質量控制方案3篇質量控制方案1

一、指導思想

醫(yī)療質量管理是指為提高病人對醫(yī)療技術、醫(yī)療服務、醫(yī)療效果和醫(yī)療價格的滿意程度而進行的組織和控制活動。（一）實行全面質量管理和全程質量控制。建立從患者就醫(yī)到離院，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療和部分院外醫(yī)療活動的全程質量控制流程和全程質量管理體系。明確管控內(nèi)容并將其納入醫(yī)療管理部門的日常工作，實施動態(tài)監(jiān)控并與科室目標責任制結合，保證質控措施的落實。（二）以規(guī)章制度和醫(yī)療常規(guī)為依據(jù)，并不斷修訂完善。（三）強化各種醫(yī)療技術把關制度，如三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論制度等，將醫(yī)務人員個人醫(yī)療行為最大限地引導到正確的診療方案中。（四）質量控制部門有計劃、有針對性地進行干預，對多因素影響或多項診療活動協(xié)同作用的質量問題，進行專門調研，并制定全面的干預措施。二、醫(yī)療質量管理體系

醫(yī)療質量管理體系可分為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會及其它各管理組織、科室醫(yī)療質量控制小組和各級醫(yī)務人員自我管理三級管理體系。（一）院級管理組織1、設立醫(yī)院質量管理委員會、藥事管理委員會、設備管理委員會、學術管理委員會、醫(yī)療糾紛責任認定委員會、院感管理委員會、輸血管理委員會、病案管理委員會。各委員會要有職責、工作總結計劃、明確的目標、檢查監(jiān)督措施、獎懲辦法、整改措施和工作記錄等，以保證各委員會工作的切實開展。2、成立醫(yī)院質量控制科（1）醫(yī)療質量控制辦公室接受主管院長和醫(yī)療質量管理委員會的領導，對醫(yī)院全程醫(yī)療質量進行監(jiān)控。（2）定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫(yī)療質量問題，協(xié)調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。（3）抽查各科室住院環(huán)節(jié)質量，提出干預措施并向主管院長或醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會匯報。（4）收集門診和病案質控組反饋的各科室終未醫(yī)療質量統(tǒng)計結果，分析、確認后，通報相應科室人員并提出整改意見。（5）每季度向醫(yī)院提出全程醫(yī)療質量量化考核結果，以便與績效掛鉤。（6）定期編輯醫(yī)療質量簡報和不良醫(yī)療文件公示欄。3、設立處理醫(yī)療投訴專職人員，使醫(yī)務部門專注于基本醫(yī)療制度、醫(yī)療規(guī)范的落實等核心工作。（二）科級管理組織醫(yī)院臨床科室、醫(yī)療科室及護理單元是醫(yī)療服務質量管理的第一線。醫(yī)療技術質控、服務質量管理、醫(yī)療安全防范和醫(yī)療成本控制等，都必須落實到科室，才能夠取得實際效果。因此，科室是微觀質控的關健層次。在這個層次，首先是科主任、護士長及醫(yī)技科室負責人的技術水*、質量意識和質量管理能力，代表、決定著整個科室的質量水*和管理水*。因此，必須依靠他們把好質量關，認真實施全面質量管理，實現(xiàn)以科室為單位的組織管理嚴密性、規(guī)章制度的嚴肅性、技術操作規(guī)程的嚴格性和臨床思維的嚴謹性，加強科室基礎質量、醫(yī)療工作環(huán)節(jié)質量和終末醫(yī)療質量的全面質量管理，使每個科室都建設成具有立體網(wǎng)絡結構的基層質量體系。科室是醫(yī)療質量管理體系的重要組成部分，科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者。1、各科室醫(yī)療質量控制小組由科主任或副主任、護士長和其他相關人員3-5人組成，要有分工，責任到人。2、要有明確的職責條例、管理目標、管理制度、監(jiān)督制度和科室獎金二次分配制度。3、可以結合本專業(yè)特點及發(fā)展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用規(guī)范并組織實施。4、定期組織各級人員學習醫(yī)療、護理常規(guī)，強化質量意識。5、參加醫(yī)療質控會議，反映問題。收集與本科室有關的問題，提出整改措施。（三）醫(yī)務人員的自我管理在醫(yī)療活動過程中，醫(yī)務人員的個人行為具有較大的獨立性，其個人素質、醫(yī)療技術水*對醫(yī)療質量影響較大，是質量不穩(wěn)定的主要因素，是質量控制的基本點。在質控過程中，特別要強調三級醫(yī)師負責制度、會診制度和病例討論等把關制度，確保醫(yī)療質量控制的正確實施。對各級醫(yī)務人員；按要求進行自我管理（附頁1）。三、醫(yī)療質量考核標準院各級委員會、質控科、科質控組，分別制定各自的考核內(nèi)容，考核以《XX市人民醫(yī)院目標管理方案（修正）》、《XX市人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理核心制度》、《XX市人民醫(yī)院工作制度與人員職責》、《XX市人民醫(yī)院病歷書寫要求》、《XX市人民醫(yī)院病歷管理辦法及獎懲措施（修正）》、《XX市人民醫(yī)院住院病歷歸檔制度》、《XX市人民醫(yī)院病歷質量評定標準》及《XX市人民醫(yī)院醫(yī)療服務安全預警制度》為標準。四、獎懲辦法1、門診醫(yī)療質量由各門診部負責考核、統(tǒng)計；基礎質量由醫(yī)務科、護理部等職能處室負責考評。住院醫(yī)療環(huán)節(jié)質量由質控辦牽頭對正在診療過程中的“活病歷”隨機抽查，按考核表內(nèi)容逐點考核，一般每個月對每個醫(yī)療組考核1-2次；終未質量主要由病案室質控組負責考評。2、分析各項診療活動對整體醫(yī)療質量的影響程度，對各質控點控制措施的落實情況，按合格（√）、輕度缺陷(1)、中度缺陷（2）、重度缺陷（×）分為四個級別進行定性標化，并在質控考核表扣除相應分值。3、質控科每季度對各質控點缺陷發(fā)生情況統(tǒng)計分析一次，并排出名次，張榜公布。科室考核分值與科室績效掛鉤。4、重大醫(yī)療質量問題按醫(yī)院有關規(guī)定視情節(jié)給予罰款，取消先進科室評審資格和對責任人進行行政處罰等處理。質量控制方案2一、目的通過科學的質量管理，建立正常、嚴謹?shù)墓ぷ髦刃?，確保醫(yī)療質量與安全，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，促進醫(yī)院醫(yī)療技術水*，管理水*，不斷發(fā)展。二、目標：

逐步推行全面質量管理，建立任務明確職責權限相互制約，協(xié)調與促進的質量保證體系，使醫(yī)院的醫(yī)療質量管理工作達到法制化、標準化，設施規(guī)范化，努力提高工作質量及效率。通過全面質量管理，使我院醫(yī)療質量達到國家二級甲等醫(yī)院水*。三、健全質量管理及考核組織

1、成立院科兩級質量管理組織醫(yī)院設立醫(yī)療質量管理委員會，由分管院長負責，醫(yī)務科、護理部、醫(yī)療質控辦及主要臨床、醫(yī)技、藥劑科室主任組成。負責制定，修改全院的醫(yī)療護理、醫(yī)技、藥劑質量管理目標及質量考核標準，制定適合我院的醫(yī)療工作制度，診療護理技術操作規(guī)程，對醫(yī)療、護理、教學、科研、病案的質量實行全面管理。負責制定與修改醫(yī)療事故防范與處理預案，對醫(yī)療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。負責制定、修改醫(yī)技質量管理獎懲辦法，落實獎懲制度。各臨床、醫(yī)技、藥劑科室設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫(yī)、護、技、藥師等人組成。負責貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療護理等規(guī)章制度及技術操作規(guī)章。對科室的醫(yī)療質量全面管理。定期逐一檢查登記和考核上報。2、健全三級質量監(jiān)督考核體系

成立醫(yī)院醫(yī)療質量檢查小組，由分管院長擔任組長，醫(yī)務科、護理部主任分別負責醫(yī)療組、護理組的監(jiān)督考核工作。各科室成立醫(yī)療質控小組，對本科室的醫(yī)、護質量隨時指導、考核。形成醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)療質量檢查小組、科室醫(yī)療質量控制小組三級質量監(jiān)督、考核體系。3、建立病案管理委員會、藥事委員會、醫(yī)院感染管理委員會、輸血管理委員會、醫(yī)療事故預防及處理委員會。分別負責相關事務和管理工作。四、健全規(guī)章制度：

1、逗硬執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，認真履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種診療護理技術操作規(guī)程常規(guī)。2、重點對以下關鍵性制度的執(zhí)行進行監(jiān)督檢查：⑴病歷書寫制度及規(guī)范

⑵危急重癥搶救制度及首診責任制

⑶三級醫(yī)師負責制及查房制度

⑷死亡病例討論制度

⑸術前討論制度

⑹查對制

度⑺值班及交班制度⑻危重、疑難病例及死亡病例討論制度

⑼臨床用血審核制度

⑽手術分級管理制度

⑾會診制度

⑿分級護理制度

3、醫(yī)技科室要建立標本簽收、查對、質量隨訪、報告雙簽字及疑難典型病例（理）討論制度。逐步建立影像、病理、藥劑與臨床聯(lián)合討論制度。4、健全醫(yī)院感染管理制度和傳染病管理，疫情登記報告制度，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌操作規(guī)程。五、加強全面質量管理、教育，增強法律意識、質量意識。1、實行執(zhí)業(yè)資格準入制度，嚴格按照《醫(yī)師法》規(guī)定的范圍執(zhí)業(yè)。2、新進人員崗前教育，必須進行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)及醫(yī)療質量管理等內(nèi)容的學習。3、不定期舉行全員質量管理教育，并納入專業(yè)技術人員考試內(nèi)容。4、對違反醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度及技術操作規(guī)程的人員進行個別強化教育。5、各科室醫(yī)療質控小組應定期組織本科的人員學習衛(wèi)生法規(guī)，規(guī)章制度、操作規(guī)程及醫(yī)院有關規(guī)定。6、醫(yī)療質量管理委員會定期對各類醫(yī)務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓，達到人人參與，人人過關。要把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫(yī)療業(yè)務活動和質量管理的始終。醫(yī)護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。7、建立醫(yī)務人員醫(yī)療技術缺陷檔案。六、建立完整的醫(yī)療質量管理監(jiān)測體系。1、分級管理及考核：

（1）各級醫(yī)療質量管理組織定期檢查考核，對醫(yī)療、護理、醫(yī)技、藥品、病案、醫(yī)院感染管理等的質量進行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進意見及措施。（2）職能部門藥定期下科室進行質量檢查，重點檢查醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行情況，上級醫(yī)師查房指導能力，住院醫(yī)師“三基”能力和“三嚴”作風。（3）分管院長應組織職能部門和相關科室負責人，進行節(jié)假日前檢查，突擊性檢查及夜查房，督促檢查質量管理工作。（4）院醫(yī)療質量檢查小組要定期和不定期組織科室交叉檢查、考核。（5）各科室醫(yī)療質控小組應每月對本科室醫(yī)療質量工作進行自查、總結、上報。2、職能部門及各臨床、醫(yī)技、藥劑科室、質控小組要制定切實可行的質量管理措施及評價方法。要建立健全各種醫(yī)療質量記錄及登記。對各種質量指標做好登記、收集、統(tǒng)計，定期分析評價。3、建立質量管理效果評價及雙向反饋機制。（1）科室醫(yī)療質控小組每月自查自評，認真分析討論，確定應改進的事項及重點，制定改進措施，并每月有醫(yī)療質控辦上報業(yè)務工作月報表和科室當月的質控工作總結。（2）醫(yī)療質量管理委員會定期向臨床醫(yī)技等科室下發(fā)醫(yī)療質量管理評價表，進行交叉評價，經(jīng)職能部門匯總分析，在臨床、醫(yī)技等科室主任聯(lián)系會上通報。（3）醫(yī)務科、護理部、質控辦、信息科、院感辦等職能部門應將檢查考核結果、醫(yī)療質量指標等，分析后提出整改意見，及時向臨床、醫(yī)技等科室質控小組反饋?？剖屹|控小組應根據(jù)整改建議制定整改措施，并上報相關職能部門。（4）醫(yī)療質量管理委員會應定期召開全體會議，評價質量管理措施及效果分析，討論存在的問題，交流質量管理經(jīng)驗，討論、制定整改計劃及措施。七、建立醫(yī)療質量管理獎勵基金。制訂醫(yī)療質量管理獎懲辦法，獎優(yōu)罰劣。醫(yī)療質量的檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤，與干部選拔及任用結合，實行醫(yī)療質量單項否決。質量控制方案3為進一步鞏固產(chǎn)品質量和食品安全專項整治成果，根據(jù)全國質檢系統(tǒng)重點產(chǎn)品專項整治行動電視電話會議要求和市局工作部署，結合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和行業(yè)分布特點，我局決定從今年4月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)對部分重點產(chǎn)品開展專項整治行動,具體實施方案如下：一、工作目標全面落實市局《市質量技術監(jiān)督局關于組織開展部分重點產(chǎn)品質量專項整治行動的通知》（滬質技監(jiān)監(jiān)〔2008〕128號）確立的總體目標，堅持打擊與整治、扶優(yōu)和治劣、治標和治本相結合，對重點產(chǎn)品、重點單位和重點區(qū)域質量安全進行再整治、再提高。本次整治的重點產(chǎn)品是：家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品、汽車配件、絮用纖維制品、人造板、裝飾材料、洗滌用品等10類產(chǎn)品，其中前5類列入第一批整治的重點產(chǎn)品。整治的重點單位是：有過質量違法記錄、國內(nèi)外消費者投訴、國內(nèi)外媒體曝光、國外通報和召回、質量安全控制體系不健全或運行無效以及抽查不合格的企業(yè)和生產(chǎn)加工假冒偽劣產(chǎn)品的黑窩點。通過專項整治行動，取締產(chǎn)品制假制劣窩點，關停無證生產(chǎn)加工企業(yè)，切實解決家具等5類產(chǎn)品中有毒有害物質超標問題。進一步完善巡查制度，實施動態(tài)監(jiān)管。進一步強化生產(chǎn)企業(yè)質量主體責任意識，落實質量安全責任制。進一步改進監(jiān)管手段，加快產(chǎn)品質量電子監(jiān)管網(wǎng)建設，建立健全產(chǎn)品質量監(jiān)管長效機制。進一步建立和完善相關產(chǎn)品從產(chǎn)品設計、原料出廠、生產(chǎn)加工、出廠銷售、出口到售后服務全過程監(jiān)管鏈條，建立起覆蓋全社會的產(chǎn)品質量監(jiān)管網(wǎng)絡，實現(xiàn)全過程監(jiān)管，使產(chǎn)品質量抽查合格率有明顯提高。根據(jù)市局統(tǒng)一部署，至10月底，第一批5類重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)必須100%摸清底數(shù)、建立質量檔案，備案的企業(yè)標準100%進行復審，屬于生產(chǎn)許可證和強制性產(chǎn)品認證（CCC認證）管理的產(chǎn)品100%取證，新獲證產(chǎn)品100%監(jiān)督抽查一次。二、主要任務（一）建立企業(yè)質量檔案嚴格按照質檢總局的建檔進度要求，切實做好與地方*及有關部門的溝通協(xié)調，加強對企業(yè)的宣傳和動員工作，確保家具、玩具等5類產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)100%建立企業(yè)質量檔案，并對質量檔案實施動態(tài)管理，及時更新和完善。（二）開展全面清查對重點產(chǎn)品、重點單位、重點區(qū)域開展全面清查，對各種違規(guī)行為進行拉網(wǎng)式檢查，不留死角。強制性產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)（玩具、油漆涂料）100%摸清底數(shù)，對無證生產(chǎn)的企業(yè)嚴肅查處。對獲證企業(yè)開展認證全過程檢查，確保認證有效、可靠。對檢查中發(fā)現(xiàn)的涉及認證機構、認證咨詢機構、產(chǎn)品檢測機構以及相關認證從業(yè)人員違法、違規(guī)行為，及時向市局報告。（三）開展標準復審嚴格按照質檢總局的要求對家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等五類第一批重點整治產(chǎn)品的備案企業(yè)標準進行100%復審，確保經(jīng)過復審的標準符合有關法律法規(guī)、強制性國家、行業(yè)、地方標準的規(guī)定。（四）加大監(jiān)督抽查力度和針對性加大對家具、玩具、服裝、油漆涂料和仿真飾品等5類涉及人身健康和安全的重點產(chǎn)品的抽查力度。擴大抽查覆蓋面，增加抽查頻次，對抽查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)企業(yè)，依法從嚴從重從快處理。認真做好監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)后處理工作，切實幫助企業(yè)落實整改，提高企業(yè)質量意識和產(chǎn)品質量水*。（五）嚴厲打擊各種違法行為物質超標問題。進一步完善巡查制度，掌握產(chǎn)品質量實情，實施動態(tài)監(jiān)管。三、工作要求（一）突出重點，抓住關鍵。圍繞家具等5類產(chǎn)品的主要質量問題，突出安全類指標，開展有針對性的整治。嚴格依據(jù)現(xiàn)行國家標準和企業(yè)明示標準，加強對生產(chǎn)加工企業(yè)的執(zhí)法檢查，對照國家強制性標準的要求，嚴厲查處違反相關標準的違法行為，嚴厲打擊標實不符、利用產(chǎn)品標識進行質量欺詐和以次充好的違法行為；嚴厲查處無證生產(chǎn)行為，徹底解決無證生產(chǎn)行為；嚴厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品違法行為，堅決取締制假黑窩點。家具：著重查處使用無證產(chǎn)品和不符合標準要求的木材、人造板、膠粘劑、木器涂料等原輔材料組織生產(chǎn)的違法行為，切實解決甲醛釋放量、鉛鎘等可溶性重金屬含量超標的問題。玩具：著重查處使用不合格原料、著色膠和涂料、使用說明和警示標識、認證標識不符合強制性標準要求和強制性認證規(guī)則等違法行為，切實解決鉛等重金屬超標問題；對玩具生產(chǎn)企業(yè)在強制性認證申請及工廠檢查環(huán)節(jié)嚴格把關，不符合要求的決不發(fā)證；嚴厲查處童車、電玩具、塑料玩具、金屬玩具、彈射玩具、娃娃玩具等未獲CCC認證生產(chǎn)銷售行為；嚴格執(zhí)行《兒童玩具召回管理規(guī)定》，對存在危及兒童健康和安全的不合理危險的玩具實施召回。服裝：著重查處使用不合格原輔材料生產(chǎn)、非法使用偶氮類染料、質量欺詐等違法行為，切實解決甲醛含量、PH值、染料中有害芳香胺超標和染色牢度不夠等問題；解決羽絨服的羽絨含量、羊絨（毛）服裝的羊絨（毛）含量、嬰幼兒和兒童服裝中的棉纖維含量等不符合國家標準、不符合企業(yè)明示的含量和以次充好的問題。油漆涂料：著重查處油漆涂料中游離甲醛、鉛鎘等重金屬、揮發(fā)性有機物等有害物質超標和油漆中有機揮發(fā)物、鉛等重金屬、苯、TDI等有害物質超標的違法行為；對實施強制性產(chǎn)品認證的溶劑型木器涂料，嚴查未獲得CCC認證生產(chǎn)銷售、偽造或冒用認證標志等違法行為；加大對油漆使用單位的執(zhí)法檢查力度，重點檢查玩具、家具等生產(chǎn)企業(yè)使用油漆的情況，督促企業(yè)使用質量合格環(huán)保安全的油漆。仿真飾品：著重查處產(chǎn)品強度和材料厚度不符合要求的違法行為；加強企業(yè)標準備案管理，復審清理技術指標要求低、沒有實質性約束力的企業(yè)標準，解決偷工減料生產(chǎn)劣質產(chǎn)品的問題。（二）多管齊下，強化措施。堅持“查、治、管、扶、建”的經(jīng)驗和做法，打好新一輪的專項整治特殊戰(zhàn)役?！安椤本褪侨娌榍宓讛?shù)，全面監(jiān)督檢查和執(zhí)法檢查。一是清查建檔全覆蓋。對重點產(chǎn)品、重點單位、重點區(qū)域開展全面清查，對各種違規(guī)行為進行拉網(wǎng)式檢查，不留死角。掌握轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量、分布、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)設備、產(chǎn)品質量狀況、監(jiān)督抽查情況、執(zhí)法檢查情況等信息，建立完整的生產(chǎn)企業(yè)質量檔案，并及時更新和完善。二是監(jiān)督檢查和執(zhí)法檢查全覆蓋。根據(jù)實際情況，制定執(zhí)法檢查計劃，加強排摸，掌握區(qū)域內(nèi)企業(yè)違法違規(guī)情況，對重點區(qū)域、重點企業(yè)加大執(zhí)法檢查力度。對于監(jiān)督抽查不合格的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，及時采取針對性措施，一般問題的，責令改正，幫助企業(yè)查找問題、分析原因，提出解決問題的辦法；問題嚴重的，予以立案查處?！爸巍本褪羌哟筇幜P力度，嚴懲重罰不手軟。一是充分行使《特別規(guī)定》等賦予的現(xiàn)場檢查權、查閱復制權、查封扣押權等監(jiān)管職權，堅決扣押違法使用的原料、輔料、添加劑以及用于違法生產(chǎn)的工具、設備，堅決查封存在危害人體健康和生命安全重大隱患的生產(chǎn)場所。二是對監(jiān)督抽查和執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在無證生產(chǎn)、產(chǎn)品中有毒有害物質含量超標等質量違法行為的，要堅決依法從快、從重查處，堅決鏟除制假窩點，徹底摧毀其制假能力；對有毒有害物質問題嚴重的產(chǎn)品，堅決予以沒收、銷毀；對已售出的產(chǎn)品，堅決責令企業(yè)召回；對存在質量違法行為的有證有照企業(yè)、該吊銷證照的，堅決依據(jù)有關程序予以吊銷；對性質惡劣的、屢打屢犯的企業(yè)及窩點，堅決納入“黑名單”進行公布。三是狠抓大案要案，對涉嫌犯罪的案件，堅決移送*機關處理，除惡務盡；對假冒偽劣嚴重的重點地區(qū)，集中時間，集中力量，進行地毯式的打擊查處。“管”就是對重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實施全過程監(jiān)管。一是嚴格準入許可。從源頭管起，嚴格實施國家強制性標準，對屬于生產(chǎn)許可證、CCC認證的產(chǎn)品，必須獲證后方可生產(chǎn)、出廠、銷售。二是嚴格區(qū)域監(jiān)管。要按照分類監(jiān)管的要求，制定對有關重點企業(yè)、重點區(qū)域巡查的制度并嚴格執(zhí)行，重點檢查企業(yè)產(chǎn)品質量安全保障情況，對發(fā)生過質量問題的企業(yè)要定期回訪，監(jiān)督企業(yè)整改。三是嚴格把好廠門。督促企業(yè)建立有毒有害物質和有害生物控制體系，嚴把原材料進貨關，防止不符合國家標準的原材料進廠；嚴把產(chǎn)品設計審查關，防止設計缺陷產(chǎn)品投入生產(chǎn)；嚴把生產(chǎn)過程關，防止不合格產(chǎn)品下線；嚴格產(chǎn)品出廠檢驗，凡有毒有害物質含量未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不得出廠；建立原材料進廠和產(chǎn)品銷售臺帳，實現(xiàn)所生產(chǎn)產(chǎn)品質量安全的可追溯；加快實現(xiàn)電子監(jiān)管與質檢業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，提高監(jiān)管有效性?！胺觥本褪欠龀致浜笃髽I(yè)走向規(guī)范，扶持好企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，促進產(chǎn)品質量總體水*的提高。一是指導幫助質量保障能力差的企業(yè)改善環(huán)境、更新設備、完善制度，提高質量控制水*，鼓勵引導大企業(yè)幫助小企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營水*。二是利用*名牌、產(chǎn)品免檢、地理標志等措施，扶持好產(chǎn)品、好企業(yè)的發(fā)展，幫助企業(yè)強化質量意識，促進自主創(chuàng)新，增強競爭實力。三是深入扶優(yōu)扶強，加強與名優(yōu)企業(yè)協(xié)作配合，完善名優(yōu)企業(yè)聯(lián)系制度，開展“打擊假冒，保護名優(yōu)”活動，扶持一批質量過硬的生產(chǎn)企業(yè)做大做強；按照“打擊、整治、幫扶、規(guī)范、發(fā)展”的方針，進一步加強區(qū)域性產(chǎn)品質量問題集中整治工作?！敖ā本褪墙㈤L效監(jiān)管機制，建立質量安全管理規(guī)范。一是建立許可審查、認證認可、監(jiān)督抽查、執(zhí)法檢查、日常監(jiān)管信息互通機制，提高質量安全應急處理能力，提高獲證企業(yè)證后監(jiān)管水*。按照打防結合、標本兼治的原則，對重點產(chǎn)品、重點單位、重點地區(qū)的產(chǎn)品質量建立起有效的、連續(xù)的監(jiān)控網(wǎng)絡。二是建立健全質量問題快速反應機制、質量安全預警機制、生產(chǎn)者質量自律機制。使家具等5類產(chǎn)品質量進一步提高，假冒偽劣產(chǎn)品明顯減少，監(jiān)督抽查*均合格率明顯提高。三是完善標準體系。對不符合國家法律法規(guī)和強制性標準要求的備案企業(yè)標準，責令企業(yè)進行修訂。增強對國外標準、法規(guī)的跟蹤、研究和應對工作，進一步梳理對產(chǎn)品輸入國的技術法規(guī)；鼓勵企業(yè)采用國標標準或國外先進標準，支持企業(yè)制訂嚴于現(xiàn)行國家標準的企業(yè)標準，促進產(chǎn)品標準體系進一步完善，進一步提升中國相關產(chǎn)品的標準水*，提高產(chǎn)品質量安全水*，提高國際競爭力。四是完善各項制度。建立和完善生產(chǎn)、許可證、強制認證等制度；建立和完善索證索票、原輔料進廠臺帳、產(chǎn)品銷售臺帳、添加劑備案等制度；建立和完善產(chǎn)品質量追溯召回制度。四、工作步驟第一批重點產(chǎn)品專項整治行動，從4月份開始到10月底結束，分為3個階段有序推進。（一）動員部署，清查摸底（4月份）根據(jù)市局的工作部署，制定具體行動方案，明確工作目標、工作步驟和整治措施。對本轄區(qū)內(nèi)家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等5類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展普查摸底，了解重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)基本信息，并逐一進行登記，企業(yè)名單上報市局。（二）集中整治，狠抓落實（5月份至8月份）圍繞整治目標任務，狠抓落實，解決突出問題，積極推進各項目標任務的完成。1、開展重點產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)清查建檔。6月30日前，對本轄區(qū)內(nèi)家具等5類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)100%建立電子質量檔案。7月31日前，對質量檔案開展核查，確保質量檔案信息的完整、真實及可靠。2、對重點產(chǎn)品、重點單位、重點區(qū)域開展全面清查。5月15日前，對轄區(qū)內(nèi)的玩具和油漆涂料生產(chǎn)企業(yè)進行100%的認證全過程檢查，并對檢查中涉及的違法違規(guī)企業(yè)嚴肅查處。5月30日前，對認證全過程檢查中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)認證機構、認證咨詢機構以及相關認證從業(yè)人員及時向市局報告。6月15日前，對轄區(qū)內(nèi)的油漆涂料使用企業(yè)特別是玩具和家具生產(chǎn)企業(yè)進行檢查，對使用無證產(chǎn)品的違法、違規(guī)行為嚴肅查處。6月30日前，對轄區(qū)內(nèi)流通領域的玩具和油漆涂料銷售企業(yè)進行檢查，對銷售無證產(chǎn)品的企業(yè)嚴肅查處，解決無證銷售問題。8月31日前，做好涂料產(chǎn)品生產(chǎn)許可證發(fā)證前期工作準備，調研摸底本轄區(qū)內(nèi)涂料擬發(fā)證企業(yè)總數(shù)。8月31日前，完成對家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等5類重點產(chǎn)品的全面清查，對各種違規(guī)行為進行拉網(wǎng)式檢查，不留死角。掌握轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)信息，建立完整的生產(chǎn)企業(yè)質量檔案，并及時更新和完善。3、分步驟進行重點產(chǎn)品備案企業(yè)標準復審。6月30日前，對轄區(qū)內(nèi)5類產(chǎn)品備案企業(yè)標準進行全面復審。備案企業(yè)標準復審做到逐項清理，無一遺漏。4、圍繞重點產(chǎn)品加大監(jiān)督抽查力度。8月31日前，加大抽查力度，擴大抽查覆蓋面，增加抽查頻次，配合各檢驗機構對家具、玩具、服裝、油漆涂料、仿真飾品等5類重點產(chǎn)品的監(jiān)督抽查。強化抽查后處理，對抽查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)企業(yè)，依法從嚴從重從快處理。9月中旬前，責令不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)整改，9月底前做好各項整改工作，并報告市局。5、強化執(zhí)法檢查，打擊違法行為。8月31日前，對假冒偽劣嚴重的重