Word版本，下載可自由編輯學(xué)校食堂事故應(yīng)急預(yù)案(6篇）學(xué)校食堂事故應(yīng)急預(yù)案（1）

1.煤氣泄漏的應(yīng)急預(yù)案在工作中使用煤氣，如發(fā)生泄漏或發(fā)生火災(zāi)、爆炸大事，由現(xiàn)場職務(wù)最高者負(fù)責(zé)指揮：

(1)封閉供氣閥門，切斷電源。

(2)假如發(fā)生火災(zāi)或爆炸應(yīng)就近使用使用滅火器材進(jìn)行撲救。

(3)依照火災(zāi)處理程序進(jìn)行：部分某崗位無力量撲火，必需立刻利用最近的電話機(jī)，打電話到前臺或保安部報警。報警的內(nèi)容包括詳細(xì)地點(diǎn)、燃燒何物、火勢程度、假如有職員受傷需告之、報警人的姓名、部分及所在位置。預(yù)訂部打印就餐客人明細(xì)單。

（4）如火情緊急，應(yīng)馬上打壞最近的報警裝置進(jìn)行報警，快速使用滅火器進(jìn)行滅火。全部的固體材料例如紙、紡織品等可用水進(jìn)行撲滅，電器裝備和易燃液體不能用水滅火，可用干粉滅火器進(jìn)行撲滅；

（5）假如觸及到本身的平安，請盡快離開現(xiàn)場，并封閉身后的門窗；

（6）假如火情沒法掌握，封閉門窗直至救濟(jì)職員到來；

（7）在火災(zāi)現(xiàn)場打開門窗必需先檢查，發(fā)燙的門表示火勢正在擴(kuò)散，記住千萬別打開門；

（8）在火災(zāi)現(xiàn)場，千萬不要乘電梯，要使用樓梯；

（9）在任何狀況下，員工都要有愛護(hù)生命最重要的意識，使現(xiàn)場的惶恐下降到最低程度

（10）當(dāng)區(qū)域煙霧覆蓋時，盡可能彎低身子，由于煙霧比火更致命，而在接近地面的地方能找到新奇的空氣。

2、行動

（1）、接到報警召喚，馬上移除走道上的障礙物，將其放到工作間或空房里；確信全部的房門已被封閉；

（2）、假如火災(zāi)發(fā)生在你所在的樓層，聽從緊急小組領(lǐng)導(dǎo)的唆使綻開滅火或撤退；

（3）、始終保持對區(qū)域的警覺，一有任何火災(zāi)或煙霧的緊急狀況，馬上報告指揮崗或前臺；

（4）、一旦開頭落實(shí)撤退指令，區(qū)域負(fù)責(zé)人馬上到走道上順時針或逆時針通知就餐客人，要保持急而穩(wěn)定，保持冷靜“現(xiàn)在向您通知緊急狀況，酒店消失火情，請您不要忙亂，由我同一指揮?！睅椭腿藦淖罱南捞用ǖ莱吠?；

（5）、在幫助大部份客人撤退后，按順時針或逆時針方向開頭檢查全部房間。用事前預(yù)備的粗筆在房門上畫“叉”字，在全部房間檢查終了后，通知前臺或指揮崗；

（6）、假如在檢查撤退房間進(jìn)程中，你發(fā)覺自己遭到火災(zāi)或煙霧的影響，請馬上停止并盡快撤離此地，登記沒有檢查的房號/樓層，并馬上通知前臺或指揮崗。以便告知消防職員；

（7）、撤到集合點(diǎn)，盤點(diǎn)客人數(shù)目，避讓遺漏。等待來自你上級的進(jìn)一步唆使。

（8）、在火災(zāi)發(fā)生時，全部對講機(jī)都應(yīng)處于工作狀態(tài)，以保證信息暢通無阻。

（9）、如發(fā)生煤氣中毒情況，需將傷員抬至平安透風(fēng)處等待醫(yī)務(wù)職員救治。

學(xué)校食堂事故應(yīng)急預(yù)案（2）

一、處置大事的組織：

單位領(lǐng)導(dǎo)，食品藥品監(jiān)督管理局。

二、報告程序：

1、單位領(lǐng)導(dǎo)。

2、依據(jù)大事需要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報告地方和上級衛(wèi)生防疫部門。

三、處置措施

1、發(fā)覺狀況后馬上向有關(guān)部門和單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、以最快速度將疑似中毒人員送往就近醫(yī)院，狀況緊急時撥打急救中心電話“120”或“110”懇求救助。

3、由飲食服務(wù)管理人員封存現(xiàn)有食物，無關(guān)人員不允許到操作間或售飯?zhí)帯?/p>

4、馬上組織應(yīng)急小分隊組成陪護(hù)人員隊伍，由領(lǐng)導(dǎo)支配負(fù)責(zé)陪護(hù)，無關(guān)人員未級批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視，以免影響治療秩序。

5、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，向食品藥品監(jiān)督管理局和報告。

四、留意事項

1、穩(wěn)定職工人員心情，要求各類人員不以個人名義向外集中消息，以免引起不必要的混亂。

2、事故發(fā)生后，要留意維護(hù)正常的工作秩序，組織人員做好食物中毒人員的思想工作。

3、如有新聞媒體要求采訪，必需經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，未經(jīng)同意，單位和個人一律不得接受采訪，以避讓報道失實(shí)。

4、發(fā)覺職工有類似食物疑似中毒癥狀時，應(yīng)快速送醫(yī)院診治。

5、快速向各級食品藥品監(jiān)督局報告。

7、做好所食用食物取樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn)，若是校外食物所致，也樂觀協(xié)作有關(guān)部門取樣。

8、快速排查食用致毒食物的人員名單，并檢查他們的身體狀況。

9、樂觀協(xié)作上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。

食物中毒應(yīng)急處理方法：

1.報告學(xué)校平安領(lǐng)導(dǎo)小組。

2.將中毒者送校醫(yī)務(wù)室檢查。

3.學(xué)校醫(yī)務(wù)室無法處理，準(zhǔn)時送往區(qū)、市醫(yī)院。

4.愛護(hù)事故現(xiàn)場，通知區(qū)教育管理服務(wù)中心、衛(wèi)生局、防疫站等職能部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。

5.具體寫清事故報告，照實(shí)上報領(lǐng)導(dǎo)。

6.造成事故的直接或間接責(zé)任人應(yīng)等候處理，包括經(jīng)濟(jì)懲罰、行政懲罰直至直接擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。

7、日常做好食堂防中毒平安工作。加密加固食堂門窗;食堂內(nèi)禁止投放、噴灑、使用滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂等害蟲的藥物;操作間和貯存室應(yīng)實(shí)施隔離;做好食物來源登記工作和出入庫登記工作，便于查清來源。

學(xué)校食堂事故應(yīng)急預(yù)案（3）

1.接到食堂燃?xì)鈭缶?，平安?yīng)急小組人員在趕往現(xiàn)場前，應(yīng)首先關(guān)閉移動電話、對講機(jī)等通訊工具，到達(dá)泄露地點(diǎn)后，切記不能按門鈴，同時通知消防監(jiān)控中心要求幫助。

2．發(fā)覺燃?xì)庠?、開關(guān)和管道漏氣，應(yīng)馬上關(guān)上總開關(guān)，停止使用燃?xì)?。并馬上打開門窗，使空氣流通，驅(qū)散燃?xì)獠⑼ㄖ細(xì)夤具M(jìn)行檢查。

3．發(fā)覺燃?xì)庑孤r，嚴(yán)禁火種進(jìn)入，嚴(yán)禁開、關(guān)電燈，拉、合電閘，嚴(yán)禁敲擊金屬器具和抽煙點(diǎn)火，以免將事故進(jìn)一步擴(kuò)大，否則將引起爆炸和燃燒。

4．當(dāng)夜晚發(fā)生燃?xì)庑孤r，平安應(yīng)急小組人員在趕往現(xiàn)場檢查時應(yīng)用手電筒檢查，鞋底不能帶有金屬片，以免與水泥地磨擦產(chǎn)生火花，引起燃?xì)獗ā?/p>

5．當(dāng)發(fā)覺燃?xì)夤艿烙行孤?zhǔn)時關(guān)閉輸氣閥門，若裂縫較小時準(zhǔn)時采用臨時措施用膠布或用香皂、肥皂將漏氣處封堵，馬上請燃?xì)夤具M(jìn)行檢查、修理。

6．食堂若發(fā)生燃?xì)馐Щ饡r，發(fā)覺人員應(yīng)先關(guān)燃?xì)獗黹_關(guān)，馬上用滅火器或濕布進(jìn)行撲打，并快速通知上級領(lǐng)導(dǎo)。如火勢較大無法掌握時，應(yīng)快速通知消防部門，報警時應(yīng)報清事故單位、地點(diǎn)、何種災(zāi)難、人員傷亡、報警人姓名、聯(lián)系電話等狀況。

7．在通知上級領(lǐng)導(dǎo)時，應(yīng)講清楚燃?xì)庑孤兜木売?、范圍、已采用的措施等?/p>

學(xué)校食堂事故應(yīng)急預(yù)案（4）

一、處置大事的組織:

單位領(lǐng)導(dǎo),食品藥品監(jiān)督管理局。

二、報告程序:

1、單位領(lǐng)導(dǎo)。

2、依據(jù)大事需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報告地方和上級衛(wèi)生防疫部門。

三、處置措施

1、發(fā)覺狀況后馬上向有關(guān)部門和單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、以最快速度將疑似中毒人員送往就近醫(yī)院,狀況緊急時撥打急救中心電話“120”或“110”懇求救助。

3、由飲食服務(wù)管理人員封存現(xiàn)有食物,無關(guān)人員不允許到操作間或售飯?zhí)帯?/p>

4、馬上組織應(yīng)急小分隊組成陪護(hù)人員隊伍,由領(lǐng)導(dǎo)支配負(fù)責(zé)陪護(hù),無關(guān)人員未級批準(zhǔn)不準(zhǔn)到醫(yī)療單位探視,以免影響治療秩序。

5、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,向食品藥品監(jiān)督管理局和報告。

四、留意事項

1、穩(wěn)定職工人員心情,要求各類人員不以個人名義向外集中消息,以免引起不必要的混亂。

2、事故發(fā)生后,要留意維護(hù)正常的工作秩序,組織人員做好食物中毒人員的思想工作。

3、如有新聞媒體要求采訪,必需經(jīng)過有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意,未經(jīng)同意,單位和個人一律不得接受采訪,以避讓報道失實(shí)。

4、發(fā)覺職工有類似食物疑似中毒癥狀時,應(yīng)快速送醫(yī)院診治。

5、快速向各級食品藥品監(jiān)督局報告。

7、做好所食用食物取樣工作,以備衛(wèi)生部門檢驗(yàn),若是校外食物所致,也樂觀協(xié)作有關(guān)部門取樣。

8、快速排查食用致毒食物的人員名單,并檢查他們的身體狀況。

9、樂觀協(xié)作上級有關(guān)部門做好診治、調(diào)查、事故處理等工作。

五、食物中毒應(yīng)急處理方法:

1、報告學(xué)校平安領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、將中毒者送校醫(yī)務(wù)室檢查。

3、學(xué)校醫(yī)務(wù)室無法處理,準(zhǔn)時送往區(qū)、市醫(yī)院。

4、愛護(hù)事故現(xiàn)場,通知區(qū)教育管理服務(wù)中心、衛(wèi)生局、防疫站等職能部門對事故現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查。

5、具體寫清事故報告,照實(shí)上報領(lǐng)導(dǎo)。

6、造成事故的直接或間接責(zé)任人應(yīng)等候處理,包括經(jīng)濟(jì)懲罰、行政懲罰直至直接擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任。

7、日常做好食堂防中毒平安工作。加密加固食堂門窗;食堂內(nèi)禁止投放、噴灑、使用滅蠅、滅蚊、滅鼠、滅蟑螂等害蟲的藥物;操作間和貯存室應(yīng)實(shí)施隔離;做好食物來源登記工作和出入庫登記工作,便于查清來源。

學(xué)校食堂事故應(yīng)急預(yù)案（5）

食品衛(wèi)生工作是學(xué)校平安衛(wèi)生工作的重要組成部分。為了確保我校全體師生食品衛(wèi)生的平安，保障教育教學(xué)工作的順當(dāng)進(jìn)行和社會的`穩(wěn)定，特制定我校食物中毒處理預(yù)案。

一、食品衛(wèi)生預(yù)防處理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：

組長：

副組長：

成員：

二、預(yù)防措施：

為了確保全校師生的食品衛(wèi)生平安，學(xué)校必需強(qiáng)化對食品衛(wèi)生平安的學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)、教育，嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生法》和各項管理制度及操作要求。

1、強(qiáng)化食品衛(wèi)生平安的教育、宣揚(yáng)，堅持上好健康教育課，定期對同學(xué)進(jìn)行食品衛(wèi)生學(xué)問和平安學(xué)問教育。

2、教育同學(xué)講衛(wèi)生，勤洗手、勤洗頭、勤洗澡、勤換衣，勤剪指甲。

3、教育同學(xué)堅持飯前便后洗手，堅持每天早晚刷牙。

4、每天堅持“兩掃一揀”，每周進(jìn)行一次大掃除，不留衛(wèi)生死角。學(xué)校公共場所、食堂等堅持定期消毒，作好記載。

5、食堂選購食品必需在取得合法經(jīng)營權(quán)的、手續(xù)齊全的正規(guī)經(jīng)銷攤點(diǎn)定點(diǎn)選購。選購的蔬菜要新奇，要用清水浸泡多次沖洗清除殘留農(nóng)藥。不得加工變質(zhì)腐爛的蔬菜，不得加工涼拌菜。每天堅持試嘗、留樣制度，并作好具體、精確?????的記錄。

6、嚴(yán)禁他人隨便進(jìn)出食堂，要有進(jìn)出、檢查記錄，生熟食品存放要分開，熟食配餐間由專人負(fù)責(zé)。

7、從業(yè)人員加工食品時，必需穿戴清潔衛(wèi)生的工作衣帽。不留長指甲，不留長發(fā)，不吸煙，要有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

8、小賣部出售的定型包裝食品必需有生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期，不得出售變質(zhì)、過期和不干凈的食品。

9、嚴(yán)禁選購和加工霉?fàn)€變質(zhì)、污染、未經(jīng)檢疫的物品，特殊是未經(jīng)化驗(yàn)鑒定許可的野生動植物和病死的家禽、家畜不得加工食用。

10、制作食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透。生熟食品應(yīng)分開存放，加工生熟食物的刀、菜板應(yīng)當(dāng)分開，并有明顯標(biāo)識，剩余食品應(yīng)冷藏保鮮，食用前應(yīng)認(rèn)真檢查并高溫加熱。

11、食品貯存柜應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng)，防止食品霉?fàn)€變質(zhì)，嚴(yán)禁將非食品、有毒物質(zhì)與食品存放在一起。

12、每年化驗(yàn)飲用水一次，蓄水池應(yīng)當(dāng)加蓋加鎖，定期清洗、消毒，防止污染和壞人投毒。

三、食物中毒處理預(yù)案：

學(xué)校是人群聚集的地方，涉及到社會和家庭的穩(wěn)定。一旦發(fā)生食物中毒，后果不堪設(shè)想。為了確保學(xué)校教育秩序的穩(wěn)定和師生的健康與生命平安，特制定學(xué)校食物中毒處理預(yù)案。

1、如一旦發(fā)生食物中毒，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)快速趕赴現(xiàn)場，準(zhǔn)時組織老師和相關(guān)人員搶救治療食物中毒人員，盡可能按就近、相對集中的原則進(jìn)行搶救處理。

2、馬上用電話向市疾控中心、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、市教育局、當(dāng)?shù)卣畢R報，報告中毒狀況、發(fā)生時間、主要癥狀、中毒人數(shù)等。

3、全力保持學(xué)校的穩(wěn)定，全體教職工統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想，作好輿論導(dǎo)向和家長群眾的安撫解釋工作，避讓老師、同學(xué)、家長和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒，應(yīng)馬上向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟾妗?/p>

4、嘔吐有利于毒物排出，病人發(fā)生嘔吐時，切忌止吐。學(xué)校支配人員協(xié)作醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員妥當(dāng)救治病人，并派人到醫(yī)院守護(hù)中毒病人，有什么狀況便于準(zhǔn)時匯報、解決和處理。

5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)派有關(guān)人員愛護(hù)好現(xiàn)場，保管好供應(yīng)給同學(xué)的食物，對可疑的食物和留樣食品馬上封存。待現(xiàn)場調(diào)查取證結(jié)束后，依據(jù)教育局、市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的要求進(jìn)行處理。

6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員要親密協(xié)作相關(guān)部門做好同學(xué)、家長和社會各方面的工作，對發(fā)生食物中毒的同學(xué)逐一進(jìn)行個案調(diào)查，內(nèi)容包括主要癥狀、最早發(fā)病時間，照實(shí)說明24—48小時前的進(jìn)餐狀況等，做好同學(xué)思想工作，讓同學(xué)樂觀協(xié)作醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療，遵守醫(yī)囑，爭取早日康復(fù)。

7、伙管處快速通知班主任、生活老師到現(xiàn)場，安撫本班同學(xué)，校醫(yī)到現(xiàn)場指導(dǎo)急救方法。并由校長報教育局申請該班或全校停課。

8、集中患者，以便急救車能快速運(yùn)輸患者。后勤人員、保安到現(xiàn)場維持秩序，關(guān)閉校門，疏導(dǎo)急救通道，防止校外人員涌入學(xué)校影響正常的急救工作。

9、班主任組織其余同學(xué)回到教室，并從心理學(xué)角度疏導(dǎo)同學(xué)的心理，避讓造成群體臆病情況，等待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的通知。

10、患者送往醫(yī)院后，當(dāng)班行政、政教處人員留守學(xué)校外，其余行政人員、涉及班的班主任應(yīng)到醫(yī)院慰問、安撫患者。

學(xué)校食堂事故應(yīng)急預(yù)案（6）

學(xué)校食堂食品平安事故應(yīng)急處置預(yù)案

在平平淡淡的日常中，保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)大事，為了避讓造成更嚴(yán)峻的后果，就有可能需要事先制定應(yīng)急預(yù)案。優(yōu)秀的應(yīng)急預(yù)案都具備一些什么特征呢？下面是整理的學(xué)校食堂食品平安事故應(yīng)急處置預(yù)案，歡迎大家共享。

為深化貫徹落實(shí)《中華人民共和國食品平安法》，切實(shí)提升學(xué)校應(yīng)對食品平安突發(fā)大事的應(yīng)急處置力量，依據(jù)教育部、衛(wèi)生部《學(xué)校食堂與同學(xué)集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和《省教育廳關(guān)于印發(fā)的通知》要求，特制定學(xué)校食品平安突發(fā)事故應(yīng)急處置預(yù)案。

（一）組織機(jī)構(gòu)及成員

成立學(xué)校食品平安突發(fā)事故應(yīng)急處置小組，負(fù)責(zé)突發(fā)食品平安事故應(yīng)急處置的組織和領(lǐng)導(dǎo)。

組長：校長

副組長：分管食品平安副校長

成員：學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校食品平安管理人員、各班班主任、校醫(yī)

（二）工作職責(zé)

1、組長：負(fù)責(zé)學(xué)校食品平安工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，采用有效措施防范食品事故發(fā)生；發(fā)生突發(fā)大事時負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)，組織、指揮等應(yīng)急工作支配；

2、副組長：幫助組長開展學(xué)校食品平安管理和應(yīng)急處置工作；在接到班主任、校醫(yī)、食堂負(fù)責(zé)人等報告的疑似食品平安事故信息時，負(fù)責(zé)馬上核實(shí)并向組長匯報，按規(guī)定向教育主管部門、衛(wèi)生部門、餐飲服務(wù)監(jiān)管部門報告；在組長的領(lǐng)導(dǎo)下準(zhǔn)時綻開工作，并做好家長心情穩(wěn)定工作，協(xié)作協(xié)調(diào)解決問題；

3、學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人：貫徹落實(shí)學(xué)校食品平安管理制度，強(qiáng)化管理，防范食品平安事故；負(fù)責(zé)向副組長報告發(fā)生在食堂管理范圍內(nèi)的疑似食品平安事故，協(xié)作做好病員救治、現(xiàn)場調(diào)查、封存、采樣等相關(guān)工作；

4、學(xué)校食品平安管理人員：負(fù)責(zé)詳細(xì)落實(shí)學(xué)校食品平安管理制度，督促學(xué)校食堂采用措施消退食品平安隱患；疑似食品平安事故發(fā)生后協(xié)作做好現(xiàn)場調(diào)查、封存、采樣等相關(guān)工作；

5、各班班主任：強(qiáng)化對同學(xué)的食品平安宣揚(yáng)教育，培育同學(xué)良好的飲食習(xí)慣、健康習(xí)慣，正確應(yīng)對疑似食品平安事故；負(fù)責(zé)本班同學(xué)的晨、午檢，詢問并記錄同學(xué)發(fā)熱、腹瀉、嘔吐、頭暈、頭痛、面色異樣等患病體征；負(fù)責(zé)向副組長報告本班同學(xué)疑似食品平安事故信息，協(xié)作做好病例篩查、患病同學(xué)救治、心情安撫、心理疏導(dǎo)等工作；

6、校醫(yī)：負(fù)責(zé)校內(nèi)疑似食品平安事故的監(jiān)測，向副組長報告疑似食品平安事故信息，協(xié)作相關(guān)部門做好病例排查、病例救治等工作；

食堂負(fù)責(zé)人、食品平安管理人員和各班班主任、校醫(yī)要提升對突發(fā)食品平安事故的敏銳性，對發(fā)覺的可疑線索要馬上調(diào)查核實(shí)并向副組長報告，查明事因，準(zhǔn)時落實(shí)相關(guān)工作支配。

（三）應(yīng)急處置程序

同一班級有1名以上、同一班級有2名以上或全校有5名以上同學(xué)消失不明緣由的嘔吐、腹瀉等疑似食物中毒癥狀時，食堂負(fù)責(zé)人、食品平安管理員、班主任或校醫(yī)等相關(guān)責(zé)任人應(yīng)馬上向副組長報告，副組長應(yīng)快速組織人員核實(shí)首發(fā)病例、典型癥狀等相關(guān)信息并向組長匯報，由組長打算是否啟動應(yīng)急預(yù)案。

預(yù)案啟動后，學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)工作人員必需馬上趕赴現(xiàn)場，按以下程序做好應(yīng)急處置工作：

1、準(zhǔn)時組織人員將消失疑似食物中毒癥狀的同學(xué)分散就近送醫(yī)（禁止急救車直接到校接同學(xué)）；支配人員守護(hù)，做好患者的思想穩(wěn)定和心理舒緩工作，協(xié)作醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員救治病人，做好