉嫿ㄗh在當(dāng)前頁(yè)面直接完成,不要單獨(dú)設(shè)置一個(gè)浮動(dòng)層,即使設(shè)置浮動(dòng)層,也盡量允許浮動(dòng)層能被拖動(dòng)??偟膩?lái)說(shuō),能在當(dāng)前頁(yè)面完成操作的盡量在當(dāng)前頁(yè)面完成。開(kāi)心網(wǎng)的編輯好友分組某某網(wǎng)的編輯好友分組人人網(wǎng)的新建好友分組統(tǒng)一原那么案例最正確實(shí)踐:POPUP的樣式全站保持統(tǒng)一,至于提倡的操作我們?cè)谝曈X(jué)流上做引導(dǎo),不提倡的操作我們?nèi)趸?,至于哪個(gè)放左邊,哪個(gè)放右邊,根據(jù)具體情況而定,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站可參照人人。人人網(wǎng)的加為好友開(kāi)心網(wǎng)的加為好友某某網(wǎng)的通用POPUP統(tǒng)一原那么案例最正確實(shí)踐:樣式確定后最好全站保持統(tǒng)一,降低用戶(hù)的認(rèn)知難度,即不要出現(xiàn)幾種不同樣式。開(kāi)心網(wǎng)的提示樣式人人網(wǎng)的提示樣式某某網(wǎng)的提示樣式少做原那么案例最正確實(shí)踐:優(yōu)越性方面,讓用戶(hù)選擇大于讓用戶(hù)輸入,盡量做成讓用戶(hù)可以選擇,降低難度新浪微博的標(biāo)簽騰訊微博的標(biāo)簽?zāi)衬澄⒉┑臉?biāo)簽少做原那么案例最正確實(shí)踐:盡量準(zhǔn)確把握用戶(hù)的心理預(yù)期,揣摩用戶(hù)的心智模型,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的心理預(yù)期。新浪微博的登錄郵箱建議某某網(wǎng)大學(xué)的搜索結(jié)果建議淘寶網(wǎng)的搜索結(jié)果建議反響原那么案例最正確實(shí)踐:盡量對(duì)每個(gè)操作能做到人機(jī)交互反響,讓用戶(hù)清楚知道目前的狀態(tài),減少疑惑。無(wú)鼠標(biāo)事件鼠標(biāo)懸停時(shí)鼠標(biāo)點(diǎn)擊后無(wú)鼠標(biāo)事件鼠標(biāo)懸停時(shí)鼠標(biāo)點(diǎn)擊后鼠標(biāo)懸停鼠標(biāo)懸停鼠標(biāo)懸停照片有紅色框點(diǎn)擊后loading面包屑對(duì)稱(chēng)原那么案例最正確實(shí)踐:展開(kāi)與收起是對(duì)稱(chēng)的功能,有依存關(guān)系,展開(kāi)后能收起,收起后能展開(kāi),用戶(hù)反悔時(shí)能返回原來(lái)的操作。點(diǎn)擊后展開(kāi)卻不能收起開(kāi)心網(wǎng)的轉(zhuǎn)帖/發(fā)表的觀(guān)點(diǎn)對(duì)稱(chēng)原那么案例最正確實(shí)踐:展開(kāi)與收起是對(duì)稱(chēng)的功能,有依存關(guān)系,展開(kāi)后能收起,收起后能展開(kāi),用戶(hù)反悔時(shí)能返回原來(lái)的
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