第六章人力資源需求預測一、人力資源需求的定義是依據(jù)組織的發(fā)展前景、組織能力及崗位要求，綜合考慮各種因素，對未來所需員工的類型（含數(shù)量和質(zhì)量）進行估計的活動。工作數(shù)據(jù)任務績效管理責任所需的知識所需的技能所需的經(jīng)驗工作背景工作說明任務義務責任人力資源需求預測

數(shù)量要求質(zhì)量要求

（資格、能力等）工作規(guī)范知識要求技能要求能力要求二人力資源需求的基礎工作分析三、人力資源需求的影響因素（一）宏觀層面1.經(jīng)濟環(huán)境2.社會、政治和法律環(huán)境3.勞動力市場4.技術進步5.外部競爭者（二）微觀環(huán)境1.企業(yè)戰(zhàn)略2.企業(yè)的經(jīng)營狀況3.企業(yè)的管理水平和組織結構4.現(xiàn)有人員的素質(zhì)和流動情況四、人力資源需求預測的內(nèi)容：人力資源總需求由三部分構成：總需求=現(xiàn)實人力資源需求+未來人力資源需求+未來人力資源流失預測現(xiàn)實人力資源需求：完成現(xiàn)有目標是否缺崗；現(xiàn)有崗位是否缺人（不合格）預測未來人力資源需求：根據(jù)發(fā)展規(guī)劃確定各部門工作量；完成工作量需要增加多少人預測未來人力資源流失：近期將退休的人員；估計的離職人數(shù)例題：某公司目前員工為200人，在三年后由于業(yè)務發(fā)展需要增加100人，但由于技術提高后可以節(jié)省25人。則三年后需要的人力資源是多少？解：200+100-25=275（人）五、人力資源需求預測方法（一）定性預測法1.零基預測法2.管理者經(jīng)驗預測法3.驅(qū)動因素預測法4.德爾菲法（專家意見法）德爾菲法（DelphiMethod）美國蘭德公司在40年代末提出。方法：邀請專家（一線經(jīng)理、高層經(jīng)理、外部人員等）并宣布問題專家各自獨立提出自己的意見收集、匯總專家意見將匯總結果返回給專家，進行再次分析重復上述步驟3-5次，專家意見將趨于一致德爾菲法的原則給專家充分信息，使其能作出判斷所問的問題應是專家能答復的問題（如不問絕對數(shù)而問相對數(shù)，側重關鍵雇員）不要求精確使過程盡可能簡化，不要問沒有必要的問題保證所有專家能從同一角度理解雇員分類和其他定義（二）定量預測法1.回歸分析法（1）一元線性回歸預測法（2）多元線性回歸預測法2.趨勢分析法根據(jù)時間和發(fā)展趨勢進行預測例題：某公司目前的人力資源是500人，企業(yè)計劃以平均每年15%的速度發(fā)展，計劃人力資源發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的百分比差異是10%，則三年后需要多少人力資源？解：人力資源發(fā)展的百分比為 15%-10%=5% 三年后需要的人力資源為 500×(1+5%)3=579（人）根據(jù)銷售額、關鍵技能員工的數(shù)量進行預測如：員工總數(shù)=營業(yè)額×營業(yè)額/人(比率）3.比率分析法4.計算機模擬預測法最復雜也最精確的一種方法人力

項目實際預測1998年1999年2000年2001年2002年2003年營業(yè)額（千元）營業(yè)額/人(比率1）員工人員總計工程師/全體員工總數(shù)(比率2）工程師總計電子工程師/工程師總數(shù)

(比率3）電子工程師總計4200042.00.170.344900045.60.185900049.50.197000054.00.208200060.00.219800068.20.221942262592873160.340.